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　　剖析管理学十大面向！
　　领导、沟通、授权、激励
　　带领你的团队走向康庄大道！
 
本书特色

　　[漫画区]
　　四格漫画轻松一下，时而爆笑时而会心一笑！
 
　　[观点区]
　　简明叙述管理学原理，提供知识架构基础
 
　　[案例区]
　　看看古今中外领导者如何整合团队，成就高绩效
 
　　[技巧区]
　　总结职场实务应对原则，老板信任、部属信服！

第一章　解读领导的艺术
第一节　怀特定律：领导力来自权威
第二节　磁力法则：权威并非建立在员工的畏惧之上
第三节　秋尾法则：有诚信，才有威信
第四节　刺猬法则：距离适当，管理才有力度
第五节　特里法则：敢于认错，主动担责
第六节　基利定理：容忍失败，方能不败
第七节　卢维斯定理：做善于纳谏的管理者
第八节　托利得定理：宽容是一种领导艺术
第九节　蓝斯登定律：让员工快乐工作
第十节　杜嘉法则：成为下属的榜样
 
第二章　体味管理的智慧
第一节　布利斯定理：工作必须有计画
第二节　崔西定律：让工作变简单
第三节　登门槛效应：如何向员工提要求
第四节　无折扣法则：让命令不打折扣地被执行
第五节　热炉法则：及时惩罚作用大
第六节　牢骚效应：给员工发牢骚的机会
第七节　格雷欣法则：不让「庸才」驱逐「良才」
第八节　叠补丁效应：别让「问题」制造「问题」
第九节　帕金森定律：谨防企业患上「麻痹病」
第十节　坠机理论：机制比「英雄」更可靠
 
第三章　修炼经营的内功
第一节　反木桶原理：找准自己的独特优势
第二节　弗洛斯特法则：给自己一个明确的定位
第三节　飞轮效应：万事总是开头难
第四节　格瑞斯特定理：实现策略靠的是执行
第五节　暗箱模式：让优势无法被对手复制
第六节　古特雷定理：保持企业目标的延续性
第七节　费斯法则：逐步实现战略目标
第八节　霜淇淋哲学：在逆境中创造顺境
第九节　柯美雅定律：变革是企业持续发展的灵魂
第十节　水坝式经营法：让企业经营保持弹性
 
第四章　探求用人的真经
第一节　约伯斯法则：网路一流的人才
第二节　奥格威法则：敢于雇用比自己强的人
第三节　杯子理论：让合适的人做合适的事
第四节　特雷默定律：正确对待人才的「短处」
第五节　韦斯特定理：用人就要不疑
第六节　麦克弗森原则：重用踏实做事的干才
第七节　弼马温效应：「问题员工」要善用
第八节　皮尔．卡丹定理：实现人才的互补
第九节　野鸭精神：让人才保留一点「野性」
第十节　雷尼尔效应：用企业「美景」留着人才
 
第五章　铸造团队的灵魂
第一节　安泰效应：个人离不开团队
第二节　史提尔定律：合作是团队繁荣之本
第三节　雁阵效应：协作水准决定经营成败
第四节　螃蟹效应：别让员工相互扯后腿
第五节　米格—25 效应：内部结构决定整体能力
第六节　懒蚂蚁效应：团队离不开「懒人」
第七节　阿尔布莱特法则：勿让团队合作变得集体性愚蠢
 
第六章　开启激励的能量
第一节　皮雷尔定理：动力来自于目标
第二节　鲶鱼效应：竞争激发潜能与活力
第三节　参与定律：让员工参与到经营管理中来
第四节　麦克莱兰定律：赋予员工参加决策的权力
第五节　赫勒法则：有效的监督不可或缺
第六节　标签效应：别给员工乱贴「标签」
第七节　波什定律：每个人都渴望被赞美
第八节　马蝇效应：激励也要因人而异、因需而异
第九节　蓝伯格定理：让员工拥有必要的危机感
第十节　末位淘汰法则：勇于向能力低下者亮红牌
 
第七章　破译沟通的密码
第一节　乔治定理：沟通是管理的真谛
第二节　超限效应：言简意赅，长话短说
第三节　古德定律：准确把握别人的观点
第四节　杰亨利法则：坦诚多一点，沟通畅一些
第五节　管理沟通论：管理就是沟通、沟通、再沟通
第六节　回馈效应：回馈是沟通过程的重要一环
第七节　威瓦尔定理：沟通回馈，贵在及时
第八节　位差效应：没有平等，就没有真正的沟通
第九节　肥皂水效应：批评也要讲技巧
第十节　费斯诺定理：雄辩是金，倾听是银
 
第八章　揭秘授权的法则
第一节　柯维定理：信任是授权的第一准则
第二节　白德巴定理：授权要舍得
第三节　布利斯原则：给任务，更要给权力
第四节　克里夫兰法则：让下属自己管理自己
第五节　皮阿特法则：善用他人的智慧去完成工作
第六节　拜伦法则：忘掉你授出的「权」
第七节　洛伯定理：别让自己变得不可或缺
第八节　例外原则：只处理例外事务
第九节　史坦普定理：科学授权还要规范控权
 
第九章　把握决策的精髓
第一节　奥巴特定律：了解现实，才可决策
第二节　决策合理性法则：决策时应考虑周全
第三节　杰蒂斯原则：管理者必须有远见卓识
第四节　套裁效应：决策要做到系统思考
第五节　王安论断：成功始于果敢的决策
第六节　波克定理：让每个人都积极参与决策
第七节　普希尔定律：决策要「现在」就作出来
第八节　布利丹效应：果断选择后全力以赴
第九节　基多夫定理：时机正确，决策才正确
第十节　韦里克忠告：避免作出错误决策
第十一节　卡蒂埃定理：决策应有多个备选方案
 
第十章　领悟危机的哲学
第一节　煮蛙效应：时刻保持危机意识
第二节　鸵鸟政策：危机是躲避不了的
第三节　雄鹰政策：面对危机，主动出击
第四节　阿什法则：主动找出企业存在的问题
第五节　史华兹论断：危机没有想像的那么可怕
第六节　罗杰斯论断：别让危机阻断企业前进的脚步
第七节　布伦尼曼法则：危机之中亦有商机
第八节　巴斯卡论断：没有危机感是最大的危机
第九节　李杰斯特论断：预防是解决危机的最好方法

树立权威不应以员工的畏惧为基础
美国哈佛大学管理学教授科特提出磁力法则：管理者要想成功地管理下属，首先要了解下属的心理和需求。管理者只有让下属感受到自己的真诚，才能最大程度地激发下属为企业多做贡献的热情。实际上，任何高压手段，无论运用得多巧妙，也必将招致下属的反感。
 
案例
 
康熙即位后，颁诏天下，令地方官员举荐有才学的知识份子，到京城面见他，他从中选取有识之士为大清效力。陕西总督鄂善推荐了关中着名学者李颙，但李颙以有病为由，坚决不肯做官。康熙不断派官员来探望他，打算等他病好后让他入京。官员们天天来催，后来见李颙卧在床上，就让人把他从家里一直抬到西安，督抚大人亲自到床前劝他进京做官。李颙竟然绝食，水米不进，还乘人不备取佩刀自刺，力图以死拒任。督抚将此种情况报告给康熙，康熙非但没有生气，还吩咐督抚不要再逼他。
 
后来，康熙西巡到西安，让督抚转达自己尊崇李颙是当代大儒，打算去拜访之意。李颙仍以有病为由婉拒接驾。康熙帝却表示没关系，并说要亲自到李颙家探望病情。李颙忙让儿子带上自己写的几本书去见康熙。这实际上是李颙向康熙表示「臣服」的一种方式，意思是他是大明臣民不能跪拜康熙，而他的儿子是大清臣民，可以跪拜康熙。康熙见了李颙的儿子，得知李颙确实有病，也就没再勉强。他嘱咐李颙的儿子妥善照顾其父，并亲笔题写了「志操高洁」的匾额送给李颙。
 
技巧
1. 常常询问员工生活、工作上的困难，并提供具体帮助。
2. 记住下属的名字，并主动叫出他们的名字。
3. 若想让员工自动充电、提高工作效率，首先自己要做到。
 
有诚信才有威信
日本管理学家秋尾森田提出秋尾法则，含义如下：管理者的重要品质之一就是诚信，践诺守信是管理者赢得下属信任的基础。因此，管理者在管理活动中要言出必行，有诺必践。
 
案例
 
三国时，诸葛亮为了防止久站兵疲，採用了长史杨仪的建议，将兵力分为两部分，轮番出击。第一批兵力出征后，过三个月再由第二批兵力替回，第二批兵力出征三月后，再由休整好的第一批兵力替回。如此交替，以保证军队的士气和战斗力。

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