玩弄脸书：Facebook行销总监兰蒂‧祖克柏的网路解惑与工作故事 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Randi Zuckerberg

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在脸书上大放厥词，却在现实生活选择沉默？
　　看到朋友们上线的绿灯亮着，却发现没有可以谈心的朋友？
　　躲在萤幕背后打字很简单，走出来与其他人互动却很难？
　　究竟是脸书玩弄你，还是你在玩弄脸书？

　　□每天上班前的第一件事就是看脸书。
　　□期待自己的声音被听见，所以每个小时发一次文。
　　□很喜欢在脸书上晒恩爱。
　　□只要出去玩一定会在各个不同地点打卡上传。
　　□跟朋友出门都在滑手机，彼此之间没有交流。
　　□家庭聚会时，只顾着上传照片。
　　□随意加陌生人为好友。
　　□只把自己最完美的形象上传到脸书。

　　如果符合前述0～2个选项，恭喜你是玩弄脸书的人；
　　如果符合4个选项以上，那么你是被脸书玩弄的人！

　　我们是史上被赋予最大权力的一代，弹指间就能与上千人互动交流，却也影响了全神贯注的能力，开车的时候有来电，去拜访亲戚时还在上脸书，手机太久没响或者没震动，都让我们心神不宁……

　　Facebook前任行销总监兰蒂‧祖克柏
　　她在工作最高峰的当下退出脸书，曾是第一线的网路操控者，
　　以本书公开「玩弄脸书」的真正关键！

　　●自己──做最真实的自己吧！把脸书的最佳状态变成你的最佳状态。

　　●家庭──把注意力留给最重要的人！不要太忙碌于用手机记录，错过体验当下的机会。

　　●友谊──和朋友相约试着把手机留在家中，偶尔「自己」出门，别强求朋友们立刻回应讯息，给他们一些缓冲时间。

　　●感情──亲密感不是用来表演给朋友看的一场秀，就算表面上看起来很美好，也不代表有认真经营感情。

　　●社群 ──过去网路只是传递资讯的工具，现在网路上任何微小的讯息都有引发改变的可能。

各方推荐

　　「祖克柏在社群文化开始出现变化时，就是第一线观众。本书让我们能一窥究竟，看到世界变化的方式，也给了读者进一步探索这个新领域时所需要的科技敏锐 度。」------好莱坞知名男星 艾希顿．库奇

　　「目前科技已经改善、也简化了我们的生活方式，不可否认地，科技也把人与人之间沟通、联系的方式复杂化了。祖克柏的经验和观点成了完美的引导，让我们可以悠游在数位时代的社交世界。」-----卢卡斯影业有限公司总裁  凯萨琳．甘迺迪

　　「现代人在网路上分享生活已成为一种风潮。在这个绝佳的关键时间点，祖克柏把现阶段的敏感问题拿出来讨论，并且让我们了解要如何使用科技来为世界带来正向改变。当我们探索社群媒体不断进化的世界时，《玩弄脸书》就是我们最棒的导航。」-----硅谷天使投资人暨慈善家  罗恩．康威

　　「如果你想一窥Facebook刚成立时的光景，看看发生了什么好笑的事，就从这里开始吧。祖克柏真挚地分享了她身为创始员工的故事，带我们探索夹在她私人生活和公开形象之间的复杂世界。」------《真希望我20岁就懂的事》作者  婷娜．希莉格

　　「觉得自己好像是刚移民到充满数位原住民的数位国度吗？兰蒂．祖克柏提供珍贵且即时的引导，让我们能顺利探索这有如惊涛骇浪的汪洋般的社交和数位媒体世界。世界上没有比祖克柏更好的向导了，毕竟她就是社群媒体崛起时，亲身参与的第一线人员！」-------Altimeter Group创办人  夏琳．李

书名：玩弄脸书：Facebook行销总监兰蒂‧祖克柏的网路解惑与工作故事 书籍简介 本书深入剖析了互联网时代的商业逻辑、社交媒体的运作机制，以及一个顶尖行销专家的心路历程。它并非一本教人如何快速致富的速成指南，而是一部关于策略、人性洞察和企业文化变迁的深度观察报告。 在信息洪流席卷全球的今日，Facebook（现Meta）早已超越了一个单纯的社交平台，成为了塑造公共舆论、驱动商业决策乃至影响全球政治格局的关键基础设施。本书的主人公，兰蒂‧祖克柏——一位在业界享有盛誉的资深行销总监，以其在硅谷核心圈多年的实战经验，揭示了这家科技巨头内部的运作哲学与外部世界的互动模式。 全书围绕三个核心主题展开：数字时代的营销悖论、企业文化的熔炉与裂变，以及个人在庞大系统中的角色定位。 第一部分：数字时代的营销悖论——从“点击”到“信任”的重塑 数字行销的本质是什么？是冰冷的数据算法，还是对人类行为的深刻理解？兰蒂从他最早参与的几次病毒式营销战役谈起，详细拆解了早期 Facebook 广告引擎的构建逻辑。他坦诚地描述了早期广告部门如何利用A/B测试和数据驱动决策，以惊人的效率捕获用户的注意力。 然而，随着平台规模的指数级增长，他开始直面“注意力经济”带来的伦理困境。本书细致地描绘了从追求“参与度”（Engagement）到关注“用户福祉”（User Well-being）的转变过程。兰蒂分享了他如何推动团队重新审视那些高互动性但可能引发社会焦虑的内容推送机制。他笔下的行销不再仅仅是关于如何卖出产品，而是关于如何在一个高度互联但日益碎片化的世界中，建立起品牌与消费者之间脆弱的信任桥梁。 书中详述了几个关键的转折点，例如在隐私保护法规日益严格的背景下，团队如何颠覆过去依赖个人数据追踪的传统模型，转而探索“情境化广告”和“社群驱动的品牌建设”。他剖析了“隐私”与“个性化”这对看似矛盾的需求如何在一个大型平台上共存，以及行销部门在其中扮演的协调者角色。这段内容对于任何关注数据伦理、用户画像构建以及未来广告技术发展趋势的读者来说，都具有极高的参考价值。 第二部分：企业文化的熔炉与裂变——硅谷高墙内的真实生态 兰蒂的视角不仅仅局限于行销部门。他作为资深管理者，深度参与了 Facebook（Meta）的内部文化建设与人才管理。本书坦诚地记录了硅谷“快速行动，打破常规”（Move Fast and Break Things）文化在实践中如何从一种激进的创新口号，逐渐演变为需要被审视和修正的运营哲学。 他详细描述了从早期初创公司的扁平化管理，到成长为一家跨国巨头后，组织架构的复杂化与决策流程的拉长。其中关于跨部门协作的章节尤为精彩，展示了工程师文化与商业目标如何在同一个屋檐下碰撞、磨合乃至产生张力。他揭示了优秀人才涌入这家公司后，如何平衡个人雄心与企业使命感，以及“快速学习”的真正代价。 书中不乏对内部高层会议的侧面描摹，以及在面对重大公关危机或产品失误时，管理层内部的真实讨论与压力应对机制。兰蒂毫不避讳地谈论了“内部异议者”的声音，以及公司如何努力在保持创新敏捷性的同时，承担起作为全球信息守门人的社会责任。对于渴望了解顶级科技公司内部运作机制、组织心理学以及高压环境下的领导力挑战的读者，这部分提供了宝贵的第一手资料。 第三部分：个人在庞大系统中的角色定位——从参与者到定义者 在巨大的系统面前，个体如何保持能动性？这是兰蒂在职业生涯后期不断思考的问题。本书以一种内省的姿态，探讨了在一家影响力深远的科技公司工作对个人价值观和职业生涯的长期影响。 兰蒂分享了他如何在一个不断变化、几乎每天都在重塑自身边界的环境中，保持学习的热情和对行业的好奇心。他讨论了“倦怠”（Burnout）并非仅仅是工作量的问题，更是意义感的缺失。他如何通过指导新兴的年轻团队，将自己对行销本质的理解传递下去，从而在系统中找到新的支点。 特别值得关注的是，书中分析了“影响力”的两个面相：一是公司对世界的影响力，二是个人在公司内部的影响力。兰蒂阐述了他如何通过策略性的沟通、建立跨领域的合作网络，将一个部门的愿景有效地嵌入到公司的整体发展蓝图中。这部分内容对于那些处于职业上升期，正在学习如何有效“向上管理”和“横向拓展”影响力的专业人士来说，是一本极其实用的指南。 结语 《玩弄脸书：Facebook行销总监兰蒂‧祖克柏的网路解惑与工作故事》是一部关于技术、商业与人性的交汇之作。它不贩卖捷径，而是提供了一张洞察数字商业前沿的路线图。阅读它，如同获得了一张进入互联网核心权力圈的“后台通行证”，让我们得以审视那些驱动我们日常生活的数字系统，是如何被设计、管理和不断被挑战的。这本书邀请每一位身处数字时代的人——无论你是行销人员、产品经理、创业者，还是普通的互联网用户——共同思考：我们如何才能更明智地“玩弄”这个工具，而不是被它所玩弄。

作者简介

兰蒂．祖克柏 Randi Zuckerberg

　　她是熟通科技的制片公司：「祖克柏媒体公司」的创办人暨执行长；也是「网路解惑」网站的总编辑，这个网站是以现代生活模式为主轴的社群。她曾是Facebook首批成员之一，在Facebook突破性地进行倡议活动直播，并与ABC电视台和CNN电视台合作史无前例的创新案子。她曾获艾美奖提名，同时被《好莱坞记者报》（The Hollywood Reporter）列名「五十大数位力量」之一。祖克柏也是一本绘制童书的作者──故事是在叙述一个勇敢的女孩对电子产品深深着迷的故事。她目前与丈夫布伦特和儿子艾许住在硅谷。

译者简介

翁雅如

　　地方的译者可于台北花市、书店、田径场、电影院以及各大餐厅小馆捕获。现与两猫同居台北，闲暇兴趣是看猫吃饭。英国雪菲尔大学翻译硕士，曾负责听译BBC新闻并制作字幕年余，现专职书籍、电影字幕、舞台剧字幕翻译。过往译作：《我是马拉拉》（合译）、《火星任务》等。

006序

Part1 前任Facebook行销总监兰蒂．祖克柏目睹瞬息万变的网路世界
010玩弄脸书第一招
在脸书生涯最棒的一天，我决定离开
036玩弄脸书第二招
拓展Facebook的政治版图，打造社群新媒体
064玩弄脸书第三招
打开美好生活与网路之间的死结

Part2 利用网路、社群媒体和智慧型手机解决旧时代的问题
086玩弄脸书第四招
找自己──寻找我的自我认同
101玩弄脸书第五招
网友──像朋友，却离友谊还有一点差距
125玩弄脸书第六招
爱情──比二十年前还难维系的Facebook时代恋爱
150玩弄脸书第七招
家庭──在网路上谨慎分享，当个真正的摩登家庭
182玩弄脸书第八招
职业──同时拥有私人与专业的身分
212玩弄脸书第九招
社群──因为朋友们的帮助，我一点点地改变世界
240玩弄脸书第十招
未来──成名的方式不只有一种，人人都是媒体公司
270 后记
273 谢志

作者序

　　人生只有一次。
　　所以别忘记每天都要花十五个钟头上网，
　　积极寻求陌生人的认同。
　　──＠ ChrisRockOz

　　在过去八年中，我坐在观众席第一排，看着科技、行动装置和社群媒体如何改变、强化，以及让我们生活中的每个层面都变得更复杂—─从我们与朋友互动的方式，到我们怎么选总统；从我们工作的方式，到对自己热情所在的事物表达支持的方法；从寻找另一半的管道，到教育下一代的方法。

　　我看着这个世界从本来觉得在网路上与其他人连结这件事很新潮、很珍奇又很特别，居然能透过行动装置，像变魔术一样达成……到现在，我们每个人都跟网路世界紧密相连，在萤幕前就能轻松愉快地与其他人互动，让我们常常忘了要抬起头感受世界。

　　这本书接下来会让你看见，当我亲眼看着这世界产生不可思议的转变时，遇到的几个亲身经历。对于社群媒体是如何改变了我们生活的世界，我也会分享几个我的观察。强大的科技就掌控在我们的指尖下，但我们必须知道要如何不让我们对网路的依赖，影响网路世界以外的生活和感情。我们要让自己在与世界上其他几百万人连结的同时，也要能真挚地与身边爱的人相处。这是很复杂的课题。

　　过去几年中，我花了很多时间去思考何谓「科技与生活的平衡」。这到底是什么意思？要怎么找到答案？现代生活中每个人都与他人密切联系着、随时待命、二十四小时都能找得到人……这个所谓的平衡点还有可能存在吗？

　　但在我继续深思如何在友谊、家庭、感情、事业和社会中，找到科技与生活的平衡之前，我想先带你回到几年前，我的生活中完全没有所谓「平衡」的时候。回到那几年，我还在帮忙创立现在这个让我们又开心又焦虑的工具的时候。

　　也许你挑中这本书是因为你跟我在社群媒体中互相连结，也许你是Facebook的忠实用户。也许你不知道我是谁，但你觉得我弟很酷。或是你根本不知道自己为什么在看这本书，但你就是翻开了。不论这本书是怎么到你手上的，我都感谢你加入我的旅程。我很高兴能引起你的注意，我希望这本书（部分是我的个人经历，部分是我对未来的看法，还有部分是要教你如何找到科技在生活中的平衡）能让你思考如何谨慎且有意义地使用科技，让我们的生活更臻完美。

这本书是写给你看的

过了六年，感觉就像是六辈子那么久，我离开了Facebook。

时至今日，还是会有人问我是否怀念在Facebook工作的时光。我当然怀念。但是说真的，我也想念能喘口气的时后。我在Facebook的时光宛若一趟美好的旅程，是不能够重新复制或重现的，为此我会一直怀念它。

Facebook有很多值得我想念之处，但特别是初期那段日子，那是很宝贵的时光。我想大部分在新创公司中做事的人都会有类似的感受，这也就是为什么在硅谷创业这么容易。

身为新成立公司一分子的感受是无可取代的，你完全没概念未来会发生什么事，只觉得一身干劲藏都藏不住，而且你知道不论这条路会走向哪里，你都会一直觉得跟身边这群陪你走过这段旅程的人有一种特殊的联系感。

离职后，我就展开了为期一年的巡回演讲，在这期间，我跟世界各地的人建立了连结。躲在硅谷的世界里这么久之后能到处移动，感觉很充实，又令人兴奋。我讲了许多自己在科技和媒体交会时做过的事、描绘未来行销趋势的蓝图，我不时提到「社交」、「地方」和「行动」等等这些观众想听到的关键字，同时我也确保自己有分享真实、有关联性的建议。

其中一件让我真的很惊叹的事，就是不论我到世界上哪个地方，不论我演讲的主题是什么，每个人都来找我问同样的、非常私人的问题：我要怎么知道我的孩子在网路上做什么？我要怎么确保自己不会在职场上被更年轻、更懂科技的人淘汰？我要怎么在网路上创造一个比其他牌子更突出的品牌？我要如何阻止我先生在床上玩iPad？

就在这时候，我发现了自己的使命。我在Facebook的时候，一直都是那个「说故事的人」—─那个总是像布道般提醒大家不要忘记科技世界外还有真实人类存在的人，那个告诉大家Facebook在全世界是如何用在使人们的生活以更令人期待和更特别的方式变得丰富多采的人。

说来讽刺，同样的工具能让大家开心、创造出无限的社交和经济机会，也能让人彻夜未眠、焦虑烦躁。我在巡回演讲的那年中，发现世界上有数百万人虽然在每天的生活都运用到这些科技，却觉得喘不过气、没有安全感，以及对于这些科技到底怎么改变了自己的生活、家庭和职业而感到迷惘。

评分☆☆☆☆☆

这本书名《玩弄脸书：Facebook行销总监兰蒂‧祖克柏的网路解惑与工作故事》光是听起来就让人跃跃欲试，彷彿能窥见那个神秘的科技帝国幕后不为人知的秘密。我一直对社群媒体的运作原理充满好奇，尤其是 Facebook 这样庞大且影响力深远的平台，它如何塑造我们的日常生活、消费习惯，甚至社会舆论，这背后必然有着精密的策略和高明的操盘手。兰蒂‧祖克柏这个名字，即便我不是科技业的深度玩家，也隐约能联想到其背后代表的权力和影响力。我尤其期待书中能揭露一些“玩弄”的技巧，当然，这里的“玩弄”更多的是一种精妙的运用和策略性的布局，而非贬义。我很想知道，在 Facebook 的光鲜亮丽之下，营销总监们是如何一步步攻克用户心理，如何设计出让我们忍不住点赞、分享、评论的机制，又是如何在海量资讯中脱颖而出，抓住大众的注意力。当然，一个成功的行销总监，其工作故事也绝不只是冰冷的策略，一定充满了人性的挣扎、团队的合作、甚至是出乎意料的转折。我期待能在书中读到那些充满智慧的“网路解惑”，那些关于流量、转化率、用户增长背后隐藏的洞见，同时也能感受到兰蒂‧祖克柏作为一个在快速变化的互联网时代中的个体，他的成长、他的思考、他的对未来的洞察，这些都能给我带来一些职场上的启发和生活上的感悟。

评分☆☆☆☆☆

刚看到《玩弄脸书：Facebook行销总监兰蒂‧祖克柏的网路解惑与工作故事》这个书名，我的脑袋里瞬间闪过了好几个问号。Facebook 这个名字本身就代表着一种全球性的影响力，而它的行销总监，更是站在了这股洪流的最前端。我很好奇，在这样一个庞大的数位帝国里，行销策略是如何制定和执行的？“玩弄”这两个字，在我看来，可能是一种对复杂系统的高效驾驭，是对用户心理的精准洞察，是对资讯传播规律的深刻理解。我尤其想从这本书中学习到一些“网路解惑”的知识，例如，在社群媒体爆炸的时代，如何才能让自己的声音被听见？如何才能有效地触达目标受众？Facebook 的行销总监，必然在这些方面拥有独到的见解和丰富的实操经验。我希望这本书能不仅仅是停留在理论层面，而是能提供一些具体的、可操作的思路和方法，让我能够将其应用到我所关心的领域，无论是个人品牌的建立，还是小型企业的推广。同时，“工作故事”的部分，我也非常感兴趣，因为我知道，任何一个成功的职位背后，都充满了挑战、学习和成长，了解一个在互联网巨头里工作的真实经历，能给我带来很多关于职业发展和个人成长的思考。

评分☆☆☆☆☆

《玩弄脸书：Facebook行销总监兰蒂‧祖克柏的网路解惑与工作故事》这本书名，第一眼就吸引了我，让我联想到了一场关于数字世界规则的深刻揭秘。Facebook 作为一个我们生活中不可或缺的平台，其背后的运作逻辑，特别是行销层面的策略，一直是我非常好奇的部分。我一直觉得，能够“玩弄”Facebook 的人，一定对这个平台有着超乎常人的理解和掌控能力，我迫切地想知道，他们是如何做到这一点。“网路解惑”这个词，让我觉得这本书不仅仅是关于 Facebook 的理论，更可能包含了一些实用的技巧和策略，能够帮助我们更好地理解并驾驭这个复杂的网络世界。我希望书中能够揭示一些 Facebook 在用户心理、内容传播、社群互动等方面的独特之处，甚至是一些不为人知的“算法秘密”。同时，“工作故事”的部分，我预感会充满人生百态和职场智慧。我期待能读到兰蒂‧祖克柏在 Facebook 这个高速发展的环境中，是如何一步步成长的，他遇到的挑战是什么？他是如何做出决策的？他的成功经验和失败教训又是什么？我相信，这些真实的故事，不仅能让我们更了解 Facebook 的营销之道，更能从中汲取宝贵的经验，启发我们在各自的领域不断前行。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，看到《玩弄脸书：Facebook行销总监兰蒂‧祖克柏的网路解惑与工作故事》这个书名，我第一反应是觉得这个“玩弄”有点意思。我常常在想，为什么有些内容在 Facebook 上就是能迅速爆红，而有些则石沉大海？这背后一定有它的逻辑和方法。我一直对网络营销和社群经营的策略感到好奇，也常常在思考，作为一个平台型的公司，Facebook 究竟是如何在众多竞争者中脱颖而出，并保持其主导地位的。兰蒂‧祖克柏这个名字，对于我这种时常在网上冲浪的人来说，就代表着一种“高阶玩家”的身份，能够成为 Facebook 的行销总监，他的经验和见解肯定非常宝贵。我尤其想了解书中是如何“解惑”的，是不是能教我一些在内容创作、社群互动、甚至是广告投放上更有效的方法？我希望这本书能提供一些具体的案例分析，让我看到那些成功的营销活动是如何策划和执行的，以及在这个过程中可能遇到的困难和如何克服。另外，“工作故事”的部分，我也很期待，因为我总觉得，光有理论是不够的，了解一个人的职业生涯中的真实经历，更能让人获得共鸣和启发，了解他在面对压力、创新和变革时是如何思考和行动的，这对我自身的职业发展会有很大的帮助。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，像 Facebook 这样的平台，就像一个巨大的游乐场，每天有无数的人在里面玩耍、互动、分享，而我很好奇，是谁在后面设计了这个游乐场的规则，又是如何让这个游乐场如此吸引人，甚至让人沉迷其中？《玩弄脸书》这本书名，特别是“玩弄”两个字，对我来说，带着一种探究究竟的好奇。我并不是想去学习如何“操纵”别人，而是想理解 Facebook 的行销总监是如何运用他的专业知识和洞察力，去“玩弄”数字、去“玩弄”用户的心理，从而达到营销目标。我很好奇，他们是如何去分析海量的数据，从中找到规律，然后制定出有效的策略？书中提到的“网路解惑”，我猜想一定包含了很多关于社群行销的实战经验和理论知识，或许能解答我在经营自己的小社群时遇到的种种困惑。而“工作故事”的部分，我更是期待，因为我一直认为，任何一个成功的背后，都离不开辛勤的付出和不断地摸索。我想知道，兰蒂‧祖克柏在 Facebook 这样一家充满创新和竞争的公司里，是如何应对挑战，是如何与团队协作，又是如何在快速变化的时代保持自己的前瞻性。我希望这本书能让我看到一个更真实、更立体的 Facebook，以及背后操盘手的智慧和努力。