从心理看管理

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具体描述

辛苦跻身为管理阶层,却惊觉无法理解部属想法,以致管理无方吗?管理是一门艺术,蹊径有千百种,然首要之务,必须由部属的心理层面着手,方能事半功倍。

  本书从员工心理角度切入,分四部分:一是从「认同心理」看管理;借由巧妙诱导,让员工认同企业,使其甘心卖力,进而创造价值。二是从「投射心理」看管理;上司可借此了解部属的行为模式,适时化解职场冲突。三是探讨企业内部的「非正式组织」;个体之外,还要进一步掌握群体心理,才能凝聚企业共识。四是以员工的立场重新赋予「权威」不同的意义。

  员工是企业的资财或是耗材,端看居上位者是否能洞悉其心理,重视其需求。充分了解认同、投射这两种心理状态与管理的关系,将有助您扮演好管理者的角色。

著者信息

作者简介

林祐农


  学历
  美国纽约州立大学Buffalo分校资讯工程学系与应用数学系
  美国麻萨诸塞州大学爱森堡学院企业管理硕士╱MBA

  经历
  曾任美国SONY 工程部科技技术人员、
  美国nMatrix 电子取证业务部经理;
  现任美国Epiq Systems(NASDAQ:EPIQ)营运副总裁。

图书目录

图书序言

图书试读

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