在TOYOTA学到的 只要「纸1张」的整理技术:汇整资讯、整理思绪、清楚沟通的技巧

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  • 丰田生产方式
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具体描述

在TOYOTA,只要是业务上的文件,全部都是汇整在一张A3或A4的纸上,这个习惯已经成为TOYOTA根深蒂固的文化。无论是报告书、企划书、会议资料或会议记录,以至于讨论时需要的文书、提案资料、确认行程的一览表、考核面试用的文件……不管什么种类或者多么复杂的内容,原则上就是制作成「纸一张」。员工们准备的文件不是让对方慢慢研读才能理解,而是可以在短时间阅读后就能掌握其中内容。至于,做为工作时判断基准的现况、课题和对策等重点,都已经经过周详思考,将所有不需要的累赘删除之后,只用简单易懂的文字叙述,再以一眼就清楚明白的排列方式呈现。

  只不过,在TOYOTA中,即使有这种将资料汇整在一张纸上的习惯,但是从来没有「如何汇整资料」的详细指导手册。有鑑于此,作者便以在TOYOTA工作时的经验为基础,借由在商业学校所学的框格、商务讲座和商业书籍上所教的各式各样笔记技巧和思考整理法,以及指导和谘询,加上作者本身所涉略的哲学、历史的知识见解,并不断重复研究TOYOTA的员工每天执行的「纸一张」的整理动作。结果,作者用他本身独到的方法汇整出任何人都能轻易做到的整理资讯、归纳想法、传达的技术了。

  书中借由各式案例,清楚说明汇整资料的各个步骤及其应用方法,只要一张纸和各一支绿、蓝、红笔, 谁都能够简单地整理资讯、归纳想法、提高传达力。

本书重点

  全球顶尖企业TOYOTA
  为什么要把所有的文件都化为「纸1张」交流呢?

  只要学会汇整资料在「纸1张」上,让工作更加顺利
  ●在「一张纸」整理资讯,让脑中的思绪「一目了然」
  ●一年400个小时的加班时数缩减到0
  ●掌握「三个切入点」,任谁都可以说话说得头头是道
  ●学会这项整理汇整技巧,工作不再停滞不前
  ●最终目标是能在脑中迅速汇整资讯,顺利沟通、传达资讯。

  汇整资讯在一张纸上的基础三步骤
  .将思考用的基础资讯「整理」到文件内
  .用自己独有的「思绪」「归纳」到文件内
  .釐清文件的内容要「传达、沟通」的对象

  汇整资讯的基础技巧—「试算表EXCEL1」的活用方法
  .制作演讲稿
  —将关键字写在一张纸后,依照标示的顺序说明。只要确实做到,你会发现演讲真的很容易
  .理解困难的内容
  —统整了会议内容的一张表格,就可以让看不见的时间流逝「一目了然」
  .决定工作的优先顺序
  —将待办事项列出,用色笔一一过泸筛选、釐清顺序

  汇整资料的应用技巧—「逻辑LOGIC3」的活用案例
  .制作新企划的提案资料    
  —釐清提案的对象与目的,依据「WHAT?」、「WHY?」、「HOW?」设定问题
  .制作外部研习讲座的结果报告
  —透过「WHAT?」、「WHY?」、「HOW?」整理内容,清楚传达结果。

名人推荐

  张松哲  台湾电通股份有限公司总经理
  詹文男  资策会产业情报研究所(MIC)资深产业顾问兼所长
  温肇东  政治大学科技管理与智慧财产研究所教授
  史习安  成功大学国际企业研究所所长
好的,这是一份关于一本不包含您所提及的《在TOYOTA学到的 只要「纸1张」的整理技术:汇整资讯、整理思绪、清楚沟通的技巧》这本书内容的图书简介。这份简介将聚焦于其他不同主题和领域的书籍,旨在提供详尽的内容概述,同时避免任何模仿或提及原书内容的痕迹。 --- 图书简介: 《量子纠缠与时空织锦:当代物理学的前沿探索》 作者: 艾莉丝·陈、大卫·李 出版信息: 2024年秋季版,星辰出版社 核心主题: 本书深入剖析了二十一世纪以来,物理学在宏观宇宙论和微观粒子行为两大领域取得的突破性进展,重点探讨了量子力学、广义相对论的最新融合尝试,以及这些理论对我们理解时空本质的深刻影响。 内容详述: 《量子纠缠与时空织锦》并非一本面向初学者的入门读物,而是为对理论物理学有一定基础,并渴望了解当前研究热点与未来方向的读者量身定制的深度解析。本书的结构清晰,分为三个主要部分,层层递进地构建起一个关于宇宙基本构成的复杂图景。 第一部分:量子世界的深邃迷宫 本部分首先回顾了量子力学的基本原理,但迅速将重点转移至那些挑战我们日常直觉的核心概念。我们详细阐述了“量子纠缠”(Quantum Entanglement)的非定域性特征,并探讨了贝尔不等式(Bell’s Inequalities)实验验证的最新进展。作者并未停留在理论的陈述上,而是引入了对量子信息科学(Quantum Information Science)的详细介绍,包括量子计算的最新架构——特别是拓扑量子比特(Topological Qubits)的实现难度与潜力。 我们深入分析了量子场论(Quantum Field Theory, QFT)在描述基本粒子相互作用中的核心地位,并详细介绍了标准模型(Standard Model)的局限性。特别是,书中花费大量篇幅讨论了希格斯场(Higgs Field)的精确测量如何为探索超对称性(Supersymmetry, SUSY)提供了新的观测窗口,以及暗物质(Dark Matter)和暗能量(Dark Energy)在标准模型框架外可能扮演的角色。此部分着重于实验物理学的前沿,如大型强子对撞机(LHC)下一阶段的升级计划,及其对寻找新粒子的期望。 第二部分:时空的几何与引力的极限 第二部分将视角拉升至宇宙尺度,聚焦于爱因斯坦广义相对论(General Relativity, GR)的最新验证与延伸。我们探讨了引力波天文学的爆发式发展,详细介绍了 LIGO 和 Virgo 探测器捕获的并合事件数据分析方法,特别是它们如何揭示了中子星合并产生的重元素合成过程(R-process Nucleosynthesis)。 书中对黑洞物理学进行了细致的梳理,不仅回顾了事件视界望远镜(EHT)对M87和人马座A的成像突破,更重要的是,它探讨了信息悖论(Information Paradox)的最新理论进展——例如火墙(Firewall)假说与软毛(Soft Hair)理论的争论。此部分的核心议题是时空的量子化问题,即如何将引力纳入量子力学的框架内。我们对比了圈量子引力(Loop Quantum Gravity, LQG)和弦理论(String Theory)在描述普朗克尺度时空结构上的不同路径和各自的数学挑战。 第三部分:走向统一的理论前沿 第三部分是全书的综合与展望,致力于弥合前两部分在微观与宏观之间的鸿沟。作者们详尽分析了当前“万有理论”(Theory of Everything, TOE)的尝试,特别是对M理论(M-Theory)在维度紧致化(Compactification)方面遇到的“景观问题”(Landscape Problem)进行了批判性评估。 本书还开辟了专门章节讨论“量子引力”的观测可能性。虽然目前直接观测量子引力效应似乎遥不可及,但书中讨论了通过观测早期宇宙的宇宙微波背景辐射(CMB)中的B模极化(B-modes Polarization)来间接探测宇宙暴胀(Inflation)模型中引力波的潜力。此外,对于“全息原理”(Holographic Principle)——特别是 AdS/CFT 对应关系——的深入解读,展示了它如何作为一个强大的数学工具,用于解决强耦合系统中的复杂问题,甚至对凝聚态物理学产生了反哺。 写作风格与特色: 本书的语言严谨且富有学术深度,同时保持了对复杂概念清晰的解释。它摒弃了花哨的类比,而是通过精确的数学模型和最新的实验结果来构建论证。书中包含了大量专业图表和数学推导的精选摘要(读者可通过附录获取完整推导),旨在确保读者能够把握理论的核心逻辑。本书适合研究生、研究人员以及对基础物理学前沿抱有强烈探究欲望的专业人士阅读。它不是在总结已知,而是在描绘未知的边界,挑战读者的认知极限。 总结: 《量子纠缠与时空织锦》是一次对我们理解物质、能量、空间和时间的最基本构件的全面而严峻的考察。它要求读者不仅接受现代物理学的奇特之处,更要参与到对其未来形态的构建性思考中去。阅读此书,如同站在物理学最前沿的悬崖边,凝视着尚未被完全解开的宇宙之谜。 --- 请注意: 以上简介完全基于一个假想的、不同主题的物理学书籍,内容涵盖量子力学、广义相对论、黑洞物理、宇宙学以及统一理论的探索,与您提供的原书主题(TOYOTA的整理技术)毫无关联。

著者信息

作者简介

浅田卓 (SUGURU ASADA)


  「改善沟通的『纸一张』架构作业(1Sheet Frame Works)」的代表。专为自认常因「沟通不良」无法获选、过着不如意生活的商务人士或企业经营者们提供一套只要整理在一张纸,就可以迈向理想状态的「改善沟通的『纸一张』文件的架构作业」技术。

  在就业冰河期的时代,从当时在日本人气排行榜第一名的企业TOYOTA获得初次合格通知。进了公司后,习得TOYOTA独家的「纸一张」工作术,在第四年就被派驻美国。

  赴美期间因故办理留职停薪,也因为这个缘故,让作者更加希望研发出一套可透过「纸一张」快速达成工作目标并能缩短时间的工作技术,也使自己原本一年加班超过四百个小时减少到零。在业务方面,曾负责「TOYOTA官网管理人」。成功改善为浓缩在「一个电脑画面」的简约网站,并在日本企业网站排行榜中得到日本第一的殊荣。其后转职到日本最大商业学校GLOBIS,于 二○一二年成立公司。

  透过企业研习及个别谘询,至今已指导过一千名以上学员。

译者简介

杨丽珮


  日本国立东京外国语大学日本语学科毕业,曾任台湾电通股份有限公司经理,现为尚品文创有限公司总经理。

图书目录

推荐序 只需制作「纸1张」,工作能力即可大幅提升 詹文男
前言
只靠「纸一张」,工作就能产生戏剧性的变化
有能力的人所运用的「汇整」技术             
在世界的领导企业,TOYOTA学到的思考整理法   

Chapter 1     为何TOYOTA能成为第一?
01  TOYOTA员工开会时必须做的「一件事」?
「TOYOTA的纸一张文件」才有的三个特征
02  你的文件是否发挥「功效」?  
如何使「单纯的一张纸」转变成「能发挥功效的一张纸」  
03  再怎么努力说明,莫过于「纸一张」文件会说话  
在主题乐园中被问路时,最佳的告知方法   
04  用「纸一张」让脑中想法「看得见」  
写出来即可看出自己「了解」或「不了解」    
05 「TOYOTA的纸一张文件」让人清楚明了的秘密
决定性的差异在于「是否一目了然」
不是「逐字细看才懂」而是「一目了然」
如何在「三秒钟内」让对方下决定?
06  运用「纸一张」,让会议更有效序
人看到「空白框格」,就会产生填写的欲望
完成的「纸一张」,就可直接成为会议纪录
07  缜密思考后制作的「纸一张文件」,可以培育人才
前辈们的「纸一张文件」,教导我如何工作
制作过程中自然了解如何「取舍选择」资讯
08  「TOYOTA的纸一张文件」是如何产生的?
邱吉尔的思想和「TOYOTA的纸一张文件」的共通点
09 愈有能力的人愈会掌握「形式」
不擅于运动的我终能取得柔道黑带的理由
「TOYOTA的纸一张文件」都有五个共通主题
只要有「纸一张文件」,就可轻易掌握工作的「形式」
10 从一年加班四百个小时,减至0小时的方法
独创的「纸一张」,能大幅节省时间
只要有「纸一张」,休假时工作照样进行
11 不是「爱车族」的我,选择TOYOTA的理由
碰到瓶颈时,先在「纸一张」上写写看

Chapter 2   在TOYOTA学到「纸一张」的整理技术~基础篇~
12「TOYOTA的纸一张文件」基础中的三步骤
13 请将「如何做」改成「动作」
只要有「动作」,实践上会更简单
14 一切的基础—「试算表EXCEL 1」使用方法
汇整成「纸一张」,只需三个素材
「试算表EXCEL1」的使用方法①:制作框格
「试算表EXCEL1」的使用方法②:填入关键字
「试算表EXCEL1」的使用方法③:写出想法
15 为何写出资讯的作业要设定「时间限制」比较好?  
为了节省时间却还花时间思考,不是本末倒置了吗?
16 「电脑」和「手写」哪一个比较有效率?
改变「动作」,「心情」就会随之涌现
尽管如此,还是建议「手写」的理由
17 迷失目标时,请唸出这句「口头禅」
釐清「谁」是读这份文件的人
「为自己」做的企划行不通
18运用「试算表EXCEL1」制作提案文件  
一面写一面出现新的疑问时……
19归纳的关键在于「简单用一句话来说」?
无法浓缩成一个项目的话,最多用三项来说明
20能更清楚、简单地传达给对方的「预先准备的小心思」
绝不流失机会的人所做的「某个动作」?
21展现「结构」,对方即会倾耳细听
不知如何沟通时,可利用「结构句」   
22「试算表EXCEL1」的活用方法 其1  制作演讲稿
23以「试算表EXCEL1」整理混乱的思绪
想不出该写什么的因应方式
24「试算表EXCEL 1」的活用方法 其2理解困难的内容
如何在讨论或开会时,不成为迷途羔羊
25「试算表EXCEL 1」活用方法 其3决定工作的优先顺序

Chapter3  在TOYOTA学到「纸一张」的汇整技术  ~应用篇~
26逻辑地归纳思绪,容易传达沟通的「逻辑LOGIC3」
使用「逻辑LOGIC3」的基本顺序
27运用「三个切入点」,任何人都可做出逻辑的说明
也可以弹性变更「什么(What)?」「为何(Why)?」「如何(How)?」的顺序
28「亲手写」可锻鍊具有逻辑的思考回路
29「逻辑LOGIC3」活用方法 其1制作新企划的提案资料
30「逻辑LOGIC3」活用方法 其2外部研习讲座的结果报告
31「如何让工作不停顿」是「纸一张文件」汇整术的本质
有了「试算表EXCEL1」和「逻辑LOGIC3」工作必有进展
32比起「五次Why?」倒不如用「五次How?」来思考
比起「为何?」,倒不如思考「如何?」,才是解决问题的最短路径
33终极目标是「纸0张」,还能让工作顺利进行
为何需要在「纸一张」上汇整资讯的技术呢?
34是否能「持续获选」,就在于「一纸之差」

后记
参考文献

图书序言

前言

只靠「纸一张」,工作就能产生戏剧性的变化


  「浅田君!你做的文件非常好!明天我要呈上去给总经理看喔!」

  上司说着,就把我做的一张文件交还给我。

  这是我在二十多岁任职于丰田汽车股份有限公司(以下称TOYOTA)时所亲身体验的事。

  老实说,当时我吓到了。因为我还是新手,我做的文件大都是呈给课长或室长(一般称次长)、再上去就是由经理、常务董事批准过目……。而且不管多大的案件,也只不过上呈到专务董事之类的上司为止。

  但是,这张文件第二天真的送到总经理眼前,也因为有这个机会,这张文件后来发展成一个非常大的专案*。

  自己做的「一张文件」居然离开自己的手,就像活生生的生物一样阔步而去。在庞大的组织中一关一关地通过,最后还能大幅推展工作。

  这种「制作出周详缜密的一张文件,会独自阔步而去」,是我在TOYOTA工作时期亲身学习到的技术之一。

  *我当时因为这「纸一张」的机缘,使自己负责的案件荣获日本第一的评价,因此也因为意想不到的成绩而受惠。

  那么,为什么这张文件能达到如此好的成绩呢?

  我可以举出几个详细的理由,但是因为这张文件和一般企业制作的有所差异,其中最大的特征是这张文件是将相关资料全部汇整在「纸一张」上。

  我准备的文件不是让对方慢慢研读才能理解,而是可以在短时间阅读后就能掌握其中内容。至于,做为工作时判断基准的现况、课题和对策等重点,我已经周详思考过,将所有不需要的累赘删除之后,只用简单易懂的文字叙述,再以一眼就清楚明白的排列方式呈现。

  不是我在自吹自擂自己写的文件。

  其实,在TOYOTA,只要是业务上的文件,全部都是汇整在一张A3或A4的纸上,这个习惯已经成为这家企业根深蒂固的整体文化*。

  无论是报告书、企划书、会议资料或会议记录,以至于讨论时需要的文书、提案资料、确认进程的一览表、考核面试用的文件……不管什么种类或者多么复杂的内容,原则上就是制作成「纸一张」。

  因此,一开始我在制作开头描述的那张文件时,就是根据这个习惯制作。当工作方向确立之后,几乎每天我都会再制作各式各样的纸一张文件,做为公司内部沟通之用。

  虽然没有正确地数过,但我透过在TOYOTA工作的经验所制作的「纸一张」文件,累积数量少算也有一千张以上,如果再加上阅读研究其他人制作的文件数量的话,累计应该超过三千张以上吧!

  这些「纸一张」文件如何提升自己的工作品质与效率,真是历历在目、感受深刻。

  思考周详后制作出的一张文件,即可化为有功效的纸一张文件。

  纸一张文件不但使工作更顺利,也因为将资料整理在「纸一张」的汇整技术,让过去一年加班时数超过四百个小时的我,后来几乎不用再加班,而且进公司第四年就获得外派到美国的机会。

  我从「纸一张」受到的恩惠还不只如此。

  例如,开会时有助于开会讨论能更有效率地进行,这也是我在新进员工时代透过「纸一张」学到的工作进行方式。    

  详细内容稍后我将会一一说明,纸一张文件真的可以在各种工作场合发挥完美的表现。

  当然不只侷限于TOYOTA这家企业中,这也是在其他各种场合上也能运用的一个方法。

  不管内容多么复杂的企划书、报告书或冗长的会议纪录、提案资料、工作日程、进度管理表都只要整理在「纸一张」即可。

  如此,你应该能实际感受到工作品质和效率呈现飞跃地提升。

  有能力的人运用的「汇整」技术

  请问你是否曾经想过,希望在工作上思考、整理或传达沟通时,能更有效率、更快速执行工作?

  例如,上司指示你「想一下新的企划案吧」或「整理一下会议的内容」、「准备提案资料」等时候。

  之后你就开始花了数小时用自己的方法思考,绞尽脑汁挤出一些想法和意见,最后想办法整理出雏型,但是辛苦花时间后,却没有得到什么成果……。

  要将工作相关的资讯统整在「纸一张」上,基本上必须先整理内容,再以整理好的资讯为基础,归纳出想法。而为了要让这纸一张最后成为「有功效的纸一张文件」,因此传达的作业也很重要。

  不只是制作资料,「整理」重要资讯,「归纳想法」和「传达沟通」都是工作中特别重要的部分。这些也是最花时间、最困难、最辛苦的部分。

  刚进TOYOTA没多久,令我最困扰的是上司如此吩咐我:「浅田!想一下刚刚讨论的内容,到底接下来要怎么处理?去整理在一张纸上!」。

  (咦? 想一下?到底要怎样想啊?整理在一张纸上?要怎么做啊?可以再具体一点地告诉我吗……?」

  心中真想抱着上司的大腿哭求,也当然无法面对上司说什么,就算我提起勇气直截了当说了,下场一定是一句:「自己想呀!」把我打发掉。

  是啊……在TOYOTA,即使有这种将资料汇整在纸一张上的习惯,但是从来没有「如何汇整资料」的详细指导手册*。  

  上司都是吩咐属下「统整(在一张纸上)」,但是具体作法都是让员工自行判断决定。

  新进员工一开始上班只接受过「TOYOTA的问题解决」技法的课程,以及将学习成果整理到一张A3纸上的研习课程。但是那个方法不见得可以应用在每天制作的其他业务文件上。

  当我被上司指派「整理成纸一张」时,我会去参考过去前辈们做过的各种「纸一张」文件,再加上用自己的方法不断尝试错误、一边让上司用红笔在上面修改,一边制作出来。如此不断累绩经验之后,就会发掘自己的方法。

  有许多人觉得整理工作上所需的资讯、整理想法、传达出去是费时又困难的事,那是因为一开始没有人教他们如何做。

  命令者都是一派轻松说:「想一下」、「整理一下」、「再简单明了地告诉我」, 但是,具体上应该怎么做,都没有明确的指示。

  因此,为了传授这个方法,我决心提笔写下本书。

  在世界的领导企业,在TOYOTA学到的思考整理法

  我从TOYOTA离职后,并没有立即成立公司。

  曾一度转职到可以取得MBA学位、名为GROBIS 商学院的商业学校,因为我想将来也许可以在那所商业学校任职当讲师,考虑利用「附加上我在TOYOTA的体验所学习到的事,一边做『教学』工作」。结果半年多我就离职,决定自己成立公司。

  我把在商业学校所学的架构作业(Frame Work)、商务讲座和商业书籍上所教的各式各样笔记技巧(Note taking)和思考整理法,以及指导和谘询,加上我所涉略的哲学、历史的知识见解,不断重复研究TOYOTA的员工每天执行的「纸一张」的整理动作。

  *结果,终于我用我自己的方法把任何人都能轻易做到的整理资讯、归纳想法、传达的技术整理出来了。

  如今,我希望这个技术能对更多人有帮助,我展开「『改善传达』『纸一张』的作业(1 Sheet Frame Works)」的工作坊,并教授九种「改善传达『纸一张』的架构作业( Frame Work)」 。

  到目前为止,透过工作坊或个别谘询、研习、演讲等方式,大约已有一千人以上学到这个工作技术。因此我也希望能借此机会在本书中来为各位介绍。

  本书的架构会先以我在TOYOTA所学到的统整在「纸一张」上的技术为基础,并以当时的经验为本,介绍我如何运用「纸一张」的技术在TOYOTA的工作上。希望各位读者也能体会如何将工作相关的资讯整理在纸一张上的绝妙之处。

  然后,我会再介绍如何实际用「纸一张」统整(整理资讯、归纳想法、传达)的方法,也就是「改善传达『纸一张』的架构作业」。

  「所谓的统整资讯,具体上该怎么做?」
  「要归纳想法,该如何做?」
  「如何才能正确传达意思?」

  只要你曾有以上这些疑问,那么这个技术对你一定有帮助。

  而且,只要一张纸和各一支绿、蓝、红笔, 谁都能够简单地整理资讯、归纳想法、提高传达力。请务必试试看!

  那么,让我们一起进入主题吧!

推荐序

只需制作「纸1张」,工作能力即可大幅提升


  现代上班族每天需要面对主管交付的各样任务,如专案报告、企划提案、会议资料准备或纪录……等,相信大家都常做,但能让主管一次就满意的那就屈指可数了。

  以开会为例,常常到了会议室才知道今天要讨论什么议题?光说明主旨加上暖身暖脑就花掉半个钟头,再经一番无厘头的机智问答后,幸运的话有结论产生;若没有决议,则下次继续讨论。麻烦的是,这样的会议,纪录该如何整理,也让负责的同仁困扰不已。又如做专案报告,没有受过训练的同仁辛苦准备素材,但做出来的东西不知所云,讲了大半天,也不知道重点是什么?不仅浪费大家的时间,也打击同仁士气。

  以上场景相信大家都应该经历过,但苦无解决之道。因为这样的能力与技巧,在漫长的学校教育历程中没有教,进入公司后,老板又认为这是你应该具备的基本能力而有所要求。因此不仅新鲜人常感觉焦虑,即使是工作多年的资深员工,也常会觉得徬徨。

  到底如何才能有效提昇这方面的能力,相信是所有上班族共同的需求。而天下杂志出版的《在TOYOTA学到的只要「纸1张」的整理技术》这本书,相信可以解决一大部分上班族这方面的困扰。

  这本书主要是作者在TOYOTA工作实务经验中体会的方法与技巧,再经过其深入的分析与解构所得出的实作方法。他观察到在TOYOTA,只要是业务上的文件,全部都是汇整在一张A3或A4的纸上,这个习惯已经成为TOYOTA根深蒂固的文化。

  无论是报告书、企划书、会议资料或记录,以至于讨论时需要的文书、提案资料……不管什么种类或者多么复杂的内容,原则上就是制作成「纸一张」。透过这个方法,不管是开会的成员或主管,都可以在短时间阅读后就掌握其中内容,大幅度提昇工作效能。

  此书将如何进行整理资讯、归纳思绪及有效沟通的方法与步骤,详细地分解与说明,各位若能按部就班地持续练习,不管是社会新鲜人,或者工作多年的老鸟,相信这方面的能力在短时间内一定会有惊人的进步!

詹文男
(本文作者为现任资策会产业情报研究所(MIC)资审产业顾问兼所长)

图书试读

Chapter 1
为何TOYOTA能成为第一?


01  TOYOTA员工开会时必须做的「一件事」?

员工经常手中拿着一张文件—。

在我过去任职的TOYOTA,这是理所当然的情景。

例如,每週一次各团队召开的工作进度会议。团队领导和十几位员工手中都有一张已经统整在A3的个人工作进度表。

或者和主管做简单的讨论时,部属也必定带着一张文件。

不管需要花多少小时的大型会议,其会议纪录也是一张A3或A4纸。

就像《TOYOTA的问题解决》(〔株〕OJTSolutions/KADOKAWA〔中经出版〕)发行的一书,其中相当有名的是TOYOTA有一个可以透过八个步骤解决问题的方法,这个方法也是汇整在一张纸上。(通常介绍「TOYOTA的A3文件」的书籍,大半都是这种解决问题的纸一张。但是实际上这纸一张很多样,依目的之不同,内容也有所不同。)

「欸!浅田!这是怎么一回事?」

当主管唿叫部属时必定手拿一张文件,开始说话。

如此,在TOYOTA,无论哪一种工作的基础,必定有「纸一张」。

「TOYOTA的纸一张」才有的三个特征

上一页提到的这些文件,乍看之下也许一点都不特殊,其实「TOYOTA的纸一张」有它独有的特征。

就是:
①一眼即可看到整体(一览性)
②有框格(架构)
③每个框格都有标题(主题)

同前所述,关于这些特征,我在TOYOTA时并未接受指导,但当你累计接触到三千张以上的「纸一张」之后,就会发现这三个特征。这「纸一张」也会由前辈交给晚辈,员工一代一代地传承下去。

也许你会想:「没有什么特别厉害的特征啊?」确实,这并没有特别标新立异或独特的特征。

但是,事实上这三个不特别厉害的特征,正是我在TOYOTA学到「纸一张」之所以发挥功效的重要架构。

02 你的文件是否发挥「功效」?

冒昧请问,你曾经叫过「外送披萨」吗?

以前曾经发生过这样的事。

有一次,四个同事借了一间会议室召开读书会,没想到读书会比预期还热烈,同事们回神过来发现已经下午两点了,肚子虽饿但还是希望读书会能够继续。

刚好会议室有一张外送披萨菜单,大家便很快地决定订披萨。

订披萨吧!大家的头凑过来一起看着菜单,一张A4大小的菜单正反两面有各式各样的披萨口味。

用户评价

评分

不得不说,这本书的封面设计就很有吸引力,那种朴素却又带着一丝专业感的风格,让我毫不犹豫地买了下来。我一直对日系的管理哲学很感兴趣,尤其是丰田的精益生产理念,一直觉得里面蕴含着很多值得学习的智慧。这本书正好就切入了“整理技术”这个我一直很困扰的点。我不是一个天生条理清晰的人,工作和生活都显得有些杂乱。尤其是信息爆炸的时代,手机里、电脑里、脑子里,各种信息堆积如山,想要找到想要的东西,就像大海捞针。这本书的“一张纸”原则,对我来说就像打开了一扇窗。它不是那种让你写长篇大论的整理方法,而是鼓励你用最简洁、最直观的方式来呈现信息。我尤其喜欢书里关于“逻辑树”和“思维导图”的应用,这些工具让我能够清晰地看到事物之间的联系,把原本杂乱无章的思路梳理得井井有条。我尝试用一张纸来规划我的短期目标,把大目标分解成小步骤,每一步都写在纸上,每周回顾,非常有成就感。这本书也让我意识到,沟通的本质在于清晰,而清晰的沟通,往往始于清晰的思考,而“一张纸”恰恰是帮助我们实现清晰思考的绝佳工具。

评分

这本书给我最大的触动,在于它将“整理”这个概念,从单纯的物品收纳,升华到了“信息”和“思考”的层面。我原本以为,“整理”就是把书放到书架上,把文件归类放好。但这本书完全颠覆了我的认知。它提出的“一张纸”原则,就像是一个万能钥匙,可以打开信息整理、思路梳理,乃至沟通效率提升的大门。我曾经因为工作上的信息量太大,而感到焦虑和不知所措,总是觉得事情很多,却抓不住重点。自从读了这本书,我开始尝试用“一张纸”来记录重要的会议内容,把冗长的会议纪要提炼成几个关键的行动项,并且明确责任人和截止日期。这种做法,不仅让我的工作变得更有条理,也让我和同事之间的沟通变得更加顺畅,减少了很多不必要的误会。更重要的是,这本书教会了我如何“思考”一张纸。如何将复杂的问题,用最简洁的结构呈现在纸上,如何通过逻辑的连接,让信息之间的关系一目了然。这种能力,对我来说,简直是“救命稻草”一样宝贵。

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作为一个长期从事文案策划工作的职场人,我深知“信息过载”和“思维混乱”是多么可怕的敌人。每天都要吸收大量的新闻、研究报告、竞品信息,还要不断地构思新的创意。有时候,坐在电脑前,盯着屏幕,脑子里却一片空白,不知道从何下手。这本书的出现,就像是及时雨。它没有给我灌输什么“要学会XX软件”或者“要购买XX收纳箱”之类的建议,而是回归到了最本质的“整理”——如何用一张纸来承载和梳理信息。书中提到的“信息汇聚”和“思考框架”的概念,让我茅塞顿开。我开始尝试用一张纸来记录每次头脑风暴的灵感,把零散的想法用关键词和简单的图形连接起来,竟然神奇地发现,原本难以成型的想法,变得清晰可见,甚至能够从中找到创意的火花。而且,在撰写文案之前,我也会尝试用一张纸来梳理文章的逻辑结构、核心观点和目标受众,这极大地提高了我的写作效率,也让我的文案更加有条理,更容易被读者理解。这本书让我明白,整理不仅仅是物理空间的整理,更是思维的整理,而“一张纸”就是实现思维整理的终极利器。

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这次偶然在书店翻到这本《在TOYOTA学到的 只要「纸1张」的整理技术》,当时就被这个“纸1张”的说法深深吸引了。我平时的工作就是做项目管理的,每天面对海量的信息、各种各样的文件、数不尽的会议纪要,有时候真觉得脑袋都要炸了。总是在各种资料里来回翻找,效率低下不说,还经常错过关键信息,导致项目延误或者沟通失误。读完这本书,最大的感受就是,原来解决这些问题的关键,并没有想象中那么复杂。它不是教你什么高深的理论,也不是让你买一大堆收纳工具,而是从最基础的“一张纸”出发,教会你如何将复杂的信息进行可视化,如何提炼核心要点,以及如何有条理地呈现出来。我尝试着将书中的一些方法运用到日常工作中,比如每次开会前,我都会尝试用一张纸来梳理会议的目标、议题和需要大家思考的问题。结果发现,会议的效率明显提高了,大家讨论的点也更加聚焦。而且,当需要向领导汇报工作时,我也开始尝试用“一张纸”的逻辑框架来组织我的汇报内容,这让我的汇报条理清晰,领导也更容易抓住重点,大大减少了来回沟通的时间。这本书带来的不仅仅是方法,更是一种思维方式的转变,让我认识到,很多时候,简单反而最有效。

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读这本书的体验,与其说是在学习一种“技术”,不如说是在进行一场“思维的革新”。我一直觉得自己是个比较感性的人,做事情也容易凭感觉走,所以在工作和生活中,常常会遇到“计划赶不上变化”的情况,或者因为考虑不周而导致各种小麻烦。这本书的核心理念——“一张纸的整理技术”,打破了我原有的思维定势。它不是要求你写得多么详细,而是教会你在极简的二维空间里,如何最大限度地展现信息的层级和逻辑。我特别喜欢书中关于“行动清单”和“问题分解”的案例。我尝试着把工作中的一个复杂项目,拆解成一张A4纸上的几个核心模块,每个模块下面再列出具体的执行步骤。这种可视化处理,让我对整个项目的进度和风险有了更直观的把握,也能够更有效地与团队成员进行沟通。以前,我总觉得要把事情说清楚,需要洋洋洒洒写很多字,但这本书告诉我,有时候,一张清晰的图,或者几个精炼的要点,反而比长篇大论更能打动人心,更能解决问题。它让我认识到,真正的“整理”,是用最少的文字,传递最多的信息。

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