去日本上班高薪很嗨?去了才发现每天只能说はい、はい、はい! (是、是、是)
里头的人想出去、外头的人想进来
让人崩溃的十年日本血泪现场直击 作为一名观光客,你会喜欢日本;作为一名留学生,对日本印象也不会太差;但若是想作一名日本上班族,企图融入日本社会,那就省省吧!
身为一个外人,你可以用纯欣赏的眼光,喜欢日本的干净、高品质、有秩序,也可以喜欢日本人的彬彬有礼。但在这美丽表象的背后,是靠着怎样的森严纪律和一丝不茍,甚至要抹灭掉多少个性乃至人性,才能粉饰出来?
中、日、英文流利、自称长像逼近「福山雅治」、文起八代之衰的作者老侯,长期在日本外商公司担任IT顾问,由于生性爱促狭,同僚间流传的「丰功伟业」不少,在一次出差东莞时,为了救下一名自杀的女工,无意间成了地球上第一个小便时作自我介绍的「顾问」。如今,老侯虽然已经脱离日本上班族的身分,对于职场的斗争已能一笑置之,在过去不算短的上班族日子中,一度在职场的政治漩涡里,挨过几刀,也曾以小虾米之姿数度对抗日本官僚。好在极端乐天的个性让他卷进漩涡当中,却也同样把他救出了漩涡之外。
百年来台日爱恨交织的历史,使我们对于日本的形象逐渐扭曲。这本书,写的是一个白领上班族在日本社会与职场长时间、近距离的观察,除搏君一笑之外,希望对一心向往到日本发展的「哈日」族,提供一些切身的叮咛,也对于极端「仇日」的读者,发挥一点正本清源的功用。
帅如福山雅治,狠如半泽直树的老侯 来了!
看一个台湾的上班族,如何洞悉日本职场及生活,
甚至在僵化的会社体制里,让老板加倍奉还! 这是一本日本职场の厚黑学,也是东京生活与人际关系の案内书
【职场的】 ◆日本上班族予人勤勉的工作形象,有趣的是:根据日本「劳动政策研究・研修机构」所发表的最新《国际劳动比较》,日本人一个月平均工作时数为147.1,换算成每天的工作时数,则是七个小时半不到,比韩国台湾还低。都说日本上班族辛苦,却全在数字上蒸发掉了。苦到哪去,只有天知道;至于为何而苦,则是连我这个日本上班族都不知道了。
◆职场上为数众多受了委屈的日本人,要不发疯、要不卧轨。「过劳死(Karoshi)」甚至是以日文发音登上了英文辞典。这是一个职场不健康、上凌下严重的国度,严重到了国际闻名的地步。
◆日本人固然勤奋出名,过劳死的事件频传,但人家的辛勤工作,往往是主管带头干,下属跟着冲。加班到深夜,你尽管累得半死,看着主管同样疲惫的身影,你连怨言也说不出口。
◆日本人仍热衷开会,一天下来,可能半天以上都在开会。比方说吧,明天要和客户开会了,为了准备和客户的会议,内部得先开个会。这会还有个名称,叫做「作战会议」。但为了开「作战会议」,你不能空手而去。你仍得有所准备,这种准备,多半是三三两两自行先协商,日文叫做「打合(Uchiawase)」。为了要「打合」,你得时不时地和你的工作伙伴事先商量。这种商量,叫做「相谈」。好了,为了一个会,你分别历经:「相谈」→「打合」→「作战会议」→「会议」。顺序或有不同,但作好准备再上场是铁则。如此这般,一天下来,甚么事都做不了,你说,日本人如何不加班?
◆成衣工厂里,一吋的布料通常缝7针就可以,但日本厂商非得要求12针?Benz甚至为了日本市场,刻意调整「关门声」?我平日在日本做经营顾问,领教了日本人对文件品质的要求;但我从未在生产的第一线亲自体会,如今百闻不如一「件」,一件衣服就透露了日本人的「难搞」。不接日本单,别说你知道「品管」的极限!
◆「我未婚」,「妳今天发型不一样了」通通都是「性骚扰」?
日本职场男女间不能碰的忌讳话题很多:外表话题不能提、已婚未婚不能问,经意或不经意的肢体接触更如深水炸弹(这一点台湾男士最容易犯)。总之,性骚扰在日本职场,是个可方可圆可大可小的帽子,有些在台湾人眼中看来属于「小德出入可也」的范畴,在日本职场都得重新定义。
【生活的】 ◆何谓日本人的团体意识?
一个上班族出门前,要自己老婆探出头去看街上其他上班族穿啥,自己再决定穿啥。我以前几个欧洲同事,在台北时甚么颜色的衬衫都敢穿;一到了东京,就只穿白色或水蓝色……
◆日本人是否真的对满口英文的人有着天生的崇拜?
日本学生偶尔上台说英文,还得用「日式英语发音」。有人敢标新立异,力图发音标准,反而被同侪视为「装腔作势」,受到排挤。所谓「棒打出头鸟」,在日本,你敢与大家不同,大家就给你好看,这是很现实的事情。所谓的「日本人崇拜会英文的人」,就是这么回事:他们自己说不来、或不敢说,羡慕我们能说敢说。
◆在厕所里吃便当?
日本的厕所是真的干净,而且公司内的公共厕所,一般都附带「洗屁屁器」。而「便所食」,指的就是这种「一到了中午便『离群索居』,甚至不惜躲到厕所里进食」。「便所食」日本有,台湾没有,只因台湾的厕所环境,从根本上杜绝了「便所食」这种社交障碍病。看官周遭要是有日本朋友患有此症头,不妨邀他到台湾做一趟疗癒之旅,兼做国民外交。若台湾的厕所,还能让日本客人的「便所食」吃得下肚,那就错不在我们,而是日本客人委实地病入膏肓。
◆有名的东京「通勤地狱」。
东京上班族也早就练就一身「我入地狱,你们谁也别拦」的本事。望着早就挤得水泄不通的车厢,换成凡人,多半会打消搭车念头,但东京上班族早就超凡入圣。车厢内密不透风的人墙,对他们而言,不是人墙,是人肉垫,挤出个凹窟窿还是能钻。
【文化的】 ◆妳 / 你会说日语吗?
弄不懂日语的「内外尊卑」关系,别说你会说日语。但你真的把这些规矩揣摩得入木三分了,成了一个道地的日本人,那又像个啥呢?依我看,就像个处处鞠躬作揖的店小二。你会说日语,日本人就会期待你「像个日本人」,随时得鞠躬、处处得陪小心。
EX1:
木村拓哉,日语全名为「Kimura Takuya」,年轻歌迷爱称他为「Kimutaku」,以表示亲暱。一个刚入行的助理人员,是个年轻女孩子,看到偶像木村拓哉出现了,一下子忘乎所以,喊他「Kimutaku」,木村拓哉老实不客气,当场抚袖而去。
EX2:
陪自家公司的「社长」这么大人物,到客户处拜访,当着客户面,介绍道:「这是我们公司的社长,中村桑」,这没错吧?答案是:直称「中村」,甚么尊称都不要!
◆日本人严谨有理,连烫到都能出口成章
咱台湾人一不小心被水烫到了,喊的大概不脱「啊、哇、喔、干」这几种,全都是条件反射,不成词汇;日本人就有趣了,无一例外,全喊「阿兹(アツ)」,就是「热」、「烫」的意思,这可是地道的辞汇。再需要本能反应、条件反射的当下,日本人喊的还是正经八百的辞汇。所以,日本人「泰山崩于前,而色不变」的功夫,都是平日养成的,连烫到了都能一丝不乱地「出口成章」呢!
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