图解：如何举办会展活动－SOP标准流程和案例分析&(2版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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会展、观光、房地产，是21世纪三大「无烟囱产业」
　　第一本会展产业活动的入门书
　　这是一本简单易懂的办理会展活动的基础入门书、专业指南。
　　本书以有趣的实务案例，配合流程图，以说明书的菜单(menu)教学方式，
　　分享办理会展活动的重要撇步。

　　有鉴于近年来国内会展证照考试及业界竞争愈趋激烈，加上作者多年来在教学和实务上的经验，而撰写这本鼓励国内有志青年投入会展产业活动的第一本入门书《图解：如何举办会展活动──SOP标准流程和案例分析》。以有趣的实务案例，配合流程图，以说明书的「菜单(menu)」教学方式，分享办理会展活动的重要撇步。
 

图解：如何举办会展活动－SOP标准流程和案例分析&(2版) 内容概要： 本书是一本专注于会展活动策划、执行与管理的全方位实战指南。它以清晰的结构、图文并茂的方式，系统梳理了从前期策划到后期评估的每一个关键环节。全书紧密围绕“标准操作流程（SOP）”和“真实案例分析”两大核心，旨在为会展从业者、企业市场部人员以及有志于投身会展行业的初学者提供一套可操作、可复制的成功方法论。 核心亮点与价值： 一、系统化的SOP构建：流程驱动的精细化管理 本书最大的特色在于其详尽且高度实用的SOP体系。它将复杂的会展项目分解为一系列可执行、可量化的步骤，确保活动过程的顺畅与高效。 前期策划与目标设定SOP： 详细阐述了如何进行市场调研、确定活动主题、设定SMART目标（具体、可衡量、可实现、相关、有时限）。这部分内容深入剖析了目标受众画像的构建，以及如何将企业战略目标有效转化为会展活动的具体指标。 预算编制与财务控制SOP： 提供了一套科学的预算框架，涵盖了场地租赁、搭建、宣传推广、人员管理、应急储备等所有潜在开支。重点讲解了成本效益分析（ROI）的计算方法，确保每一笔投入都能产生最大价值。 供应商管理与采购SOP： 涵盖了从项目启动到合同签订的全流程。包括如何制定详细的RFP（Request for Proposal，建议书征求书），如何对设计公司、搭建商、技术支持商进行多维度评估（如资质、过往案例、价格透明度），以及如何建立高效的沟通协调机制，避免因分包商问题导致的延期或质量下降。 场地选择与布局SOP： 提供了评估不同类型会展场地的评估清单，包括动线设计、消防安全要求、承重能力、网络带宽和电力负荷的核算标准。书中还包含多套标准展位和特装展位的空间利用优化图例。 宣传推广与观众邀约SOP： 区别于传统的营销书籍，本书聚焦于会展活动的特定推广策略。内容包括多渠道整合营销（线上数字媒体、传统媒体、行业垂直平台）、VIP客户的精准定向邀请流程，以及如何利用社交媒体进行预热和现场直播的规范操作。 现场执行与危机应对SOP： 这是活动成功的关键保障。详细列出了活动开始前24小时、1小时、签到期的各项检查清单（Checklist）。特别强调了安全管理（如人流疏导、突发医疗事件处理）和技术故障（如音视频设备突发宕机）的快速响应预案。 后期评估与知识沉淀SOP： 强调活动结束后数据收集的重要性，包括观众满意度问卷发放、媒体曝光量统计、销售线索转化率分析，以及形成可复用的《活动复盘报告模板》。 二、丰富的案例分析：理论与实践的无缝对接 本书精选了来自不同行业（如科技B2B、高端消费品B2C、大型行业峰会）的十余个成功与失败案例进行深度解构。案例分析不仅仅是叙述“发生了什么”，更侧重于“为什么会发生”以及“如何从中学习”。 成功案例深度剖析： 选取了数个被行业公认为标杆的项目，从其首创性的创意策划、严谨的SOP执行、到最终取得的市场突破，进行步骤拆解，展示了理论如何落地。例如，一个国际性展会如何通过精准的用户体验设计，实现参展商续约率达到95%以上。 失败教训警示录： 坦诚地分析了数个因流程失控、预算超支或沟通不畅而导致活动效果大打折扣的项目。这些分析着重于揭示隐藏在问题背后的管理漏洞，帮助读者提前规避陷阱。 跨文化交流与国际展会管理： 针对有志于开拓国际市场的组织，书中特别加入了国际展会流程的差异化处理，包括海关清关、多语言支持、跨国合同的法律风险规避等实操经验。 三、面向未来的工具与技术整合 本书紧跟行业发展趋势，融入了现代会展技术在流程优化中的应用： 数字化工具的应用： 探讨了如何利用项目管理软件（如Asana, Trello）、CRM系统来追踪SOP的执行进度和数据反馈。 混合会展（Hybrid Events）模式的流程优化： 针对线上线下融合的趋势，本书详细说明了如何设计虚拟展台、管理直播流的质量、以及如何设计互动的桥梁，确保线上线下的参与者都能获得价值。 本书适用人群： 1. 会展策划与执行经理： 寻找一套标准化工具来提升团队效率和活动质量。 2. 企业市场营销及公关专员： 负责组织产品发布会、行业研讨会或参展工作的内部人员。 3. 会展管理专业学生及教师： 需要一本结合最新行业实践的教科参考书。 4. 初创会展服务机构： 渴望快速建立内部标准作业流程、规范化管理体系的新团队。 本书以其详尽的流程图、可直接套用的模板和血淋淋的实战案例，确保读者能够快速掌握举办一场专业、高效、成功的会展活动的秘诀。它不仅仅是一本书，更是一套即插即用的行动手册。

作者简介

方伟达

　　现职
　　国立台湾师范大学环境教育研究所副教授
　　国际湿地科学家学会（SWS）亚洲委员会主席
　　Wetlands(SCI期刊)副主编(Associate Editor)
　　社团法人台湾湿地学会秘书长

　　学历
　　美国德州农工大学生态暨管理哲学博士
　　美国哈佛大学景观建筑设计硕士
　　美国亚历桑那州立大学环境规划硕士
　　国立中兴大学(台北大学)地政学系法学士

　　经历
　　国立台湾师范大学环境安全卫生中心主任
　　中国科学院客座研究员
　　国立台湾师范大学环境教育研究所助理教授
　　中华大学观光与会议展览学士学位学程助理教授
　　中华大学休闲游憩规划与管理学系助理教授
　　东海大学景观学系所客座助理教授
　　国立台湾大学建筑与城乡研究所兼任助理教授
　　国立台南大学生态旅游研究所兼任助理教授
　　哈佛大学中华民国学生联谊会会长
　　行政院环境保护署综合计画处环境影响评估科荐任科员、环境教育科荐任科员、台北县三重地政事务所课员

　　考试
　　80年高考土地行政人员及格
　　88年教育部公费留学考试第一名（海岸湿地保护及复育学门）

　　着作
　　《休闲设施管理》、《生态旅游》、《国际会议与会展产业概论》、《节庆观光与民俗》、《图解–如何举办会展活动SOP标准流程和案例分析》、《图解–节庆观光与民俗SOP标准流程和案例分析》、《湿地工程与科学》(译作)（以上均为五南出版）、《城乡：生态规划、设计与批判》（六合）、《听，湿地在唱歌：城市的生态复育手册》（新自然主义）、《生态瞬间》（前卫）（新闻局金鼎奖）。

　　荣誉
　　国际最大湿地组织Society of Wetland Scientists（SWS）颁赠领袖服务奖（2011 President’s Service Award）、Wetlands（SCI期刊）年度最佳副主编奖（2015 Wilcox Award）、行政院新闻局金鼎奖、国科会优秀年轻学者研究计画、福特保育暨环保奖。
 

序

第一篇 基础篇：掌握办理会展活动的基础-了解SOP标准流程关键
第一章 本书的基础
1.给初出茅庐年轻人的话
2.什么是会议、展览和活动？
3.什么是会展活动从业者的人格特质？
4.会议展览活动的成本概念是什么？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座1
台湾为什么要举办会展活动？
本章题组
第二章 会展活动产业
1.会展活动和哪些产业有关？
2.什么是会展活动产业的供应链？
3.会展活动产业需要政府的协助吗？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座2
台湾如何提升会展活动产业？
本章题组

第二篇 如何举办会议？掌握办理会议的基础 -了解会议SOP标准流程关键
第三章 甚么是会议？
1.会议是怎么来的？
2.甚么是政府会议？
3.甚么是公司会议？
4.甚么是学术会议？
5.甚么是国际会议？
6.甚么是PCO？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座3
台湾的PCO
本章题组
第四章 会议如何筹备？
1.你能标到案子吗？Bidding for MICE
2.国际会议组织规划流程图是甚么？
3.国际会议预算估计方法是甚么？
4.如何向政府申请会议经费？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座4
国际会议的预算来源有哪些？
本章题组
第五章 会议如何设计？
1.会议的流程如何设计？
2.如何安排住宿？
3.如何安排餐饮？
4.如何邀请外宾来台？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座5
成功的会议流程
本章题组
第六章 会场如何安排？
1.如何排出剧场型的会场座位？
2.如何排出教室型的会场座位？
3.如何排出圆桌型的会场座位？
4.其他会议室的座位排法有哪些？
5.如何摆放视听设备？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座6
标准的会场设置方法
本章题组

第三篇 如何举办展览？掌握办理展览的基础-了解展览SOP标准流程关键
第七章 什么是展览？
1.展览是甚么？
2.展览的历史为何？
3.什么是万国博览会？
4.展览者的资格为何？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座7
台湾的PEO
本章题组
第八章 展览如何筹备？
1.如何向国际申请出国展览？
2.如何向国内展览中心申请展览？
3.展览筹备组织为何？
4.展览筹备的流程图为何？
5.展览会应如何计价？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座8
如何看懂参展说明书
本章题组
第九章 展览如何设计？
1.展览会场应如何设计？
2.展览看板应如何组装？
3.展览应如何设计照明？
4.展览产品应如何运送？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座9
如何提升设计展览执行力?
本章题组
第十章 展览如何管理？
1.展览活动应如何行销？
2.展览结束后应如何善后？
3.展览应如何进行管理？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座10
如何增强展览基本能力?
本章题组

第四篇 如何办理活动？掌握办理活动的基础-了解活动SOP标准流程关键
第十一章 甚么是活动？
1.哪些「活动」算是「活动」？
2.举办活动需要注意的问题有哪些？
3.举办活动真的很花钱吗？
4.政府可以提供活动补助经费吗？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座11
活动规划的SOP
本章题解
第十二章 活动如何筹划？
1.大型活动如何筹划？
2.旅游活动如何筹划？
3.节庆活动如何筹划？
4.比赛活动如何筹划？
5.毕业典礼如何筹划？
6.园游会如何筹划？
7.演唱会如何筹划？
8.婚礼如何筹划？
专题讲座 提昇会展活动实践力讲座12
整体活动评估
本章题解

附录
附录一 国内大型会议场所
附录二 国际会展产业认证名称及单位
附录三 研讨会工作流程
附录四 研讨会当天工作人员确认表
附录五 印刷海报的规格
附录六 展览活动规划流程范例
附录七 会展活动工作人员常用表格
附录八 会展常用中英文字汇对照表
参考书目

2.什么是会议、展览和活动？

会议、展览、活动简称为「会展活动」

□ 依据主题设定，在特定时空，许多人聚集在一起的交流活动

「会展活动」是指会议、展览、以及大型活动的简称，又可简称为「会展」。会展活动在定义上来说，是指许多人在一定的时间、空间之下聚集，形成的社会交流活动。以大型的活动来说，包括了：世界博览会、展览会、大型会议、体育运动、文化活动、节庆活动、奖励旅游等内涵。

目前的会展活动又称为MICE，MICE是「M+I+C+E的简称」。
● M：Meetings（会议）。
● I：Incentive Travel（奖励旅游）。
● C：Conventions（协会或社团组织的大型会议）。
● E：Events & Exhibitions（节庆赛会活动及展览）。

让我们思考一下会议、展览和活动这三个不同系统的概念，以及这三个系统是否具备交集和联集之间的关系?

会议和展览之间的不同是，会议不是以交易为目的，纯粹就是依据会议的流程，讨论出会议的结论，以达到大多数与会者的共识。但是，因为商业的需要，有的展览，例如B2C型的展览（企业对顾客；business-to-consumer, B2C），容许有商业交易的目的和行为；但是也有些B2B型的展览（企业对企业；business-to-consumer, B2C），不容许现场进行交易。

展览和活动不同的是，展览大多是静态的展示，活动大多是动态的行为。但是，博览会结合展览和活动，所以具备动态和静态的形式。

会议和活动不同的是，许多会议是公司的内部业务会议，所以不公开，但是举办活动就是希望汇集人潮，所以多半以公开的形式来举行。

会议、展览和活动之间有具备着密不可分的关系。例如，在召开大型会议的时候，同时也以举办相关会议的展览；或是说举办大型展览的时候，也同时举办专业会议。至于举行会议和展览（会展）时，也可以搭配进行旅游活动，这些活动就像是「套餐」，可以依据参加者不同的属性来安排。
由于会议、展览和活动之间关系密切，形成相互的链结作用，以充分发挥人流、物流、资金流，以及资讯流。会展产业整合了人类活动的时间、空间和财富向度，形成城市经济发展的正向驱动力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当吸引人，采用了图文并茂的方式，一眼就能看出是关于如何举办会展活动的实用指南。我尤其喜欢它“SOP标准流程”的定位，这对于新手来说绝对是一大福音。很多时候，我们在准备大型活动时，最容易陷入混乱和遗漏细节，而标准流程就像一份详细的地图，能指引我们一步步前进，确保每个环节都得到妥善处理。我期待书中能够详细拆解会展活动的各个阶段，从前期的市场调研、目标设定，到中期的场地选择、供应商对接，再到后期的执行落地、现场管理，直至最后的总结复盘，都应该有清晰的操作步骤和注意事项。

评分☆☆☆☆☆

我之前曾参与过一些小型活动的策划，深切体会到缺乏系统性知识的局限性。这本书的书名《图解：如何举办会展活动》让我眼前一亮，因为“图解”二字预示着内容会生动易懂，即使是对活动策划完全没有概念的人，也能通过图示化的呈现方式快速掌握核心要点。我希望书中能有大量的流程图、表格、清单以及示意图，将复杂的会展活动流程分解成易于理解的视觉化信息。这样的呈现方式，不仅能提高阅读效率，更能帮助我们建立起清晰的活动框架，避免思维上的盲点。

评分☆☆☆☆☆

我一直对活动策划这个行业充满好奇，尤其是那种大型的、能够吸引大量观众的会展活动。这本书的“案例分析”部分对我来说非常重要，因为理论知识的学习固然重要，但真实的成功案例往往更能激发灵感，也更能帮助我们理解理论是如何在实践中应用的。我希望能看到书中包含不同类型会展活动的案例，比如行业峰会、产品发布会、艺术展览，甚至是主题庆典等等，并且对这些案例进行深入剖析，比如活动的目标是什么？采取了哪些策略？遇到了哪些挑战？最终取得了怎样的效果？这些细节的分享，会让这本书更具参考价值。

评分☆☆☆☆☆

作为一名活动执行者，我深知细节决定成败的道理。一本好的活动策划书籍，应该在细节上下功夫，提供可操作的建议，而不是空泛的理论。我希望这本书在“SOP标准流程”的呈现上，能够做到极致的详尽。例如，在场地选择的部分，除了列出基本的考察点，是否还能提供一份详细的场地考察 Checklist？在供应商管理方面，是否能提供合同范本、沟通技巧，甚至是一些评估供应商的维度？这些贴近实际操作的细节，能极大地提升书籍的实用性，让读者在面对具体问题时，能够有章可循，游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

我对于这本书中“标准流程”的具体内容非常期待，特别是它在实际操作层面的落地性。一个好的SOP，不仅要列出“做什么”，更要说明“怎么做”，甚至“为什么这么做”。我希望书中能够详细阐述每个步骤的操作要领、关键节点、风险控制以及应急预案。例如，在市场推广方面，除了常规的媒体宣传，是否能提供一些创新的、低成本但高回报的推广方式？在现场执行层面，如何有效管理人流、保障安全、处理突发状况？这些都是举办成功会展活动不可或缺的关键要素。