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　　当什么都一样，公司产品制度、市场都一样，那为什么收入不一样？
　　答案是：人不一样！
　　没有员工的成长，就不会有企业的成长。
　　本书将协助你的团队从思想到行为、从心理到身体，实现彻底的执行力！
　　立即打造强大战斗力的团队，为你的企业创造真正的价值与利益。

　　让企业打赢每一场商业战争
　　企业主与A咖主管不可错过的最强管理指南。

　　随书附赠→「TSE绝对执行力」课程精华DVD抢先看
　　回传书后「企业组织执行力调查表」，免费获得专家谘询辅导

　　◆有效治疗出现以下病状的Ｃ咖员工
　　工作态度过分消极、工作效率低落、因能力不足给其他同事带来困扰、经常无法达成目标、
　　失败时有说不完的理由、什么事都得过问上司、只要求权利不要求义务……
　　你都可以在本书找到有效解决的方案！

　　提升企业执行力的48字箴言
　　认真第一，聪明第二；决心第一、成败第二；
　　速度第一、完美第二；结果第一、理由第二；
　　结果提前，自我退后，锁定目标，专注重复。

　　你是否曾遇过「底下的员工不执行老板的规划、不执行老板的战略」。
　　就像是老板让员工往东打，员工不努力往东打，却要往西打，现实中有没有这种情况？
　　如果你带领的是这样子的团队，你会怎么做？

　　如果你要求你的团队、你的员工去执行某个任务、去改变成某个状态，他们却改变不了，只搪塞给你一堆理由，例如「早上很冷耶」、「星期六放假耶」、「我有事」、「我行程排得很满了」、「我没办法去开发市场」、「我没办法承担这么大的目标」、「这个责任太大了，我做不到，这些事情还是你去处理啦」，在现实的职场中是不是常常会出现类似这样的各种理由？

　　如果你是团队的领导者，你会怎么办？是不是只能一筹莫展？而且就算换新的一批成员上阵也还会是一样的结果。

　　本书就是要跟大家谈谈团队的问题、谈团队为什么执行力不足的问题、要如何让团队执行力变强的一本书。

　　主要是在教导如何让你的员工、你的团队成员们为了打败商场上的敌人而战、为了公司生死存亡而战、为了团队荣誉而战，这也意味着只有当团队中的每个人都具备同样频率的思想与团队文化，才能将全公司调整到同一个频道上，企业也才能够继续往下走，老板也才不会像拉火车一样，拉都拉不动。

　　在学习「TSE绝对执行力」的观念与做法之后，团队的执行力便能像是坐火箭一样，后面有一把火加速地推着你一飞沖天，正因为有团队在支撑、有中高层主管在支撑，他们支撑住你这个老板往前冲，因此你再也不需要一个人拉着火车头，拉得很辛苦却只能前进一小步。

　　世界上最具执行力的团队是什么？答案是军队！

　　事实上，每一家企业都应该建立自己的「军校」，才能将个人执行力转化为组织执行力，本书将教你如何将你的团队也打造成具军队般强大行执行力，让你的团队执行力有效率又有结果！

　　请牢记一件事：「没有天生的高手，只有培训出来的人才！」特别是职场新鲜人、刚就职的新员工，以及刚刚晋升到管理阶层的管理者，他们就像才学会如何飞翔的雏鹰一样，虽然振翅欲飞却经常因为欠缺专业训练而屡屡碰壁、举步维艰，企业老板如果能适时给予相应的教育训练，不仅能让雏鹰式的人才早日蜕变成雄鹰，进而让企业团队打赢每一场商业战争！

　　思考不会改变结果，只有行动才会改变结果

　　作者在书中强调一个观念，思考不会改变结果，只有行动才会改变结果。很多人说思想只要改了，行动就会改了，这是错误的！因为思想即便改了，很多人的行动还是处于静止模式。并没有改变什么！

　　举例来说，作者最常在课堂上问学员，你们认为运动重不重要？大家都说很重要。现场立即调查会每天运动的学员人数有多少，结果却不到一半。这显示出什么？这表示就算你在思想上十分认同运动很重要，但只要你不以实际行动去落实它、贯彻它，结果将没有任何本质上的不同。

　　那么，採取行动很难吗？如果以运动当例子，当你去运动就会体验到运动能让你感到舒服、有精神，而当你运动了一段时间后，就能发现原来你体力变好了，人也格外地有活力了，于是慢慢地你就深刻领悟到「原来运动很重要」这句话是真的，而且养成了自动自发去运动的习惯。

　　许多时候，我们必须用行动改变思想，而不是以思想去改变行动，若是枯等思想改变行动，往往很多年后还是没有任何改变，但只要以行动带动思想的改变，很多事情的发展局面或结果就立刻出现不同的感觉了。好比公司老板有了一项决策，他跟员工商量说：「这样好不好？大家能理解吗？我的用意如果理解的话，请大家多多支持配合。」这是思想上的沟通，让人理解了再执行决策，如果员工的积极行动力是足够的，那么这项决策的高度执行成果是可以期待的，但如果员工并不理解决策用意，难道老板就要放弃执行决策的计画？或是对着团队执行力的低落惨况干瞪眼吗？

　　不，如果你是老板，你应该告诉员工，我与你们沟通这项决策的用意，无非希望你们理解后给予支持，认真执行，要是你无法理解我的决策用意也没关系，先去做就对了，而一旦採取行动加以执行，你们自然就会理解这项决策的重要性了。

　　为什么行动了就会理解？这就好似你当了爸爸之后，才会知道你父亲以前为什么那样对待你、要求你？你当了妈妈后，你才会知道当妈妈有多不容易，你当老板了，才领悟到昔日老板的营运艰辛。

　　好比推行一项决策，员工可能体会不到重要性，假使又遇到团队成员的基数过大，你难道要千辛万苦召集所有人来参加为时漫长的说明会吗？倒不如简单扼要说明决策的核心用意，下达明确的操作步骤，让他们请楚明白执行这项决策的目标在哪里？要达到什么样的结果，以及执行的标准在哪里？直接让他们採取行动、让他们去执行，他们反而能在行动过程中理解到贯彻这项决策的重要性。所以，请牢记：行动才能改变结果，行动才能创造成果！

　　想要提升团队执行力？请先记住一个「铁的定律」

　　这个「铁的定律」是什么？那就是：员工不会执行老板与上司的战略，员工只愿意执行自己的战略。
　　千万不要理所当然地以为员工会去执行公司的战略、会去执行公司的目标、或者完成公司交给他的任务，这样的想法基本上是异想天开，就算员工们会这么做也不是长久的，只是暂时的，因为员工只会执行对自己有好处的事情，他只会执行自己要执行的那一套计画与目标，他只会达成他想要的结果，他不会认为达成公司给他设定的目标、安排的任务计画、公司期望他达成的结果是多么重要的事情。

　　他们只会一心一意地为着自己或伴侣与孩子的目标而努力，他们只会为自己想追求的如升职、加薪、买房子……等积极、主动地努力、去争取、去达成！其实这是人性，再正常也不过了，不是吗？

　　所以，领导人必须要懂得将企业的战略转化成为员工个人的战略，这才是解决问题的方案，当转化的程度越强，企业团队的执行力就会越强，想要改变的部分也就越容易达到。

　　换言之，你要让底下的员工对于工作任务或企业发展目标有一种体悟：他之所以会採取行动认真执行，都是为了自己的利益而努力，他是为了自己而战斗！这也意味着唯有将企业战略转化为个人战略，才有可能打造强大的团队执行力，一旦能做到不要人管、不要人鞭策、不要人监督、不需要靠权力，团队成员就已经认为是他自己的分内之事时，团队执行力往往便也到达令人满意的程度了。

名人推荐

　　金氏世界纪录「全世界最伟大销售员」乔‧吉拉德、
　　白宫首席谈判顾问、全球顶级商业谈判大师罗杰‧道森、
　　纽约时报畅销书排行榜冠军、世界级多重收入传奇大师罗伯特‧艾伦、
　　《富爸爸，穷爸爸》畅销书作者、世界第一财商大师罗伯特‧清崎
 

作者简介

创富教育首位华人导师
杜云生 Anson       
                          
　　当今亚洲地区最杰出的演说家之一，演讲费超过每小时二万美金，过去二十年来，他每年巡回亚洲演讲、开设培训课程超过二百多场，学员超过一千万人次。

　　二十年来，他陆续出版了十多本畅销书，三十多项影音教材、数百种线上课程、他的智慧财产权，不含盗版在内，在全亚洲长年销售超过三千万套以上，每年版税收入便足以令他过上财务自由的富足生活。

　　他创办了创富梦工场集团，业务范围包括和各领域世界第一大师合作的「绝对成交」多媒体连锁教育机构、「罗杰‧道森」多媒体连锁教育机构、「梦幻生活」多媒体连锁教育机构、「TSE」多媒体连锁教育机构、「亚洲创富俱乐部」线上课程等，开创华人教育品牌在国际上第一个遍及东京、新加坡、曼谷、香港、台湾、中国大陆的培训企业，集团每年营收过亿。

　　从上世纪九十年代开始，他学业失败，做过服务生、工地工人、推销员，负债累累，但他却不断拜访世界上各行各业最成功的人寻找他们的成功秘诀，二十年后，杜云生老师拥有的国际影响力、多元化收入管道、品牌价值等成就，足以证明了人可以透过学习证明有效的方法，改变自己的命运！

「TSE 团队执行系统」权威
杜云安 Andy

　　现任创富梦工场集团副总裁，东吴大学商学院毕业后就进入全球四大会计师事务所之一「KPMG」担任财会审计师，专门从事辅导上市公司财税规划及企业谘询辅导的工作，自觉企业管理知识的不足，想成为国际人才，自2000年开始，就已陆续跟世界顶尖专家学习：包括前通用（GE）集团执行长──管理大师杰克‧威尔许、世界第一商业谈判沟通专家──罗杰‧道森等……。

　　2007年进军大陆市场创业，在毫无资金、背景、人脉之下白手起家，落实与执行跟世界大师所学的一切，跟兄长杜云生老师一起将创富教育在中国大陆多个城市开疆辟土！

　　自2010年起，在导入TSE执行力系统之下，让创富梦工场多角化经营，团队成员、学员人数持续攀升，每年度营收破亿至今！

　　2014年将创富教育「多媒体训练机构」回台首创行业先例，并持续培训多名授证讲师！

　　申请免费讲座或谘商请联络以下方式
　　FACEBOOK【杜云安】
　　公司官方FB、LINE@【创富梦工场】
　　电子信箱：51cfjy@gmail.com
　　客服热线：0800583168（台湾）
　　4008813168（中国大陆）

 

◆推荐序／传承智慧的华人之光 罗杰‧道森
◆推荐序／台湾社会最需要的是执行力 欧阳龙
◆序/执行力的认知
 
Chapter1 如何打造强大的团队执行力？
★竞争式学习
思考一下，世界上最有执行力的团队是？
竞争残酷造成进步飞速
西点到底是军校还是商学院
为生死而学习的力量
为什么团队要一起学习TSE绝对执行力课程？
★行动式学习
成功跟人的性格有关系吗？
所有成功者的共同点：对自己负责！
对自己负责的行为展现就是行动起来！
创作生命中不平凡的色彩──谢坤山
失败者总是怪罪他人，成功者总是积极行动
思想不会改变结果，只有行动才会改变结果
只有行动才会改变命运、才会创造成果
★如何挑选执行型人才？
提升团队执行力，请先记住「铁的定律」
执行型人才的三大标准
最好的成功训练就是：行动

Chapter 2 永恆不变的执行法则
★执行的八字方针：认真第一，聪明第二
48字的执行法则是归纳所有的成功秘诀
「聪明文化」害了我们多少事？
你敢喝马桶水吗？
★执行的十六字原则
结果提前，自我退后，锁定目标，专注重覆
为何员工欠缺执行力？原因出在「以自我为中心」
喜剧之王的「结果提前，自我退后」
周星驰的执行力：锁定目标，专注重复
★执行力的二十四字战略
执行前：决心第一、成败第二
执行中：速度第一、完美第二
执行后：结果第一、理由第二

Chapter 3    团队执行力的信念战略：客户价值
★客户价值为企业信仰，是永恆的执行方向
团队执行力强大的背后是「信念文化」
维护客户价值必须成为最高行动准则
客户价值就是球门，执行力就是要把球往那里踢！
★客户价值至高无上，教材在领导者身上
企业辉煌或湮灭的因果都在客户价值
亲自带领团队坚守客户价值才是领导力
为团队组织留下永续基因
★企业基业长青的背后是客户价值的成功
有独特的价值才有独特的利润
优秀企业的核心价值观：把客户当成使命！
客户价值对企业的回报：保证企业不死  
    
Chapter 4  为执行的「最终结果」制定定义
★定义结果是执行的起点
任何入进入团队，他的本能就是摧毁团队目标
结果定义的任务效应：门往哪里开，人就往哪里走
建立「结果定义」目标体系，有效管理、积极发展
★定义结果，即是定义客户；定义客户，即是定义薪资
如果目标没有实现，我就出局：高恩如何拯救日产
没有结果，客户不会付钱，那员工的薪资从何而来
★公司为什么聘请你？——承诺结果、创造价值是员工的天职
管理者是员工的客户，员工是管理者的延伸
公司为什么支付你薪水？
★价值百万的三个「结果」不等式
态度不等于结果
职责不等于结果
任务不等于结果
关于结果的三个定义
★如何创造结果：外包思维、结果心态与行动第一
外包思维：没有坏的人，只有坏的制度
企业内的创业游戏

Chapter 5 谁来执行？请建立团队的责任承诺系统
★要有结果？请培养团队的责任意识
★遵守责任一对一原则
责任稀释定律：人越多，责任越少
只有「我」的责任，没有「我们」的责任
★责任跳动定律——指导越细，责任越少
小心提问：你能够承载多少只猴子？
杜绝员工养成借由提问将「责任上移」的习惯
★人一出问题，永远先问制度
滥竽充数：问题不在南郭，而在齐宣王
舒马赫何以成为车王
可以改造的是制度而不是人性
完工单=制度+责任
培养为责任做出承诺的行动习惯
★责任的起点是一对一约束，归宿是流程
多给方向，少给方法：让下属学会负责地做事
任何人都不能去执行自己都不确定的事

Chapter6  设定检验与奖罚机制，确保执行力运作
★人们不会做你希望的，只会做你检查的
从害怕到检查，从抽检到免检
检查的逻辑：先小人，后君子，最后大家都是君子
★谁来检查：三大系统打造检查平台
公开系统：以事实和数据为基础的报表系统
公正系统：对事不对人的质询体系
实效系统：每天进步一小步，就会超越对手一大步
★落实检查，明订奖罚
为何要做好执行检查？
「事中」就要进行执行检查，即时纠错
为了保证达成目标，检查时要「对事不对人」
长期进行检查才能不断解决问题
「检查」是为了保障全体成员的成果与利益
检查是科学的步骤，相信事实与数据
★针对检查结果要进行立即性的奖罚
奖励在哪里，公司的战略就在哪里
放大关键行为，形成集体记忆
★管理者不会奖励，是对员工的犯罪
游戏与嗑瓜子：痴迷背后的激励之谜
即时奖励是领导者的责任
只懂得用钱奖励员工的总裁是无能的总裁
★制定有效的检验与奖罚程式，力保执行品质
建立「结果→责任→检查→奖罚」的四步骤循环机制
遵循六项原则，完善赏罚机制
★价值分：每个人都是自己的镜子
每个人都有一个信誉帐户
 

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