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　　☆被选为「十二本最佳商业书籍」之一
　　☆《财富杂志》选为必读书籍之一
　　☆被选为「主管必读领导书」之一
 
　　领导力应让部属获得更多权力，而非主导一切；
　　运用崭新领导技巧，提升部属工作士气，打造高绩效的团队！
 
　　本书作者是美国退役海军军官，过去习惯发号施令。他临时被派为「圣塔菲号」（USS Santa Fe）核子动力潜舰的新任舰长，在海洋深处负责一百多位官兵的安危。如此高张力的环境，不容丝毫差错。不只要官兵达成任务且要做得好，工作更显艰鉅，更何况「圣塔菲号」士气低落、绩效奇差，官兵留任率在潜舰部队则是敬陪末座。

　　《翻转领导力》是描述作者如何运用领导力，扭转「圣塔菲号」的管理，从吊车尾冲到潜舰部队第一名的真实故事。

　　作者是海军官校出身，发号施令的领导方式与其他舰长没两样，直到一天，他无意中给部属一项不可能的任务，部属却想方设法想要达成使命。当他询问为何没人质疑这项任务，得到的答案是：「因为舰长要我们这么做。」作者惊觉自己是以「领导者对听从者」的方式带兵，除非官兵能够改变做事方法，否则「圣塔菲号」将陷于万劫不复。这时候作者採取了行动，翻转传统的领导模式，着力于把领导力渗透到每一个角落。作者几经自我挣扎，克服潜意识里由长官主导一切的观念，取而代之以强而有力的模式授权予部属，建立「领导者对领导者」，这也颠覆美国海军传统「领导者对听从者」的领导方式。

　　没多久，舰上官兵每个人都变成领导者，从行政工作到重要的作战决策，每个人皆为自己所做的承担负责。大家变得全神贯注，每天不断贡献自己的聪明才智，进而使「圣塔菲号」绩效显着，因而获得褒扬，舰上军官接任潜舰舰长的比例更是极高。

　　在马凯特离任后，「圣塔菲号」持续获奖，舰上官兵以超乎正常比例的晋升率肩负更多和更大的责任，包括十位军官陆续晋升为潜舰舰长。曾经登舰的作家史蒂芬‧柯维说，这是他见过最佳的授权组织，在《第八个习惯》（The 8th Habit）一书也提及马凯特舰长领导力的实例。

　　这是一本把部属打造成领导者的真实故事和教材。《财富杂志》对本书的评价是「不论在任何领域，这是一本让主管发挥授权、培养人才和贯彻执行力的好书」。

　　不论你从事哪个行业或处在哪个职位，都能应用作者的成功经验作为他山之石，让组织力挽狂澜，改头换面。每个人在工作中都能为自己的所作所为负责，工作变得更自主、主动、积极、快乐和更有成就感，因为人人都是领导者。

名人推荐

　　兰宁利，中华民国退役海军中将
　　杨　千，国立交通大学经营管理研究所教授
　　何飞鹏，城邦媒体集团首席执行长
　　张文隆，当责顾问公司总经理
　　谢文宪，两岸知名企管讲师，职场专栏作家

各界好评

　　如果你想成为一名优秀的领导者，想激发部属的士气，想打造一个高绩效的团队，马凯特舰长的经验和历程，很值得借镜、揣摩和学习。我特别推荐这本书给大家，非常值得一读！──兰宁利，中华民国退役海军中将
 
　　本书是美国海军一艘潜舰的组织变革故事，马凯特舰长对人的重视远超过对设备的盘点，他不忍心看到部属们的「时间被浪费，才华被忽略」。这一点灵魂深处的价值观，也是我一向认同的。我非常推荐大家阅读。──杨千，国立交通大学经营管理研究所教授
 
　　身为一个团队主管，要有耐心寻找潜力工作者，然后透过「赋权→授权→放手」三阶段，有计画的培育养成，才能享受稳定的营运成果，「圣塔菲号」的成功正是建基于此。──何飞鹏，城邦媒体集团首席执行长
 
　　在军纪严明、军令如山的军队中，在不容丝毫差池的核能潜舰里，美国海军马凯特舰长对部属善用授权，乃至赋权，因而创造了奇高绩效，育成了优秀人才。华人企业老板们，不应再害怕改变，不动如山了。本书由舰长亲身说法，一定可以大大启发，并提升你的领导力！──张文隆，当责顾问公司总经理；畅销书《当责》、《赋能》、《赋权》作者
 
　　领导者需要尊重成员间的异质性，发挥互补的才能。我在诸多大型企业讲授高绩效团队课程，本书正是领导者重要的思维与行动纲领，值得推荐！──谢文宪，两岸知名企管讲师，职场专栏作家
 
　　不论任何领域，这是一本让主管发挥授权、培育人才和贯彻执行力的好书。──《财富杂志》
 
　　我不知道是否有比马凯特舰长更优越的授权方式。在书中，你会找到适合自己的领导风格。──史蒂芬‧柯维（Stephen R. Covey），《与成功有约》作者
 
　　与其说我是大卫‧马凯特的粉丝，不如说我是个追星族。他是当今少有的领导奇才，不只知道如何领导，更知道如何造就领导者。想让企业永续经营，大卫的观念和经验都非常宝贵。──赛门‧辛那克（Simon Sinek），乐观主义者，《从问为什么开始》作者
 
　　如何能让组织中的每位成员发挥长才，主动为共同的目标而努力？答案就是：用引人入胜的故事，让人深入了解如何激励和启发别人。不论在军队、企业界或教育界等任何领域，大卫‧马凯特为领导者提出强而有力的方法，以激发和鼓励团队付诸行动。──迈克‧彼得斯（Michael P. Peters），圣塔菲市圣约翰学院院长
 
　　我对大卫‧马凯特舰长感激不尽，不仅因他让圣塔菲号从谷底脱胎换骨，还从他身上习得许多领导力，这对我后来的海军生涯很有帮助。每天我都在宣扬「领导者对领导者」的三大要素（控制权、胜任度、透明度），授权我的部属，哪里有资讯哪里就有决策权。运用这些原则，我让奇异在达拉斯的奇异发电机维修部门起死回生。当我2010年到任，这个部门深陷危机，现在却是奇异通路中表现最好的发电机维修部门；而我现在另一个任务，是负责改造达拉斯的汽轮机维修部门。──亚当‧麦安纳利（Adam McAnally），奇异达拉斯维修中心汽轮机部门负责人，前美国海军圣塔菲号潜舰人员
 
　　这是本很棒的书，提供了全新且有价值的见解，启发人们如何领导。没有领导力就无法完成重要任务。马凯特舰长透过本书带领读者一窥他的领导学习之路，并提供致胜的方法：不是「领导者对听从者」，而是「领导者对领导者」模式。这是本关于如何引领他人勇于负责的书，在商界、政坛和生活上都管用。──莱斯利‧盖尔布（Leslie H. Gelb），外交委员会名誉主席，也是多家企业董事和前《纽约时报》专栏作家

　　就像《猎杀红色十月》适用于哈佛商学院，《翻转领导力》是资讯时代一本对于领导力有精湛见解的书，它说明了挣脱知识工作者思考枷锁的关键，在于优化组织绩效，不论是提高企业市占率，或减少客户流失以提高获利。马凯特舰长的论点是完整的领导哲学，这种新领导风格适用于所有产业和企业。如果你是组织行为或领导力专家，本书将对你产生很大的影响，让你及企业都更具达标的能力。──乔迪‧博诺（Joe DeBono），MBA Corps. 创办人兼董事长，美林财富管理公司创始人暨总裁
 
　　大卫‧马凯特在《翻转领导力》一书激发领导者对各层级的授权及领导力的培养，他鼓励领导者释放同仁的能量、智慧与热情。本书挑战传统组织阶级制度的窠臼，借由描述打破阶级金字塔、创造扁平化组织之过程培养领导者，而非听从者。──大戴尔‧威尔森（Dale R. Wilson, Sr.），企管专家，军事及企业领导力论坛编辑及部落客
 
　　这是大卫‧马凯特舰长在美国海军核动力潜舰圣塔菲号这个最严格的环境下，进行前所未有之实验的故事。他鼓足勇气，在美国海军传统文化下逆向操作，并重新塑造领导力的定义。他这么做背负了莫大的风险，结果是革命性的，短短几个月，圣塔菲号潜舰的官兵表现从吊车尾到卓越。在资讯爆炸的今天，人力资本是最宝贵的资源，亦是二十一世纪的战略武器。大卫‧马凯特舰长在领导力的实际经验，可广泛应用到企业界，这才是真正的领导力。──查理‧金（Charlie Kim），Next Jump公司创办人暨执行长
 
　　大卫‧马凯特的着作探讨「迈向成功的动力」，是他的团队克服障碍的能量。他灌输同袍的价值观，是能量的爆发，也是达成使命的成就感，同时他运用适度的表扬、让人有归属感、培养自尊、赋予控制权等方式，使团队有能力达到标准。这样的领导风格能激励员工，让组织的高阶主管能描绘未来蓝图，也让团队走向成功的康庄大道。这是一本欲提振员工士气者的必读之书！──阿尔‧卡内兹尼（Al Konetzni），美国海军退役中将，前太平洋舰队潜舰司令
 
　　一位舰长或任何组织领导者的传承，要看团队在其卸任后的表现，以及能否培养接棒者持续保有积极与一定要成功心态的具体贡献。读完这本《翻转领导力》，读者将学会如何造就热爱工作、战力持久的高绩效团队。──汤姆士‧法戈（Thomas B. Fargo），前美国海军退役上将，前美军太平洋司令部司令，亨廷顿英戈尔斯工业董事长
 
　　马凯特舰长让人佩服的领导历程，激励我们憧憬一个人人都能脑力激盪的世界，你我都有坚定的意念面对最严峻的挑战。如果在核子潜舰上能做到，也可适用于各处。《翻转领导力》这本书传达了一个绝佳的讯息。──利兹‧怀斯曼（Liz Wiseman），畅销书《成为乘法领导者》作者
 
　　我从大卫‧马凯特身上学到，发展由下而上的「领导者对领导者」文化，能产生被充分授权的成员和高效能团队。核子潜舰上适用，在阿富汗的山区工作一样行得通。这也说明打造「领导者对领导者」的文化讲起来容易，做起来困难，因为这颠覆了每个人对领导力一直以来的认知。──戴夫‧亚当斯（Dave Adams），美国海军上校、美国海军潜舰圣塔菲号前兵器长、阿富汗霍斯特省重建小组指挥官，现任圣塔菲号潜舰舰长
 
　　大卫‧马凯特是我精心挑选出来，让潜舰上处境艰难的官兵们脱胎换骨的领导者。由于他的领导力和性格，不仅完全让一艘潜舰起死回生，其所培养出的人才之多更是前所未见，不论是未来的舰长或资深人员，都延续他的领导方式创造出更多的领导人才。他的方法和经验可以广泛应用到需有模范领导概念的军队、商界或政界。──马克‧肯尼（Mark Kenny），美国海军退役少将，肯可公司（KENNCOR）执行长

作者简介

大卫‧马凯特（圣塔菲号潜舰前舰长）

　　大卫‧马凯特（L. David Marquet）以优异成绩毕业于美国海军官校，1999至2001年指挥美国海军核子动力快速攻击型潜舰圣塔菲号（USS Santa Fe）。圣塔菲号获奖无数，包括被评选为太平洋潜舰部队最佳进步奖、所隶属战队之最佳战力奖。离开海军多年，大卫曾担任美国多家企业的领导力顾问，个人也是美国外交关系协会的终身会员。目前和太太（Jane）住在美国佛罗里达州。

校阅者简介

徐源懋

　　国立台湾海洋大学航运技术研究所硕士、海洋运输系毕业，海军预官45期（海鸥级飞弹快艇少尉艇附），曾任阳明海运船副、半导体厂风险管理师、外商保险经纪人公司协理。现职为国内工程顾问公司主管。

译者简介

周素如

　　毕业于美国德州达拉斯大学企管硕士。有十五年在电脑资讯及智慧型手机的国际业务行销实务经验，曾派驻国外多年。曾任职务：宏碁业务管理处长／倚天资讯国际业务行销处长／上奇科技（新加坡分公司）东南亚行销处长／美国优派国际澳洲分公司Country Manager／飞利浦亚太区业务经理

推荐序一：值得借镜、揣摩和学习的领导技巧（兰宁利）
推荐序二：值得组织学习的领导模式(杨千)
前言：领导力本身是种选择，不是职位高低（史蒂芬‧柯维）
导论：革新领导观念
人物介绍
 
第一部　砍掉重练
01　心痛
02　一如往常
03　调整航向
04　丧家之犬
05　登高一唿
06　照做就对了！
07　接掌指挥权！
 
第二部　控制权
08　给我改变，其余免谈
09　欢迎莅临圣塔菲号！
10　核动力出发
11　我打算……
12　升高潜望镜！
13　谁负责？
14　焕然一新
15　我们出问题了
 
第三部　胜任度
16　错误就是会发生！
17　不断学习
18　航向圣地牙哥
19　全员到齐
20　最后冲刺
 
第四部　透明度
21　前往部署途中
22　缅怀战争
23　人人都是领导者
24　难关重重
25　展望未来
26　最佳战力
27　凯旋归来
28　补给新招
29　涟漪效应
 
后记：他们的现况如何？
词汇表

01 心痛
 
你如何在挫折中成长？身为轮机长，我试着在威尔罗杰斯号落实施新的领导方式，但失败了。
 
1989年：爱尔兰海
 
八千吨的钢体隐匿在爱尔兰海深处静悄悄地移动着，威尔罗杰斯号（SSBN-659）的控制室内，航行值更官（OOD）下令航向北大西洋的更深处。瞥了一眼飞弹控制面板，他知道了舰上16枚海神潜射弹道飞弹的状态，每枚均能携带14枚分导式核子弹头，这些飞弹是威尔罗杰斯号的威力所在。核动力弹道飞弹潜舰，简称SSBN，同袍们暱称它为「轰炸机」。「轰炸机」的首要任务就是：在海上巡弋，当接到命令后可随时展开攻击。核动力弹道飞弹潜舰是美国战略威慑力量中很重要的一部分。
 
控制室就好比潜舰的神经中枢，一旦潜舰启航并带着这16枚飞弹潜入海中，那将是无懈可击。「轰炸机」上有「蓝组（Blue Crew）」和「金组（Gold Crew）」两组人员轮班，以便让潜舰尽可能随时在海上执行战略威慑巡逻。舰上官兵驻防在康乃狄克州的新伦敦一带，威尔罗杰斯号则是在苏格兰圣湖湾的前哨基地外执行任务。舰上人员每三个月轮替一次，当中有三天时间交接。新组员交接后，在出海前有四週时间进行必要的故障维修和预防保养。为了能确实达到战略威慑的作用，飞弹要随时备妥以便发射。如果威尔罗杰斯号不能准时启航，另一艘潜舰就得在海上待久一点。
 
为了因应苏联的威胁，41艘弹道飞弹潜舰是在1958至1965年间打造的，这是桩非常伟大的工业成就。威尔罗杰斯号是这41艘潜舰中的最后一艘，自启用以来几乎无间断的服役至今。如今那一批潜舰已逐步被更先进且强大的俄亥俄级潜舰所取代，然而威尔罗杰斯号仍肩负重任。尽管如此，经过三十三年光阴它已是艘老潜舰，更雪上加霜的是，在我到任前，它于一次巡航中与拖网渔船发生碰撞，因而无法取得一项重要认证。
 
我在控制室确认过海图，我们的位置在航线上，再过半小时就要进行深潜。我朝舰艉走去，经过一排排飞弹发射管和反应炉室，往机舱方向前去，手拿着手电筒进行最后巡查。虽然所有的维修和认证都已完成，但再做一次目视检查也无妨。

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