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　　★美国 500 大企业创办人、执行长齐声说赞，包括 Target、 Imation、 Toro、 HealthPartners 等

　　‧人事令发布，升官的不是你，要挂冠求去还是委屈自己与新主管共事？
　　‧临危受命接下一个专案，如何带领从未共事过的团队成员成功达阵？
　　‧一项你深具信心的创新合作案，客户和公司内部之间意见分歧，该扮演何种角色？如何做？

　　职场里，困难复杂的情况出现，带来挑战和困境，挣扎势必发生，
　　如何面对挣扎，正是一个人能否成功穿越、蜕变、迈向成功的关键，
　　一旦熟习这个过程，也将解开每个人与生俱来的领导力密码。

　　正如苹果电脑创办人贾伯斯，他不是完美的人，也不是完美的领导人，
　　和我们所有人一样，他是个内心不时在困顿、挣扎的领导人，
　　他的一生和他的领导风格，可以说是从一个人到一个领导者的蜕变过程，
　　这种蜕变是每一个人都可以做到的，
　　我们需要做的就是选择这么做，以及在各种不同的考验中反覆不断地练习，熟习挣扎的艺术。

　　本书是作者长期追踪研究超过 150 位全球顶尖领导者所淬炼出集体智慧结晶，他们来自各行各业，包括商业、军事、医疗、艺术等，面对的处境涵盖各式各样挑战性的情况，接受访谈时畅谈困顿挣扎时的心路历程，并回望人生如果重来将会有如何不同的处理方式。他们不否认挣扎，或觉得因此受到贬损，而是学习接受它，把它当作有待熟习的一种技艺，甚至发展出技巧、能力和熟练度，协助他们因应挑战与逆境，能在逆境中愈挫愈勇。作者据此整理出职场面对「挣扎」的 SOP。

　　◎认识挣扎的真义

　　领导的本质是挣扎。我们先是人，才可能成为领导人，为了让我们所认为重要的价值得以在工作中展现、发生，必须透过挣扎的过程，真诚面对自己的人性、弱点及长处，学习稳住自己，激发潜力，并获得成长。挣扎无需忌讳，是自我改造的必经之路。

　　◎穿越挣扎的三部曲

　　1.站稳脚步，重拾平衡
　　‧挣扎的起源：改变袭来，紧张，因而失去平衡
　　‧尽速将精力转化为调适的能量，启动反省式头脑
　　‧画出自己的紧张地图
　　‧找到自己的定心锚

　　2.探索新路径
　　‧穿越紧张地图
　　‧照亮五大盲点：经验、个性、价值观、策略、冲突
　　‧穿越冲突，发现不同的观点，从「我」变成「我们」
　　‧在挣扎中发现目的与意义

　　3.深化调适能量
　　‧眺望未来、培养提前为未来准备的能力
　　‧调适的能量与能力要定期补充更新

本书特色

　　1.每个领导者背后都有一个孤独挣扎的身影，揭露成为领袖人物内在应该具备的质素
　　2.根据全球 151 位顶尖领导人面对困顿的心路历程，淬炼出面对挣扎的 SOP
　　3.提供面对挣扎时可採行的各种剧本，因应不同阶段的不同需求
　　4.每个 SOP 附有详细案例解析，及练习
　　5.不只是面对挣扎的职场教练手册，也是人生的指南

 

作者简介

史蒂芬．施奈德（Steven Snyder）

　　双子城公司施奈德领导统御集团（Snyder Leadership Group）的创办人，这家企业谘询公司致力于培养受到启发的领导人。施奈德在《孤独与挣扎才是天堂路》一书中所介绍的突破性观念，是根据多年的研究发展而成，这些研究包括大量地访谈主要企业的高阶主管，以及他与比尔．盖兹密切共事的个人经验。

　　施奈德在一九八三年加入微软，当时这家公司还只是初具雏形。他在那里的工作表现获得盖兹赞赏，在微软成长的关键阶段稳固了与IBM的关系，并协助形塑个人电脑工业史。擢升为微软第一位商业部门总经理后，施奈德领导该公司的开发工具业务，他的团队三度赢得《PC Magazine》杰出技术奖的殊荣。

　　在微软任内发挥影响力之后，施奈德在明尼苏达大学取得心理学硕士与博士学位。他运用他跨越多重领域的背景知识，在全球人力资源谘询公司人事决策国际（Personnel Decisions International）推动人力资源发展软体创新。

　　当网际网路（Internet）的进步引起施奈德注意时，他与明尼苏达大学的电脑科学家携手合作，率先开发出一项突破性的技术，称为协同过泸（collaborative filtering）。身为Net Perceptions公司的共同创办人兼执行长，他成功地把这项发明商业化，使即时个人化建议成真，而这种功能已成为线上体验的核心要素。这个突破性的成就为施奈德赢得历来首座世界商业科技奖（World Technology Award for Commerce），因为「对促进造福商业与社会的新兴科技有贡献」。

　　除了在施奈德领导统御集团的职务外，施奈德也身兼明尼苏达大学整合式领导力中心（Center for Integrative Leadership）驻校讲座，目前也是圣汤玛斯大学欧普斯商学院（Opus College of Business）的执行研究员。施奈德也在明尼苏达大学的卡森管理学院（Carlson School of Management）教了七年的商业道德课程。

　　施奈德是ABC-TV〈夜线〉（Nightline）节目的常客，也是经常受邀到北美洲、欧洲和亚洲等地的重量级演讲者。他获选担任在印度哲雪铺举行的第十七届JRD塔塔商业道德演讲的主讲人。

　　除了心理学学历之外，施奈德也在卓克索大学（Drexel University）取得数学学士学位，另在哈佛大学商学院取得企管硕士学位，并获得贝克学者（Baker Scholar）的殊荣。他目前与家人定居在明尼亚波利斯地区，在当地依然积极投入慈善事业与社群服务。

　　Twitter:@Steven_J_Snyder
　　LinkedIn:www.linkedin.com/in/stevensnyder
　　Facebook:www.facebook.com/artofstruggle
　　Website:www.snyderleadership.com

译者简介

汤淑君

　　台湾大学外文研究所硕士，译有《为什么上街头？新公民运动的历史、危机和进程》（合译）、《同学，上课了！》、《甩掉坏情绪》、《哪里出了错？》、《深海潜航》、《比尔盖兹开讲》、《即时行销革命》、《极限超速－微软争霸网际网路》等书。

 

序
导言

第一部 站稳脚步，重拾平衡
第一章 挣扎的三个要素——改变、紧张、失去平衡
第二章 运用调适的能量——启动反省式头脑
第三章 把精力转化为调适的能量
【稳定练习】培养成长型思维模式
【稳定练习】保持韧性基本原则ABC——逆境、信念、后果
第四章 因挣扎而产生的四个紧张点——传统、关系、抱负和身分认同
【稳定练习】描绘你的紧张地图，从混乱中理出头绪
第五章 重拾平衡——寻找你的定心锚
【稳定练习】集中身心灵，保持专注
【稳定练习】找到你的支持系统

第二部 探索新路径
第六章 穿越你的紧张地图——自动化和反省式头脑交互作用
【探索练习】重整处境，发掘新的创意路径
【探索练习】改造自我，适应当前的局面
第七章 照亮五大盲点——经验、个性、价值观、策略和冲突
【探索练习】察觉和克服盲点的策略——交谈与内省
第八章 超越冲突，寻找新视野
【探索练习】从破坏性冲突中自我疗癒
【探索练习】想像彼此的共同点
第九章 经由挣扎发现目的和意义
【探索练习】写下或修正你的个人愿景
【探索练习】评估现状和愿景的差距，重新投入、转弯或跳跃

第三部 深化调适能量
第十章 窥探未来
【深化练习】预想未来挑战，提前做好准备
第十一章 随时更新调适的能量
【深化练习】定期检视你的习惯是否有调适性
【深化练习】放慢脚步，拥抱生命中珍贵的事

其他资源
志谢
关于作者

 

挣扎是一种艺术
 
第一次亲眼目睹贾伯斯演讲时，我为之着迷。那是一九八三年一月，贾伯斯正要发表丽莎（Lisa），也就是苹果第一台具有图形使用者介面（graphical user interface，GUI）的个人电脑。这场发表会在历史悠久的新英格兰生活馆举行，主办单位是波士顿电脑学会，当时全世界最大的电脑使用者团体。和观众席上的许多人一样，贾伯斯的个人魅力、热情和愿景让我惊艳，他让我们觉得自己正站在电脑新时代的浪头上，带头进攻的就是丽莎。
 
当时我没看出来，在这场虚张声势的背后，是一个内在冲突剧烈的人物，他在许多方面都陷入挣扎。贾伯斯因为他破坏性、扯后腿的行为，已被逐出丽莎团队。即使他公开歌颂丽莎的优点，却在苹果内部尽其所能阻挠它的发展，转而力拱麦金塔电脑。更加讽刺的是，丽莎是以他女儿的名字命名，他抛弃了这个女儿，正如同他自己还是婴儿时也被亲生父母抛弃一般。一九八五年五月时，贾伯斯充满攻击性、不尊重人、毫不留情的管理作风，导致他输掉和执行长约翰．史考利的权力斗争；史考利是贾伯斯亲自挑选并挖角的，曾经以朋友相称。在理想幻灭、心情沮丧之下，他离开自己当初协助创立的公司。
 
二十年后，二○○五年在哈佛大学毕业典礼现身发表演说的贾伯斯，已经脱胎换骨。他坦然面对内心的挣扎，包括个人的和事业上的，他也经历过许多挑战，正逐渐成为当代最有影响力的领导人物之一。虽然他在二○一一年英年早逝，他的一生是个人成长、领导力养成，以及人类潜能的典范。贾伯斯不仅挑战一般所认为的界线，他还彻底改变我们对领导力和创新的想法。他把自己的贡献发挥到极致，让我们不禁想问接下来还可能有什么，他勇于转换视角，不断改变思考的方式，也带给我们许多启发。在这段挣扎的历程，贾伯斯重新定义了人生的目的，在达到目的的同时也展现了他的领导才华。
 
贾伯斯不是完美的人，也不是完美的领导者。和我们所有人一样，他是个内心不时在挣扎的领导者，他的一生和领导风格历经蜕变，我们每个人也都有可能经历这种蜕变，我们需要的只是去选择它。

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孤独与挣扎才是天堂路：贾伯斯及150位领袖人物没说的体验 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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