第 1 章 物流概论 Unit 1-1 个案 乐百氏如何建立物流体系 Unit 1-2 物流定义 Unit 1-3 企业物流系统之评估步骤 Unit 1-4 设立物流系统应考量之因素 Unit 1-5 物流系统计画之拟定步骤 Unit 1-6 物流系统修正之考量 Unit 1-7 DHL的全球整合性物流 Unit 1-8 SAP重构创捷供应链管理平台解决物流管理
第 2 章 物流之营运管理 Unit 2-1 个案 麦当劳和夏晖的合作 Unit 2-2 物流作业系统―进货与盘点 Part I Unit 2-3 物流作业系统―进货与盘点 Part II Unit 2-4 物流作业系统―进货与盘点 Part III Unit 2-5 物流作业系统―补货、出货与退货 Unit 2-6 物流成本管理―制度面 Unit 2-7 物流成本管理―作业基础成本制之实务 Unit 2-8 物流组织 Unit 2-9 订单处理―作业程序 Unit 2-10 订单处理―状况管理与资料分析 Unit 2-11 存货管理―分类与管理决策 Unit 2-12 存货管理―控制系统 Unit 2-13 採购管理―供应商选择 Unit 2-14 採购管理―採购实务 Unit 2-15 顾客服务 Unit 2-16 物流管理评估―评估指标之选择 Unit 2-17 物流管理评估―评估指标之应用 Part I Unit 2-18 物流管理评估―评估指标之应用 Part II Unit 2-19 家乐福库存控制策略 Unit 2-20 富士康出现严重採购弊端 Unit 2-21 个案 新加坡普洛斯创新物流地产经营模式
第 3 章 仓储管理 Unit 3-1 个案 IKEA的库存管理与物流设备 Unit 3-2 仓储系统化规划―计画准备与设计 Part I Unit 3-3 仓储系统化规划―计画准备与设计 Part II Unit 3-4 仓储系统化规划―方案评估与细部规划 Unit 3-5 仓库管理―仓库型态与地点选择 Unit 3-6 仓库管理―仓库设计与自动仓储系统 Part I Unit 3-7 仓库管理―仓库设计与自动仓储系统 Part II Unit 3-8 仓储设备管理―储存设备 Unit 3-9 仓储设备管理―输送设备 Unit 3-10 仓储设备管理―搬运设备 Unit 3-11 储位管理―基本概念 Unit 3-12 储位管理―储位工作分析 Unit 3-13 储位管理―储区空间设计与储放设备选择 Unit 3-14 储位管理―储位编码与储位指派 Unit 3-15 搬运管理 Unit 3-16 拣货管理―拣货作业概念 Unit 3-17 拣货管理―规划与改善 Unit 3-18 包装 Unit 3-19 Boxbee创新性储存物流公司 Unit 3-20 小型服装企业物流仓储管理 Unit 3-21 个案 一座总仓是管理供应链库存的钥匙
第 4 章 运输管理 Unit 4-1 个案 IKEA的包装管理与运输管理 Unit 4-2 运输系统规划 Unit 4-3 运输型态与复合运输 Unit 4-4 货物运输方式与单位装载化 Unit 4-5 DHL:佈满温控器的列车 Unit 4-6 海尔大件配送进入本地社区
第 5 章 物流之资讯管理 Unit 5-1 个案 支援电商需求的仓储管理系统设计 Unit 5-2 物流资讯系统之建立与资料投入 Unit 5-3 物流资料之分析与产出 Unit 5-4 条码系统管理―条码种类 Unit 5-5 条码系统管理―商品条码与EAN条码 Unit 5-6 POS系统―架构 Unit 5-7 POS系统―导入步骤与效益 Unit 5-8 当今最通行的资料通讯方式 Unit 5-9 RFID系统 Unit 5-10 物流电子化―准备阶段 Unit 5-11 物流电子化―评估阶段 Unit 5-12 物流电子化―规划阶段 Unit 5-13 物流电子化―建置阶段 Unit 5-14 中钢公司电子商务系统 Unit 5-15 台积电虚拟工厂
第 6 章 主要物流趋势 Unit 6-1 个案 RFID 智慧感测技术在云端化冷链物流平台之应用 Unit 6-2 国际物流 Unit 6-3 物流中心种类 Unit 6-4 成立物流中心之规划工作 Unit 6-5 物流中心之策略 Unit 6-6 物流共同化的型态 Unit 6-7 物流共同化之设计 Unit 6-8 流通物流 Unit 6-9 低温物流之规划 Unit 6-10 低温物流之管理 Unit 6-11 委外物流基本作法 Unit 6-12 企业物流委外合约 Unit 6-13 物流委外之绩效评估与合作关系 Unit 6-14 第三方物流 Unit 6-15 第四方物流 Unit 6-16 供应管理 Unit 6-17 供应商发展 Unit 6-18 供应商关系管理 Unit 6-19 供应商库存管理 Unit 6-20 逆物流作业 Unit 6-21 逆物流管理之策略 Unit 6-22 美西封港效应与供应链管理 Unit 6-23 台湾P&G公司的VMI系统
第 7 章 物流管理之相关重要课题 Unit 7-1 个案 IKEA的绿色供应链管理 Unit 7-2 供应链 Unit 7-3 长鞭效应 Unit 7-4 供应链管理 Unit 7-5 供应链管理所面对问题及应有作法 Unit 7-6 全球运筹管理 Unit 7-7 全球运筹管理模式与可能面临问题 Unit 7-8 全球运筹管理营运体系之建构 Unit 7-9 企业资源规划 Unit 7-10 导入ERP作法 Unit 7-11 商业快速回应系统 Unit 7-12 企业导入QR / ECR之步骤与评估方法 Unit 7-13 共同规划、预测及补货系统 Unit 7-14 电子採购之建构 Part I Unit 7-15 电子採购之建构 Part II Unit 7-16 电子採购系统建置之原则与推动步骤 Part I Unit 7-17 电子採购系统建置之原则与推动步骤Part II Unit 7-18 电子交易市集之演进与功能 Unit 7-19 电子交易市集之作业模式与关键因素 Part I Unit 7-20 电子交易市集之作业模式与关键因素Part II Unit 7-21 电子交易市集模式与生态 Unit 7-22 国际大厂採购盛行网路竞标 Unit 7-23 德记洋行之QR运作