具体描述
你还在忍气吞声吗？你总是委曲求全吗？
120个交际法则 300个小提醒
让你告别失控的人生，不再自找苦吃
从今天起，拒绝被别人吃「死死」的！
人心险恶，让人防不胜防。稍有不慎，不仅容易得罪人，
自己也会遭殃，陷入万劫不复的地步而自毁大好前程。
懂得察言观色、随机应变，是赢得人心的重要关键。
在职场、交友和各种人际交往中，不懂得这些人情世故，
很容易被孤立甚至淘汰。
所有成功人士，都非常清楚做人处事和人际交往的潜规则，
知道对方需要什么，知道对方脑袋里在想什么。
在社会上行走，如果你不想处处碰壁，如果你不想得罪人，
必须懂得一些人情世故的道理，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，
学会有智慧和灵活地待人接物。
能够掌握这些要领，对自己的人生必定大有助益！
著者信息
作者简介
韩彦
曾任杂志总编辑、广播主持人、人力银行谘询讲师，有着敏锐细腻的观察，对人生有深刻的体悟。
编着有《成功是自己逼出来的》、《成功没有休息站》、《把时间放在对的地方：提高10倍效率的工作法》、《开口成章的说话艺术》、《如何当老板眼中的A咖》等书。
韩彦
曾任杂志总编辑、广播主持人、人力银行谘询讲师，有着敏锐细腻的观察，对人生有深刻的体悟。
编着有《成功是自己逼出来的》、《成功没有休息站》、《把时间放在对的地方：提高10倍效率的工作法》、《开口成章的说话艺术》、《如何当老板眼中的A咖》等书。
图书目录
前言──不懂人际交往的潜规则，别想在社会上混
●交际法则01 与人交往，最好了解对方的性格
●交际法则02 千万不要与任何人过于亲近
●交际法则03 与人交往，不能太敏感，朋友之间更是如此
●交际法则04 完全拒绝别人的恩惠是不现实的
●交际法则05 给予和拒绝是同等重要的
●交际法则06 别随便插手别人的事
●交际法则07 不要告诉对方太多的秘密
●交际法则08 关键的朋友留到关键再用
●交际法则09 好运来时，应该给朋友施恩
●交际法则10 朋友要精心挑选，不能随意结交
●交际法则11 别企图超过你的上司
●交际法则12 吐露心事是世界上最危险的事情
●交际法则13 不要因为别人的才能而自寻烦恼
●交际法则14 傻瓜是作为智者的反面教材
●交际法则15 厄运通常是因为自己的愚蠢造成的
●交际法则16 恶徒之间是不存在真正友谊的
●交际法则17 要预料朋友可能会变成死敌
●交际法则18 从反面进行解释
●交际法则19 识破对方善于隐藏的意图
●交际法则20 在对方抛弃你之前先抛弃对方
●交际法则21 要善于认识自己的特长和天赋
●交际法则22 让自己拥有快乐的心灵
●交际法则23 不要有从众的心理
●交际法则24 把握好事物对你有利的一面
●交际法则25 别去探听有关自己的任何坏消息
●交际法则26 学会控制自己
●交际法则27 别渴望昨日的美好
●交际法则28 要学会洞察事物的长处和不足
●交际法则29 要善于扬长避短
●交际法则30 观察对方的性情和气质
●交际法则31 要量力而行，不是贪大求全
●交际法则32 把真知灼见藏在自己心里
●交际法则33 在举止上做些让步
●交际法则34 认真地选择朋友
●交际法则35 调整自己适应环境
●交际法则36 维持好自己的名声
●交际法则37 丰富自己的内在涵养
●交际法则38 知道隔墙有耳的道理
●交际法则39 别匆匆忙忙做出判断
●交际法则40 培养罕见的观察能力
●交际法则41 调整自己去顺应时势
●交际法则42 行动执拗比言语强硬更危险
●交际法则43 心安理得做自己的事
●交际法则44 多从小处留意改善
●交际法则45 从两方面体察权衡事物
●交际法则46 明辨事理，矫枉过正
●交际法则47 放出风声试探
●交际法则48 恰到好处地开玩笑
●交际法则49 要掌握事物的核心
●交际法则50 运用理智来预测
●交际法则51 用谨慎来保护自己
●交际法则52 别动不动就想征服他人
●交际法则53 知道事物的利弊
●交际法则54 让别人感到愉快
●交际法则55 洞察他人的内心世界
●交际法则56 巧诈不如拙诚
●交际法则57 小心自己放松了警惕
●交际法则58 知道见好就收
●交际法则59 在自己的手上长对眼睛
●交际法则60 加强判断力和观察力
●交际法则61 先怀防人之心
●交际法则62 适当表达强烈的感受
●交际法则63 明智的自我反思
●交际法则64 永远保持自控能力
●交际法则65 保持头脑的清醒
●交际法则66 别让情绪爆发失去理智
●交际法则67 注意对方恭维的话
●交际法则68 拥有迷人的风度
●交际法则69 具备选择的能力
●交际法则70 适度的表现自己
●交际法则71 避免言过其实
●交际法则72 准确表达自己的想法
●交际法则73 小心讨你欢心的人
●交际法则74 做什么事情都要三思而行
●交际法则75 恰当地表现自己的特长
●交际法则76 让人理解胜过让人记住
●交际法则77 不能让别人看穿你
●交际法则78 学会隐藏，少出风头
●交际法则79 善于争取他人的善意
●交际法则80 要保留自己的一些绝招
●交际法则81 没想好前，别急于讲话
●交际法则82 小心谨慎地交谈
●交际法则83 借由诙谐幽默的方式
●交际法则84 隐瞒自己的意图
●交际法则85 找一个人承担责任
●交际法则86 用暗示的方式说出真相
●交际法则87 改变自己的办事风格
●交际法则88 克服或掩饰住缺陷
●交际法则89 不要袒露自己的心迹
●交际法则90 故意曝露一些小缺点
●交际法则91 隐藏自己的反感情绪
●交际法则92 把报恩转化为施恩
●交际法则93 善于不合常理的推理
●交际法则94 阻止反客为主的行为
●交际法则95 别对小事耿耿于怀
●交际法则96 学会三省吾身
●交际法则97 有时表现出漠不关心
●交际法则98 设法避免反驳别人
●交际法则99 学会回报他人
●交际法则100 克服自身的弱点
●交际法则101 最好的靠山是自己
●交际法则102 修炼战胜缺陷的本领
●交际法则103 坚持最有把握的东西
●交际法则104 赢得大家的赞扬
●交际法则105 是对也不妨让人一步
●交际法则106 别让自己太过愚蠢
●交际法则107 要把握好分寸
●交际法则108 心机别用得过多
●交际法则109 凡事都留有余地
●交际法则110 显得自己一无所知
●交际法则111 让对方先欠你的人情
●交际法则112 从对手学到有价值的东西
●交际法则113 保持良好的声誉
●交际法则114 少在别人面前吹捧自己
●交际法则115 多去称赞他人
●交际法则116 进行自我调节
●交际法则117 善于听取别人的忠告
●交际法则118 战胜狭隘的嫉妒
●交际法则119 人要有自知之明
●交际法则120 别犯同样的错误
●交际法则01 与人交往，最好了解对方的性格
●交际法则02 千万不要与任何人过于亲近
●交际法则03 与人交往，不能太敏感，朋友之间更是如此
●交际法则04 完全拒绝别人的恩惠是不现实的
●交际法则05 给予和拒绝是同等重要的
●交际法则06 别随便插手别人的事
●交际法则07 不要告诉对方太多的秘密
●交际法则08 关键的朋友留到关键再用
●交际法则09 好运来时，应该给朋友施恩
●交际法则10 朋友要精心挑选，不能随意结交
●交际法则11 别企图超过你的上司
●交际法则12 吐露心事是世界上最危险的事情
●交际法则13 不要因为别人的才能而自寻烦恼
●交际法则14 傻瓜是作为智者的反面教材
●交际法则15 厄运通常是因为自己的愚蠢造成的
●交际法则16 恶徒之间是不存在真正友谊的
●交际法则17 要预料朋友可能会变成死敌
●交际法则18 从反面进行解释
●交际法则19 识破对方善于隐藏的意图
●交际法则20 在对方抛弃你之前先抛弃对方
●交际法则21 要善于认识自己的特长和天赋
●交际法则22 让自己拥有快乐的心灵
●交际法则23 不要有从众的心理
●交际法则24 把握好事物对你有利的一面
●交际法则25 别去探听有关自己的任何坏消息
●交际法则26 学会控制自己
●交际法则27 别渴望昨日的美好
●交际法则28 要学会洞察事物的长处和不足
●交际法则29 要善于扬长避短
●交际法则30 观察对方的性情和气质
●交际法则31 要量力而行，不是贪大求全
●交际法则32 把真知灼见藏在自己心里
●交际法则33 在举止上做些让步
●交际法则34 认真地选择朋友
●交际法则35 调整自己适应环境
●交际法则36 维持好自己的名声
●交际法则37 丰富自己的内在涵养
●交际法则38 知道隔墙有耳的道理
●交际法则39 别匆匆忙忙做出判断
●交际法则40 培养罕见的观察能力
●交际法则41 调整自己去顺应时势
●交际法则42 行动执拗比言语强硬更危险
●交际法则43 心安理得做自己的事
●交际法则44 多从小处留意改善
●交际法则45 从两方面体察权衡事物
●交际法则46 明辨事理，矫枉过正
●交际法则47 放出风声试探
●交际法则48 恰到好处地开玩笑
●交际法则49 要掌握事物的核心
●交际法则50 运用理智来预测
●交际法则51 用谨慎来保护自己
●交际法则52 别动不动就想征服他人
●交际法则53 知道事物的利弊
●交际法则54 让别人感到愉快
●交际法则55 洞察他人的内心世界
●交际法则56 巧诈不如拙诚
●交际法则57 小心自己放松了警惕
●交际法则58 知道见好就收
●交际法则59 在自己的手上长对眼睛
●交际法则60 加强判断力和观察力
●交际法则61 先怀防人之心
●交际法则62 适当表达强烈的感受
●交际法则63 明智的自我反思
●交际法则64 永远保持自控能力
●交际法则65 保持头脑的清醒
●交际法则66 别让情绪爆发失去理智
●交际法则67 注意对方恭维的话
●交际法则68 拥有迷人的风度
●交际法则69 具备选择的能力
●交际法则70 适度的表现自己
●交际法则71 避免言过其实
●交际法则72 准确表达自己的想法
●交际法则73 小心讨你欢心的人
●交际法则74 做什么事情都要三思而行
●交际法则75 恰当地表现自己的特长
●交际法则76 让人理解胜过让人记住
●交际法则77 不能让别人看穿你
●交际法则78 学会隐藏，少出风头
●交际法则79 善于争取他人的善意
●交际法则80 要保留自己的一些绝招
●交际法则81 没想好前，别急于讲话
●交际法则82 小心谨慎地交谈
●交际法则83 借由诙谐幽默的方式
●交际法则84 隐瞒自己的意图
●交际法则85 找一个人承担责任
●交际法则86 用暗示的方式说出真相
●交际法则87 改变自己的办事风格
●交际法则88 克服或掩饰住缺陷
●交际法则89 不要袒露自己的心迹
●交际法则90 故意曝露一些小缺点
●交际法则91 隐藏自己的反感情绪
●交际法则92 把报恩转化为施恩
●交际法则93 善于不合常理的推理
●交际法则94 阻止反客为主的行为
●交际法则95 别对小事耿耿于怀
●交际法则96 学会三省吾身
●交际法则97 有时表现出漠不关心
●交际法则98 设法避免反驳别人
●交际法则99 学会回报他人
●交际法则100 克服自身的弱点
●交际法则101 最好的靠山是自己
●交际法则102 修炼战胜缺陷的本领
●交际法则103 坚持最有把握的东西
●交际法则104 赢得大家的赞扬
●交际法则105 是对也不妨让人一步
●交际法则106 别让自己太过愚蠢
●交际法则107 要把握好分寸
●交际法则108 心机别用得过多
●交际法则109 凡事都留有余地
●交际法则110 显得自己一无所知
●交际法则111 让对方先欠你的人情
●交际法则112 从对手学到有价值的东西
●交际法则113 保持良好的声誉
●交际法则114 少在别人面前吹捧自己
●交际法则115 多去称赞他人
●交际法则116 进行自我调节
●交际法则117 善于听取别人的忠告
●交际法则118 战胜狭隘的嫉妒
●交际法则119 人要有自知之明
●交际法则120 别犯同样的错误
图书序言
序
人在江湖，身不由己。虽然是老生常谈的话，却也反映了身处在复杂诡谲多变的社会里，做人难如登天是个不争的事实。
人心险恶，让人防不胜防。稍有不慎，不仅容易得罪人，自己也可能无辜遭殃，陷入万劫不复的地步而自毁大好前程。难怪说：人的心思是难捉摸和不可理解的，因为人从来就是一门学问，只要把人搞定了，事情也就搞定了。
在社会上混的人，一定要懂得人情世故！这是个最基本的要求。如果不懂人情世故，一个人还出来混什么呢？
美国罗斯福总统说：「在成功的公式中，最重要的一项因素是与人相处。」
我们生活在一个现实的社会，不管你有多聪明，多能做，背景条件有多好，万一不懂得如何做人、做事，最终的结局肯定是失败。很多人一辈子之所以碌碌无为，就是没有弄明白怎样去做人做事。
结果呢？你可能出现以下的情况，现在请回想一下：
◆你是否经常对人以诚相待，对方却为了利益对你无情欺骗？
◆你是否经常感叹自己空有一身抱负，却不受老板重用？
◆你是否兢兢业业地工作，却苦无「出头」的机会？
为什么你总是被人「吃」死死的？为什么别人总是不把你当回事？这么多的为什么？想必让你每到午夜梦回之际，不禁无语问苍天，到底自己做错了什么，必须承受这种悲惨的命运。
是的，在这个世界上，有的人才高八斗、学富五车，却一辈子落个穷困潦倒、一事无成？有的人没有什么才华、能力平庸，却可以功成名就、春风得意？
有个刚从学校进入社会的年轻人，毕业名校的他，觉得自己才华横溢，走到哪里都认为别人无法跟他相比。
「我的能力最强，所以别人要听我的。」自视甚高的年轻人总是这么想，得到好处不愿与同事份享，事事都要争个高下。最后呢？部门的同事联起手来，大家站在同一阵线跟这位「优秀人才」较劲，合力拆他墙角、拖他后腿，处处跟他作对、找他麻烦。
一个人处在这种环境下，要想做成什么事情，简直比登天还难！最后，这位年轻人的工作当然做不好，走到哪里都碰壁，都不受欢迎，空有一身才华而无法施展。
是不是老天不长眼？其实，老天并没有对你不公平，但为什么人生的境遇如此不同？追根究柢，就是人情世故！从某种程度上来说，一个人是否懂得人情世故，将决定他的一生是飞黄腾达，还是默默无闻。
懂得察言观色、随机应变，是赢得人心的重要关键。尤其，在职场、交友和各种人际交往中，万一你不懂得这些人情世故，很容易被孤立甚至淘汰。一个人是否成功，除了在事业上有所成就，为人处事也是很大的考量因素。
为人处事圆滑并不是贬义词，它带来的不仅是好的人际关系，还能创造许多的机会。世上所有成功的人士，大概都非常清楚做人处事和人际交往的潜规则，知道对方需要什么，知道对方脑袋里在想什么——你几乎看不见他奔波劳碌，但是在不动声色中，他就已经实现了人生目标。
世上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有利益的结合。所以，在社会上行走，如果你不想处处碰壁，如果你不想得罪人，就必须懂得一些人情世故的道理，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，学会有智慧和灵活地待人接物。如果能做到这些，对自己的人生必定大有助益！
●交际法则01 与人交往，最好了解对方的性格
与人交往，最好了解对方的性格，这样就很容易了解对方的意图。善于观察的人，知道了事情的起因，也就很容易知道事物的结果。知道事物的结果，就很容易知道对方做这种事情的动机所在。
心情忧郁的人往往只看到不幸；喜欢否定对方的人，常常看到的只是对方的过失。这种人往往只想坏的一面，而经常忽略好的一面，因此把对方可能存在的邪念都看成必然出现恶行。
情绪化的人一般都不能如实地看待事物，因为他们是情绪而不是理性佔据着心灵。人都会按照自己的情感或脾气发表意见，因此常常距离实际情况很远。
应该借由辨别他人的表情，从而发现其灵魂深处的东西。记住：经常大笑不止的人一般是傻瓜；不苟言笑的人可能是伪君子。警惕不断向你提问的人，因为这种人如果不是问得太多，就是存心找砸儿而又有所顾虑。面相不善的人一般不会获得什么好处，因为上帝没有给他们足够的面子，所以他们
常常会因此而报复他人。
※为人处事的叮咛
1、一个人的相貌与品质是不能划等号的。
2、面貌丑陋的人，如果修炼出一个美好的心灵，仍然能够成为天使；如花似玉的人，如果生就一副蛇蝎心肠，他就是一个魔鬼。
3、外表的美貌和内心的美德合而为一，才是真正的美丽。
●交际法则02 千万不要与任何人过于亲近
与人不能过于亲近，也不要让人与自己过于亲近，否则，一个人就会失去秉公办事的优势，而原来的声望也会慢慢消失。明星从来不会互相摩擦，所以能够永葆其辉煌。神灵之所以受到人尊重，就是与人有一定距离。一旦失去了距离，就会产生出轻慢的举动。
最常用的物品往往是最不可能获得珍惜的，其实这种物品一般都是最有用的，可是接触多了，所有的缺点都暴露出来；人与人也是这样，而保持一定的距离和缄默则能够掩饰缺陷和减少摩擦。
因此，千万不要与任何人过于亲近。不能亲近上司，否则危险就可能发生；不能亲近下属，否则就可能失去尊严。千万不能与乌合之众为伍，因为这种人不仅仅蛮横而且还愚蠢至极，他们看不出你的一片善意，却总是把你的善意当成是你应尽的义务。记住：与人过份亲近与粗俗是没有区别的。
※为人处事的叮咛
1、距离产生美，这不仅仅是美学上的一个命题，更是处世的一大诀窍。
2、与老板或上司关系太近，伴君如伴虎；与下属关系太近，难以保持自己应有的尊严；与小人关系太近，你即使希望独善其身，也会近朱者赤，近墨者黑。
3、与任何人都应该保持一定的距离，千万不要太亲近。
●交际法则03 与人交往，不能太敏感，朋友之间更是如此
与人交往，不能太敏感，朋友之间更是如此。有些人很敏感，性格脆弱无比。这种人经常满腹牢骚，也使与其交往者满腔懊恼。不论是开玩笑还是说真话，他们敏感的程度胜过不可碰触的瞳孔。
对这种人来说，细小之事自然有时也经常引起他们的烦恼，稍大之事更是一触即发。跟这种人交往必须小心翼翼，一定要注意他们的脆弱之心，因为只要丝毫的怠慢都会引起他们的不悦。这种人以自我为中心，是自我感觉的奴隶，是幼稚可笑的自尊心的盲目崇拜者，因为这样，他们常常目空一切。
※为人处事的叮咛
1、一个人不能太敏感，否则你就可能不仅难以结交朋友，自己也会长期处在痛苦之中。
2、即使你什么事情都很明白，你也不妨装一点煳涂，何况很多人都不能时时清醒。
●交际法则04 完全拒绝别人的恩惠是不现实的
一个人不要过份接受大家或某一个人的恩惠，因为这样你就会慢慢沦为一个平庸而依赖他人的人。有些人天生比别人幸运，不少人都愿意接受他们的恩惠。这样的人很自由，而自由比施舍的恩惠更为珍贵。
一个人拥有许多人的依赖总比你自己依赖某一个人或很多人更使你感到快乐。拥有权力的唯一优势在于你可以把更多的恩惠施舍给他人。
完全拒绝别人的恩惠是不现实的，重要的是，你在接受恩惠的时候，先不要把恩惠看成是兴高采烈的事情，因为大多数时候，这只是使你受惠的那些人有意使你处于受恩者地位的行为而已。
※为人处事的叮咛
1、任何一个人，完全依靠别人的恩惠是不可能成就什么事情的。这不仅仅是因为在接受他人恩惠的过程中一个人会慢慢变得平庸，而且还因为恩惠是最容易失去的。
2、阿斗是永远长不大的，希望出人头地的人要牢记这一点。
●交际法则05 给予和拒绝是同等重要的
一个人的东西可能给他人，可是不可能给遍所有的人，因此，给予和拒绝是同等重要的，对发号施令的人来说，尤其是这样。有时候，镀金的「不」字可能比朝廷的许诺好，因此，有时候拒绝比许诺还要重要。
但有的人经常把「不」字挂在嘴边，最后常常把事情弄得一团糟。这种人可能让步，可是因为他不懂拒绝的技巧，结果还是不能获得好感。因此，如果你已经确定回绝别人就不要回绝得太死，要让对方点点滴滴地感受到失望，绝不要一下子就彻底回绝，因为这样，对方就不再指望你了。
无论在什么事情上，都应该留一点希望，这样就会让被拒绝的对方感到一丝拒绝的痛苦甜味。你虽然决定取消了从前给出的实惠，可是要做得有理有节，即使没有行动上的补偿，也不妨用好话来表示婉拒。「可」与「否」，各只有一个字，说起来很简短，也可能很响亮，可要说得妥当，煞费苦心也未必能行。
※为人处事的叮咛
1、拒绝是一门学问：有的该拒绝不会拒绝，不该拒绝的反而拒绝；有的该婉拒的不会婉拒，不会留下一丝余地。
2、如果让拒绝像细水一样常流，拒绝就会增加甜味。
人在江湖，身不由己。虽然是老生常谈的话，却也反映了身处在复杂诡谲多变的社会里，做人难如登天是个不争的事实。
人心险恶，让人防不胜防。稍有不慎，不仅容易得罪人，自己也可能无辜遭殃，陷入万劫不复的地步而自毁大好前程。难怪说：人的心思是难捉摸和不可理解的，因为人从来就是一门学问，只要把人搞定了，事情也就搞定了。
在社会上混的人，一定要懂得人情世故！这是个最基本的要求。如果不懂人情世故，一个人还出来混什么呢？
美国罗斯福总统说：「在成功的公式中，最重要的一项因素是与人相处。」
我们生活在一个现实的社会，不管你有多聪明，多能做，背景条件有多好，万一不懂得如何做人、做事，最终的结局肯定是失败。很多人一辈子之所以碌碌无为，就是没有弄明白怎样去做人做事。
结果呢？你可能出现以下的情况，现在请回想一下：
◆你是否经常对人以诚相待，对方却为了利益对你无情欺骗？
◆你是否经常感叹自己空有一身抱负，却不受老板重用？
◆你是否兢兢业业地工作，却苦无「出头」的机会？
为什么你总是被人「吃」死死的？为什么别人总是不把你当回事？这么多的为什么？想必让你每到午夜梦回之际，不禁无语问苍天，到底自己做错了什么，必须承受这种悲惨的命运。
是的，在这个世界上，有的人才高八斗、学富五车，却一辈子落个穷困潦倒、一事无成？有的人没有什么才华、能力平庸，却可以功成名就、春风得意？
有个刚从学校进入社会的年轻人，毕业名校的他，觉得自己才华横溢，走到哪里都认为别人无法跟他相比。
「我的能力最强，所以别人要听我的。」自视甚高的年轻人总是这么想，得到好处不愿与同事份享，事事都要争个高下。最后呢？部门的同事联起手来，大家站在同一阵线跟这位「优秀人才」较劲，合力拆他墙角、拖他后腿，处处跟他作对、找他麻烦。
一个人处在这种环境下，要想做成什么事情，简直比登天还难！最后，这位年轻人的工作当然做不好，走到哪里都碰壁，都不受欢迎，空有一身才华而无法施展。
是不是老天不长眼？其实，老天并没有对你不公平，但为什么人生的境遇如此不同？追根究柢，就是人情世故！从某种程度上来说，一个人是否懂得人情世故，将决定他的一生是飞黄腾达，还是默默无闻。
懂得察言观色、随机应变，是赢得人心的重要关键。尤其，在职场、交友和各种人际交往中，万一你不懂得这些人情世故，很容易被孤立甚至淘汰。一个人是否成功，除了在事业上有所成就，为人处事也是很大的考量因素。
为人处事圆滑并不是贬义词，它带来的不仅是好的人际关系，还能创造许多的机会。世上所有成功的人士，大概都非常清楚做人处事和人际交往的潜规则，知道对方需要什么，知道对方脑袋里在想什么——你几乎看不见他奔波劳碌，但是在不动声色中，他就已经实现了人生目标。
世上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有利益的结合。所以，在社会上行走，如果你不想处处碰壁，如果你不想得罪人，就必须懂得一些人情世故的道理，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，学会有智慧和灵活地待人接物。如果能做到这些，对自己的人生必定大有助益！
●交际法则01 与人交往，最好了解对方的性格
与人交往，最好了解对方的性格，这样就很容易了解对方的意图。善于观察的人，知道了事情的起因，也就很容易知道事物的结果。知道事物的结果，就很容易知道对方做这种事情的动机所在。
心情忧郁的人往往只看到不幸；喜欢否定对方的人，常常看到的只是对方的过失。这种人往往只想坏的一面，而经常忽略好的一面，因此把对方可能存在的邪念都看成必然出现恶行。
情绪化的人一般都不能如实地看待事物，因为他们是情绪而不是理性佔据着心灵。人都会按照自己的情感或脾气发表意见，因此常常距离实际情况很远。
应该借由辨别他人的表情，从而发现其灵魂深处的东西。记住：经常大笑不止的人一般是傻瓜；不苟言笑的人可能是伪君子。警惕不断向你提问的人，因为这种人如果不是问得太多，就是存心找砸儿而又有所顾虑。面相不善的人一般不会获得什么好处，因为上帝没有给他们足够的面子，所以他们
常常会因此而报复他人。
※为人处事的叮咛
1、一个人的相貌与品质是不能划等号的。
2、面貌丑陋的人，如果修炼出一个美好的心灵，仍然能够成为天使；如花似玉的人，如果生就一副蛇蝎心肠，他就是一个魔鬼。
3、外表的美貌和内心的美德合而为一，才是真正的美丽。
●交际法则02 千万不要与任何人过于亲近
与人不能过于亲近，也不要让人与自己过于亲近，否则，一个人就会失去秉公办事的优势，而原来的声望也会慢慢消失。明星从来不会互相摩擦，所以能够永葆其辉煌。神灵之所以受到人尊重，就是与人有一定距离。一旦失去了距离，就会产生出轻慢的举动。
最常用的物品往往是最不可能获得珍惜的，其实这种物品一般都是最有用的，可是接触多了，所有的缺点都暴露出来；人与人也是这样，而保持一定的距离和缄默则能够掩饰缺陷和减少摩擦。
因此，千万不要与任何人过于亲近。不能亲近上司，否则危险就可能发生；不能亲近下属，否则就可能失去尊严。千万不能与乌合之众为伍，因为这种人不仅仅蛮横而且还愚蠢至极，他们看不出你的一片善意，却总是把你的善意当成是你应尽的义务。记住：与人过份亲近与粗俗是没有区别的。
※为人处事的叮咛
1、距离产生美，这不仅仅是美学上的一个命题，更是处世的一大诀窍。
2、与老板或上司关系太近，伴君如伴虎；与下属关系太近，难以保持自己应有的尊严；与小人关系太近，你即使希望独善其身，也会近朱者赤，近墨者黑。
3、与任何人都应该保持一定的距离，千万不要太亲近。
●交际法则03 与人交往，不能太敏感，朋友之间更是如此
与人交往，不能太敏感，朋友之间更是如此。有些人很敏感，性格脆弱无比。这种人经常满腹牢骚，也使与其交往者满腔懊恼。不论是开玩笑还是说真话，他们敏感的程度胜过不可碰触的瞳孔。
对这种人来说，细小之事自然有时也经常引起他们的烦恼，稍大之事更是一触即发。跟这种人交往必须小心翼翼，一定要注意他们的脆弱之心，因为只要丝毫的怠慢都会引起他们的不悦。这种人以自我为中心，是自我感觉的奴隶，是幼稚可笑的自尊心的盲目崇拜者，因为这样，他们常常目空一切。
※为人处事的叮咛
1、一个人不能太敏感，否则你就可能不仅难以结交朋友，自己也会长期处在痛苦之中。
2、即使你什么事情都很明白，你也不妨装一点煳涂，何况很多人都不能时时清醒。
●交际法则04 完全拒绝别人的恩惠是不现实的
一个人不要过份接受大家或某一个人的恩惠，因为这样你就会慢慢沦为一个平庸而依赖他人的人。有些人天生比别人幸运，不少人都愿意接受他们的恩惠。这样的人很自由，而自由比施舍的恩惠更为珍贵。
一个人拥有许多人的依赖总比你自己依赖某一个人或很多人更使你感到快乐。拥有权力的唯一优势在于你可以把更多的恩惠施舍给他人。
完全拒绝别人的恩惠是不现实的，重要的是，你在接受恩惠的时候，先不要把恩惠看成是兴高采烈的事情，因为大多数时候，这只是使你受惠的那些人有意使你处于受恩者地位的行为而已。
※为人处事的叮咛
1、任何一个人，完全依靠别人的恩惠是不可能成就什么事情的。这不仅仅是因为在接受他人恩惠的过程中一个人会慢慢变得平庸，而且还因为恩惠是最容易失去的。
2、阿斗是永远长不大的，希望出人头地的人要牢记这一点。
●交际法则05 给予和拒绝是同等重要的
一个人的东西可能给他人，可是不可能给遍所有的人，因此，给予和拒绝是同等重要的，对发号施令的人来说，尤其是这样。有时候，镀金的「不」字可能比朝廷的许诺好，因此，有时候拒绝比许诺还要重要。
但有的人经常把「不」字挂在嘴边，最后常常把事情弄得一团糟。这种人可能让步，可是因为他不懂拒绝的技巧，结果还是不能获得好感。因此，如果你已经确定回绝别人就不要回绝得太死，要让对方点点滴滴地感受到失望，绝不要一下子就彻底回绝，因为这样，对方就不再指望你了。
无论在什么事情上，都应该留一点希望，这样就会让被拒绝的对方感到一丝拒绝的痛苦甜味。你虽然决定取消了从前给出的实惠，可是要做得有理有节，即使没有行动上的补偿，也不妨用好话来表示婉拒。「可」与「否」，各只有一个字，说起来很简短，也可能很响亮，可要说得妥当，煞费苦心也未必能行。
※为人处事的叮咛
1、拒绝是一门学问：有的该拒绝不会拒绝，不该拒绝的反而拒绝；有的该婉拒的不会婉拒，不会留下一丝余地。
2、如果让拒绝像细水一样常流，拒绝就会增加甜味。
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