家庭经济安全与社会工作实务手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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「金钱不是万能，没钱却万万不能」，确实，每个人要有一定的经济基础，才能有稳定的生活。因此，社会工作者要协助服务对象有能力维持生活的基本需要，并可掌控日常生活的财务状况，得到经济上的安全感。不仅如此，社会工作者也需持续关注劳工议题、福利政策、法律制度等相关领域，以促进社会与经济正义。

　　本书探讨不同服务对象面对的经济议题，并提出不同层面的工作模式，例如弱势妇女的就业；亲密伴侣间的「经济暴力」；经济弱势家庭的资产累积；老人的财务管理与财产保护等。另外，也有专章讨论原住民与新住民的相关服务；以及债务、储蓄互助社、平民银行及社会企业等，希望让读者更全面了解家庭经济安全的议题，有助于日后在专业服务中实践。
 

好的，这是一份关于《家庭经济安全与社会工作实务手册》之外的、详细的图书简介，内容将围绕其他主题展开，力求内容丰富且自然流畅。 --- 书名： 《跨文化沟通的艺术：全球化背景下的有效对话与冲突消解》 内容简介： 在全球化日益深入的今天，跨文化交流已不再是少数人的专属技能，而是渗透到商业、教育、外交乃至日常社交的方方面面。本书《跨文化沟通的艺术：全球化背景下的有效对话与冲突消解》，旨在为读者提供一套系统、实用的框架，以应对复杂多变的文化差异，构建真诚、高效的跨文化连接。 本书的写作根植于扎实的文化人类学理论与大量的跨文化交际案例分析，它超越了简单的“文化禁忌”罗列，深入探讨了文化背后的深层逻辑——世界观、价值观、思维模式以及非语言符号体系的差异如何形塑个体行为与群体互动。 第一部分：构建文化敏感性的理论基石 本部分首先界定了“文化”的内涵与外延，并引入了霍夫斯泰德的文化维度理论、特朗普纳的文化三角理论等经典模型，帮助读者理解不同文化在权力距离、个人主义与集体主义、不确定性规避等维度上的显著区别。 我们特别关注“高语境文化”与“低语境文化”的对比。在高语境文化中，信息的传递往往依赖于共享的背景、微妙的暗示和非语言信号，例如东亚文化圈；而在低语境文化中，交流倾向于直接、明确、白纸黑字地表达，如北美和北欧文化。理解这一核心差异，是避免误解的第一步。此外，本书详细阐述了时间观念（单向时间观与多向时间观）对项目管理和人际互动节奏的影响。 第二部分：解码非语言沟通的隐秘语言 沟通的效率中，非语言因素占据了惊人的比例。本书用大量篇幅剖析了跨文化背景下的非语言沟通挑战： 身体语言与空间距离（Proxemics）： 探讨了在不同文化中，眼神接触的强度、肢体接触的频率和“个人空间”的界限如何影响信任的建立。例如，在某些南欧国家，舒适的交谈距离可能被视为侵犯，而在部分亚洲文化中，过远的距离则可能显得冷漠。 面部表情与情感表达（Kinesics）： 分析了“情感展示规则”在不同文化中的差异。哪些情绪可以公开表达，哪些需要内敛克制，这些规则的差异往往是冲突的温床。 语用学与语境的权力： 讨论了“间接性”与“直接性”在请求、拒绝和批评中的应用。如何使用礼貌语（Politeness Strategies）在维护自身目标的同时，避免伤害对方的“面子”（Face）。 第三部分：冲突管理与谈判策略的文化适应 在跨文化协作中，冲突几乎是必然发生的。本书提供了差异化的冲突应对工具箱： 冲突的文化归因： 解释了在集体主义文化中，冲突常被视为对群体和谐的威胁，因此倾向于采用调解或逃避策略；而在个人主义文化中，冲突可能被视为表达观点和解决问题的必要过程。 谈判中的信任构建： 区分了“关系建立优先”的谈判（如许多中东和拉丁美洲文化）与“任务导向优先”的谈判（如许多盎格鲁-撒克逊文化）。书中提供了详尽的步骤，指导如何在不同阶段建立基于文化理解的信任桥梁。 反馈的艺术： 如何有效地给予建设性批评而不引发对立。例如，在需要维护个人尊严的文化中，应采用“三明治反馈法”或私下单独沟通；而在推崇坦诚直接的文化中，清晰明确的直接反馈可能更受欢迎。 第四部分：全球化工作场所的实践指南 这一部分着眼于现代企业和组织环境，提供了切实可行的操作指南： 虚拟团队管理： 面对时差、语言障碍和技术壁垒的虚拟跨文化团队，如何通过清晰的沟通协议、文化共享活动和定期的“文化Check-in”来维持团队凝聚力。 跨文化领导力： 探讨了适应性领导力的概念，即领导者如何根据团队成员的文化背景调整其授权程度、激励方式和决策过程，以实现包容性管理。 文化适应的个人旅程： 强调了自我反思的重要性。成功的跨文化沟通者是那些愿意审视自身文化预设、保持高度好奇心和灵活应变能力的人。本书收录了多位资深跨文化顾问的经验总结，分享了他们从“文化冲击”到“文化精通”的心路历程。 本书语言流畅、结构清晰，配有大量的表格对比和真实的场景模拟练习，不仅适用于企业管理者、国际商务人士、外交官、教育工作者，也适合所有希望提升个人全球素养的读者。掌握《跨文化沟通的艺术》，就是掌握在全球复杂网络中有效连接、合作共赢的关键能力。 ---

作者简介

王永慈

　　国立台湾师范大学社会工作学研究所教授

　　研究兴趣：家庭经济安全、社会工作伦理、弱势族群与居住议题、弱势族群与环境正义
 

推荐序I─何素秋
推荐序II─王笃强
ch 1 家庭经济安全与社会工作‧王永慈
ch 2 政府现金及实务给付与社会工作‧杜慈容
ch 3 弱势妇女就业、创业与社会工作‧杜瑛秋
ch 4 亲密伴侣的经济暴力与社会工作‧王珮玲、陈姿桦
ch 5 经济弱势家庭的资产累积与社会工作‧彭怀真、白琇璧
ch 6 储蓄互助社、平民银行与社会工作‧张英阵
ch 7 新住民的资产累积与社会工作‧王月君、张美茹
ch 8 原住民的经济议题与社会工作‧陈雅桢
ch 9 老人财务管理、财产保护与社会工作‧林圣峰
ch 10 债务议题与社会工作‧罗光华
ch 11 社会企业与社会工作‧高永兴

 

推荐序

　　当得知王永慈教授主编的《家庭经济安全与社会工作实务手册》即将出版时，内心感到无比雀跃。因为这本书是从宏观的角度探讨与许多民众息息相关的家庭经济安全议题，从多元面向切入，让读者充分理解社会工作所讨论的范围，不仅仅是传统个案工作、团体工作或社区工作而已。当今社会工作界必须共同思考的新课题，就是我们服务的范围越趋广泛、服务的对象越趋多元，相较于传统的工作模式及研究方法，渐不足以应付繁复社会动态的需要，身为当代社会工作者，在工作实践过程里必须考虑更多的元素，从经济安全角度重视每一个族群的基本权利，也要认识并学习更多不同的介入方法，才能以更宽广的视野检视每一项需要重视的社会议题。

　　这本《家庭经济安全与社会工作实务手册》从理论谈起，特别引述新自由主义（Neoliberalism）强调自由市场的机制，对政府角色认为应该减少干预观点。也提到新古典经济学（Neoclassical economics）的基本论述，在竞争为基础的市场里，不均等的天赋、技能、资本决定个人的生产力，贫穷往往是因为生产力较弱而产生。这些论述对许多社会工作者而言，未必是全新的概念，但放进一个讲求扶贫的个案工作模式循环中，这本书提到的许多工作思维与方法，都带给社会工作者更多的反思。特别值得一提的是，论述中有许多理论基础与研究数据交互运用，但各章作者都能用平白易懂的字句，从各个层面角度显露出许多值得进一步探究的宏观思维。

　　此书一开始，王永慈教授就开宗明义阐述家庭经济安全的国际潮流，渐次提及积极福利概念的生根，而在历经全球金融风暴威胁下，必须反思过往较被忽略的各个面向族群的财务素养培植能力，进而带入台湾相关贫穷现况统计与所得不均课题。每一段论述的连结都是紧密且具脉络的，让读者很容易理解论述道理，不会认为是艰涩的学理用书。这本书带给社会工作者的启发，可以作为许多从事社会工作教育及实务工作者的经典教材。

　　我很喜欢这本书的章节编排方式，总共提到十个与社会工作相关的重要主题，包括政府现金及实务给付、弱势妇女就业／创业及财务能力、亲密伴侣的经济暴力、经济弱势家庭的资产累积、储蓄互助社与平民银行、新住民的资产累积、原住民的经济议题、老年财务管理及财产保护、债务议题的分析，最后提到近年很夯的社会企业与社会工作的关联性。每一章内容都有顾及微视、中介与巨视的层面，同时编排上也考量周全，尽可能将实务上会与家庭经济安全工作时接触到的议题或族群汇编在一起，除了有理论作架构外，最重要的是提出许多实例佐证，提供各种角度看法让读者思考，进而可以引发对相关议题更多的发想，相信这也是本书出版的重要目的。

　　个人身为有六十七年历史，从事经济弱势儿童及其家庭扶助工作的家扶基金会执行长，非常高兴看到本书问世。从事社会工作将近四十年，随着快速社会变迁与各种不断涌现的社会倡议主题，专业观念也必须与时俱进，才能适切回应变迁社会的脚步。这本书的出版，提供许多新思维，个人深信，不论读者是从事哪一类别领域，都可以自各章中撷取每一个人最想获取的知识。

　　总之，这本书从第一章总论开始，每一章的编排可以说是一个脉络连贯，但其实也能分章各别读取。观诸各章作者都具备丰富实务学养，有个别写作的、也有集体完成的，不论如何，此书不仅带给我们许多新思考，同时也跨出社会工作的新境界。《家庭经济安全与社会工作实务手册》堪称是一本值得阅读的全方位实务宝典，不仅是从事社会工作教育及实务工作者应该要翻阅的教材，还值得推荐给所有关心各层面经济安全课题的家长，这是一本可以共同学习的书籍。

ch 1 家庭经济安全与社会工作‧王永慈

壹、国际潮流与社工省思

经济安全（economic security）是社会工作者长久以来关切的议题，此概念也可与经济福祉（economic well-being）互用；经济福祉可被界定为：「个人、家庭或社区拥有目前与未来的经济安全，所谓目前的经济安全包括：有能力持续维持生活的基本需要，并可掌控日常生活的财务状况。同时，也有能力做各类财务上的选择；并可得到经济与就业的安全感、满足感。至于未来的经济安全，是指在未来的生活中，有能力承担各类财务上的冲击，达到设定的财务目标，建立资产，并维持充分的所得水准」（CSWE, 2016）。

从家庭经济安全的角度，台湾社会工作界对于服务对象所提供的服务，已逐渐开始多元化，除了传统民间或政府的现金补助外，也出现不同的服务模式，例如：储蓄发展帐户、积极性就业服务、财务素养／知能培养、债务协商、微型创业、社会企业、金融社会工作等等。其实，这些新兴的服务模式可视为在新自由主义、新古典经济学的潮流下，国际组织相继推动的观念与做法。台湾也透过不同的管道引进社会工作界。本文尝试整理此潮流背后的脉络，让社工界的伙伴可以更清楚理解，进而得以反思身为社会工作者，除了执行所谓的创新方案外，我们所寻求的提升服务对象福祉、减缓社会不平等目标是否更真实的达到。

新自由主义始于 1970 年代中期，到 1980 年代开始盛行，其核心理念为减少政府角色，恢复市场的重要地位，同时，重视个人的责任大于权利，主张贫穷的起因主要为个人因素，而非结构因素（Abramovitz, 2014; Smith, 2017）。新古典经济学主张在以竞争为基础的市场中，不均等的天赋、技能、资本决定个人的生产力，生产力较弱者易产生贫穷。虽然新古典经济学接受市场失灵（market failures）的现象，例如：道德风险、逆选择、资讯不充分等，这些市场失灵会加深贫穷现象的存在，但是此学派仍然对政府的角色保持怀疑（Davis & Sanchez-Martinez, 2015）。以下将分别介绍这些思潮所带动的相关措施或政策。

评分☆☆☆☆☆

在阅读《家庭经济安全与社会工作实务手册》的过程中，我深刻地感受到作者对于社会问题的深刻洞察和人文关怀。书中对于弱势群体家庭在经济上面临的特殊困境，例如单亲家庭、失业家庭、残疾人家庭等，给予了极大的关注，并提供了极具操作性的援助策略。这远远超出了我之前对“经济安全”的理解，它不仅仅关乎财富的积累，更关乎社会的公平与和谐。我特别赞赏书中关于“心理资本”的论述，它强调了家庭成员的心理韧性、乐观心态以及解决问题的能力，在经济困难时期所起到的关键作用。这与社会工作中的“赋权”理念不谋而合。手册中提出的“多维度评估模型”，能够帮助我们更全面地了解家庭的经济状况，不仅包括收入和支出，还涵盖了资产、负债、社会支持以及个人能力等方面，这为我们进行干预和评估提供了科学的依据。此外，书中还特别强调了“预防性服务”的重要性，它鼓励我们积极主动地开展工作，在问题发生之前就给予家庭支持，从而避免更大的损失。这本书的视角非常宏观，它将家庭经济安全置于整个社会体系中进行考量，并提出了许多具有前瞻性和创新性的观点。它不仅是一本实务手册，更是一份关于如何构建更具韧性和包容性社会的重要思想文献。

评分☆☆☆☆☆

我一直对如何让我的积蓄变得更“聪明”感到困惑，市面上关于投资理财的书籍很多，但往往过于专业，让人望而却步，或者过于浮夸，让人心生疑虑。《家庭经济安全与社会工作实务手册》这本书，意外地给了我一种“拨云见日”的感觉。它并没有直接教你如何炒股或者购买哪种基金，而是从最基础的“安全”出发，循序渐进地引导我思考家庭财务的本质。它让我明白，真正的经济安全不仅仅是财富的增长，更是风险的规避。书里关于“风险管理”的部分，详细地解释了各种潜在的经济风险，并提供了非常实用的规避方法，比如保险的选择、应急基金的建立等等。这让我感到自己好像拥有了一个“防火墙”，能够更从容地面对生活中的不确定性。而且，它也谈到了“长期规划”，让我意识到，财务自由不是一蹴而就的，而是需要时间和耐心的积累。书中的一些关于“负债管理”的建议，也让我受益匪浅，它教会我如何理性看待和管理负债，而不是被其束缚。总而言之，这本书的语言非常通俗易懂，没有那些让人头疼的专业术语，我作为一个普通读者，也能轻松理解和应用其中的方法。它让我不再对“钱”感到焦虑，而是能以一种更平和、更理性的心态去管理我的家庭经济。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我总觉得“经济安全”这个概念离我有点遥远，像是大公司的专利，或者少数理财达人的特权。直到我翻开《家庭经济安全与社会工作实务手册》，我才意识到，原来它离我们每个人都如此之近，并且是可以切实掌握的。这本书最打动我的地方在于，它打破了“经济”与“生活”之间的壁垒，将经济问题与我们日常的衣食住行、家庭关系、个人发展紧密联系起来。它没有空谈大道理，而是从柴米油盐酱醋茶这些最基本的生活场景出发，告诉我们如何在这些场景中做出更明智的经济决策。比如，关于“消费行为”的章节，它不仅分析了冲动消费的危害，还提供了一些实用的技巧来帮助我们控制消费欲望，这对于我这样的“月光族”来说，简直是福音。它还强调了“家庭沟通”在经济决策中的重要性，提醒我们，家庭经济安全不仅仅是个人责任，更是全体家庭成员共同努力的结果。这让我重新审视了家庭内部的财务沟通模式，并开始尝试与家人进行更坦诚的交流。这本书就像一个温暖的向导，指引我走出经济管理的迷茫，让我感受到，即使是最平凡的家庭，也能拥有稳固的经济基石。

评分☆☆☆☆☆

作为一名社会工作者，我一直致力于为社区居民提供支持和帮助，而家庭经济问题常常是他们面临的诸多困境之一。我曾接触过许多因为经济压力而导致家庭关系紧张，甚至出现更严重社会问题的案例。《家庭经济安全与社会工作实务手册》这本书的内容，对于我来说，简直是一本“及时雨”。它深入剖析了不同社会经济背景下家庭可能遇到的经济挑战，并提供了切实可行的应对策略。令我印象深刻的是，书中关于“社会支持网络”的章节，它不仅仅关注个体和家庭内部的资源整合，还强调了如何利用社区资源，例如慈善机构、政府援助项目以及互助小组等，来缓解经济压力。这与我们社会工作的核心理念不谋而合。手册中提供的实用工具和评估方法，也为我们在一线工作中提供了更专业、更系统的指导。我可以利用这些工具去更好地评估家庭的经济状况，从而制定更具针对性的介入方案。此外，书中关于“危机干预”的部分，对于处理突发性经济危机，例如自然灾害、重大疾病等，提供了宝贵的经验和方法，这对于我们在复杂多变的社会环境中开展工作至关重要。这本书的理论深度和实践指导性都非常高，我相信它将极大地提升我们社会工作者的专业能力和服务水平。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，对于我这样的普通家庭来说，无疑是一份及时的“定心丸”。在如今社会经济快速发展的背景下，家庭的经济压力也日益增大，如何稳健地管理家庭财务，抵御潜在的风险，成为了许多家庭关注的焦点。这本书的出现，正好填补了这一市场的空白。我特别欣赏它所呈现的那些贴近生活的案例，比如如何在新婚燕尔时就做好财务规划，如何为孩子的教育基金未雨绸缪，甚至是如何应对突发的失业或疾病带来的经济冲击。它并没有罗列枯燥的理论，而是通过一系列生动的故事，告诉我们如何在实际生活中运用经济学的原理，让每一分钱都发挥最大的效用。更重要的是，它强调了“安全”二字，不仅仅是物质上的富足，更包括精神上的安定。通过合理的规划，我们可以减少不必要的担忧，把更多的时间和精力放在家庭成员的沟通和情感维系上，这才是真正的家庭经济安全。这本书的内容详实，条理清晰，无论是初学者还是有一定财务基础的读者，都能从中获益匪浅。它不仅仅是一本手册，更像是一位循循善诱的家庭财务顾问，陪伴我们一起走向更稳定的未来。