不靠人才的企业经营法：Step By Step打造获利翻倍的作业流程 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者

出版者出版社：远流订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：郭玲莉

出版日期出版日期：2017/10/27

语言语言：繁体中文

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发表于2024-12-01

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图书描述

★★《商业周刊》第1563期书摘推荐★★
亚马逊网路书店读者★★★★好评
翻转你的认知，治理公司这样做也可以

　　「今年营业额又没有达标」、「财报一片赤字」、「究竟如何才能稳稳获利？」成为企业的共通问题。许多经营者与经理人都感叹原因出在「缺乏好人才」......

　　●你的员工曾经是大企业里的优秀人才，到中小企业却有志难伸吗？
　　●你的员工只会在日报表上写「没有特别事项」吗？
　　●你的员工一想到要开会就开始忧虑吗？
　　●你的员工无法遵守上班时间，规定的任务也无法准时完成吗？
　　●你的员工让人放心不下，老是忘了报告、忘了连络、忘了商量吗？
　　与其感叹原因出在「缺乏好人才」，不如反求诸己，一肩扛起责任，改变组织的运作模式！

　　※2：6：2法则
　　将员工依组织的责任分担和自身的态度划分为三类──抱有积极工作态度的约占二成，等人家下命令才开始动作的约六成，没什么动力的人约占二成。老板要借此思考如何把每个人放在适合他们的位置上。

　　※实施PDCA
　　P──计画（Plan）。由社长订定营运计画
　　D──执行（Do）。让员工执行任务
　　C──评鑑．检验（Check）。由管理者或社长自己反覆确认「做了没？」
　　A──改善（Action）。社长重新思考让员工工作变得更容易的方法

　　※提交日报
　　以了解个别客户近况、市场动向的「情报导向」报表为主，可以理所当然的完成「报告、联络、讨论」，才是一流企业。

　　※建立系统
　　活用业务管理系统，利用手机、网路等科技随时更新情报。应去拜访的客户及频率，都交由电脑去管理。

　　※避免获利流失、漏掉
　　知道公司里会出现的谎言；理解销售额是指真的收到款项的才能算是销售额；不能交由业务员决定售价；不要忽视业务以外真正的获利部门；不要没有意义的会议；更不要令人伤脑筋的小主管，该赚的钱才会赚得到。

著者信息

作者简介

儿岛保彦（Kojima Yasuhiko）

　　中小企业经营顾问。1937年出生于日本长野县千曲市，1961年毕业于早稻田大学商务部，曾任三井住友银行集团SMBC顾问、日本经营合理化协会、大坂商工会议所等讲师，也是清泉女学院短期大学兼任讲师、信越放送「赚钱公司必胜法」评论员。在人才不足的中小企业里是极受欢迎的顾问。

　　他从担任老板的经验中，领误到「一间公司如果能做好本分的事，一定会获利」，并出版《正向思考的老板学，从「理所当然」出发！》、《从夜晚俱乐部的经营发现极致的服务》、《策略性的成功法则其实很有趣》等书。

　　71岁时，在长野县五十铃（ISUZU）汽车特约经销商担任顾问，设计出用现有员工就能让公司获利的作业流程，使公司业积大为增加。

译者简介

郭玲莉

　　辅仁大学跨文化研究所翻译学硕士。目前为专职译者。喜爱电影、日剧、阅读、旅游和美食。年轻时曾因爱看日剧而前往东京学习拍摄偶像剧；闲暇时最喜欢和家人、朋友聚在一起，享用美食和咖啡。常常骑着脚踏车穿梭在大街小巷，欣赏各处的风景。未来期望能翻译更多优秀的作品，让更多人共享受益。译有《摆脱贫穷：家庭理财圆梦计画》、《聪明减盐血压一定降》、《NHK教你季节时蔬好健康》、《免疫力强化大作战》等书。

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图书目录

前言
序章　丢掉对「人才」的幻想
第一章　转变为不靠人才的组织
第二章　设计一个全体员工都非做不可的作业流程
第三章　引出有利消息的两个手段
第四章　追求「不让获利流失」，就能让获利倍增
第五章　不让获利漏掉的三个重点
第六章　「不靠人才的经营」会产生什么？

图书序言

◆「好人才」根本不存在

「我们公司里没人才。」

「像我们这种小公司，好的人才根本不来。」

常听到很多老板发这些牢骚，特别是不赚钱的公司，这些牢骚简直快变成老板的口头禅。

的确，不管大企业还是小企业，常都会嚷着「没有人才」。尤其是在中小企业里，「没有人才、人才不来、培养不出人才」这「二不一没有」，简直变成见面打招唿时常听到的话。

只要是老板，没有不渴求人才的。但是，优秀的人才就算踏破铁鞋到处找也找不到。

我曾在大企业的营业、企画部门里担任董事，后来到关系企业当老板，六十五岁时自立门户从事经营顾问。直接参与公司经营的资历有二十五年。这期间，我拚命尝试过各种方法，犯了不少错误，从这些经验中得到了一个结论。

那就是，这世上没有所谓的「好人才」。「好人才」不过只是幻想。更具体的说，我发现想要「得到好人才」或「培养好人才」，根本只是不合理的妄求。

所以，一开头所说的老板常发的牢骚，其实没什么意义，因为好的人才说到底并不存在，如果硬要将公司业绩无法提升的原因，怪在「都是因为公司没好人才」头上，显然很奇怪。

老板发这种牢骚，不过是在为强求得不到手的东西找个借口罢了。那种把没有人才当作公司不赚钱的理由而摇头叹气，永远都在找「好人才」的老板，一辈子都得不到好人才，因为他不肯面对现实，只会追求幻想。

不过，老板还是得负责让公司有获利才能营运下去，所以，应该换个想法，思考如何不靠人才也能让公司产生获利的方法。

一开始我们要先约法三章，「都是因为没人才」这句话，从今以后绝对不要再说出口，禁止再说这句话。

◆对中小企业来说的「好人才」，必须是现场的领导者

为了说明「好人才」为什么不存在，要先想想到底要具备什么样的条件，才能称得上是所谓的「好人才」。意外的你会发现，要具体列出条件竟然有困难。

当然，不同的公司要求要有的人才资质一定也不同，所以无法等量齐观。

但是，为了要理出头绪，我想应该还是得先明确的定义出所谓「好人才」，指的是什么样的人。

企业的人才大约可分成两类。一类是负责思考策略和战术的参谋人才，另一类是负责执行策略、战术的现场人才。