网路口碑:网路口碑的前因后果、理论背景与研究趋势 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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出版者 出版社:前程文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
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出版日期 出版日期:2017/11/01
语言 语言:繁体中文
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发表于2024-12-01
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图书描述
口碑向来是消费者进行购费决策时的主要讯息来源,网路时代的来临,口碑的传递不再侷限于人际传播,网路资讯无远弗届与长久保存的特性,使得口碑影响力已经不可同日而语。随着社交网站的愈加普及,网路口碑已成为商品畅销与否的关键。
过去几年,网路口碑已成为商管与资讯的跨领域研究主题,汪志坚教授将其研究心得重新整理成册,让口碑研究初入门者,得以在短时间内,一窥口碑研究的全貌;也让经营管理工作者能够理解这些学术研究的成果,得以应用于实务上。
著者信息
作者简介
汪志坚
台北大学资管所教授,兼任台北大学商学院电子商务中心主任、电子商务研究学术期刊总编辑、台湾行销研究学会副理事长。曾任台北大学资管所所长、台湾资讯系统研究学会理事长、台湾电子商务学会理事,曾发表近百篇学术论文,研究方向为网路行销、网路消费者行为、电子商务等。
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图书目录
第一章 绪论
第二章 网路口碑与口碑传播
第三章 口碑研究现况
第四章 口碑研究方法
第五章 口碑影响
第六章 口碑产生的原因
第七章 口碑传播者因素
第八章 口碑接收者因素
第九章 口碑内容与口碑说服
第十章 口碑一致性与集体失调
第十一章 口碑整合模式与未来展望
附录一、经典网路口碑研究
附录二、台湾期刊论文刊登的口碑研究
附录三、科技部的口碑专案研究计画
图书序言
图书试读
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