供应链管理:观念运作与实务

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具体描述

全球化时代企业已迈入无国界经营,经济自由化使资金、货品、技术、服务及人才在国际间自由移动,改变了全球产业的竞争结构:由传统企业间竞争转向供应链间的竞争。企业为了建立以供应链管理为轴心的营运体系,势必都将面临建立供应链上游以及下游客户间的策略伙伴关系,以强化其竞争力。

  有鑑于现今企业界对供应链管理人才的重视,中华民国物流协会推出供应链管理专业证照,此教材编纂逻辑严谨、内容丰富且有国际案例,让人才培育工作更加务实到位。

本书特色

  供应链营运管理师之认证教材共分为三大部分:

  第一部分为观念篇,主要将供应链的发展沿革与功能分别进行说明。

  第二部分为运作篇,针对供应链的全球运筹作业以及资讯整合管理进行阐述。

  第三部分为实务案例篇,剖析与阐述台湾企业供应链管理的实际案例以及技术含量较高且众所关心的食品冷链营运模式。

  期借由观念建立、运作理解到案例内化,协助读者了解供应链的整体系统与运作,除可增进就业竞争力,亦可作为未来再升级研修进阶课程的基础。
《全球化浪潮下的商业伦理重塑》 一部关于企业责任、跨文化沟通与可持续发展的深度洞察 导言 在全球化深度渗透的今天,企业活动的边界已远超国界,其行为的社会影响也日益显著。本著作《全球化浪潮下的商业伦理重塑》并非聚焦于传统的生产与物流优化,而是将目光投向企业在国际舞台上所面临的日益复杂的道德困境、文化冲突以及对社会、环境的责任履行。它旨在为决策者、政策制定者以及所有关注全球商业生态的专业人士提供一套严谨的分析框架和实践指南,以应对“效率至上”与“价值导向”之间的张力。 第一部分:全球化语境下的伦理基础重构 第一章:跨越国界的道德边界:多元文化与普适原则的冲突与融合 本章深入探讨了在文化相对主义盛行的全球环境中,企业应如何确立其行为的伦理基石。我们首先分析了不同文化(如集体主义与个人主义社会、高语境与低语境文化)在商业交往中对诚信、合同和人际关系的理解差异。核心议题在于:是否存在一套可以超越地域限制的普适商业伦理准则?本书通过对联合国《商业与人权原则》以及不同行业国际公约的梳理,提出了“最小共同伦理底线”的概念,并探讨了企业如何平衡本地习俗与全球标准之间的复杂博弈。 第二章:供应链透明度的伦理困境:从“看不见”到“必须看见”的转变 在复杂的全球采购网络中,企业往往对二级、三级供应商的运营状况缺乏直接掌控。本章聚焦于“知情义务”的伦理要求。我们不再讨论如何快速追踪货物,而是深入分析:当供应商存在童工问题、不当的废水排放或歧视性用工行为时,采购方的道德责任界限在哪里?本书引入了“责任延伸模型”,强调企业不仅要对自身行为负责,还需对其商业网络中的风险承担问责义务。同时,探讨了信息披露的伦理要求,即企业在多大程度上必须公开其全球合作伙伴的运营细节,以满足消费者和监管机构对透明度的诉求。 第三章:知识产权与技术转让的道德考量 技术是全球竞争的核心驱动力,但知识产权的保护与全球创新生态的平衡,构成了尖锐的伦理问题。本章批判性地审视了“技术殖民”的风险,即发达国家利用其技术优势,在发展中国家形成技术壁垒。我们分析了专利垄断在医疗、农业等关键领域引发的伦理争议,并探讨了企业在进行技术转移时,如何确保接收方能够真正实现自主创新能力,而非仅仅成为被动的代工厂。重点讨论了数据主权和跨境数据流动的伦理监管框架的构建。 第二部分:企业社会责任(CSR)的演进与深度实践 第四章:从慈善到战略:重新定义企业对社区的承诺 传统企业社会责任(CSR)常被视为营销或风险规避的工具。本章则主张将CSR提升至企业战略的核心层面。我们分析了“创造共享价值”(CSV)理念的局限性,并提出了“根植性责任模型”:企业应如何将其核心业务流程设计得本身就对社会和环境产生积极影响,而不是仅仅在利润允许的范围内进行捐赠或补偿。案例分析侧重于企业如何在欠发达地区进行基础设施投资、技能培训,确保其商业活动能够促进当地经济的长期、可持续发展,而非制造依赖性。 第五章:可持续发展目标(SDGs)与企业绩效的整合 联合国17项可持续发展目标为全球企业设定了宏大的议程。本部分详尽阐述了企业如何将这些目标(如气候行动、负责任的消费和生产、消除贫困)内化为可量化的内部绩效指标。我们探讨了“漂绿”(Greenwashing)的识别与规避策略,强调了科学验证和独立审计在证明企业可持续发展成果中的关键作用。具体讨论了资本市场如何通过环境、社会和治理(ESG)评分,激励或惩罚那些在气候风险管理和碳中和承诺上表现不佳的企业。 第六章:劳动权益的全球视角:工作尊严与“零工经济”的伦理挑战 随着全球劳动力市场日益灵活化和碎片化,保障劳动者的基本权益面临新的挑战。本章聚焦于全球范围内的薪酬公平性、工时合理性以及心理健康保障。特别关注了跨国企业在不同司法管辖区内,如何确保所有层级的员工(包括合同工、临时工和平台工作者)享有同等的保护。本书提出了建立全球劳工标准监督联盟的构想,旨在打破企业利用区域劳动力成本差异来压低全球劳动标准的行为。 第三部分:治理、问责与未来展望 第七章:公司治理的伦理转向:利益相关者资本主义的实践困境 本章批判性地考察了股东至上主义的局限性,并深入分析了“利益相关者资本主义”在实际操作中的复杂性。当需要平衡股东回报、员工福利、社区投资和环境保护时,董事会应如何做出权衡?本书提供了决策工具,用于评估不同利益相关者群体的长期诉求与短期利益之间的冲突,并探讨了引入独立“伦理官”或设立多重受托人角色的治理结构改革。 第八章:监管沙盒与全球伦理标准的协同 在全球范围内,快速迭代的技术(如人工智能、生物技术)往往跑在现有法律和伦理规范之前。本章探讨了各国监管机构如何通过建立“监管沙盒”机制,在受控环境中测试新技术和商业模式的伦理影响。核心议题是,如何建立一个快速响应的国际性对话平台,以协调各国在数据使用、算法公平性等前沿领域的伦理共识,避免监管套利。 第九章:重塑企业文化:从合规到内生道德驱动 最终,伦理的有效性依赖于企业内部的文化土壤。本书的结论部分强调,真正的“伦理重塑”并非源于外部压力,而是源于领导层的坚定承诺和自下而上的价值认同。本章提供了构建高道德标准组织文化的实用框架,包括如何设计奖励机制来鼓励员工报告不当行为、如何将伦理培训融入日常决策流程,以及如何衡量和奖励那些在道德困境中做出艰难但正确选择的领导者。 结语 《全球化浪潮下的商业伦理重塑》旨在引导读者超越对短期利润的盲目追求,构建一个更具韧性、更负责任、更符合人类共同利益的全球商业新范式。它要求企业不再是孤立的经济实体,而是积极的全球公民。

著者信息

图书目录

一、供应链管理–观念篇(必考) 

第1章 供应链管理概论 
1-1 供应链管理意涵
1-2 供应链长鞭效应
1-3 全球供应链系统之国际物流系统

第2章 供应链协同规划与作业 
2-1 供应链协同作业意涵
2-2 供应链协同规划、预测与补货
2-3 供应链协同採购、产品设计、制造、物流与行销
附录:案例分享─宝雅国际导入协同规划、预测与补货

第3章 供应链生产管理
3-1 供应链生产管理的基本介绍
3-2 主排程规划与物料需求规划
3-3 产能与现场排程规划

第4章 供应链存货管理
4-1 存货的定义与分类
4-2 安全存量与再订购点
4-3 最适经济订购量
4-4 物料盘点与库存周转率

第5章 採购与供应管理
5-1 採购管理原则与考量因素
5-2 採购作业与绩效评估
5-3 供应商交期管理

二、供应链管理–运作篇(选考: 任选二章) 

第6章 国际运输
6-1 货柜与货柜船
6-2 货柜运输出口与进口作业流程
6-3 航空货运的优点与运送方式
6-4 航空货运出口与进口作业流程

第7章 仓储作业与管理
7-1 仓储的定义与功能
7-2 物流中心仓储作业流程
7-3 仓储搬运与存放设备

第8章 货物进出口通关作业
8-1 货物进出口通关概述
8-2 进口通关作业流程
8-3 出口通关作业流程
8-4 台湾保税区与通关作业流程

第9章 供应链资讯系统
9-1 供应链资讯管理系统
9-2 企业资源规划系统模组与功能
9-3 物流e化资讯平台

三、供应链管理–实务案例篇

第10章 台湾企业供应链管理与保税商业模式
10-1 台湾企业全球供应链管理模式
10-2 国际物流中心与自由贸易港区进口商业模式
10-3 国际物流中心与自由贸易港区出口商业模式
10-4 国际物流中心与自由贸易港区转口商业模式

第11章 食品供应链(冷链)管理与营运模式
11-1 食品冷链管理与营运模式
11-2 生鲜处理与量贩店营运模式
11-3 连锁便利超商营运模式
11-4 连锁速食业全球食材供应模式

自我练习解答篇

图书序言

图书试读

用户评价

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说实话,在还没入手《供应链管理:观念运作与实务》之前,我对供应链这个概念其实是有点模糊的。虽然我在工作中经常会接触到跟物流、库存有关的事情,但总觉得缺乏一个系统的框架来理解它们之间的内在联系。这本书的出现,恰好填补了这个知识空白。我之所以选择它,很大程度上是被“观念运作”这四个字吸引了。我理解这可能意味着它不仅仅是教你一些操作技巧,而是会从更宏观、更根本的层面去解释供应链为什么是这样运作的,背后的逻辑是什么,以及在不同的情境下,有哪些不同的管理“观念”和策略。这对于我这样需要建立扎实理论基础的人来说,至关重要。我希望它能够帮我构建起一个完整的知识体系,让我能更清晰地认识到,我的工作是如何嵌入到整个大供应链中的,以及我的每一个决策可能对上下游产生什么影响。此外,“实务”部分也让我充满了期待,我希望它能提供一些经过验证的、切实可行的管理工具和方法,让我能够将学到的理论知识转化为实际的行动,真正解决工作中遇到的问题。

评分

一直以来,我对企业如何有效地整合资源、优化流程以实现价值最大化都抱有浓厚的兴趣,而供应链管理无疑是其中的关键一环。《供应链管理:观念运作与实务》这本书,从名字上来看,就非常有吸引力。我特别关注“观念运作”这部分,我希望它能深入探讨现代供应链管理的核心理念,比如精益、敏捷、协同、可视化等等,并解释这些理念是如何在实际的运营中得到体现的。我想了解,不同的“观念”是如何影响企业在供应链上的“运作”方式,以及如何根据市场变化和企业战略来选择和调整这些运作模式。而“实务”部分,我更是期待它能带来一些切实可行的解决方案。比如,如何进行有效的需求预测,如何优化库存管理,如何选择合适的物流供应商,如何利用技术手段提升供应链的透明度和响应速度等等。我希望这本书能为我提供一套系统的、可操作的指南,让我能够更好地理解和应用供应链管理的知识,最终帮助企业提升竞争力,实现可持续发展。

评分

我是一名初学者,对于供应链管理这个领域充满好奇,但又不知道从何下手。《供应链管理:观念运作与实务》这本著作,它的标题就给我一种踏实可靠的感觉。特别是“观念运作”和“实务”这两个词的组合,让我觉得这本书既有理论深度,又能指导实际操作。我希望它能以一种由浅入深的方式,带领我这个新手逐步了解供应链的本质,包括它的基本构成、核心流程以及各个环节之间的相互作用。我特别期待书中能够详细解释清楚,在不同的商业环境下,供应链的“观念”和“运作”模式会有哪些差异,以及企业应该如何根据自身的特点来设计和管理自己的供应链。同时,“实务”部分对我来说也非常重要,我希望它能提供一些具体的方法、工具或者案例,让我能够将所学的知识运用到实际工作中,哪怕只是一个小小的优化,也能让我感到成就感。这本书的出现,感觉就像是为我指明了一个学习的方向,让我不再感到迷茫。

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哇,我最近刚入手这本《供应链管理:观念运作与实务》,收到书的时候,光看这厚度就知道内容绝对扎实!我是在一个偶然的机会,因为工作上碰到一些跟物流调度和库存控制有关的难题,所以开始深入研究供应链这个领域。市面上相关的书籍很多,但我被这本书的标题深深吸引。《观念运作与实务》这几个字,让我觉得它不只是纸上谈兵,而是有实际操作的指导意义。翻开目录,发现它涵盖的范围相当广,从基本的概念、流程,到各种理论模型、最新的技术应用,甚至还提到了风险管理和可持续发展这些当下很热门的议题。我特别好奇它在“观念运作”这部分是如何阐述的,是不是能帮助我理清那些模糊不清的逻辑,而“实务”部分又会带来哪些可落地执行的工具和方法?读完之后,我希望能对整个供应链的运作有更全面、更系统的认识,并且能够将学到的知识应用到实际工作中,优化我负责的那部分流程,提升效率,降低成本。这本书的装帧也很有质感,纸张的触感很舒服,排版也相当清晰,读起来应该会是一种享受。我对于书中可能出现的案例分析和实践指导充满期待,希望它能成为我应对工作中挑战的得力助手。

评分

这本《供应链管理:观念运作与实务》简直是一本宝藏!作为一名在制造业一线摸爬滚打多年的从业者,我深切体会到供应链效率对于企业生存和发展的重要性。过去,我们更多的是在各自的领域里“单打独斗”,但随着市场竞争的加剧和客户需求的多样化,我越来越感觉到需要一个整体的视角来审视和优化整个链条。这本书的名字就直击我心,《观念运作》听起来就像是理论的骨架,而《实务》则是血肉,两者缺一不可。我尤其关注书中关于“运作”的部分,是不是能详细讲解各个环节之间是如何协同工作的,比如需求预测、采购、生产计划、仓储、运输以及最终的客户服务,这些环节之间到底存在哪些联动关系,又有哪些优化点?我希望能通过这本书,看到更深层次的洞察,不仅仅是了解流程,更能理解其背后的驱动因素和管理逻辑。而且,我非常期待书中可能出现的不同行业、不同规模企业的案例分析,这样我才能更好地对照自己的情况,找到适合我们企业的改进方向。如果这本书能提供一些实用的工具或方法论,那就太棒了!

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