Marketing Management:An Asian Perspective(7版)

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具体描述

The world of marketing is changing everyday–and in order for students to have a competitive edge, they need a textbook that reflects the best of today’s marketing theory and practices. Marketing Management is the gold standard marketing text because its content and organization consistently reflect the latest changes in today’s marketing theory and practice.

著者信息

作者简介

Philip Kotler


  现职:Northwestern University

Kevin Lane Keller

  现职:Amos Tuck School of Business, Dartmouth College

Swee Hoon Ang

  现职:National University of Singapore

Chin Tiong Tan

  现职:Singapore Management University

Siew Meng Leong

  现职:National University of Singapore Business School

图书目录

PART I: UNDERATANDING MARKETING MANAGEMENT
Ch 1 Defining Marketing for the New Realities  
Ch 2 Developing Marketing Strategies and Plans  

PART II: CAPTURING MARKETING INSIGHTS  
Ch 3 Collecting Information and Forecasting Demand  
Ch 4 Conducting Marketing Research  

PART III: CONNECTING WITH CUSTOMERS  
Ch 5 Creating Customer Value, satisfaction, and Loyalty
Ch 6 Analyzing Consumer Markets
Ch 7 Analyzing Business Markets
Ch 8 Identifying Market Segments and Targets

PART IV: BUILDING STRONG BRANDS
Ch 9 Creating Brand Equity
Ch10 Crafting the Brand Positioning
Ch11 Competitive Dynamics

PART V: SHAPPING THE MARKET OFFERINGS
Ch12 Setting Product Strategy
Ch13 Designing and Managing Services
Ch14 Developing Pricing Strategies and Programs

PART VI: DELIVERING VALUE
Ch15 Designing and Managing Marketing Channels and Value Networks
Ch16 Managing Retailing, Wholesaling, and Logistics

PART VII: COMMUNICATING VALUE
Ch17 Designing and Managing Integrated Marketing Communications
Ch18 Managing Mass Communications: Advertising, Sales Promotions, Events and Experiences, and Public Relations
Ch19 Managing Digital Communications: Online, Social Media and Mobile
Ch20 Managing Personal Communications: Direct Marketing, Word of Mouth, and Personal Selling

PART VIII: CREATING SUCCESSFUL LONG-TERM GROWTH
Ch21 Introducing New Market Offerings
Ch22 Tapping into Global Markets
Ch23 Managing a Holistic Marketing Organization

图书序言

图书试读

用户评价

评分

這本《行銷管理:亞洲觀點》(第七版)對我來說,是一次極為受用的學習體驗。在撰寫這篇評價的當下,我仍然能清晰地回憶起閱讀時的各種啟發。尤其是在探討品牌策略的部分,書中深入剖析了許多亞洲知名品牌在建立與維護其品牌形象時所採用的策略,從產品定位、品牌故事的建構,到社群媒體的互動運用,都提供了非常詳細的分析。這讓我深刻體會到,一個強大的品牌,是需要在時間的淬煉下,透過一致性的溝通與高品質的產品服務,才能逐漸建立起來。 我非常欣賞作者們在探討數位行銷與社群媒體在這個亞洲區域的發展時,所展現出的前瞻性。書中不僅僅是介紹基本的數位行銷工具,更是深入探討了這些工具如何與亞洲的在地文化、社群生態相結合,產生出獨特的行銷效果。例如,書中探討了社群媒體在東南亞地區如何成為品牌與消費者之間建立親密關係的重要橋樑,以及在中國大陸地區,如何運用獨特的電商平台與內容行銷來吸引消費者。這些內容對於我理解如何在不同的亞洲市場中,運用創新的數位行銷策略,提供了非常寶貴的參考。 此外,書本對於市場進入策略的討論也極具價值。作者們從宏觀的經濟、政治、文化環境分析,到微觀的市場進入模式選擇,都做了詳盡的闡述。這讓我能夠更全面地思考,當一個企業決定進入新的亞洲市場時,需要考慮哪些關鍵因素,以及如何選擇最適合的進入方式,例如設立子公司、合資企業、或是授權經銷等。書中的個案研究,也讓我能更具體地學習到,不同企業是如何在實際操作中,克服各種挑戰,最終取得成功的。

评分

這次閱讀《行銷管理:亞洲觀點》(第七版)的經驗,簡直就像是為我打開了一扇通往亞洲行銷實務的窗戶。我對書中關於消費者洞察的章節印象特別深刻,它不是流於表面的介紹,而是深入探究了亞洲消費者在面對不同產品類別、不同購買情境時的心理動機與決策過程。書中提到了一些文化因素,像是集體主義、面子文化等,如何影響消費者的品牌偏好與消費行為,這讓我能更貼近地理解為何某些行銷方式在亞洲市場特別有效。 我非常欣賞書中在討論價格策略時,所呈現的細膩度。它不僅僅探討了傳統的定價原則,更深入地分析了在亞洲市場中,價格敏感度、促銷活動的運用、以及品牌價值如何影響消費者對價格的接受度。書中還提到了許多亞洲企業在運用差異化定價、心理定價等方面,所展現出的創新思維,這讓我意識到,價格策略的制定,需要結合市場的實際情況,而非一成不變。 另外,關於通路策略的討論也相當實用。書中對於亞洲地區複雜的經銷體系、電子商務的崛起、以及傳統與新型通路如何相互影響,都進行了深入的分析。我特別記得了書中關於如何在高密度、多樣化的亞洲市場中,有效地管理和協調通路夥伴的討論,這對於我理解如何將產品成功地送達消費者手中,有著重要的啟示。整本書的案例豐富,理論紮實,對我的行銷知識體系構建助益良多。

评分

《行銷管理:亞洲觀點》(第七版)這本書,可說是為我注入了許多全新的行銷思維。我印象最深刻的是書中對於「服務行銷」的深入探討。在現今這個重視體驗的時代,服務的品質與顧客體驗,往往比產品本身更能決定品牌的成敗。書中探討了許多亞洲服務業的傑出案例,分析了他們如何在細節上做到極致,如何透過員工的培訓與激勵,來提供卓越的服務,進而贏得顧客的忠誠度。這讓我對「服務」這件事,有了更深層的理解,不再只是被動的提供,而是主動的創造價值。 我也非常欣賞書中在討論「推廣策略」時,所採用的多元視角。它不僅僅涵蓋了傳統的廣告、公關、人員銷售等,更是深入探討了數位行銷、內容行銷、社群媒體互動、網紅行銷等在新興市場中的應用。書中提出的許多觀點,都讓我意識到,在亞洲市場,如何與消費者進行有效的溝通,需要結合在地文化、語言特性,以及時下最流行的傳播方式。對於如何打造一個引人注目的行銷活動,書中提供了許多令人耳目一新的想法。 更重要的是,這本書讓我理解到,行銷的最終目標,是建立長期的顧客關係。書中對於「顧客關係管理」(CRM)的闡述,讓我明白如何透過數據分析,深入了解顧客的需求,並提供個性化的產品與服務,進而提升顧客的滿意度與忠誠度。對於如何利用科技與數據,來優化行銷決策,書中的內容給我帶來了許多啟發。總體而言,這本書不僅讓我學到了理論,更學到了如何將理論應用到實際的亞洲市場中。

评分

閱讀《行銷管理:亞洲觀點》(第七版)的過程,對我而言是一場深刻的知識洗禮。尤其是在探討「產品開發與創新」的部分,書中對於亞洲市場獨特的產品生命週期、消費者對新產品的接受度、以及如何進行有效的產品差異化,都給予了非常詳盡的闡釋。我特別欣賞書中對一些亞洲成功企業,如何在快速變遷的市場中,持續推出能夠滿足消費者不斷變化需求的創新產品,這讓我意識到,產品的成功,需要緊密的市場洞察與持續的研發投入。 我亦相當欣賞書中在分析「市場區隔與目標市場選擇」時,所展現出的精準度。作者們不僅從人口統計學、地理學等傳統維度進行分析,更深入探討了心理學、行為學在區隔消費者時的重要性。書中詳細闡述了如何根據亞洲不同市場的文化、價值觀、生活方式等,來有效地進行市場區隔,並選擇最有潛力的目標市場。這對於我理解如何更精準地定位產品與服務,有著極大的幫助。 此外,書本在探討「行銷控制與評估」時,所提供的架構也相當完整。它讓我能夠理解,一個成功的行銷計畫,不僅僅需要周密的策略,更需要有效的監控與評估機制,來確保計畫能夠順利執行,並及時調整。書中提供的各種評估指標與方法,對於我日後在評估行銷活動的成效、以及找出需要改進的地方,都提供了非常實用的工具。這本書確實為我勾勒出了一幅完整且具體的亞洲行銷管理藍圖。

评分

這本《行銷管理:亞洲觀點》(第七版)可說是陪伴我大學時期與初入職場的良師益友。最初接觸時,我還是個對行銷一知半解的學生,對書中各種理論和實務案例都充滿了好奇。書本以亞洲市場為核心,這點對當時在台灣唸書的我來說,非常有親切感。不同於許多國外原版教材,它探討的都是我們能實際接觸到的企業,像是韓國的三星、日本的豐田,甚至一些在台灣也頗具知名度的品牌。這讓我能更容易將書本上的知識與日常生活連結,理解行銷策略是如何在我們周遭運作的。 我特別喜歡它結構清晰的編排方式,從基礎的市場分析、消費者行為,到策略擬定、執行與控制,環環相扣。每一章節後面都會附上引人深思的個案研究,讓我得以將理論付諸實踐,試著去分析問題、找出解決方案。其中印象最深刻的是關於在地化行銷策略的討論,書中闡述了許多成功的亞洲企業如何巧妙地融入在地文化、語言與價值觀,來贏得消費者的青睞。這對於我後來在進行企劃時,是如何思考目標客群的溝通方式,奠定了重要的基礎。 這本《行銷管理》不只是一本教科書,更像是一本能激發思考的工具書。它讓我了解到,行銷並非僅僅是廣告宣傳,而是一個系統性的工程,牽涉到產品、價格、通路、人員、流程、實體環境等眾多面向。作者們對於亞洲市場的獨特洞察,更是讓我在面對跨文化溝通與市場進入策略時,能有更宏觀的視野。書中引用的數據與研究,雖然有時篇幅較長,但卻提供了紮實的論述基礎。對於任何想深入了解亞洲行銷實務的讀者,這本書絕對是入門的首選,它能幫助你建立起紮實的行銷觀念。 老實說,剛開始翻閱這本《行銷管理:亞洲觀點》(第七版)時,我其實對它抱持著有點嚴肅的態度,畢竟是學術書籍嘛。但隨著閱讀的深入,我發現它其實蘊含著許多有趣的洞察,尤其是在分析品牌如何在這個快速變遷的亞洲市場中生存與發展。書中探討的不只是大企業的成功案例,也包含了一些小型企業在資源有限的情況下,如何運用創新的行銷手法脫穎而出。這點對我這種剛開始創業、預算不多的創業者來說,提供了許多實際的啟發。 我尤其欣賞它在探討消費者行為這一塊,對於亞洲不同文化背景下的消費者心理描繪得相當細緻。書中分析了不同國家地區的消費習慣、價值觀差異,以及這些因素如何影響他們的購買決策。這讓我深刻理解到,一套在台灣成功的行銷策略,可能在東南亞或東北亞完全失效。作者們試圖連結學術理論與實際應用,在闡述一些較為抽象的概念時,也輔以許多生動的例子,讓讀者能更容易理解。

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