Management(GE)(14版)

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具体描述

1.Workplace Confidential feature that addresses common frustrations and challenges that employees face in the workplace, has been added to every chapter, providing value to both management and non-management students.

  2.Let’s Get Real boxes that feature actual managers’ responses to problem scenarios have been included.

  3.A focus on skills and careers. Throughout the text, the authors emphasize the work skills that both future managers and successful employees will need.

  (1)It's Your Career chapter openers describe critical work skills including managing time, being self aware, being a pro at giving feedback, being change ready, and more. Students can watch videos of real managers discussing these topics and test their understanding of each skill in MyLab™ Management.

  (2)Future Vision boxes examine how management and organizations might change over the next 15 to 20 years, helping to prepare students for the future.

  (3)Leader Making a Difference boxes describe global executives whose knowledge and skills significantly influenced organizational outcomes.
领导力:驾驭变革与驱动增长的艺术 《领导力:驾驭变革与驱动增长的艺术》 深入剖析了当代组织环境中,领导者所面临的复杂挑战与核心职责。本书超越了传统的管理职能描述,聚焦于领导力这一动态且至关重要的能力维度,旨在为致力于在不确定性中开创未来的管理者、高管以及有抱负的专业人士提供一套系统化、可操作的框架与深刻见解。 本书的核心论点在于:在瞬息万变的商业生态中,有效的“管理”关注于效率、流程和控制,而卓越的“领导力”则关乎愿景、影响力和文化塑造。成功的组织不仅需要良好的管理者来维持现状,更需要强大的领导者来引领变革、激发潜能并实现持续的飞跃。 第一部分:领导力的本质与心智模式的重塑 本部分首先厘清了“管理”与“领导力”的根本区别,并强调了现代领导者必须放弃僵化的控制思维,转向赋能和适应性的心智模式。 1.1 身份认同的转变:从管理者到变革的催化剂 我们探讨了领导者在组织中的角色演变:从资源分配者转变为意义的构建者。关键在于理解,真正的权威并非源于职位,而是源于信任、正直和前瞻性思维的结合。本章详细分析了“权威的合法性”如何随组织层级和外部环境变化而变化,并提供了评估个人领导力成熟度的实用工具。 1.2 情境感知与认知复杂性 现代商业环境被“VUCA”(易变、不确定、复杂、模糊)特征所定义。本书引入了认知复杂性理论,阐述了顶尖领导者如何处理多重矛盾信息、构建更精细的心理模型来解释世界。我们深入研究了“第二序思考”(Second-Order Thinking)的力量,即领导者需要预见到其决策的连锁反应,而非仅仅关注直接后果。 1.3 建立深层信任:领导力的基石 信任是所有高效团队和组织的无形货币。本章详细拆解了信任构建的三个维度:能力(Competence)、正直(Integrity)和善意(Benevolence)。我们提供了一系列实践案例,说明领导者如何在高压决策中展现透明度、承认错误,从而巩固团队的心理安全感,这是激发创新和坦诚反馈的前提。 第二部分:愿景的擘画与战略的共振 领导力并非仅仅是制定战略文件,而是将组织带入一个清晰、引人入胜的未来状态的能力。 2.1 愿景的构建与叙事的力量 成功的愿景必须是鼓舞人心且根植于组织核心价值的。本章侧重于“领导者的故事”(Leadership Narrative)的构建。我们分析了如何利用修辞学、象征符号和情感连接,将抽象的战略目标转化为全体员工可以内化并为之奋斗的共同事业。重点案例研究了跨越文化障碍成功传播愿景的领导者实践。 2.2 驱动变革的动力学:从阻力到承诺 变革管理常常失败于忽略了人类对损失的厌恶心理。本节超越了传统的“沟通计划”,探讨了如何设计一个让员工感觉自己是共同创造者而非被动接受者的变革过程。我们引入了“参与式变革模型”,强调通过早期试点、小规模胜利(Quick Wins)和建立变革代理人网络来降低变革的感知风险。 2.3 战略的聚焦:在复杂性中做出艰难的取舍 真正的领导力在于知道“不做什么”。本章探讨了如何利用严谨的分析工具(如价值链分析、竞争优势矩阵的动态应用)来确定核心竞争领域,并坚决放弃那些分散精力或与核心使命不符的机会。我们讨论了“战略毅力”(Strategic Tenacity)与“战略敏捷性”(Strategic Agility)之间的平衡点。 第三部分:赋能文化与高绩效团队的塑造 现代领导者必须从“指挥与控制”转向“培养与授权”。本部分关注如何通过文化和团队结构来释放组织的最大潜力。 3.1 组织文化的设计与领导者的角色模型 文化不仅仅是墙上的标语,而是日常行为的集合。本章深入探讨了领导者如何通过其行为(而非仅仅是言语)来无意中或有意地强化特定的文化特征。我们着重分析了如何有意识地设计鼓励实验、容忍建设性失败和高度问责制的文化框架。 3.2 授权的艺术:界限清晰的自由 授权不仅仅是分配任务,而是赋予决策权和承担后果的责任。本书提供了一套详细的“授权等级模型”,帮助领导者根据任务的风险和团队的能力水平,确定最合适的授权范围。关键在于设定清晰的“护栏”(Guardrails)——即明确的价值观边界和可接受的失败范围——以确保自由度不会导致混乱。 3.3 绩效管理的再思考:持续反馈与成长导向 传统的年度绩效评估已不足以应对快速变化的需求。本部分主张转向一种持续、前瞻性的对话模式。我们详细介绍了“发展性反馈”(Developmental Feedback)的技巧,强调关注行为的未来影响而非过去表现的评判。此外,探讨了如何构建一个鼓励跨职能协作和知识共享的激励系统,以打破部门壁垒。 第四部分:个人韧性与可持续的领导力 领导工作是极具消耗性的。本部分致力于帮助领导者建立个人韧性,确保长期的有效性和福祉。 4.1 情绪智能与自我调节 情绪智能不再是软技能,而是硬性的战略要求。我们分析了如何提升情绪觉察力、管理压力下的反应,并识别领导风格中可能无意中对他人产生负面影响的盲点。本章提供了具体的心智训练技术,用于在关键时刻保持清晰的判断力。 4.2 道德罗盘与决策中的伦理困境 在技术进步和全球化背景下,领导者面临的伦理挑战日益复杂。本书通过经典的伦理学框架(如功利主义、道义论)来分析企业在利润、社会责任和合规性之间的权衡。关键在于建立一个清晰的“伦理决策流程”,确保在压力下也能坚守核心价值观。 4.3 代际传承与领导力的继任计划 卓越的领导者总是着眼于组织的长远存续。本章讨论了如何系统地识别、培养和指导下一代领导者。这不仅是人才管理,更是一种知识和文化资本的转移。我们强调了“导师制”(Mentoring)与“赞助制”(Sponsoring)的区别,以及如何为继任者创造“有目的的挑战”以加速其成长。 总结:从影响力到遗产 《领导力:驾驭变革与驱动增长的艺术》的终极目标是引导读者超越日常的运营挑战,专注于构建持久的影响力。成功的领导力最终不是关于你做了什么,而是你培养了什么样的人,以及你留下了什么样的组织文化和愿景,使其能够在你离开之后依然蓬勃发展。本书提供的工具和洞察力,将助力每一位有志者,将他们的管理经验升华为能够重塑未来的领导力量。

著者信息

作者简介

Stephen P. Robbins


  现职:San Diego State University

Mary Coulter

  现职:Missouri State University

图书目录

PART I: INTRODUCTION TO MANAGEMENT
Ch 1 Managers and You in the Workplace
Ch 2 Decisions Making

PART II: BASICS OF MANAGING IN TODAY'S WORKPLACE
Ch 3 Global Management
Ch 4 Valuing a Diverse Workforce
Ch 5 Socially-Conscious Management
Ch 6 Managing Change
Ch 7 Constraints on Managers

PART III: PLANNING
Ch 8 Planning and Goal-Setting
Ch 9 Strategic Planning
Ch10 Fostering Entrepreneurship

PART IV: ORGANIZING
Ch11 Organizational Design
Ch12 Organizing Around Teams
Ch13 Human Resources Management

PART V: LEADING
Ch 14 Interpersonal and Organizational Communication
Ch 15 Organizational Behavior
Ch 16 Leadership
Ch 17 Motivating

PART VI: CONTROLLING
Ch18 Controlling Activities and Operations

图书序言

图书试读

用户评价

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剛拿到《Management(GE)(14版)》的時候,我有點被它的份量給嚇到,想說這到底要讀到什麼時候才能讀完啊?不過,既然是推薦書單上的必讀,那就硬著頭皮開始吧。不得不說,這本書真的就像一本「管理學百科全書」,裡面涵蓋的內容之廣泛,讓我歎為觀止。從最基礎的管理原則、到策略規劃、組織設計、人力資源管理、行銷管理、營運管理,甚至到最新的數位轉型和永續發展議題,幾乎你想到的管理相關主題,都能在這本書裡找到相關的論述。我很欣賞作者在闡述每個管理概念時,都能結合實際的商業案例來加以說明。這些案例來自不同產業、不同規模的企業,讓我能夠更直觀地理解抽象的管理理論是如何在實際運作中發揮作用的。例如,當讀到關於「變革管理」的章節時,書中提到的某跨國企業在推動組織變革時所遇到的挑戰和採取的策略,讓我深刻體會到變革的複雜性和領導者的重要性。雖然書中的一些理論性較強的章節,讀起來可能會有些枯燥,需要花更多的心力去消化,但總體來說,它提供了一個非常完整且深入的管理知識體系。我個人覺得,這本書最適合那些希望系統性地建構管理學知識體系,並且對學術研究有一定興趣的讀者。它不僅能幫助你理解「為什麼」要這樣做,還能讓你了解「如何」做得更好。不過,對於剛踏入管理領域的初學者,可能需要搭配其他更入門級的讀物,循序漸進地來學習,以免被過於龐雜的資訊給淹沒。

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這本《Management(GE)(14版)》啊,它就像是一本沉甸甸的寶藏,又像是一座需要攀登的高山。我個人對這種厚重的學術書籍是又敬又畏。從我個人閱讀的角度來說,這本書提供了非常全面且系統性的管理知識框架,這點我必須給予高度肯定。書中對於管理學的演進、各個學派的觀點、以及不同層級的管理職能,都做了詳盡的闡述。我尤其喜歡其中對於「領導力」和「組織行為」的討論,作者用了很多學術研究的佐證來支持他的論點,這讓我對這些概念有了更深刻的理解,也對我自己在團隊中的角色有了新的思考。舉例來說,當讀到關於「權力與影響力」的章節時,書中提出的各種權力類型,以及如何在實際工作中運用這些權力來達成目標,對我來說是非常實用的。我嘗試將書中的一些管理工具,像是SWOT分析、波特五力模型等,應用到我目前負責的專案中,雖然不是每一次都百分之百成功,但確實幫助我更清晰地看到了問題的癥結所在,也引導我思考更有效的解決方案。然而,這本書的閱讀門檻確實不低,對於沒有相關學術背景的讀者來說,可能會覺得有些艱澀。一些篇幅較長的案例分析,雖然有價值,但有時讀起來會有些疲勞,需要放慢速度,反覆咀嚼才能領會其精髓。我個人覺得,如果能在案例的呈現上,多一些圖表輔助,或是將案例的重點更明確地標示出來,會對讀者的理解更加友善。總體而言,這是一本值得深入研究的著作,適合那些希望在管理領域有所建樹,並且願意投入時間和精力去學習的讀者。

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這本《Management(GE)(14版)》的出現,對於我這樣一個在管理領域努力成長的人來說,無疑是一份沉甸甸的「知識大禮包」。首先,這本書最吸引我的地方在於它的全面性。作者幾乎涵蓋了管理學的所有重要面向,從最基礎的「是什麼」到進階的「怎麼做」,都做了深入的探討。我特別欣賞書中對於「策略執行」的闡述,它不僅探討了策略制定的重要性,更著重於如何將策略有效地轉化為行動,並確保組織能夠順利執行。這在很多管理書籍中是比較少見的,因為執行往往是策略落地的關鍵瓶頸。書中也引用了許多具有啟發性的案例,透過這些實際的商業故事,我能夠更生動地理解抽象的管理理論。例如,在探討「領導力」時,書中詳細分析了幾位傑出領導者的特質和管理風格,讓我對如何成為一個有效的領導者有了更清晰的認識。不過,我也必須承認,這本書的閱讀門檻確實不低。其嚴謹的學術風格和豐富的理論內容,需要讀者具備一定的基礎知識和較強的理解能力。有些章節的內容非常學術化,需要反覆閱讀和思考才能夠真正掌握。我個人建議,對於初學者而言,可以先將這本書作為一本「工具書」或「參考書」來使用,針對自己感興趣或遇到的問題,再深入閱讀相關章節,這樣會比較有效率。

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我對這本《Management(GE)(14版)》的評價,會是「紮實、全面,但需要耐心」。從外觀上看,它就是一本標準的教科書,厚度十足,字體偏小,一看就知道裡面塞滿了乾貨。我個人認為,這本書最大的優勢在於其系統性和理論的完整性。作者從最基礎的管理概念出發,逐步深入到策略、組織、人力資源、行銷、營運等各個核心管理領域。每一塊內容都講解得相當到位,而且你會發現,書中很多看似獨立的管理理論,其實是環環相扣的,都圍繞著「如何更有效地實現組織目標」這一核心。我尤其喜歡的是,書中對於「策略管理」的闡述。它不僅介紹了不同的策略制定模型,例如SWOT、PESTEL等,還深入探討了策略執行過程中的挑戰,以及如何評估策略的成效。這對我來說,非常有啟發性。在實際工作中,我經常會面臨各種策略性的問題,這本書為我提供了一個思考框架,讓我能夠更清晰地分析問題,並制定出更具可行性的策略。同時,書中也穿插了大量的案例研究,這些案例來自全球知名企業,包括一些我們耳熟能詳的品牌,讓我在學習理論的同時,也能夠看到它們在實際商業環境中的應用。不過,我必須誠實地說,這本書的閱讀確實需要投入大量的時間和精力。有些章節的學術性非常強,一些術語和概念都需要仔細理解,有時候甚至需要查閱其他資料來輔助。因此,我認為這本書非常適合那些希望深入學習管理學,並且願意投入時間去鑽研的讀者。對於那些只是想快速了解一些管理皮毛的讀者,可能就不太適合了。

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拿到《Management(GE)(14版)》這本書,第一感覺就是「厚重」,彷彿握著一本知識的寶庫。我不得不承認,一開始看到這麼厚的書,心裡確實有點打退堂鼓。然而,當我耐著性子開始翻閱,並真正沉浸其中後,我才發現它的價值所在。這本書最大的特色,我認為是它對管理學的全面性涵蓋,幾乎所有你能想到的管理學領域,從最核心的經典理論,到前沿的發展趨勢,都包含在內。我尤其欣賞作者在闡述每一個管理概念時,都力求準確和深入,並且會引用大量的學術研究成果作為佐證。這使得書中的論述非常具有說服力,也讓我對所學內容有了更深刻的理解。例如,在關於「激勵」的部分,書中詳細介紹了不同的激勵模型,並透過具體的實驗和研究數據來證明它們的有效性。這遠比僅僅介紹理論要來得紮實得多。同時,這本書也提供了一些非常實用的管理工具和技巧,例如在「組織行為」的章節中,作者就介紹了如何進行團隊建設,如何進行有效的溝通,以及如何處理衝突等等。這些內容對我個人的職場發展,提供了非常有價值的參考。當然,這本書的學術性也比較強,有些篇幅長、比較理論化的章節,確實需要花費不少時間去消化和理解。我個人覺得,如果能針對一些複雜的概念,增加更多的圖表輔助,或者簡化一些學術術語的表達,可能會讓閱讀體驗更加順暢。總體來說,這是一本非常適合那些希望系統性、深入性地學習管理學的讀者。

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哇,這本《Management(GE)(14版)》真的是一本讓我又愛又恨的書!從拿到它開始,我就知道這不是一本輕鬆的讀物。封面設計就很有學術的感覺,厚厚的,拿在手裡沉甸甸的,感覺裡面塞滿了知識。翻開第一頁,密密麻麻的文字和圖表就撲面而來,瞬間有種「要被淹沒」的感覺。不過,身為一個正在努力提升管理技能的職場人,我還是硬著頭皮開始啃了。不得不說,裡面的內容確實非常紮實,涵蓋了管理的方方面面,從最基本的理論,到各種經典的管理模型,再到最新的管理趨勢,幾乎無所不包。作者在解釋複雜概念時,也會穿插一些現實世界的案例,這點我非常欣賞。雖然有時候案例的長度讓我有點想跳過,但冷靜下來想想,這些案例其實是幫助理解理論的最佳橋樑。有時候讀到一些我不熟悉的管理學派,或是聽起來有點抽象的理論,我會暫時放下書,上網查一下相關的資料,或者找一些影片來輔助理解。這種「閱讀-搜尋-再閱讀」的循環,雖然耗時,但卻讓我對內容的掌握更加深入。而且,這本書的排版也蠻有講究的,一些重點會用粗體字標示出來,或者有獨立的小框框來強調,這對我這種容易分心的讀者來說,簡直是救星。當然,缺點也是有的,就是有些章節的內容實在是太學術化了,讀起來有時候會覺得有點枯燥,需要很強的耐心和毅力才能堅持下去。尤其是在工作壓力大的時候,捧著這本書,真的需要很大的勇氣。但總的來說,如果你想系統性地學習管理學,想要打下堅實的理論基礎,這本書絕對是你的不二選擇,只是要做好「燒腦」的準備。

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這本《Management(GE)(14版)》實在是太厚了,我第一眼看到就覺得,這下要花不少時間了。不過,當我開始翻閱,並深入閱讀其中一些章節後,我發現它的價值遠遠超過了我的預期。書中的內容非常精煉,而且在闡述每一個管理理論時,都做到了既有理論深度,又不失實務應用性。我特別欣賞的是,作者在介紹每個概念時,都會引述大量學術研究的成果,這讓內容顯得非常紮實,而不是空談。像是關於「激勵理論」的部分,書中詳細介紹了馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論,以及更現代的期望理論等等,並且提供了許多研究數據來支持這些理論的有效性。這對我來說,是非常有幫助的,因為它讓我不再是單純地「知道」這些理論,而是「理解」這些理論背後的邏輯和科學依據。此外,書中也提供了一些非常實際的管理工具和技巧,例如在「決策制定」的章節中,作者就詳細介紹了決策樹、邊際效益分析等方法,並且說明了在不同情況下應該如何選擇最適合的決策工具。這些內容對我在日常工作中做決策,提供了非常大的啟發。儘管如此,這本書的閱讀確實需要相當的耐心和專注力。有些章節的學術性非常強,需要花費不少時間去理解其中的邏輯和推理過程。我個人覺得,這本書更適合那些已經有一定管理經驗,或者正在攻讀管理相關科系的學生。對於完全沒有基礎的讀者,可能需要先從一些更為通俗易懂的管理入門書籍開始,再逐步深入到這本書,這樣學習效果會更好。

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坦白說,我對《Management(GE)(14版)》這本書的感受是複雜的,它就像一杯濃郁的咖啡,初嘗可能有些苦澀,但越品越能體會到其中的醇厚。書的厚度自然是讓人望而生畏,但如果你真的願意花時間去啃,你會發現裡面蘊含著寶貴的知識。這本書最讓我印象深刻的是其架構的完整性。它不是零散的知識點堆砌,而是圍繞著「管理」這一核心,構建了一個龐大而細緻的知識體系。從宏觀的戰略決策,到微觀的團隊協作,每一個環節都得到了充分的闡述。我特別喜歡書中對於「組織架構」和「組織文化」的討論。作者不僅解釋了不同的組織架構類型,還深入探討了組織文化對企業績效的影響,以及如何在實際中塑造積極的組織文化。這對我目前所處的組織,提供了很多思考的方向。此外,書中也穿插了大量經典的管理案例,這些案例的選擇非常具有代表性,能夠幫助我們理解複雜的管理理論是如何在現實世界中運作的。例如,書中對蘋果公司和Google等知名企業案例的分析,就讓我對他們的成功與挑戰有了更深刻的認識。然而,這本書的閱讀確實需要較強的學術功底和閱讀耐心。部分章節的論述方式較為學術化,對於非管理專業背景的讀者來說,可能會覺得有些吃力。我個人覺得,如果能適當地增加一些「實踐指南」或「應用建議」,將理論與實踐的連接做得更緊密,會讓這本書的實用性更強。

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當我第一次拿到《Management(GE)(14版)》這本書的時候,我的第一反應是「哇,這麼厚!」。確實,這本書的份量對於一般讀者來說,可能會有點令人卻步。然而,一旦你開始翻閱,你會發現這是一個知識的海洋。我個人最欣賞的是書中對「管理職能」的清晰劃分和深入剖析。從計畫、組織、領導到控制,每一個職能都被詳細地解釋,並且提供了豐富的案例和理論支持。這讓我能夠清晰地認識到,在一個組織中,不同的管理職能是如何相互關聯,又如何共同推動組織前進的。我尤其對書中關於「組織變革」的討論印象深刻。作者不僅介紹了變革的必要性,還提供了多種變革管理的模型和策略,並透過大量的實證研究來支持這些論點。這讓我對如何成功地推動組織變革有了更系統化的理解。此外,書中還涵蓋了許多與時俱進的管理議題,例如數位轉型、永續發展等,這使得這本書不僅具有理論深度,也緊跟著時代的步伐。雖然如此,這本書的閱讀確實需要投入大量的時間和精力。有些章節的學術性比較強,需要較為仔細地去理解其中的邏輯和推論。我個人覺得,對於想要在管理領域有所精進的讀者,這本書絕對是一個不錯的選擇,但前提是你要有足夠的耐心和毅力去啃讀。

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這本《Management(GE)(14版)》對於我來說,就像是一本「武功秘笈」,裡面的招式招招精妙,但需要融會貫通才能發揮最大威力。從它的外觀就可以看出,這是一本非常學術化的書籍,厚重且內容紮實。我個人覺得,這本書最大的價值在於它對管理學理論的系統性梳理。作者將管理學的發展歷程、各個學派的觀點、以及核心的管理概念,都做了非常清晰的闡述。我特別喜歡書中對於「決策理論」的深入探討。它不僅介紹了各種決策模型,還詳細分析了決策過程中可能遇到的認知偏差和限制,以及如何克服這些限制。這對我在實際工作中做決策,提供了非常有價值的指導。書中也穿插了大量的案例研究,這些案例來自全球不同行業的知名企業,讓我在學習理論的同時,也能夠看到它們在實際中的應用。例如,書中對某科技公司如何進行策略調整的案例分析,就讓我對企業如何應對市場變化有了更直觀的認識。然而,這本書的閱讀確實需要較強的學習能力和時間投入。部分章節的論述方式比較學術化,需要仔細推敲才能領會。我個人覺得,這本書更適合那些已經有一定管理基礎,或者正在攻讀管理相關學位的學生。對於初學者,可能需要從更入門級的讀物開始,逐步建立知識體系,再回過頭來深入研讀這本書。

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