赢在细节:小问题大管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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出版者 出版社:灵活文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
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出版日期 出版日期:2017/11/03
语言 语言:繁体中文
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发表于2024-11-28
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图书描述
在学校的考试中,一百分的题目如果错了一小题,可以得到九十九分;在企业的营销中,如果错了一点点,那么只能得到零分。细节不断考验着才智,唯有强化对细小问题的管理,能力才能得到充分的发挥,而产品与服务质量也能得到持续的改进。千里之堤,溃于蚁穴。企业中潜伏的「蚁穴」如果不及时有效地加以解决,后果将不堪设想。想要提升企业,就不能只重视「表面」而忽视了「细节」,只有细节真正完善了,企业才能更趋近于完美。
著者信息
作者简介
何跃青
专业写作家,擅长写作编着人心与说话术,对于做人做事的方法与技巧有相当程度的见解。
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图书目录
第一章 细节决定成败—你意识到这些问题了吗?
第二章 小问题,大管理—这些问题意味着什么?
第三章 管理,离不开「人」—你疏忽这些问题了吗?
第四章 「小问题」体现的管理艺术—你是如何处理这些小问题的?
第五章 管理,先从自身做起—你是否反思过这些问题?
图书序言
图书试读
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