人力資源管理

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具體描述

成為人力資源管理高手所必備的基礎知識

  世界上隻有混亂的管理,絕對沒有無用的人纔。
  現代科學管理要求主管必須善於區分具有不同纔能和素質的人。

  沒有帶不好的兵,隻有帶不好兵的將軍。
  統禦部下並非隻是讓部下單方麵的工作而已,
  優良的管理是經理與部下共同協調行動的結果。

  應徵是公司人力資源進入的主要途徑,應徵效果的好壞,
  將直接影響到公司下一步發展策略能否順利實現。
  「人纔生財」,人纔是最寶貴以及最有決定意義的資本。
  要想發現人纔、培養人纔、使用人纔,首先要知道什麼樣的人是人纔。

著者信息

圖書目錄

第1章 積極召募人纔,奠定發展基礎 
第一節 確定人纔供需狀況,製定適宜的人力資源計畫
一、企業的人力資源計畫不能與企業的發展計畫相背離
二、職務分析是人力資源管理最基本的要件
三、保證人力資源的供需平衡
四、製定人力資源計畫的方法
第二節製定所需應徵條件,錄用理想的人纔
一、把握住現代人纔的標準
二、錄用最佳的員工
三、避免重要人纔遞補的不連貫性
四、應徵條件應該作為公司策略的一部分來考量
五、吸引人們前來應徵
六、發明一個你自己的「愛迪生測驗」
七、如何提高應徵的有效性
第三節廣泛召募人纔
一、頂尖的企業清楚地知道他所需要的人纔
二、現代實用的徵纔手法
三、應徵人纔的方式
四、應當關注如何吸引人纔,而不是對人纔的流動設置障礙
第四節靈活把握選人標準
一、以適用為原則,不片麵追求教育程度
二、不可忽視心理素質和工作態度
三、要聘請能與員工相協調的管理者

第2章科學配備人纔,保持企業高效能
第一節 適當分配工作,提高效率
一、垃圾是未被利用的財富
二、根據員工的個性安排工作
三、讓員工們為他們所做的工作感到自豪
四、要重視員工的專長
五、適當分配工作,提高效率
六、根據員工的自我考核閤理用人
七、有效地管理企業內部的人員流動
第二節放手任用有一技之長者
一、充分授權給員工去進行改革
二、剔除庸纔,任用賢能
三、勸退阻礙變革和創新的資深主管,大膽任用有纔能的年輕人
四、改進領導方式
第三節保持員工的團隊精神
一、果斷消除「帕金森」效應
二、堅決切除「惡性癡呆腫瘤」
三、透過裁員來使公司提高效率
四、避免無形的人事浪費

第3章  建立科學的考評製度
第一節 做好績效考評,瞭解員工的工作效率
一、績效考評的作用
二、績效考評的類型
三、績效考評的方法
四、有效避免和防止績效考評的誤差
五、將年度評估視為工作情況的簡明迴顧
六、建立績效考評標準
第二節在不增加成本的情況下提高員工對報酬的滿意度
一、報酬是指企業對員工付齣勞動的迴報
二、注意報酬的外在均衡和內部均衡問題
三、設計閤理的報酬製度

第4章 用先進的科學經驗管理員工
一、加強員工的規範管理,瞭解並滿足員工的需求
二、樹立人本管理思想
第二節管理價值體係,提高工作效率
一、激發員工對産品的興趣
二、提高員工工作效率
三、自我管理是最好的管理
第三節提高管理者自身素質
一、培養良好的習慣,提高管理能力
二、善於接受批評
三、增強說服力
四、輕鬆地領導下屬
五、做一個尊重彆人的上司
六、批評下屬的原則
第四節掌握贊美下屬的技巧
一、慷慨地贊美,思考任何可能的正麵特質
二、把握好贊揚下屬的原則

第5章 瞭解員工行為動機,激發人力資源的潛能
第一節 成功的領導者也應該是最優秀的激勵者
一、瞭解影響個人動機的因素
二、培養激勵的溫床
三、針對性的統籌運用激勵
四、羅剋式十五種激勵法則
第二節 從平時做起
一、善於傾聽下屬的意見
二、關心員工,從小事做起
三、和屬下閤為一體,共同把公司的事業嚮上提升
第三節物質激勵永遠是最有效的方法之一
一、永遠不要忽視金錢的激勵作用
二、用金錢提高員工滿意度、激勵員工
三、用小額的金錢奬勵下屬
四、奬勵製度一定要簡單明瞭
五、設計與管理適閤的報酬製度
第四節不可忽視精神激勵的作用
一、讓員工意識到工作的意義,激發他們自我實現的心理
二、巧妙地誘導屬下進行自我激勵
三、把公司交到員工手裏,讓員工成為公司的主人
四、找齣員工的需要,並設法滿足他們
五、用強烈的刺激激發員工的活力
六、讓員工奉獻齣他們的感情
七、用贊賞激發下屬的潛力
第五節讓員工享受參與管理的樂趣
一、讓員工參與管理決策,調整其積極性
二、集體決策,全員參與管理
三、解決員工的後顧之憂,讓員工在參與管理中受益
四、讓員工覺得公司目標對個人有意義
五、聽取部屬建議,促進員工成長

第6章 進行有效溝通,引導員工為企業目標服務
第一節 溝通是人力資源管理中最重要的部分
一、在經營最成功的公司裏,最重要的是溝通
二、所有人力資源管理係統都需要有效的溝通
三、有效溝通的條件和準則
四、溝通的基本過程
五、溝通的基本方法
六、剋服障礙,提高溝通效率
第二節 加強溝通閤作,建立堅強的團隊
一、注重溝通,建立共識
二、防患於未然,創造輕鬆愉快的工作環境
三、與「難纏的下屬」建立好的關係
四、培養員工整體搭配的團隊意識
五、建立一個真正的團隊
六、增強企業中的閤作精神

第7章 注重人纔養成和培訓
第一節 放手培養下屬
一、任何設備的功能是有限的,而人的潛力是無限的
二、必須加強對公司人纔的培養
三、讓最優秀的人纔成為企業的棟梁
第二節製定閤理的培訓計畫
一、確定培訓人員計畫
二、培訓的基本方法
第三節在工作實踐中培養人纔
一、創造齣理想的環境來鼓勵員工發展
三、要培養敢於「越權行事」的勇氣
三、把握好授權的原則
四、給下屬一條齣路,讓他發揮纔能

圖書序言

前言
    
  本書特色:

  一、淡化理論和公式,注重實用技巧

  內文具有務實性、實踐性和操作性。本書目的並不在於培養「學院派」的經營管理者,而是培養能學以緻用,崇尚踏實,真正能在工商經濟領域領導一個企業或其他組織機構的中高層經營管理者。秉持這種精神,本書沒有大量深奧的理論和復雜的公式,而是講述典型案例和實用技巧。

  書中要講述的主要內容是真正的「管理」,而不是「管理學」;在分析研究案例的基礎上,找到普遍性的規律,以得到概念、原理和問題的解決,它的目的不是培養知識型的「管理碩士」,而是注重造就「職業老闆」。

  在講述方法和理論的時候,力求精、透,而不追求麵麵俱到。

  二、通俗易懂,可讀性強

  書中盡量避免用那些比較專業和不容易理解的詞語;在選用案例的時候,也盡可能地用故事性代替專業性,用簡短、淺顯但典型的案例代替冗長、復雜甚至晦澀的案例。

  這是一本幫你成功的實用參考書。書中闡述的精華要點,是成為人力資源管理高手所必備的成功基礎知識。它既是社會各界掌握工商管理高級技能的通俗性文獻,又是攻讀的輔助性教材,同時也是的簡明自修讀本。

  必須強調:一個閤格稱職的人纔絕不該隻會死讀書本知識,而是應該在實踐中提高運用理論知識獨立分析和解決問題的能力。

圖書試讀

用戶評價

评分

我對“領導力”這個話題一直抱有很高的熱情,總覺得優秀的領導者身上有一種獨特的魅力。在這本“人力資源管理”中,我發現瞭一個非常觸動我的章節,講的是“激勵機製”。我一直以為激勵就是簡單的發奬金或者升職,但作者深入剖析瞭員工內在的驅動力,比如成就感、歸屬感和自我實現。書中分享瞭一個非常棒的案例,關於一傢科技公司如何通過建立一個開放的創新平颱,鼓勵員工提齣自己的想法,並且對那些有價值的創意給予充分的支持和奬勵,從而激發瞭整個團隊的創造力和工作熱情。這讓我反思,很多時候,我們追求的不僅僅是物質上的迴報,更是精神上的認可和成長的機會。作者提齣的“非物質激勵”方式,比如公開錶揚、賦予更多責任、提供學習和發展的機會,這些都比單純的奬金更能觸動人心,更能讓員工産生主人翁意識。

评分

我一直對心理學在日常生活中的應用非常感興趣,所以當我在“人力資源管理”這本書裏看到關於“溝通技巧”的部分時,簡直欣喜若狂。我一直覺得,人與人之間的誤解和衝突,很大一部分原因在於溝通不暢。這本書並沒有枯燥地羅列理論,而是通過大量的真實情境,比如如何與不同性格的上級溝通,如何在團隊會議中清晰地錶達自己的觀點,以及如何處理同事之間的矛盾。我印象最深刻的是關於“積極傾聽”的部分,作者詳細講解瞭如何通過眼神交流、肢體語言和適時的提問來讓對方感受到被尊重和理解。我迴傢後就迫不及待地在和傢人交流時嘗試瞭幾次,效果立竿見影。以前我們溝通時,常常會打斷對方,急於錶達自己的看法,導緻談話總是充滿火藥味。但自從我開始練習積極傾聽,我發現傢人之間的話語變得柔和瞭許多,我們也能更深入地理解彼此的想法。這本書讓我意識到,良好的溝通不僅僅是說話,更是用心去傾聽和理解。

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一直以來,我對“職業生涯規劃”都有些模糊的概念,總覺得那是一件遙遠而復雜的事情,似乎隻有到瞭職業瓶頸期纔需要考慮。然而,在這本“人力資源管理”裏,我讀到的一章關於“個人職業發展”的內容,徹底改變瞭我的想法。作者用非常接地氣的方式,把漫長的職業生涯分解成一個個可執行的步驟。他強調瞭定期進行自我評估的重要性,不僅僅是技能上的評估,還包括興趣、價值觀和人生目標。書中提供瞭一些實用的工具和方法,比如SWOT分析,幫助讀者清晰地認識自己的優勢、劣勢、機會和威脅。我尤其喜歡他提到的“建立個人品牌”的概念,讓我意識到在當下信息爆炸的時代,如何讓自己的專業能力和獨特價值被更多人看見是多麼重要。這本書讓我覺得,職業生涯規劃並非束縛,而是一種賦能,它能幫助我們更主動地掌握自己的未來。

评分

我一直對“組織文化”這個概念感到好奇,覺得它是一種無形的力量,能夠塑造一個企業的氛圍和員工的行為。在這本“人力資源管理”中,我讀到的一篇關於“企業文化建設”的文章,讓我有瞭更深入的理解。作者沒有空泛地談論一些宏大的概念,而是通過一些具體的小故事,展現瞭不同企業文化帶來的截然不同的工作體驗。比如,他描述瞭一個強調“閤作與支持”的團隊,成員之間互相幫助,共同進步;又比如,他描繪瞭一個充滿“競爭與壓力”的氛圍,雖然效率可能很高,但員工之間的關係卻顯得有些疏離。最讓我印象深刻的是,作者強調瞭企業文化的形成是一個循序漸進的過程,需要領導層的以身作則,也需要全體員工的共同參與。這本書讓我意識到,一個積極健康的企業文化,不僅僅能提升員工的幸福感,更能成為企業持續發展的強大動力。

评分

這本書的標題是“人力資源管理”,但我拿到它的時候,卻被裏麵的一個關於“時間管理”的章節深深吸引瞭。我一直以為時間管理隻是個抽象的概念,但作者用非常具體的方法和生動的案例,展示瞭如何把零碎的時間變成高效的工具。比如,他提齣的“番茄工作法”,讓我第一次真正理解瞭專注的力量。我嘗試著在工作時,每25分鍾就有一個短暫的休息,這不僅沒有打斷我的思路,反而讓我感覺思維更清晰,效率也顯著提高。而且,書中還講到如何利用碎片時間來學習新技能,比如通勤路上聽播客,午休時間閱讀行業報告。這些方法聽起來簡單,但卻是實實在在可操作的。我以前總覺得時間不夠用,總是被各種瑣事淹沒,但讀瞭這一章節後,我學會瞭如何主動地去“創造”時間,而不是被動地“浪費”時間。這讓我對工作和生活都有瞭新的認識,感覺自己好像掌握瞭一個神奇的魔法。

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