劳资关系：平衡效率与公平5／e pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 企业管理
• 组织行为学
• 公平正义
• 效率
• 第五版

本书以平衡劳资双方的需求为本，提供读者思考找出「双赢」的法则，自出版以来广受大学院校师生及实务界人士喜爱，是目前最畅销之劳资关系教本，更被称为国家劳工行政考试的「入门圣经本」。本版具有以下特色：

　　．与时俱进
　　好的劳资关系教科书一定要尽量符合实际情况，因此内容需要不断更新。本书在法规、统计数据上力求与实际一致，使读者能获得最新资讯。

　　．接轨国际
　　劳资关系议题已全球化，因此本版内容力求接轨国际。例如：说明国际劳工运动的最新发展，并介绍「积极性劳动市场政策」、「职场不法侵害」等观念。

　　．力求完善
　　回应读者的建议，本版作了必要的修正与增删，务求内容正确、用词精准。各章「楔子」中的新闻及搭配照片也在精心挑选之后更新，同时在各章的「学习锦囊」中，增加了与该章内容相关的近十年国家考试劳工行政类科试题。
 

劳资关系：平衡效率与公平 5/e (不含原书内容) 导言：新时代的劳资博弈与治理 在快速变化的全球经济格局中，劳资关系正经历着前所未有的深刻变革。技术革新、全球供应链重构、零工经济的兴起以及社会对工作场所公平性期望的提升，使得传统的雇佣模式和劳资谈判机制面临严峻挑战。本教材旨在提供一个全面而深入的分析框架，探讨现代劳资关系的核心议题，尤其聚焦于如何在追求组织效率最大化的同时，确保劳工权益的合理实现，从而构建可持续、富有韧性的雇佣环境。 第一部分：劳资关系的基础理论与历史演进 本部分首先追溯劳资关系学科的理论根源，从早期的古典经济学视角对劳动力市场的假设，到随后出现的工业关系（Industrial Relations）学派，以及强调权力动态和冲突的马克思主义批判理论。我们将深入剖析契约论（Contractualism）与协同论（Unitarianism）这两种核心范式，理解它们如何塑造了不同国家和地区的劳资实践。 历史回顾部分将聚焦于工业革命后期工会运动的兴起，国家在劳资冲突中角色的转变，以及战后福利国家模式的建立与解构。重点分析关键的历史转折点，例如“大协商时代”（Post-War Consensus）的终结，以及新自由主义政策对集体谈判力量的冲击。我们不仅关注发达国家的经验，也将引入新兴经济体在工业化进程中独特的劳资结构挑战。 第二部分：劳动力的结构性变化与组织战略 现代劳动力市场呈现出高度异质化和碎片化的特征。本章将详细分析影响劳资关系的结构性驱动力： 1. 技术赋能与自动化冲击： 探讨人工智能、机器人技术对工作性质、技能需求以及工作岗位存续的深远影响。重点研究“工作未来”（The Future of Work）议题，包括工作场所的数字化监测如何重塑雇佣信任，以及数据驱动的绩效管理对劳资关系的影响。 2. 灵活就业与零工经济的崛起： 分析平台经济催生的新型劳动关系（如独立承包商与雇员的界限模糊）。探讨这些模式在提供灵活性（对雇主和雇员双方）的同时，如何削弱了传统劳动保护和集体代表权。 3. 人力资源管理（HRM）的演变： 考察以“人才管理”为核心的战略性人力资源管理如何影响劳资关系。区分“软性HRM”对员工投入的强调与“硬性HRM”对成本控制的侧重，以及两者在实践中如何与工会和集体协商产生张力。 第三部分：效率与公平的博弈场：薪酬、福利与工作设计 本部分是关于劳资双方核心利益交换的实践分析。 薪酬公平性与效率： 深入探讨不同薪酬制度（如固定工资、绩效奖金、利润分享计划）如何影响员工动机和组织效率。分析内部公平（同一组织内不同岗位的相对价值）与外部公平（与外部市场标准的比较）在薪酬谈判中的作用。关注性别薪酬差距和高管薪酬的社会影响。 福利制度的重构： 考察传统雇主提供的养老金、医疗保险等福利体系如何在新兴经济环境下瓦解或转型。分析员工对“工作-生活平衡”诉求的提升，以及雇主在提供弹性工作安排（Flexibility）方面的策略与困境。 工作组织与员工赋权： 探讨工作丰富化（Job Enrichment）、团队自主性（Team Autonomy）等现代组织设计理念，如何试图在不诉诸传统集体谈判的情况下，提升员工的参与感和效率。研究这些设计在实践中是否真正实现了赋权，还是仅仅成为管理控制的新形式。 第四部分：集体行动、冲突管理与协商机制 集体行动依然是平衡劳资权力的核心机制。本章将详细分析不同形式的集体代表权： 1. 工会的作用与挑战： 分析当代工会面临的代表性危机（尤其是在服务业和私营部门的低渗透率），以及工会如何适应全球化和碎片化的工作环境。研究跨国劳工运动（Global Union Federations）在应对跨国公司时的作用。 2. 协商模式的比较研究： 对比集中式（Centralized）、分散式（Decentralized）和跨国企业级（Transnational）的集体协商模式。着重分析企业层面的“关系型协商”（Relational Bargaining）与传统“分配型协商”（Distributive Bargaining）的融合趋势。 3. 冲突解决机制： 除了罢工和停工等传统工具，本章将详述调解（Mediation）、仲裁（Arbitration）在解决劳资争议中的作用。探讨预防性冲突管理策略，例如建立有效的申诉程序和内部沟通渠道，如何降低正式冲突发生的频率。 第五部分：全球化、治理与监管的未来 劳资关系不再局限于单一国家的主权管辖范围。本部分聚焦于全球治理框架： 国际劳工标准与供应链责任： 分析国际劳工组织（ILO）的核心公约在跨国公司供应链管理中的实施难度。探讨消费者压力、非政府组织（NGOs）监督以及“负责任采购”标准如何成为影响发展中国家劳资实践的外部驱动力。 企业社会责任（CSR）与劳工标准： 批判性地评估企业自愿的CSR承诺，如何与强制性的劳动法律法规形成互补或冲突。研究“商业案例”（Business Case）如何被用来论证投资于良好劳资实践的长期回报。 法律框架的适应性： 分析各国劳动法律体系在应对新型就业形式（如平台工作者）时所面临的滞后性与改革方向。探讨如何在维护雇主创新空间的同时，为所有劳动者提供一个可预测、有尊严的工作保障底线。 结论：迈向可持续的劳资生态系统 本教材的最终目标是培养读者在复杂多变的劳资环境中进行批判性分析和有效决策的能力。平衡效率与公平并非静态目标，而是一个持续动态调整的过程。未来的劳资关系治理需要多方利益相关者（政府、雇主组织、工会、员工代表及社会公众）共同努力，构建一个既能促进经济活力，又能保障社会公正的生态系统。

作者简介

卫民

　　政治大学法学博士（1989），主要研究专长为劳资关系、劳资争议处理、工会组织与劳工运动、公共部门劳资关系、集体协商与劳工参与、人力资源管理。

　　其为国内劳资关系研究的先驱之一，具丰富的学术与实务经验，曾任侨光科技大学教授兼校长、商学院院长、中正大学教授兼副校长、总务长及劳工研究所所长、台湾省劳资关系协会理事长、中华民国劳资关系协进会副秘书长、台北凯悦大饭店人事经理、茂众企管顾问公司副总经理。除出版多种专业着作外，尚有各式论文及文章发表于专业期刊及媒体。

许继峰

　　美国密西西比大学政治学博士（1995），现任中正大学劳工关系学系副教授，主要研究专长为劳资关系、劳资谈判、劳工运动、劳工政治。

　　其为国内劳资谈判专家，实务历练丰硕，曾任中正大学劳工关系学系代理系主任兼劳工研究所所长、台湾省劳资关系协会理事长、茂众企管顾问公司公共事务与劳资关系专员、帛琉共和国第一印刷公司厂长、豪年有限公司经理。除出版十余本专业着（译）作外，尚有各式论文及文章发表于专业期刊或收录于专书。
 

第 一 篇　导论
第 1 章　劳工问题与劳资关系
第 2 章　劳资关系的政府规范
第 3 章　就业市场

第 二 篇　劳资关系的建立与维持
第 4 章　劳动契约
第 5 章　工会
第 6 章　集体协商
第 7 章　职业灾害预防与补偿
第 8 章　特殊劳工保护
第 9 章　劳资争议与处理

第 三 篇　劳动契约终止
第 10 章　解僱、辞职与退休
第 11 章　就业保障

第 四 篇　特殊劳资关系
第 12 章　外籍劳工
第 13 章　全球化与劳资关系

第 五 篇　结语
第 14 章　劳资关系的前瞻
 

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一个全面的指南，帮助我理清了过去在职场中遇到的种种困惑。作者对于“工作满意度”的分析非常深入，他不仅仅关注薪酬和福利，更强调了工作本身的意义、成长机会以及人际关系对员工满意度的影响。我特别喜欢书里关于“劳资沟通”的章节，作者提供了一系列实用的沟通工具和方法，比如如何进行有效的反馈、如何处理冲突、如何建立信任等等。这些技巧在我的日常工作中都得到了很好的应用，真的让我事半功倍。书里还提到了台湾不同世代员工的特点和需求，比如千禧一代和Z世代，他们的价值观和对工作的期望都有所不同，而这也会对劳资关系产生影响。作者对此的分析非常细致，也给我提供了一些借鉴。读完这本书，我感觉自己对劳资关系的理解不再是零散的片段，而是形成了一个完整的体系，也让我对如何成为一个更优秀的管理者或员工有了更清晰的方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的让我受益匪浅，尤其是在理解劳资双方的立场和需求方面。以前总觉得劳资关系是个模糊的概念，但读完之后，我才明白它其实是一个需要不断调整和平衡的动态过程。作者用了很多台湾的实际案例，比如一些知名企业在处理员工福利、薪酬调整、甚至是裁员问题时的经验教训，都写得非常透彻。我印象最深刻的是关于协商技巧的部分，里面提到的“换位思考”策略，真的非常实用。我常常在想，如果当初公司在面临某些挑战时，能够运用书中的方法，也许结果会更加理想。书里还深入探讨了工会的作用，以及在不同产业环境下，劳资双方的权力关系是如何变化的。虽然有些理论听起来比较学术，但作者的解释和举例都非常贴近生活，让我这个非专业人士也能轻松理解。读这本书，就像是在上一堂生动的社会学和管理学课程，让我对台湾的职场生态有了更深刻的认识，也对如何建立一个更和谐、更有效率的工作环境有了新的思考。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，一开始拿到这本书，我有点犹豫，因为我对“劳资关系”这个主题的了解非常有限。但当我翻开第一页，我就被吸引住了。作者的文笔非常流畅，而且善于将复杂的问题简单化。我特别喜欢他关于“员工参与式管理”的论述，里面提到了很多成功的企业案例，这些企业通过让员工参与到公司的决策过程中，极大地提升了员工的归属感和工作积极性。书中还深入探讨了劳资关系中的“权力不对等”问题，以及如何在这种不对等的情况下，通过制度设计和法律保障来维护员工的合法权益。我印象很深刻的是，作者在分析劳资关系的市场化趋势时，提到了互联网时代给劳资关系带来的新挑战，比如零工经济、远程办公等等。这些都是我们生活中越来越常见的现象，作者的分析让我对这些新趋势有了更深刻的理解。总的来说，这本书不仅让我学到了很多理论知识，更让我对如何构建一个更健康、更人性化的工作环境有了全新的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本《劳资关系：平衡效率与公平5／e》简直是职场新鲜人的福音，我也是近期才开始接触这个领域，原本以为会是一本枯燥乏味的教科书，没想到读起来意外的有趣，而且信息量超大。作者在介绍劳资争议的起源时，用了很多生活化的比喻，比如把劳资关系比作婚姻，双方都需要沟通、妥协，才能长久幸福。而且，他没有回避那些棘手的问题，比如工作场所的歧视、性骚扰，以及如何有效地处理这些敏感议题。我特别喜欢书里关于“公平薪酬”的章节，里面详细分析了不同行业的薪资结构，以及为什么会出现同工不同酬的现象，还给出了很多改善建议。最让我印象深刻的是，书中提到了台湾一些中小企业在面对劳资问题时的独特困境，以及他们是如何运用智慧和策略来化解矛盾的。这本书的优点在于，它不只是讲理论，更强调实践，里面的案例分析都非常到位，让我能够学以致用。我感觉自己仿佛置身于一个模拟的劳资谈判现场，学习如何分析局势、制定策略，最终达成双赢。

评分☆☆☆☆☆

这本书的分析视角非常独特，它没有简单地将劳资双方视为对立面，而是强调了两者之间相互依存、共同发展的关系。作者在探讨“效率”与“公平”的平衡时，给出了很多非常具有启发性的观点。比如，他认为，过度追求效率而忽略公平，最终会损害员工的士气和忠诚度，进而影响效率；反之，一味强调公平而牺牲效率，也会导致企业缺乏竞争力，最终影响到所有人的利益。书中的一些章节，特别是在分析集体谈判的策略和技巧时，简直是实战手册。作者详细阐述了不同类型的谈判模式，以及在谈判过程中需要注意的细节，比如如何收集信息、如何设定底线、如何把握时机等等。我以前参加过一些公司的内部协商，当时总是感觉摸不着头脑，读完这本书，我才明白，原来协商是一门艺术，也需要技巧。而且，书里对台湾劳动法规的解读也相当到位，很多地方都提到了具体的法律条文和判例，这对于理解劳资关系的法律基础非常有帮助。