具体描述
让你一开口就打动人心，不做白目天兵
会说话的人机会就是比别人多
只要改变「语气」、「措辞」
就能蜕变成大家心中「见了还想再见的人」！
► 好感与非好感的界线——语气！
期待已久的约会终于来了，眼前的这个人无论外貌、品性、衣着打扮等都是自己的理想型。
「我的春天终于要来了！」兴奋期待的你，突然从对方嘴里听到不适宜的话，是不是觉得所有的美好都幻灭了？「语气」，就是那么关键。
「语气」指的是一个人的「说话习惯模式」和「外在表现出的样子」。语气决定了第一印象、决定关系的走向，亦决定他人对你的评价。不论你的实力多出众、谈吐再机智，语气不对就全盘皆输；成功的人、备受尊敬的人，他们的语气明显与众不同。你若是曾经因为不会说话而吃闷亏、被误会、被排挤，现在就改变说话语气，从头开始新人生！
作者金范俊为沟通专家，拥有丰富的现场经验，将职场、家庭、朋友之间所观察和语气相关代表性的事例写于书中，非常有借鉴意义。从具体事例谈起，涉及多个情景——该如何拒绝对方、如何运用第三者权威增强话语力量、对方发洩怒气时如何表达共鸣之情等。
本书的要义在于帮助吃了哑巴亏的读者，只要依照书中的「赢得好感说话法」配方服用、稍加学习，你便能逆袭为人人都想深交的「会说话」的人！
不只是说话术，更是说话之道
不需要华丽的口才、不需要完美的理论，
关键不在沟通的内容和形式，
而是两者之间的第三领域─「语气」！
► 只要改变语气，整个人都会不一样！
耶鲁大学心理学教授约翰‧巴克曾提出「热咖啡效应」，探讨语气的改变对大局的影响。他将实验者分为两组，分别给予一杯热咖啡和冷咖啡，此后让实验者面试同一个人，结果令人吃惊：手持热咖啡的实验组都採取接受面试者的决定，而手持冷咖啡的实验组都拒绝了面试者。
咖啡的冷暖竟然能带来如此截然不同的结果？由此可见，人心能被细微的事物所改变。在人际关系中，重要的不是天花乱坠的口才，而是看似微不足道的语气问题。
► 如何从不受欢迎的人成为讨人喜欢的人？
【情境1】疲于撰写报告的同事向你抱怨「写报告书怎么会这么难」的时候，你该如何回应？
失败的语气→「是嘛！你除了不会写报告书其他都做的挺好。」
成功的语气→「太忙了，所以很多事情顾不上来，也是人之常情。要是手头上事情没那么多你一定能做的很好。」
【情境 2】孩子洋洋得意地朝着妈妈跑了过来说：「妈妈，我的作业都写完了！」假如你是妈妈，你会怎么回答他呢？
失败的语气→「所以呢？你又想跑去哪里玩了对吧？」
成功的语气→「真的吗？好棒哦！」
【情境3】想学乌克丽丽的敏宇刚来社团报到，如果你想介绍他让大家认识，你会怎么说呢？
失败的语气→ 「这是新来的同学，因为是第一次学乌克丽丽，所以什么都还不懂！」
成功的语气→ 「虽然是第一次弹乌克丽丽，敏宇在社团申请书上有写会弹吉他喔！」
各界好评推荐
李钖锟／台大最狂教授
张国洋／大人学共同创办人
陈悦溱&陈炫达／美商如新执行总监级品牌大使
著者信息
金范俊
高丽大学经济学系毕业，曾在SK宽频、三星SDS工作，目前任职于LGU+电信。于各大企业及公家单位举办人际沟通讲座，从LG集团、三星集团，到KB国民银行、MG新村金库，以及KIRD韩国研究开发人力教育院和KIST韩国科学技术研究院等，皆能看见作者演说身影。致力于分析和改善人与人之间的「语言流动」，找出让自己能得到想要的结果，他人也能够幸福的沟通方法。
现就读于韩国技术教育大学科技人力资源发展研究所，正为新的未来做准备，即便生活忙碌，也会利用週末时间陪伴家人，从日常生活中实践真正的幸福。
另着有《爸爸的话最管用：每天10分钟对话法让孩子幸福成长》、《赞美是补药也是毒药》《具吸引力的沟通法》、《职场话术》、《用男人的方式说话吧》、《爸爸的品格教育》、《一天30分钟的力量》等。
图书目录
序文 语气决定了你的形象
Chpater 1语气一改变，整个人焕然一新
解决方法就在语气之中…15
口才和语气的对决… 18
好的沟通，「不讲理」…22
从对方的语气中找到答案…25
跟人一样，「语气」也会变老…28
刻板印象坏了一锅粥…31
你是什么样的人，就说什么样的话…34
怎么说，要比说什么来得重要…39
好语气法则1
一开口就营造人际好感度 ─ 麦拉宾法则… 42
Chpater 2 说话到位，迷人加倍
「归功」的态度让人立刻信任… 49
过度直白反而失礼… 53
语气也需要「上妆」… 57
与其「装懂」，倒不如「懂也装不懂」…61
打破心墙的「肯定式探询」… 66
「我相信你」是充满魔法的话… 69
先认同相反意见，再开启话题… 72
内向的人其实能量非常强大… 75
别人诉苦时，接话漂亮是关键… 78
好语气法则2
施打心理疫苗─「以退为进法」和「得寸进尺法」…82
Chpater 3 关键时刻不白目，立刻提升沟通力
要不要一起喝杯咖啡？…91
问对问题，说对话…94
用「爽快汽水」语气浇熄怒气…98
本质比形式更重要…101
够具体才能掌控对话…105
人们会对称赞敞开心扉…108
不需要理由的赞美能满足人心的渴望…111
用「原来如此！」开一场完美的会议…114
好语气法则3
说服人心的说话术─「只要50万元，这台车就是你的！」…117
Chpater 4 低情商的人，一开口就知道！
贬低对方价值的轻蔑语气…125
「你不知道也没差」，反而使你成为无知的人…128
「长话短说」会让一段关系结束…131
「答定你」让你成为令人厌恶的老头子…134
绝对不要认同人的短处弱点…137
推卸责任只会使人更加生气…140
单纯道歉会比辩解来得好…143
只有表面亲切的「服务业」语气让人抓狂…146
距离产生美感，太近容易滋生事端…149
好语气法则4
道歉也要讲究时机…152
Chpater 5 你也可以成为超人气沟通大师
想刺激情感，就调整语气强弱…159
把不可能说成可能，可不是件好事…162
拒绝后一定要再加上正向措辞…165
巧用第三者权威，说话更有力量…168
人需要的是情感交流而不是逻辑…171
说对话，麻瓜瞬间变专家…175
让自己成为「值得信任的人」…178
适时的示弱求助才是真勇气…181
保护自己是最低原则…184
好语气法则5
知识的诅咒，别让知识成为沟通的阻碍…187
图书序言
图书试读
人们偶尔会把口才和语气搞混。口才的意思是指「说话的才能」或是一种「力量」。也就是说，口才是属于想对人产生影响力、证明自己并不是没料的人的说话方式。
在一个与其原地不动更应该挺身而出的情境里，你需要的是口才；假设你是艺人，在必须吸引观众、展现压倒性魅力的表演舞台上，培养口才是件非常重要的事，此时口才比语气更为重要。
但是，我们大部分都是在日常生活与家人、朋友、同事、恋人相处，究竟比较需要口才还是语气呢？
若要从节目主持人中挑选会说话的人，我会选择大韩民国公认第一的主持双巨头：全炫茂和刘在钖。不过他们的风格明显迥然不同，虽然共通点都是能言善道，但是从全炫茂身上所感受到的是「口才很厉害」；相反的，刘在钖则是「语气令人愉悦」。全炫茂虽然为人风趣也有实力，但总觉得不是那么容易亲近，甚至有时候会令人反感。
不过刘在钖就不同了，比起风趣，更多的是让人安心的感觉。也许他在节目中的存在感没有全炫茂来得抢眼，但奇妙的是，即使如此，他仍被票选为大韩民国最好的节目主持人，这又是为什么呢？
全炫茂和刘在钖的名言，和他们的口才和语气一样丰富精彩。我们先仔细看看全炫茂的名言：
「虽然没有梦想很悲惨，但怀抱着不可能实现的梦更悲惨。」
「无法成真的梦想，令人感到惋惜，但某天当它不再是梦想时，就会被抛弃。」
「人们总把专注这件事说得容易：用力地玩、尽情的恋爱，或是在书桌前用功3～4小时，但这些都不算是专注。专注的意思是指，将人生中所有力气都放在一个目标上，而那以外的东西全部都放弃，这才叫做专注。」
任何事都用「就这样做吧！」的建言劝告对方，这是非常实际且不容许犯错，典型聪明人所给予的冷静忠告。紧接着，再让我们观察刘在钖的名言：
「只顾自己说话而不顾他人感受，很容易树立敌人。」
「少说多听，你会发现越倾听大家越向你靠拢。」
「在别人面前无法说出口的话，在背后也不要说。」
「与其说自己想说的话，不如说一些对方想听的话吧！」
「称赞若是会长脚，那毁谤是会长翅膀的。」
「贪嘴快的30秒，在心中停留30年。」
「我认为作为队长的我，应该要负起责任。」
用户评价
我最近读了《这样说话不白目》，这本书给我的冲击很大，也让我受益匪浅。一直以来，我都以为只要自己心里想什么就说什么，不加掩饰，就是一种坦诚的表现。然而，这本书却让我深刻地认识到，这种“坦诚”在很多时候，其实是一种“白目”，它不仅无法达到有效沟通的目的，反而会伤害到他人，甚至疏远关系。书中有很多关于“如何避免说出让人尴尬的话”的建议，比如在谈论敏感话题时，如何用更委婉、更体贴的方式表达；在与人发生分歧时，如何保持冷静，用建设性的语言来解决问题。我最印象深刻的是书中关于“倾听的艺术”这一部分，作者详细阐述了积极倾听的重要性，以及如何通过眼神交流、身体语言和适时的回应来表达你的专注和理解。这让我意识到，很多时候，我们之所以会觉得别人“听不懂”我们，也许是因为我们自己就没有真正地“听”懂对方。这本书不仅教会了我说话的技巧，更重要的是，它教会了我如何去理解他人，如何去尊重他人，如何成为一个更受欢迎、更有人情味的人。每次读完书中的一个案例，我都会忍不住回想自己过去的行为，然后暗下决心，以后一定要好好运用书中学到的知识。
评分《这样说话不白目》这本书，真的是我近期读过最能引起我思考的一本书了。它没有教你如何去“套路”别人，也没有给你灌输一些虚头巴脑的大道理，而是非常实在地告诉你，在日常的交流中，哪些话不该说，哪些事不该做，以及为什么不该。书里很多情节，读起来就像是在照镜子，看到了自己曾经的影子。我记得有一个章节讲到，在别人分享自己的烦恼时，我们常常会急于给出建议，却忽略了对方其实只是需要一个倾听者。我以前就经常犯这样的错误，总觉得要帮别人解决问题，结果反而让对方觉得我不理解他。这本书让我明白了，有时候，最恰当的回应，可能只是一个温暖的拥抱，一句“我在这里”，而不是喋喋不休的“你应该如何如何”。而且，书中的例子非常丰富，涉及的场景也很广泛，从家庭聚会到工作会议，从与朋友聊天到与陌生人打交道，几乎涵盖了我们生活中所有的社交场景。这让我觉得这本书的实用性非常高，学到的东西可以直接应用到生活中，并且马上就能看到效果。我感觉自己在这本书的引导下，正慢慢地从一个“话题终结者”或者“尴尬制造者”，变成一个更懂得如何与人建立连接、让谈话变得愉快的人。
评分我花了一整个周末的时间来啃读《这样说话不白目》，说实话，这本书的标题一开始吸引了我，因为我确实在很多场合会感觉自己的话语显得有些“白目”，不够得体，甚至让人不舒服。而读完之后，我发现这本书并没有辜负我的期待，反而给了我远超预期的收获。它不仅仅是一本关于“说话艺术”的书，更像是一次关于“情商提升”的深度体验。作者用一种非常巧妙的方式，将一些复杂的社交心理学和沟通技巧，融入到一个个生动有趣的故事里。我尤其喜欢书中关于“界限感”的讨论，它教我如何区分什么是自己的责任，什么是别人的责任，以及如何在维护自身权益的同时，不给他人造成困扰。这对于那些总是习惯性地“多管闲事”或者“被他人侵犯界限”的人来说，绝对是一本必读书。书中的一些方法，比如如何观察他人的非语言信号，如何识别对方的情绪状态，以及如何根据不同的情境调整自己的沟通策略，都非常具有指导意义。读完这本书，我感觉自己对人与人之间的互动有了更深的理解，不再是那种“凭感觉”去说话，而是能够更理性、更策略地去表达自己。它让我明白，良好的沟通，是一门需要智慧和技巧的艺术，而《这样说话不白目》就是一本帮助我们掌握这门艺术的绝佳教材。
评分读完《这样说话不白目》这本书，我最大的感受是，它不是那种贩卖焦虑、告诉你“必须这样”的成功学手册，而是像一位经验丰富的朋友，在你耳边娓娓道来，帮你拨开那些阻碍我们顺畅沟通的迷雾。书中并没有充斥着复杂的理论模型或者深奥的心理学概念，而是以一种非常接地气的方式，从日常生活中最真实的场景切入，比如在聚会上不知道如何开启话题，或者在工作中表达自己的想法时总是被人误解。我特别喜欢作者分享的那些小故事和案例，它们不是那种遥不可及的成功典范，而是我们身边可能发生的、甚至自己曾经经历过的尴尬瞬间。通过这些生动的例子，我更能体会到“白目”的言行是如何悄无声息地破坏人际关系，以及学习更得体的沟通方式有多么重要。书里提到的很多技巧，比如如何倾听，如何提问，如何用非暴力沟通的方式表达不满，都非常实用。我尝试在生活中运用一些，发现效果真的不一样。以前我总觉得，只要我说的是实话，表达的是我的真实想法，就没什么问题，但这本书让我意识到，沟通的本质是信息的传递和情感的连接，而“白目”的言语恰恰阻碍了这两者的发生。它让我开始反思自己过去的沟通方式，并且愿意去做出改变。这是一本能让你在阅读过程中不断点头称是，并且迫不及待想要实践的书，真心推荐给所有希望提升自己沟通能力的朋友。
评分《这样说话不白目》这本书，对我而言，更像是一份“社交说明书”，而且是那种经过反复打磨、内容详尽、设计精巧的说明书。在信息爆炸的时代，我们每天都在与人打交道，无论是线上还是线下，但很多时候，我们似乎都缺少了一本关于“如何正确与人互动”的指南。这本书恰好填补了这个空白。它没有卖弄文采，也没有故作高深，而是用最清晰、最直接的语言，剖析了沟通中的各种“雷区”。我尤其欣赏书中对于“同理心”的强调，它不仅仅是让你站在对方的角度思考，更是教你如何通过观察、倾听和提问，真正理解对方的感受和需求。书中的例子非常丰富，涵盖了亲情、友情、爱情，以及职场等各个层面，让读者能够找到共鸣，并且看到如何将书中的道理应用到自己的实际生活中。我记得书中有一个关于如何委婉拒绝他人请求的章节，讲解得非常细致，从话术到语气，都给了很多具体的指导。这对于我这种不太擅长拒绝的人来说，简直是及时雨。读完这本书，我感觉自己不再是那个面对社交场合会感到紧张和不知所措的人，而是变成了一个更有底气、更懂得如何与人建立良好关系的人。它让我明白了，有效的沟通并非是天生的才能，而是可以通过学习和练习获得的技能。
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