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会展运营管理

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出版者 出版社:崧烨文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2019/01/04
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-28

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图书描述

本书从会展业的实践和管理学基础理论着手,分别从时间、空间两个视角,重点阐述了会展业的流程管理和资源整合,研究体系完整,重点突出,便于指导实践。

  本书共分十一章。主要介绍了会展业的有关概念和运作机制;管理学的基础理论,形成对会展管理的认识框架;针对会议流程,分别介绍了会前管理、会中管理和会后管理;针对展览流程,分别介绍了展前管理、展中管理和展后管理;最后从会展资源的视角,分别介绍了人力资源、资讯资源和安全资源,以及从会展管理的角度,介绍了对资源的整合。
 

著者信息

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图书目录

前言

第一章 会展与会展业/001
第一节 会展与会展业的界定/001
第二节 会展业的市场运作机制/019

第二章 会展管理的理论基础/027
第一节 管理学的基本理论/027
第二节 会展管理观念/038

第三章 会前管理/053
第一节 会议策划/053
第二节 会议预算制定/071

第四章 会议营销和服务/079
第一节 会议营销/079
第二节 会议综合服务/091

第五章 会议总结和评估/109
第一节 会议总结工作/109
第二节 会议评估/111

第六章 展览项目策划/125
第一节 市场调研/125
第二节 展览题材的选择/129
第三节 展览会立项/133

第七章 展览营销管理/147
第一节 招展管理/147
第二节 招商管理/157
第三节 展会宣传推广/164

第八章 展会实施和评估/171
第一节 展会现场管理/171
第二节 展会评估/175

第九章 会展人力资源管理/192
第一节 会展人力资源的计划/192
第二节 会展人力资源的招聘/196
第三节 会展人力资源的培训/207
第四节 会展公司员工绩效的考核/214
第五节 会展公司人力资源的激励/221

第十章 会展讯息管理/227
第一节 讯息技术与会展业/227
第二节 客户关系管理/233
第三节 网上会展/241

第十一章 会展危机管理/247
第一节 会展危机管理/247
第二节 会展安全管理/255
 

图书序言

图书试读

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