　　日本哈佛商业评论读者票选年度第1名
　　经典畅销书《商业模式全史》推出豪华剧场版！

　　从梅迪奇家族的金融王国，到电商巨擘亚马逊
　　一同见证20世纪以来先驱企业的诞生与殒落！

　　近来常在报章杂志看到的「商业模式（Business Model）」一词，究竟是什么意思？

　　是指企业提供可为客户创造价值的产品或服务？还是可带来利润的经营手段与方法？日本资深管理顾问三谷宏治一言以蔽之，企业所有的商业行为，都能够以「商业模式」概括！

　　18世纪末，源自英国的产业革命风潮席卷全球，生产机械与交通系统剧烈变革；进入20世纪后，两次大战推动美国的产业爆炸性成长，许多老牌企业也都在此时崛起。这段期间孕育而生的商业模型原型，时至今日依然一体适用。

　　只要模仿成功企业的商业模式，就能保证带来获利吗？曾经风光一时的财团和商业模式，又是为什么消失无踪？网路崛起、消费习惯与交易方式的革新，富有创新思维的领导人究竟是如何预知环境的风云变色，持续走在时代的最先端？

　　・任何地点、任何服务都能预先支付，消费更简便——美国银行推出「VISA卡」
　　・一枚轻薄的抛弃式刀片，却重新定义产品的获利方式？——吉列竖立「替换刀片」模式
　　・规格化、标准化与阶层区分，为IT界播下创业种子——IBM架构「水平分工」基础
　　・串联世界各地的小人物——eBay创造「C2C」交易平台
　　・结合物流、网路与资讯科技，打造绝对优势的企业DNA——亚马逊的「长尾效应」

　　无论是野心勃勃的创业新贵、眼光独到的创投老手，还是为绩效焦头烂额的顾问专员，都强烈推荐这出由商业巨人领衔演出的冒险鉅作！

　　本书可以成为上述商务人才的——
　　・新知教本：替换刀片模式？长尾效应？了解商业模式有这套就足够！
　　・维基百科：商业史限定！快速搜查项目，打造你的资讯网络
　　・便所读物：想到就读，轻松观赏商业模式的变革轨迹

　　亚马逊的创办人贝佐斯，主张企业的核心价值在于「以客户为中心」。客户优先的经营DNA、注重客户体验、放眼未来的长期观点，这才是使亚马逊、Google得以屹立不摇的关键。

　　Google的创始人暨现任CEO赖瑞・佩吉，也认为「几乎没有任何创新，是从竞争当中诞生」。

　　商业模式的转型与创造，就结果来说是建立企业持续的竞争优势，然而商业巨匠的答案却不仅止于此！创新的真正目的，不单单只是为了赢过竞争对手，而是开拓新的市场，创造更美好的未来！

本书特色

　　◎最生动有趣的商业编年史：如同观赏动作电影，快速掌握65位引领全球的创业家的革命史诗
　　◎贴心的重点整理：25则漫画均附本篇精华汇整，帮助读者总览情节概要
　　◎跨时空的名人对谈录：5场模拟谈话，不同立场、时代背景的大师彼此交锋，想像他们会激盪出如何的火花！

名人推荐

　　◎资深行销公关人丁菱娟
　　◎《大人学》共同创办人张国洋
　　◎DIGITIMES电子时报社长黄钦勇
　　◎商业思维传教士游舒帆
　　◎行销顾问、《吐纳商业评论》创办人傅瑞德
　　◎国家生技研究园区创服育成中心助执行长詹益鑑博士
　　◎方寸管顾首席顾问／医师杨斯棓
　　◎泛科知识公司知识长郑国威
　　◎绿藤生机共同创办人暨执行长郑涵睿
　　◎为你而读执行长苏书平

著者信息

作者简介

三谷宏治

　　金泽工业大学虎之门研究所主任教授，早稻田商学院、女子荣养大学客座教授。
　　1964年出生于大坂，在福井长大，毕业于东京大学理学院物理学系，取得欧洲工商管理学院MBA。

　　曾任职于波士顿顾问公司、埃森哲顾问公司，2003至2006年担任埃森哲顾问公司的战略部门总监，现在以讲师为主要活动，对象包含社会人士、学生、家长和教师。身兼非营利组织「放课后」与「3keys」的理事、永平寺家乡大使。着作包含《经营战略全史》《你怎么卖，比你卖什么更重要：史上最强的70个商业模式》（以上皆先觉出版）《说话有逻辑，上司客户听你的》（三悦文化）《企鹅怎么开咖啡店？》（商周出版）等书。

译者简介

赵鸿龙

　　毕业于辅仁大学统计资讯系，对日本历史文化情有独钟。译有《总体经济学入门：最强趋势分析利器》《超图解经济大入门》《锻鍊思考力：提升判断、预测、逻辑的大脑革新术》等书。

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图书目录

前言创世纪篇

序章金融体系的五大商业模式创新
►►商业巨人的下午茶0 梅迪奇家族的缔造者梅迪奇与Square公司的创始人多西
01梅迪奇家族建立国际外汇与付款机制
02旅行支票诞生，创造个人国际外汇商机
03美国银行推出VISA卡，建构社会基础设施
04网路、加密和eBay，PayPal串联互不相识的陌生人
05线下付款的变革，Square革命扭转购物体验

第1章商业模式是什么？
►►商业巨人的下午茶1 「创新理论」始祖熊彼特与「商业模式理论」盟主佐特
06如果要重新定义商业模式架构……
・【阶段1】至1990年为止
商业模式从「货币发明」开始
・【阶段2】1991～2001年
商业模式等同电子商务获利模式的时期
・【阶段3】2002年至今
商业模式的创新时期

第2章近代商业模式的诞生期
►►商业巨人的下午茶2 再创和服店荣景的三井高利与打造硅谷的特曼
07经营革新与公款兑换，再创350年荣景的三井越后屋
08大规模「连锁店」的崛起，A&P、梅西与西尔斯
09福特VS通用，「垂直整合」与「分散经营」的对决
10划时代发明，吉列的「替换刀片」改写获利模式
11 CBS之父一手打造的「广告模式」
12全录转型的转捩点，「以量计价」的商业模式
13大学与企业共荣，特曼的教育理念催生创业基地「硅谷」

第3章近代商业模式的变革期
►►商业巨人的下午茶3 打造本田畅销车款的入交昭一郎与创立全球零售王国的铃木敏文
14佳能挑战全录，发起技术、顾客、通路、服务的革新
15本田与丰田的历史时刻，「精实生产」与「供应链」模式
16全通路时代的起点，沃尔玛和7-11的「优势致胜」模式
17 IBM建立「水平分工」模式，为IT界播下创业种子
18颠覆游戏产业，任天堂开创「平台商业」模式
19 B2B的先驱，AUCNET的中古车电视拍卖

第4章二十世纪末，仰赖速度和IT的创造期
►►商业巨人的下午茶4 天生的创业家戴尔与深谋远虑的偏执狂贝佐斯
20直面客户、零库存，戴尔证明「直销」的力量
21 GAP、班尼顿开拓，ZARA、优衣库拓展的「制造零售商」模式
22从雅虎的「入口网站」到Google的「关键字广告」
23 eBay创造「C2C线上交易平台」
24爆发性成长的「B2B电子交易平台」
25亚马逊的获利祕诀，「一站式购物」与「长尾效应」

创世纪篇结语 加速成长的商业模式
本书主要登场人物

图书序言

前言

　　商业的历史，就是商业模式变革的历史

　　本书是从「商业模式」的角度，介绍历时千年以上的商业发展史。这篇商业盛衰兴废的故事，主要描述在产业革命和IT革命的浪涛中，有哪些商业模式诞生，又有哪些商业模式殒落。

　　序章和第1章会大致综观「商业模式」这个商业用语的意涵如何变化（可以分为阶段1～3），接着探讨实际的企业其商业模式的革新历程。历史上有过哪些大型企业和商业模式？这些企业与商业模式又是在何处以什么方式诞生呢？

　　这个话题远比「用语的历史」更为长远，对象广泛、内容深入复杂，不过幸运的是，任何商业行为都能够以商业模式来阐述。总之，所谓的商业行为，就是从某处採购、创造某些对某人具有价值的事物，提供这些事物以获得利益。将这几项要素组合起来，就成为所谓的「商业模式」。所有屹立不摇的企业，都拥有独自的商业模式。

　　不过，「成功从竞争中生存的企业」并非本书强调的重点，本书着重于创造「创新商业模式」的「先驱企业」。就「收益」（获利模式）的角度来看，吉列刮胡刀创造出「替换刀片的商业模式」，CBS则建立「广告商业模式」。而在「目标」「价值」的创新方面，Kmart创造出「折扣商店」，A&P则在「提供（能力）」的创新上建立「连锁店模式」，然而A&P仅维持十年，Kmart也在2002年宣告倒闭。

　　如何实现商业模式的革新？

　　现实走在前方，理论从后追赶。克雷顿・克里斯汀生、马克・强森、亚德里安・史莱渥斯基、琼安・玛格瑞塔、克里斯多夫・佐特、拉斐尔・阿密特、亨利・伽斯柏等人，堪称是商业模式理论的核心人物；波士顿和埃森哲等多家企管顾问公司，也在竞争中不断摸索商业模式是否真的能提升「持续性的竞争优势」，作为「创新泉源」是否有其意义。（第1章）

　　到目前为止，看起来「商业模式」似乎能充分说明创新的实现和商业的持续性竞争优势。因此，最后的挑战，就是我们该如何实现商业模式（新世纪篇第2章）。当然，要找出合适又简单的答案，实非容易之事。

　　这本创世纪篇里，共有25种商业模式、45家企业、65位创业家和商业领袖登场。

　　在说明「商业模式理论」之前，笔者会先从与「金融体系」相关的企业和创业家的故事开始介绍。首先上场的，正是资助文艺复兴时期许多艺术家的名门——梅迪奇家族。