经营的本质就是商业的逻辑,就是能够有效掌控:
顾客价值、合理成本、有效规模、人性盈利四大基本元素
企业要能持续成长,不能只靠资源和环境,唯有回归到经营四大元素进行根本思考,从策略、行销、产品、服务、价值链、品牌等经营层面做有效延伸与理解,才能在市场变化前做出准确判断,并适时应对改变。
企业不是新理论与新工具的实验场。
企业真正需要关心的是:如何围绕经营本质的规律来执行工作。
若不能回归基本层面去思考与判断,奠定管理基础,
一旦面临市场剧变,所有努力都可能会白费。 ◎不论市场环境如何变化与发展,为何总有些企业家或经理人能年复一年地帮助企业盈利成长? 想要成功经营并不难,只要专注在经营的本质元素,依循这些元素确实地做判断与行动,就能减少精力与时间上不必要的浪费,有能力应对不确定性和有效解决问题。
◎曾经的企业龙头,为何无法持续以往的风光?失去辉煌真的只是市场原因吗? 在市场变化多端的时代,当外部环境提供的机会与资源不足够时,企业总在追寻何谓经营的逻辑。然而经营并没有那么多高深的学问,透过庞杂的商业现象和市场脉络,找到企业经营的核心元素并落实到行动中,就能让经营之路持续下去。
◎为何企业会看不到危机?为何企业的核心优势无法延续? 若企业的成功只来自于资源和环境,将很难保证未来也能成功!当成功源于最基本的经营元素,才能在面对变化前做出准确判断,并围绕着这些元素适时做出改变。
环境的不确定,影响着企业的发展,经营者的困惑、盲点、危机,都必须从最根本的地方找答案,去做选择、调整和改变。
●成功的经营者一定都掌握了经营本质的四大基本元素: ─顾客价值:这是衡量企业一切行为的基本取向。
─合理成本:决定企业在同业中是否具有相对优势。
─有效规模:是否能保证企业生存、获得竞争优势、获得持续发展。
─人性盈利:立基在满足企业的发展、满足客户的需求、让员工觉得幸福。
●不想被时代淘汰,保持企业动力,就必须在四方面做出改变: ─永续安排:商业模式要符合顾客期望、超越自我、与大环境互动
─打好企业基础:强化计划管理、流程管理、组织管理
─持续创新与创业
─回归经营的基本层面
经营是做对的事,管理则是把事情做对,
经营的精髓就是把对的事情做对!
唯有回归经营本质,才能不被时代淘汰,走上永续经营之路。 企业活动中的一些普遍规律可以帮助我们化繁为简,透过复杂的商业现象找到企业经营中的核心基本要素,让公司里的每个人都能理解,从而使员工的行动与这些基本要素息息相关,并从中获得较大的成就感和满足感,而公司也会因此获得盈利性的成长。
无论顺境或逆境,企业管理者无不思考:如何才能避免让企业陷入危机?如何才能成功永续经营?对于这些关键问题,有的企业热衷追逐最新的管理工具,有的热衷于不断提出新的管理理论,但到底什么才是最有效的呢?什么才是最符合企业的需求?
企业不该以新理论和新工具来做实验,应该要关心的是如何遵循经营本质的规律,一旦偏离基本元素,会让所有努力无效!本书将让经营者理解企业的本质,锻鍊自我的思考与提升能力,掌握正确的商业逻辑。