本书教您利用「系统思考」来解决问题！

　　成功领导者有一个共同点：他们相信有「更好的方法」，人可以透过练习、学习，而产生更好的方法。

　　这是为什么，那些领导者明明也是人，但就是「不一样」。

　　通常我们会发现，他们很会鼓励人，而且具有执行力，还会有一些点子可以应付变局。

　　这些都不容易做到，你可能：与属下沟通不良、工作无效率、缺乏新点子……更糟的是，有时还会怀疑自己！

能不能把这些都做好？可以，就是这本书——本书谈到不同的领导风格，但重点放在「问题解决型」的领导，因为这是成功领导者最常採用的。

他们能兼顾三个面向：
　　1. 「动机」：你能够激励人。
　　2. 「组织」：你的团队运作良好，有执行力。
　　3. 「创新」：你的团队能够有一些新点子，或者你能够描绘未来，给大家方向。

　　这三个面向，从「人」到「组织」到「看不到的点子」，其实就是一种「系统思考」，作者称之为「解决问题的领导」。它的好处是你不会只看到局部，不会头痛医头、脚痛医脚。本书会说明怎么去学，该注意什么，并有一些实用步骤可改掉自己的缺点。

书中有不少智慧箴言，搭配故事性的引导，令人获益良多。例如：

　　．领导者的工作对象就是人。除了人以外，领导者并无其他工作。

　　．领导是一种环境塑造的过程，在此一新环境中，人们觉得自己获得充分授权。

　　．领导就像性一样，许多人都不愿意正视它，觉得求助于人很丢脸。然而，领导者的责任就是帮助他人。我们往往当上主管没多久，就会发现自己才是需要帮助的人。我们需要他人的协助才能看清自己，并真正认识别人。所以我们也要学习如何被帮助。

　　我们大多数人，都是在不知不觉间被升为主管，需要带人、带team。

　　主管难为，千头万绪，但是懂得该想什么，才是正确的第一步。

作者简介

杰拉尔德．温伯格　Gerald M. Weinberg

　　是美国知名的作家、演说家及企管顾问，更是软体工程界大师级的人物，由于对技术问题与人性问题所提出的创新思考法，而为世人所推崇。1997年，温伯格因其在软体领域的杰出贡献，入选为美国计算机博物馆的「计算机名人堂」成员。

　　温伯格共写了30几本书，包括《顾问成功的祕密》、《你想通了吗？》、《从需求到设计》、一系列的《温伯格的软体管理学》（以上皆由经济新潮社出版）等，这些着作主要涵盖两个主题：人与技术的结合；人的思维模式、思维习惯与解决问题的方法。在西方国家，温伯格拥有大量的忠实读者。他现在是Weinberg and Weinberg顾问公司的负责人，他的网站是www.geraldmweinberg.com

译者简介

李田树

　　东吴大学企管系毕业，美国东伊利诺大学企业管理研究所硕士。曾任中兴大学法商学院台北夜间部兼任讲师、台湾广告公司文案。已有近二十本的译作，集中于财经企管方面，曾获经济部金书奖。目前任职台北自来水事业处。

褚耐安

　　台大历史系毕业，曾任中时报系及自立报系记者、编辑、编译。现为专职译者，译作甚丰。

推荐序一　领导的学习 / 温肇东
推荐序二　一只龟叠着一只龟，一路叠下去 / 肯．欧尔
前　言

第一篇 定义

1. 到底领导是什么？
2. 领导风格模型
3. 问题解决风格
4. 领导者的养成
5. 我做不来，是因为……

第二篇 创新

6. 创新过程面临的三大障碍
7. 培养自知之明的工具
8. 发展创新能力
9. 愿景

第三篇 动机

10. 激励他人的首要障碍
11. 激励他人的第二大障碍
12. 帮助他人会产生的问题
13. 学习成为一个激励者
14. 力量从何而来
15. 表里一致

第四篇 组织

16. 撷取组织的力量
17. 「问题解决型团队」的有效组织
18. 有效组织的障碍
19. 学习成为一个组织者

第五篇 转变

20. 属下将如何考核你的领导成绩
21. 领导者的考验
22. 个人转型计画
23. 逃避时间陷阱
24. 寻求转变的助力

跋语

参考书目