具体描述
如果你曾经屈服于小孩的央求而买下某品牌的玩具或早餐食用的燕麦；如果你听信朋友的话买某种品牌的食品；看畅销书排行榜决定读什么书；晚上iPhone 必须放在身傍才能安睡或参加Facebook 纷丝团并按赞，那么你很有可能在不知不觉中，早已被品牌洗脑了。
对于这些现象，林斯壮很清楚，因为这是他做了二十多年的工作。但现在他要告诉我们企业与如何运用一套心理学上的伎俩进行品牌行销的祕密档案，这些不为人知的祕密，包括：
●广告瞄准小婴儿。可怕的是，从他们还在妈妈肚子里时，广告就开始影响胎儿。
●有些口红添加会令人上瘾的化学品。业者针对广受欢迎的护唇刚膏，处心机虑调整配方，加入让人上的化学成分。
●利用最新、最昂贵的脑扫描仪器，观察顾客的反应，例如当异性恋男性看到近乎赤裸的男性时到底会想些什么？
●一个花费数百万美元、长达3月的社区实验，揭开最能影响我们 (顾客) 购买行为的人：是我们的邻居或朋友！
他写这本书的其中一个目的，是要提醒所有消费者：弄清楚自己的消费行为；弄清楚自己的真正需求。
作者简介
马汀．林斯壮 Martin Linstrom
全球公认的首席品牌大师，名列《时代》杂志2009年全球百大最有影响力人物，曾担任微软、迪士尼等多家财星500大企业的顾问。
每年聆听林斯壮演讲的听众超过一百万人，所写的关于品牌行销文章散见《纽约时报》、《富比士》、《财星》、《CNN网站》、《Fast Company》等媒体。
着有《收买感官，信仰品牌》(Brand Sense)、《买我！》(Buyology)、《人小钱大吞世代》（Brandchild）等，而《收买感官，信仰品牌》被《华尔街日报》称为有史以来最好的5本行销书之一。
译者简介
邱碧玲
政大毕业，双修俄语与英语。译作包括：《买我！》(远流出版)、《花小钱做行销》（商周出版）、《科特勒混沌学：大崩坏之后的争雄法则》（三采，合译）等。
著者信息
图书目录
原文序 别被我钓中，你自己翻来看 摩根．史柏路克10
推荐文 你的品牌，真的让人戒不掉了吗？ 刘威麟14
推荐导读 无须对抗品牌，而可各取所需 赖治怡17
前言 品牌勒戒所22
1.出生是为了购买！
当你还是胎儿，品牌就在打你的主意33
2.制造恐惧就会大卖？
研究证明：你越害怕，越没有判断力56
3.停不下来更戒不掉！
宅机族、品牌狂，着迷和上瘾只有一线之隔87
4.买了，就爽了
广告中，性爱的新面目118
5.你很怕被排挤
同侪压力是最有效的行销手法148
6.啊，超怀念的
你不是买产品，而是买一趟回到童年的回忆180
7.让名人牵着鼻子走
不是买产品，是买明星某一部分特质208
8.自然哲理面霜
健康、快乐与心灵启迪的代价243
9.你的一举一动都在监视中
隐私末日270
结语 摩金森太太有什么，我也要
最强而有力的隐藏说服者，正是我们自己309
致谢辞331
图书序言
图书试读
几年前，全球一家大型饮料公司僱用我协助解决一个问题。他们最畅销的一款软性饮料的营业额，过去三年一直衰退，尽管已经祭出剧本上的所有把戏（包括更多的电视广告、一系列的病毒式行销），业绩丝毫未见起色。一切看起来已无任何希望，直到我察觉到一个其行销总监忽略的地方。虽然它看起来似乎是个微不足道的细节，但从心理层面来看，这个部分可是十分重要。
现在我将带你看看市面上最畅销的食品、饮料及化妆品里的祕密成分：「渴望」这个元素。大部分当红品牌及产品缺少这个元素即无法成名，他们不得不承认，这两个字就是他们极力追求的。
承认吧：我们或多或少都曾经在人生的某个阶段产生渴望，不论是在辛苦工作了一天之后渴望一份垃圾食物、从健身房回家的路上想要一条巧克力棒、享用早餐的时候想要来一根香菸。
渴望会让我们在凌晨两点打开冰箱觅食；会让我们在吃完一整包的多力多滋或奇多（Cheetos）之后，才能够消除我们想吃零食的念头；会让我们每次经过药妆店或超市甜食区的时候，都得天人交战。虽然渴望可能是突然冒出来的，实际上通常是生活周遭一些有形的、情感上的讯号所引发，不管我们是否能够察觉。
真相是，不管认为自己的控制力有多强，在谈到渴望的时候，对于这些刺激点通常是无力招架。各大公司都清楚这一点，这也就是为什么他们刻意在包装及广告上，渗入这种「无意识讯号」，这种讯号刚好就在知觉意识可察觉的范围之外，而且会选在我们处于最容易被渴望征服的时刻。
以可口可乐为例，行销总监会花上个把小时，讨论应该在平面广告与通路的冰箱上呈现的泡泡数量。在了解到泡泡聚集渴望的能力之后，这些泡泡能让我们想到碳酸气泡刺激到味蕾时的那种清凉、令人精神一振的感觉，某些高级主管告诉我，他们甚至设计出一份机密法则，记载着需要多少颗泡泡，才能刺激我们的渴望。
这种能引发渴望的「无意识讯号」，正是这家僱用我的大型饮料公司忽略的部分。在这个案例当中，指的是一种特定的讯号。想想看，你看过数不清的可口可乐、百事可乐或任何软性饮料，在自动贩卖机、餐厅、街角咖啡店内出现的广告或招牌，你曾注意过图片上的玻璃杯、罐子、瓶子外部，都会出现往下流的水滴吗？饮料商称这为「汗珠」。或许你从未察觉过这些水珠，但那些如汗珠的小水滴，潜意识传达给我们的讯息，是这罐饮料不只是凉的、而且是冰凉的，这一点，如同大家知道的，会让汽水好喝上几百万倍。
不管你相信与否，这些被饮料公司使用在广告上好几十年的小汗珠，能够开启我们脑中的渴望冲动。但是这间请我帮忙的公司，认为那些汗珠，或称为渴望的种子，看起来过于凌乱复杂，决定不使用在广告中。而这便是业绩下跌的原因，这不只是我的个人看法。当我们检视历史数据时，很明确地看出，决定将这些潜意识讯号剔除的时间点，正好也是业绩下滑的起始点。
我很清楚假如这间公司想要重振这个品牌，必须想出一个新的潜意识讯号，比汗珠更强烈、更吸引人、更值得渴望的点子。所以问题仅剩这个点子为何。所以我开始到各处旅行，甚至住进了各个年龄层、各个种族汽水爱好者的家里。我跟他们一起吃饭、一起聊天、一起狂欢，当然，我跟他们一起喝了一大堆汽水。在这一段过程中，某种声音出现了，真的就是一种「声音」。
用户评价
《品牌，就是戒不掉！》这本书，与其说是一本商业指南，不如说是一部关于“如何建立深层连接”的人类情感地图。我之前对品牌的认知，总觉得它是一种“理性选择”，是基于产品功能和价格的考量。然而，这本书让我看到，品牌的强大之处，恰恰在于它能够触及我们最感性的部分，唤起我们内心深处的情感需求。作者的语言风格非常灵活多变，他能够根据不同的品牌特点，调整叙述的节奏和韵律。我记得书中有一个关于某个户外运动品牌的例子，它不仅仅是卖装备，更是在传递一种“自由”和“探索”的精神。它通过支持极限运动，倡导环保理念，以及鼓励人们走出舒适区，来吸引那些渴望挑战自我、拥抱自然的消费者。这种对“精神共鸣”的呼应，让我对这个品牌产生了深深的认同。我曾因为某个品牌的“生活方式”，而主动去了解并尝试该品牌所倡导的户外活动，这种“被吸引”的体验，正是品牌强大影响力的体现。这本书让我明白，“品牌认同”是一种情感上的归属，是一种价值上的契合。当一个品牌能够与消费者的自我认知和人生追求产生连接时，消费者就会将其视为自身的一部分，从而产生强烈的“戒不掉”的倾向。我深以为然，毕竟，在如今这个追求个性和自我实现的时代，消费者越来越看重品牌所能赋予的意义。书中对“社群构建”的分析也让我看到了品牌的生命力。成功的品牌，不仅仅是与消费者进行单向的沟通，更是积极地构建社群，让消费者之间能够产生互动和连接，从而形成强大的品牌凝聚力。我曾因为某个品牌的“粉丝活动”，而结识了一群志同道合的朋友，这种“归属感”的体验，是多么难能可贵。这本书让我意识到，品牌不仅仅是企业的商业资产，它更是一种情感的聚合体，一种价值观的传递者，一种生活方式的引领者。它存在于我们的生活点滴之中，潜移默化地影响着我们的选择，让我们在无数的选择中，一次又一次地“戒不掉”它。
评分《品牌，就是戒不掉！》这本书，让我对“品牌”这个词有了全新的维度理解。我之前对品牌的概念，就像是一件华丽的外衣，可以随意更换。然而，这本书让我看到，真正的品牌，是深深植根于消费者内心的一种“信念”和“归属”。作者的叙述方式非常多元化，他没有拘泥于一种固定的模式，而是根据不同的品牌案例，采用了最适合的表达方式。我记得书中有一个关于某个奢侈品品牌的例子，它不仅仅是卖昂贵的商品，更是在销售一种“身份”和“尊崇”。它通过稀缺性、独特性和精湛的工艺，让消费者感受到一种与众不同的优越感。这种对“身份认同”的满足，让我对这个品牌产生了深深的向往。我曾因为某个品牌的“设计理念”，而愿意为之付出更高的价格，这种“价值认同”，正是品牌强大吸引力的体现。这本书让我明白，“品牌忠诚度”并非偶然，而是源于品牌与消费者之间建立的深层情感连接和价值认同。当一个品牌能够持续提供超越预期的价值，并与消费者的生活方式和价值观相契合时，消费者自然会产生强烈的忠诚度。我深以为然，毕竟，在这个充满选择的时代，唯有能够真正触动人心的品牌，才能赢得长久的青睐。书中对“创新驱动”的解读也让我看到了品牌的生命力。成功的品牌，不会固步自封，而是不断地通过创新，来满足消费者日益变化的需求，并引领行业的发展。我曾因为某个品牌的“颠覆性创新”，而对其产生了深深的赞叹，这种“引领者”的形象，是多么令人印象深刻。这本书让我意识到，品牌不仅仅是企业的商业模式，它更是一种不断进化的生命体，一种对未来趋势的把握，一种对消费者需求的深刻洞察。它存在于我们的生活点滴之中，潜移默化地影响着我们的选择，让我们在无数的选择中，一次又一次地“戒不掉”它。
评分读完《品牌，就是戒不掉！》这本书，我最大的感受是，它彻底颠覆了我过去对“品牌”的认知。我一直以为品牌只是一个 logo，一个琅琅上口的名字，或者是一堆光鲜亮丽的广告。然而，这本书让我明白，真正的品牌远不止于此，它是一种情感的连接，一种信任的累积，一种文化的沉淀，甚至是一种生活方式的投射。作者用极其生动且充满感染力的笔触，带领我们穿越了一个又一个品牌的世界。那些曾经只存在于我生活片段中的熟悉符号，如今在书里被赋予了更深刻的意义。我开始反思，为什么我总是对某个品牌的服装情有独钟？为什么每次旅行我都会下意识地选择某个航空公司的航班？为什么在众多咖啡品牌中，我总是习惯性地走进那一家？这本书就像一把钥匙，为我打开了通往这些“为什么”的大门。它不是那种枯燥乏味的理论堆砌，而是充满了案例分析，那些我们耳熟能详的品牌，比如苹果、耐克、可口可乐，它们是如何从一个简单的产品，一步步演变成今天这样深入人心的“戒不掉”的存在，书中都有详尽的剖析。我尤其喜欢作者对“故事”的解读，品牌的故事不仅仅是品牌的起源，更是品牌与消费者之间情感共鸣的载体。这些故事，有的是关于梦想的追逐，有的是关于创新的勇气，有的是关于对品质的极致追求，它们以各种形式融入我们的生活，潜移默化地影响着我们的选择。我至今还记得书中关于某个运动品牌如何将“Just Do It”的精神融入到每一个产品设计和营销活动中的例子，那种传递出来的力量感，让我仿佛也充满了无限的能量，想要去挑战自我，突破极限。这本书不仅让我了解了品牌是如何“戒不掉”的，更让我思考，作为消费者，我们又是如何被品牌“塑造”的。这种被塑造，并非是被动接受，而是一种主动的选择，一种对某种价值认同，一种对某种生活态度的追求。读完这本书，我仿佛拥有了一双“品牌透视眼”，能够更清晰地看到品牌背后所蕴含的逻辑和力量，也让我对自己的消费行为有了更深入的理解。
评分这本书的阅读体验，简直就像是一次充满惊喜的头脑风暴。我一直以为自己对品牌已经有所了解，但《品牌，就是戒不掉！》这本书，彻底刷新了我之前的认知边界。它不是那种让你感到晦涩难懂的理论书籍，而是用一种非常接地气、非常生活化的方式，将品牌的奥秘徐徐道来。作者的文笔非常生动，读起来一点也不枯燥，反而充满了趣味性和启发性。我记得书中有一个关于某个快餐品牌如何通过“简单的体验”来征服全球消费者的案例，它没有华丽的辞藻，没有复杂的营销策略，但却凭借着 consistent 的口味和便捷的服务，成为了无数人生活中的一部分。这种“润物细无声”的力量，正是品牌强大的地方。我开始反思，为什么我每天早上都会选择某个品牌的早餐，为什么在疲惫的时候会想去某个品牌的连锁店放松一下？这本书让我明白了，这些看似微不足道的选择背后，其实都隐藏着品牌精心设计的“情感锚点”。这些锚点，可能是童年美好的回忆，可能是对某种生活品质的追求，也可能是对某种社会身份的认同。作者强调了“信任”在品牌建立中的核心作用。一个品牌之所以能让人“戒不掉”，很大程度上是因为消费者对它有着高度的信任。这种信任，不是一蹴而就的，而是通过日复一日的产品质量、服务体验以及品牌承诺的兑现，一点一滴积累起来的。我深以为然，毕竟，没有人愿意冒着风险去尝试一个不可靠的品牌。书中对“情感共鸣”的剖析也让我受益匪浅。成功的品牌，不仅仅是提供产品，更是在创造一种情感体验。它们通过各种方式，将自己的品牌故事与消费者的情感需求连接起来，从而在消费者心中留下深刻的烙印。我至今还记得书中关于某个服装品牌如何通过支持环保事业，来唤起消费者内心深处的公益情怀的例子，这种将品牌价值与社会责任感相结合的做法，让我对这个品牌肃然起敬。这本书让我更深刻地理解了，为什么有些品牌能够穿越时空，历久弥新，而有些品牌却昙花一现。它不仅揭示了品牌的本质，更教会了我如何去欣赏和理解那些真正深入人心的品牌。
评分《品牌，就是戒不掉！》这本书，仿佛是一场精心策划的品牌“寻宝之旅”，带我深入探索那些我们习以为常的品牌背后隐藏的巨大能量。我一直觉得，品牌是一种营销上的“魔法”，但这本书让我看到了，这种“魔法”背后，其实是深刻的心理学洞察和对消费者需求的极致捕捉。作者的叙述方式非常引人入胜，他没有直接告诉我们“什么是品牌”，而是通过讲述一个个精彩的品牌故事，让我们自己去体会品牌的魅力。我尤其喜欢书中关于“符号化”的解读。很多成功的品牌，都成功地将自身打造成了一个具有强大符号意义的象征。比如，某个品牌的logo，不仅仅是一个图案，它可能代表着“创新”、“可靠”或者“活力”。当消费者看到这个符号，就会立即联想到品牌所代表的一切。我曾因为一个品牌的logo，而对这个品牌产生了好感，尽管我对其产品知之甚少。这种符号的力量，是多么惊人。这本书也让我重新审视了“忠诚度”这个概念。它不是一种被动的屈服，而是一种主动的选择，一种基于情感和信任的连接。当一个品牌能够持续地满足消费者的需求，提供超越预期的体验，并与消费者建立深厚的情感连接时，消费者自然会产生“戒不掉”的倾向。我曾为了某个品牌的“会员专属福利”，而特意去购买该品牌的产品，这种“羁绊”的形成，正是品牌强大吸引力的体现。作者在书中还强调了“一致性”的重要性。一个品牌的形象、定位、产品和服务，都需要保持高度的一致性，才能在消费者心中形成清晰而稳定的认知。如果品牌形象摇摆不定，消费者就会感到困惑，从而削弱品牌的吸引力。我深以为然，毕竟，我们都不想和一个“变脸”比翻书还快的品牌打交道。这本书让我意识到，真正的品牌，不仅仅是产品，它是一种生活态度，一种价值追求，一种情感寄托。它存在于我们的生活点滴之中，潜移默化地影响着我们的选择，让我们在无数的选择中，一次又一次地“戒不掉”它。
评分《品牌，就是戒不掉！》这本书，与其说是一本关于商业营销的书，不如说是一本关于人性和情感的深刻洞察。我从这本书中看到的，不仅仅是品牌如何构建自身的价值，更是品牌如何巧妙地触及人心最柔软的角落，从而建立起一种难以割舍的情感联系。作者通过大量的案例，展现了那些成功的品牌是如何将产品本身的功能性，升华为一种精神的寄托，一种身份的象征。我记得书中提到了一个关于奢侈品品牌的例子，它卖的不仅仅是昂贵的商品，更是“被认可的身份”和“独特的品味”。这种“附加值”，是品牌成功的关键。我过去对很多品牌，特别是那些非必需品品牌，一直持有观望甚至怀疑的态度，总觉得它们在制造“虚荣”。但这本书让我意识到，这种“虚荣”，很多时候是人类内心深处对美好、对精致、对自我价值实现的一种渴望的体现。品牌，恰恰抓住了这种渴望，并以一种具象化的方式，满足了消费者。它不是在欺骗消费者，而是在回应消费者。书中关于“社群”的讨论也让我印象深刻。一个强大的品牌，往往能围绕自身建立起一个庞大的社群，这个社群的成员因为对品牌的共同热爱而聚集在一起，他们不仅是产品的消费者，更是品牌的传播者和拥护者。这种社群的力量，是任何广告宣传都无法比拟的。我曾参加过某个户外品牌的粉丝活动，那种大家因为共同的爱好而产生的默契和热情，让我深切体会到品牌所能带来的归属感。这种归属感，是“戒不掉”的重要原因之一。这本书还让我看到了品牌在文化传播中的作用。很多品牌，不仅仅是在销售产品，更是在传递一种文化，一种价值观。比如，某些汽车品牌所代表的“自由”和“探索”，某些咖啡品牌所代表的“慢生活”和“小确幸”。这些文化元素，潜移默化地渗透到消费者的生活方式中，从而加深了品牌的情感连接。这本书就像一面镜子，映照出我内心深处对某些品牌的情感依赖，让我不由自主地去探究这种依赖背后的原因，同时也让我对未来如何与品牌互动有了全新的思考。
评分《品牌，就是戒不掉！》这本书，简直就是一本关于“如何走进人心”的教科书。我之前对品牌的认识，总觉得它是一种“外部包装”，是企业用来吸引眼球的手段。但这本书让我明白，真正的品牌，是发自内心的，是能够与消费者的灵魂产生共鸣的。作者的叙述风格非常独特，他没有采用传统的“第一人称”或者“第三人称”的视角，而是以一种旁观者的姿态，带领读者去观察和思考。我记得书中有一个关于某个母婴品牌的例子，它不仅仅是卖奶粉和尿布，更是在传递一种“安心”和“呵护”的关怀。它通过优质的产品，细致的服务，以及对母婴健康的持续关注，赢得了无数家长的信任。这种对“安全感”的满足，让我对这个品牌产生了深深的依赖。我曾为了某个品牌的“口碑”，而放弃了价格更低的替代品，这种“信任”的选择，正是品牌强大吸引力的体现。这本书让我明白，“口碑传播”是构建品牌“戒不掉”特性的重要推手。当一个品牌能够赢得消费者的口口相传，并获得良好的用户评价时，它就拥有了最强大的营销力量。我深以为然，毕竟，在信息如此发达的今天，消费者的决策越来越受到他人评价的影响。书中对“用户洞察”的挖掘也让我受益匪浅。成功的品牌，往往都能够深入洞察用户的需求和痛点，并以此为基础，开发出能够真正解决用户问题的产品和服务。我曾因为某个品牌的“精准定位”，而感受到被理解的温暖，这种“懂我”的感觉，是多么宝贵。这本书让我意识到，品牌不仅仅是企业的战略规划，它更是一种对人性的洞察，一种对情感的理解，一种对生活的热爱。它存在于我们的生活点滴之中，潜移默化地影响着我们的选择，让我们在无数的选择中，一次又一次地“戒不掉”它。
评分《品牌，就是戒不掉！》这本书，就像一位经验丰富的向导，带领我穿越品牌的迷雾，去发现那些隐藏在日常消费背后的深刻洞察。我一直以为，品牌是一种“附加值”，是企业在产品成本之外，额外添加的“光环”。但这本书让我明白，品牌本身就是产品的一部分，是构成产品核心价值的重要元素。作者的文笔流畅且富有感染力，他没有使用晦涩的专业术语，而是用一种轻松易懂的方式，将品牌的构建原理娓娓道来。我记得书中有一个关于某个服装品牌的例子，它不仅仅是卖衣服，更是在传递一种“自信”和“个性”的生活态度。它通过设计、剪裁和营销，让穿着者感受到自己与众不同，从而产生强烈的自我认同感。这种对“自我表达”的满足，让我对这个品牌产生了深深的喜爱。我曾为了某个品牌的“独特风格”，而一次又一次地逛这家店，这种“剁手”的冲动，正是品牌强大吸引力的体现。这本书让我明白，“情感连接”是构建品牌“戒不掉”特性的基石。当一个品牌能够触及消费者的情感需求，满足其内心的渴望，并与其建立深厚的情感纽带时，用户自然会产生强烈的归属感和忠诚度。我深以为然，毕竟，在如今这个信息爆炸的时代，消费者越来越注重品牌所能带来的情感体验。书中对“故事营销”的解析也让我茅塞顿开。成功的品牌，往往都懂得如何讲好自己的故事，它们通过故事来传递品牌的愿景、使命和价值观，从而与消费者建立情感上的共鸣。我曾因为某个品牌的“创业故事”，而对其产生了深深的钦佩，这种故事的吸引力，是多么强大。这本书让我意识到，品牌不仅仅是企业的形象标识，它更是一种情感的载体，一种价值的传递，一种生活方式的倡导。它存在于我们的生活点滴之中，潜移默化地影响着我们的选择，让我们在无数的选择中，一次又一次地“戒不掉”它。
评分读完《品牌，就是戒不掉！》这本书，我感觉自己仿佛被打开了一个全新的世界。我之前对品牌的理解，就像是停留在“知道有这么回事”的层面，而这本书，则让我深入地“理解并感受”到了品牌的真正力量。作者的笔触非常细腻，他没有用宏大叙事的口吻，而是从我们身边最熟悉的事物入手，将品牌的构建过程剖析得淋漓尽致。我记得书中有一个关于某个咖啡品牌的例子，它不仅仅是卖咖啡，更是在贩卖一种“生活方式”。它提供的不仅仅是饮品，更是一个可以暂时逃离喧嚣、享受片刻宁静的空间。这种对“体验”的极致追求，让我对这个品牌产生了深刻的印象。我开始反思，为什么我会在某个品牌的咖啡馆里停留那么久？为什么我会在不经意间，就选择这个品牌的咖啡豆？这本书让我明白，这都是品牌精心营造的“情感共鸣”和“价值认同”。它通过各种细节，让消费者感受到品牌的温度，并与自己的内心需求产生连接。作者在书中强调了“信任”在品牌生命周期中的重要性。一个品牌之所以能“戒不掉”，是因为消费者对其拥有稳固的信任。这种信任，建立在品牌的长期承诺、可靠的产品质量和优质的客户服务之上。它不是一朝一夕能够形成的，而是需要品牌用时间和真诚去浇灌。我深以为然，毕竟，在信息爆炸的时代，消费者对于品牌的辨别能力越来越强，只有真正值得信赖的品牌，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。书中对“文化基因”的讨论也让我眼前一亮。成功的品牌，往往都承载着一种独特的文化基因，这种基因渗透在品牌的一切元素中，并与消费者的文化认同产生共鸣。我曾因为某个品牌的“复古设计”，而对其产生了浓厚的兴趣，这种文化基因的吸引力，是多么强大。这本书让我意识到，品牌不仅仅是企业用来盈利的工具，它更是一种文化载体，一种价值观的传递者。它塑造着我们的生活方式，影响着我们的情感选择，让我们在不经意间，一次又一次地“戒不掉”它。
评分《品牌，就是戒不掉！》这本书，就像是一本关于“连接”的百科全书，它让我看到，真正的品牌，是如何将企业、产品与消费者之间，建立起一种深刻而持久的纽带。我之前对品牌的理解，总觉得它是一种单向的“输出”，是企业向消费者“推销”自己。然而，这本书让我看到了，品牌更是一种“双向互动”，是一种情感的交流，是一种价值的共享。作者的叙述风格非常引人入胜，他没有生硬地灌输理论，而是通过一个个鲜活的案例，引领读者去思考品牌背后的逻辑。我记得书中有一个关于某个科技品牌的例子，它不仅仅是生产电子产品，更是在打造一种“便捷生活”的生态系统。从手机到智能家居，它将用户的体验无缝连接起来，让用户一旦进入这个生态，就很难再离开。这种“生态化”的构建，让我深深体会到品牌的“粘性”有多么强大。我曾为了某个品牌的“生态联动”，而一次性购买了该品牌的一系列产品，这种“入局”的冲动，正是品牌强大吸引力的体现。这本书让我明白，“用户体验”是构建品牌“戒不掉”特性的核心。当一个品牌能够持续提供卓越的用户体验，并不断超出用户的期望时，用户自然会产生强烈的依赖感和忠诚度。我深以为然，毕竟，在当下竞争激烈的市场中，唯有能够真正打动用户的品牌，才能赢得消费者的心。书中对“价值观传递”的剖析也让我印象深刻。成功的品牌，往往都拥有清晰且有吸引力的价值观，它们通过产品、营销和企业行为，将这些价值观传递给消费者，并与消费者的价值取向产生共鸣。我曾因为某个品牌的“社会责任感”，而对其产生了由衷的敬意，这种价值观的吸引力，是多么强大。这本书让我意识到，品牌不仅仅是产品的标签，它更是一种价值观的体现，一种情感的寄托，一种生活态度的选择。它存在于我们的生活点滴之中，潜移默化地影响着我们的选择，让我们在无数的选择中，一次又一次地“戒不掉”它。
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