办公室心墙倒了:108招红遍职场的上班族读心术

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具体描述

  本书分为求职的面试心理、老板的普遍心理、员工的上班心理、主管的用人心理、办公室交际心理、职场晋升心理、及趣味职场心理等八章,涵盖了职场中的各个层面。

  为读者一一剖析,在职场之中,为什么有些人精心准备,面试却碰壁失败?为什么你满腹才华,进入工作单位却很久都无人问津?为什么你上班打不起劲,总是频频迟到?为什么你总在接到最后通牒才去完成任务?为什么想到星期一要上班,你就更加郁闷?

  为什么有些人在办公室里如同众星捧月,而另一些人却被无意识地孤立起来?为什么一向和颜悦色的主管却突然对着你大发雷霆?为什么你想让老板给你加薪却不敢说?……为什么这些纷扰复杂的职场现象让你司空见惯,却又困惑无比。

  事实上,这些都是发生在我们周遭心理学法则的表现。这些心理学法则就像一只无形的手,在冥冥中指挥着我们行为的方向,或者促使我们赢得成功,甚或让我们碰触职场暗礁,一败涂地。

  同样的,在日常生活之中,你所做的每一件事、每一句话,都受到自己本身一定的心理状态和心理活动的制约与影响,你自己能觉察得到吗?你能读懂自己的心理吗?

  如果了解「对比效应」,你就能知道为什么旁边那个一起面试的人,拿到了你心仪公司的聘用通知;如果能掌握职场心理学这些没被说出口的秘密法则,我们就能探知主管、同事的想法,甚至以此来了解自己的行为,事半功倍地完成工作。

  本书教你从心理学法则的角度来剖析职场心理,告诉你究竟是什么影响了你的上班态度与职场关系,并了解职场上不同人的种种行为与心理的反应。教你用「心理名片」,做求职无往不利的敲门砖!教你不越权、不惧上,克服「老板恐惧症」!教你放弃「被动攻击」,上班不再频频迟到逃避!教你认识自己是哪一种人,进行职业性格改造,改掉拖延到最后一分钟才完成任务的坏习惯!教你善用「冷热水效应」,让你在职场左右逢源、汇聚人气!教你用「登门槛效应」,轻松加薪成功!!

  透过简笔可爱的六格漫画,代替繁冗的说教,在阅读时会心一笑、莞尔开怀!!做个简易的职场心理小测验,也能帮助你更了解自我,对自己的职场行为不再困惑!!想探究更多职场心理学的秘密法则,在心理学家的指点下成为拥有超强洞察力的人,你一定要阅读本书!

本书特色

  ★本书用108个浅显易懂的职场心理学法则,告诉你如何轻松求职、面试成功,如何和老板相处不踩到职场地雷,如何不开口就能升官加薪……,教你游刃有余、悠游职场之中的108个方法!!

  ★每篇辅以深入浅出、逗趣可爱的六格漫画,在文字之外,也可以轻松阅读!

  ★提供简单的职场心理小测验,帮助读者剖析自我目前的心理状态,给予最有效、最简易的职场建议,让你在趣味的测试中更加认识自己!

  ★每篇标示出一个「心理学关键字」,用KEY WORD,帮助读者轻松抓住重要概念!!

作者简介

何跃青

  资深图书策划人,感情类、励志类畅销书作家,曾策划编着出版过多部畅销图书,如《感悟母爱》《心灵鸡汤全集》《活着就是幸福》《好好活着》《有一种爱叫放手》等畅销书。其文笔细腻,语言唯美,对人生有深刻的感悟。

职场生存的智慧:人际关系的微妙艺术 导读: 在当今竞争激烈的职场环境中,专业技能固然重要,但更深层次的成功往往取决于我们处理人际关系的能力。本书并非专注于心理学理论,而是深入探讨如何在日常工作中洞察人心、有效沟通、建立积极的人际网络,从而提升个人价值与职业发展。我们将聚焦于那些在职场中屡获成功的人士所共有的“软实力”——那些看似简单却极具力量的互动技巧和心智模式。 --- 第一部分:洞察与理解——看见“看不见的”职场动态 职场如同一个复杂的生态系统,充满了明面上的合作与暗流涌动的博弈。理解这个系统运作的底层逻辑,是有效生存的第一步。 第一章:非言语线索的解读 人们在交流时,真正表达的内容往往不在于他们说了什么,而在于他们如何表达。 肢体语言的“潜台词”: 学习识别会议中不自觉流露出的紧张、抵触或开放信号。例如,交叉的双臂可能代表防御,而适度的身体前倾则暗示着兴趣和参与。我们探讨如何区分真正的肢体语言与仅仅是无意识的习惯动作。 微表情的捕捉与应对: 职业人士需要能在瞬间捕捉到他人脸上极短暂的情绪闪现。本书将提供实用的训练方法,帮助你辨识出“假笑”背后的真实情绪——焦虑、不耐烦或惊喜。重点在于,我们教授的不是去操纵,而是去理解,从而使你的回应更加恰当和人性化。 语速、音调与停顿的艺术: 声音的物理属性是情绪最直接的载体。语速的突然加快可能指向焦虑或兴奋;刻意的停顿时,往往酝酿着重要的观点或潜藏的犹豫。掌握这些细微差别,能让你在谈判或汇报时占据主动。 第二章:构建你的“职场地图” 了解组织结构仅仅是表象,理解权力网络和信息流动的真实路径至关重要。 权力结构的可视化: 谁的意见真正能推动决策?谁是信息链条上的关键节点?本书强调如何通过观察谁被邀请参加哪些会议、谁的提议在何时被采纳,来绘制出非正式的权力地图,避免将精力浪费在无效的“向上管理”上。 “关系资本”的积累与维护: 关系不是单向索取,而是双向投资。我们探讨如何识别那些有能力、有影响力但可能不常处于聚光灯下的“幕后英雄”,并建立基于相互尊重的长期合作关系。这包括如何在不引人注目的情况下,提供价值和支持。 冲突的预防性诊断: 在问题爆发之前,察觉到潜在的摩擦点。通过分析团队成员的工作习惯差异、沟通风格冲突等,提前介入并引导,将潜在的“爆炸点”转化为建设性的讨论。 --- 第二部分:有效沟通——跨越理解的鸿沟 沟通的障碍往往源于“我们认为对方会如何理解我们所说的内容”。本书提供了一套实用的沟通框架,旨在确保信息以最清晰、最有影响力的方式被接收。 第三章:倾听的深度与技巧 真正的沟通始于高质量的倾听,而非急于表达。 “共情式倾听”的实践: 这不仅是“听见”,更是“感受”。学习如何通过复述、提问和确认,让对方感到自己的观点被完全接纳和理解。这对于处理敏感问题或化解对立情绪尤其有效。 有效提问的哲学: 区分开放式问题(用于探索)和封闭式问题(用于确认)。更重要的是,学会问那些“打破僵局”的问题,引导对方跳出固有的思维框架,发现新的解决方案。 反馈的艺术: 如何提供建设性的批评而不引起防御心理?我们介绍“SBI模型”(情境-行为-影响)的应用,专注于描述客观事实和其带来的影响,将焦点从“人”转移到“事”上,使反馈成为成长的催化剂而非攻击的武器。 第四章:清晰表达的结构与力量 无论你的观点多么深刻,缺乏结构,都难以打动人心。 “金字塔原理”的职场应用: 无论是在邮件、PPT还是口头汇报中,确保核心观点先行,支撑论据层层递进。这能帮助时间宝贵的决策者迅速抓住重点。 针对不同受众的“语言定制”: 如何向技术团队解释商业风险,如何向高管阐述详细的技术细节?本书提供了情境化的语言转换策略,确保信息在不同层级间传递时,保持其原有效力。 说服力的逻辑与情感平衡: 成功地说服需要逻辑的严谨(Logos)和情感的连接(Pathos)。探讨如何通过精准的数据支持和恰当的案例故事,同时满足听众的理性需求和情感共鸣。 --- 第三部分:职场适应与自我管理 理解他人后,更关键的是如何管理自己在职场环境中的表现和情绪,以实现长期稳定发展。 第五章:情境化的人际策略 职场关系不是一成不变的,需要根据具体情境灵活调整策略。 面对“难搞”同事的心理缓冲: 分析那些难以合作的同事背后的动机(可能是恐惧、不安全感或资源竞争),并制定出保持专业距离的同时,有效推进工作的策略。这不是要求你成为心理医生,而是提供一套保护自己工作效率的防御机制。 会议中的“角色扮演”与影响力: 学习如何在大型会议中,有效利用沉默、提问和总结来引导讨论方向,确保你的专业贡献被看见和记录。 跨部门协作的“共同语言”: 最大的协作障碍往往是部门间目标和术语的不一致。本书指导读者如何找到跨部门合作的共同利益点,建立起统一的沟通基线。 第六章:情绪的稳固与边界的设定 强大的职场人士懂得如何管理自己的内部状态,并划定清晰的外部边界。 识别职场“情绪传染”: 认识到团队中的负面情绪是会传染的。学习如何建立个人的“情绪防火墙”,避免被无谓的办公室政治和消极氛围所消耗。 高效地说“不”的艺术: 设定合理的界限是保护工作效率和心理健康的关键。我们提供温和而坚定的拒绝方式,既能维护个人时间,又不损害职业关系。这涉及到如何解释拒绝的原因,并提出替代方案。 从反馈中提取营养,而非沉溺于评价: 如何将那些带有主观偏见的批评转化为可操作的改进点。重点在于将“自我价值”与“工作表现”分离,保持批判性思维,只吸收有用的信息。 --- 结语: 本书提供的不是一套僵硬的“公式”,而是一套灵活的思维工具箱。职场人际关系的精髓在于真诚的理解和策略性的互动。通过系统地训练你的观察力、倾听能力和表达清晰度,你将能更游刃有余地驾驭职场中的复杂人际网络,实现高效合作,稳步迈向职业目标。成功不只取决于你做了什么,更取决于你如何与他人一起完成它。

著者信息

图书目录

前言 洞悉职场的祕密武器

第一章 求职面试心理学---让工作轻松找上你的技巧

1.了解职业性格,选对工作的第一步
2.设定求职目标,成功就定位
3.洞悉老板心思,录取速度快3倍
4.面试不宜穿新衣、换新发型
5.善用自我优势,信心正是成败关键
6.用「心理名片」,敲开面试官心门
7.将心比心,让面试一次成功
8.运用对比效应,在面试中脱颖而出
9.马太效应在求职面试中凸显优势
10.蝴蝶效应让细节决定成败
11.增减效应让职场新人渐露才华
12.职场新人用「蘑菇心理」破茧而出
13.敬业,就是做什么要像什么!

第二章 与老板相处心理学---不误触职场地雷的法则

14.「新官上任三把火」,告诉你谁是老大!
15.读出老板的心思,赢得关爱的眼光
16.主管的魔鬼试炼是进步的动力
17.主管眼神洩露出的祕密
18.忠诚比聪明才智更重要
19.聪明秀自己,才能打造好印象
20.别越权硬踩老板的底线
21.解密主管的「黑色情绪」
22.建立信心,打破「老板恐惧症」

第三章 职场定位的心理学---面对自己,就能驾驭工作

23.上班族频频跳槽背后的想法
24.员工开会时,为何抢坐后排?
25.为何上班时间那么长?
26.原来上班经常迟到有迹可寻
27.怀才不遇,背后的心理祕密
28.上班时,为何总处在紧张状态中?
29.推卸责任的「宽以待己」心理
30.害怕和主管同乘一部电梯吗?
31.对职场「冷暴力」说「不」
32.用工作热忱对抗「职业倦怠症」
33.告别打不起劲的「星期一征候群」
34.远离办公室弥漫的心理倦怠
35.你是工作狂或半途而废者?
36.为何总在最后关头完成任务?

第四章 员工态度心理学---正向思考,才能带来成功

37.调整自己的心境,找出工作的价值
38.把抱怨转换为动力
39.好员工要挥别僵化的头脑
40.善用计画一点一滴提高效率
41.揣摩主管意图,切忌错误投射
42.把工作当成最值得投入的事
43.跨越挫折感,才能超越自我
44.远离从众心理,驾驭自己的想法
45.用酸葡萄心理平衡一下
46.卸下冷漠面具,强化团队合作
47.别不把「热炉法则」放在心上
48.防范骨牌效应,勿让小恶铸成大错
49.温水煮青蛙,缺乏危机意识后的安乐死

第五章 主管用人心理学---激励是提高绩效的不二法门

50.善用两性互补优势,提高工作效率
51.跟对老板,不要小看模仿效应
52.适时回馈,激发员工的进取心
53.不当管理是叛逆的导火线
54.让员工感到温暖,关怀激励更胜于高薪
55.认真工作不是只为了得到好处
56.不吝于给员工戴顶赞美的「高帽子」
57.用倾听打破员工心墙
58.要让员工满意很简单
59.让员工不再抗拒企业改革
60.为何三个和尚没水喝?
61.提升企业水准的用人策略
62.懂得「手表定律」,掌握决策方向
63.众人拾柴火焰高,充分参与成效佳
64.给员工正向的心理暗示
65.增加「心理收入」最能激励员工
66.别让美好印象,模煳了判断力
67.不让「仙人掌」员工影响士气
68.让目标发挥「灯塔」的指引效用
69.良性竞争为企业注入活力

第六章 办公室交际心理学---好个性,为你赢得好人缘

70.用「刺猬法则」抓准安全距离
71.谦虚才能创造完美社交
72.千言万语,不如沉默是金
73.守口如瓶也是一种魅力
74.嫉妒像利刃伤人害己
75.不让害羞心理成为成功绊脚石
76.「多看效应」让你拥有好人缘
77.给人建议,别忘了也要给面子
78.职场双赢,胜过鹬蚌相争
79.尊重他人,也为自己赢得敬重
80.不让坏情绪蔓延发酵
81.不受职场欢迎的「好好先生」
82.「冷热水效应」让你职场吃得开
83.「凹地效应」聚人气,人缘红不让
84.感恩是迈向成功最好的药方
85.洩露自己的秘密,润滑人际关系
86.收起双刃刀,让人际关系不紧绷
87.不当完美主义者,人际零距离

第七章 职场晋升心理学---不用开口就能加薪的祕诀

88.探索追逐权力背后的动机
89.让你想成功,却又害怕的「约拿情结」
90.「彼得原理」让晋升不如想像中美好
91.不开口就能让老板加薪
92.不让「性别心理」阻碍女性加薪
93.坦白承认错误,可获心理升职
94.高EQ是晋升的阶梯
95.「登门槛效应」让加薪有望

第八章 趣味职场心理学---从性格洩露出的祕密

96.职场穿什么颜色,洩露你的心理
97.从星座性格看穿职场心思
98.从小动作拆穿职场谎言
99.从萤幕保护程式,窥探办公室性格
100.会凸显出职场个性的办公桌
101.暗藏自己性格祕密的名片
102.从「吃相」能看出能力优劣
103.透视穿着风格背后的个性
104.职场男性步伐也会洩露个性
105.当女强人要先克服心理绊脚石
106.梦境揭示出浅藏的工作压力
107.解放梦境压力的9大方法
108.身体语言帮你说出心理祕密

图书序言

前言

洞悉职场的祕密武器

  古希腊哲人很早就有要「了解你自己」的启示,中国先贤老子也说过「知人者智,自知者明」的话语,可是有多少人真正的了解自己呢?

  日常生活之中,你所做的每一件事、每一句话,都受到自己本身一定的心理状态和心理活动的制约与影响,你自己能觉察得到吗?你能读懂自己的心理吗?

  心理学是一门古老而神祕的学科,最早被称之为「灵魂的科学」,这门学问主要是在研究人类的心理活动及其规律。要想了解自己、读懂自己的心,探究、了解心理学是很有必要的。

  尤其在职场之中,为什么有些人精心准备,面试却碰壁失败?为什么你满腹才华,进入工作公司却很久都无人问津?为什么新主管上任要先烧「三把火」?为什么一向和颜悦色的主管突然对着你大发雷霆?为什么你开始打不起劲上班,总是频频迟到?为什么你总在接到最后通牒才去完成任务?为什么想到星期一要上班你就更加郁闷?

  为什么有些人在办公室里如同众星捧月,而另一些人却被无意识地孤立起来?为什么你想让老板给你加薪却不敢说?为什么你升职了,反倒更加不快乐?……

  为什么这些纷扰复杂的职场现象让你司空见惯,却又困惑无比。

  事实上,这些都是发生在我们周遭心理学法则的表现。这些心理学法则就像一只无形的手,在冥冥中指挥着我们行为的方向,或者促使我们赢得成功,甚或让我们碰触职场暗礁,一败涂地。

  如果了解「对比效应」,也许你就能知道为什么是旁边那个一起面试的人,拿到了你心仪公司的聘用通知;如果了解「责任分散效应」,你就会知道为什么你在一个群体性的任务中,却表现得懒懒散散打不起劲;如果了解「多看效应」,你就会知道那个其貌不扬却频频出现的人,为什么会获得主管的青睐;如果明白「热炉法则」,你就会知道为什么同事会为了一个小小的技术失误而被「炒鱿鱼」……

  如果能掌握职场心理学这些没被说出口的祕密法则,我们就能探知主管、同事的想法,甚至能以此来了解自己的行为,能够事半功倍地完成工作,成为上司的得力干将,帮助自己的事业蒸蒸日上;也告诉你如何成为一位令人敬重的主管,带领团队有效率的运作;避免决策失误,成为市场的领导者,赢得更多的利润;能在人际交往中如鱼得水,聚集更多良好的人脉关系……。想探究更多职场心理学的祕密法则,你一定要阅读本书!

  这是一本专为职场中的员工,以及管理阶层量身订做的实用心理学手册。本书分为求职面试心理、主管的普遍心理、员工的上班心理、好员工的任职心理、好主管的管理心理、交际心理、晋升心理以及趣味职场心理等八章。涵盖了职场中的各个层面。用可爱逗趣的插图取代繁冗的说教,让你在心理学家的指导下成为拥有超强洞察力的人,让你在趣味的测试中更加认识自己!

  希望每一个身处职场中的人都能掌握,并运用书中灵活的心理学知识,开怀又有智慧的度过每一天,创造完美的职场人生!

图书试读

用户评价

评分

这本书的名字本身就带着一种“直击要害”的力量,非常符合我对职场心理学的期待。《办公室心墙倒了:108招红遍职场的上班族读心术》,光听名字我就觉得它解决的绝对是大家在职场中最头疼的问题之一:如何理解别人,以及如何让别人理解自己。在办公室这个相对封闭且充满各种动态的环境里,人际关系的微妙程度往往决定了一个人的工作幸福感和发展潜力。我一直相信,很多时候,成功的职场人不仅仅是业务能力过硬,更重要的是他们能够很好地处理人际关系,而这很大程度上依赖于对他人心理的洞察。我好奇这本书会教我怎样去“读懂”那些藏在微笑背后的试探,或者在沉默中蕴含的担忧。我希望它能提供一些非常接地气的方法,就像武功秘籍一样,招招实用,能够让我快速掌握,然后在工作中实践,看看是否真的能让“办公室心墙”在我面前倒塌,让沟通变得更加顺畅,工作环境更加融洽,甚至能够帮助我获得更好的职业发展机会,成为一个情商和智慧兼备的职场精英。

评分

我最近的工作节奏有点快,感觉每天都在和各种各样的人打交道,有时会觉得沟通起来费力,而且有时候我也没法准确理解别人的意图,导致一些小误会。偶然间看到了《办公室心墙倒了:108招红遍职场的上班族读心术》这本书,被它的标题深深吸引了。它给我的感觉是一种能够帮助我解决实际问题的实用指南,而不是那种空泛的理论书。我理解的“读心术”,并不是要去窥探别人的隐私,而是要学会一种更深层次的理解,去感知对方的情绪、需求和动机,从而更好地调整自己的沟通方式和策略。我非常希望这本书能够提供一些具体、可行的方法,让我能够更敏锐地捕捉到工作中的各种信号,例如如何识别领导的真实意图,如何处理棘手的同事关系,甚至是如何在高压环境下保持冷静和自信。我期待它能像一个贴心的职场导师,一步一步地引导我,让我学会如何有效地拆除人际间的“心墙”,让我的职场生活变得更加轻松愉快,也更能实现自己的工作价值。

评分

这本书我最近才入手,还没来得及细看,但是粗略翻阅了一下,就足以让我对它充满期待。市面上关于职场人际的书籍琳琅满目,但很多都流于表面,要么是空洞的说教,要么是陈词滥调。然而,这本书的标题就足够吸引人——“办公室心墙倒了”,这四个字瞬间就击中了许多职场人的痛点。我们每天都在办公室里与形形色色的人打交道,同事、领导、下属,每个人都有自己的想法和情绪,很多时候,沟通的障碍并非语言本身,而是那堵无形的“心墙”。这本书似乎就是要教我们如何去拆除这堵墙,让我们能够更深入地理解他人,也更好地表达自己。我尤其对“108招”这个数字感到好奇,这背后究竟蕴含着多少实用的小技巧和洞察?是沟通的艺术,还是心理学的应用,亦或是两者兼而有之?我迫不及待地想要深入其中,去学习那些能够帮助我在职场中游刃有余的“读心术”,希望它能给我带来新的视角和方法,让我在复杂的人际关系中找到更融洽的相处之道,提升工作效率,也让自己的职场生活更加顺畅愉快。

评分

我最近在寻找一些能够帮助我提升职场沟通能力的读物,机缘巧合下看到了这本《办公室心墙倒了:108招红遍职场的上班族读心术》。虽然我还没有深入研读,但从书名和宣传语来看,它似乎提供了一种非常新颖和实用的视角来解决职场中的沟通难题。我一直觉得,很多时候职场上的冲突和误解,并非源于能力问题,而是源于对彼此心思的误判。比如,有时候领导看似严厉的批评,可能只是希望我们做得更好;又或者同事表面上的冷漠,背后可能隐藏着工作压力。这本书提出的“读心术”,我理解它不是什么神秘的超能力,而是一种敏锐的观察力、同理心以及对他人行为背后动机的深入分析。我非常期待这本书能够提供一些具体、可操作的方法,帮助我学会如何透过表面的言行,去捕捉那些不易察觉的情感信号和潜在需求,从而更有效地进行沟通,避免不必要的摩擦,建立更和谐的同事关系,甚至能够在团队协作中发挥更大的积极作用。

评分

这本《办公室心墙倒了:108招红遍职场的上班族读心术》的书名,简直是说出了我们很多职场人的心声!大家在办公室里摸爬滚打,每天都要面对各种各样的人,有和善的,有精明的,也有可能让你感到费解的。我一直觉得,职场上很多挑战,并不在于技术本身,而在于如何与人协作,如何建立良好的关系。而这一切,很大程度上都建立在我们能不能“读懂”对方的基础上。我个人对这类能够帮助理解人际互动、提升沟通技巧的书籍非常感兴趣,因为我认为这是职场成功的关键因素之一。这本书听起来就像一本揭秘职场人际互动的宝典,让我好奇它会教授哪些“读心术”,是关于观察肢体语言的,还是分析语言背后的潜台词,亦或是预测他人的行为模式?我希望这本书能够提供一套系统的方法,帮助我更好地理解我的同事、领导,甚至那些看起来难以相处的客户,从而在工作中能够游刃有余,避免不必要的误解和冲突,让我在职场中更加得心应手,赢得更多的尊重和机会。

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