企业经营这么做,不赚也不行

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具体描述

  企业的本质和规模就是一个具体而微的社会,组织内的人各有所长、各司其职,各有所求也各有自己要维护的权益,彼此之间因为工作产生关联,必定会产生冲突。绝大部分的人眼界仅限于自己所处的小环境,也只维护自己所认知的权益,造成本位主义先天就存在企业组织中。如果想确实发现和解决问题,仅从表象切入,无异于缘木求鱼。

  一套完整的企业经营分析的概念和技巧,看待问题应该具有全方位的认知和了解,才不会头痛医头、脚痛医脚。本书精论「策略拟定」、「稽核执行」、「销售」、「生产」、「研发」与「管理」等环节,让你的企业从内在进化,竞争力全面提升,不赚也不行!

作者简介

施耀祖

  1951年出生,清华大学动力机械研究所毕业,政治大学企业管理研究所企业家班第四届毕业,曾任职于中山科学研究院、美商太嵩公司、羽田汽车等企业,从事研发、生产、售后服务等职务,之后转任基泰建设、大霸电子、志品科技、正峰工业、复盛公司任高阶管理职。专精于各领域之管理实务,相关着作均为三十年来实务累积之宝贵经验与心得。

好的,这是为您撰写的图书简介,内容不涉及您提供的书名,旨在详细阐述一个假设的、关于现代企业管理与战略执行的深度探讨。 --- 《蓝海战略的隐形边界:重构适应性组织与价值创新引擎》 导言:在不确定性中寻求确定性的企业突围 我们正处在一个前所未有的商业转型期。信息技术的爆炸性发展、全球供应链的脆弱性显现,以及消费者需求日益碎片化和个性化,使得传统的“规模经济”和“成本领先”战略模型正面临结构性挑战。企业不再仅仅是追求利润的机器,它们必须成为能够快速感知环境变化、有效整合资源并持续创造独特价值的“适应性有机体”。 本书并非提供一套僵硬的“万能药方”,而是致力于为中高层管理者、战略规划师以及有志于建立百年基业的创业者,提供一套系统化的思维框架与操作工具,用以解构当代商业环境的复杂性,并在此基础上,构建出具有强大韧性与前瞻性的企业战略。我们深入剖析了那些在行业洗牌中屹立不倒的领导者,揭示其在战略定位、组织文化、技术融合及人才激活等多个维度上的核心差异。 第一部分:战略重构——超越“效率”的价值定位 传统战略往往聚焦于如何在既有市场中击败竞争者,本书将视角拉高至“价值空间重塑”的高度。我们探讨如何识别并跨越市场间的“认知鸿沟”,开创尚未被充分满足的需求领域。 1. 深度挖掘“未被言明”的需求(Unspoken Needs): 市场调研往往只触及显性需求,而真正的突破点隐藏在用户行为的潜流中。本章详细阐述了如何运用情境民族志(Contextual Ethnography)和行为经济学模型,捕捉驱动消费者决策的深层心理锚点。我们将介绍一套“需求饱和度分析矩阵”,帮助企业区分噪音信息与真正的价值洼地。 2. “边界消融”时代的竞争分析: 今天的竞争对手不再局限于同一行业。平台型企业、跨界整合者、甚至是用户社群本身,都可能成为潜在的颠覆力量。本书提出“生态位侵蚀模型”,它侧重于分析不同行业价值链的交集点,以及如何预判外部力量对现有业务模式的结构性侵蚀。我们强调,构建竞争优势的关键在于“锁定价值的稀缺性”,而非仅仅是“降低成本”。 3. 动态能力与战略敏捷性(Strategic Agility): 静态的五年规划已成历史。企业需要建立“动态能力”——识别、学习、重构资源组合的能力。本章详细介绍了如何通过组织架构的模块化设计(如双元组织结构),将“探索(Exploration)”与“利用(Exploitation)”有效解耦,确保企业在追求短期业绩的同时,不牺牲长期的创新潜力。我们探讨了敏捷管理原则如何从软件开发领域拓展至整个企业战略执行层面。 第二部分:组织形态的适应性进化 战略的落地需要与之匹配的组织土壤。僵化的层级结构是创新的最大阻碍。本书将组织视为一个自适应的生命体,专注于如何培育其内在的修复与迭代机制。 1. 从“控制”到“赋能”的权力重塑: 成功的组织不再是金字塔,而是由高度自主的、跨职能的“小单元”构成的网络。我们深入分析了“授权边界的科学设定”——如何在赋予一线团队最大决策权的同时,确保战略方向的一致性。这涉及到对绩效评估体系、风险偏好容忍度的根本性改革。 2. 知识的“流动性”与“沉淀性”: 知识是现代企业的核心资产,但知识的获取、共享和固化是一对永恒的矛盾。本章引入了“知识资本流转模型”,探讨如何通过内部市场机制、导师制度和数字化知识库的交叉应用,确保隐性知识(Tacit Knowledge)得以有效传承,同时避免信息过载导致的决策疲劳。 3. 韧性文化与心理安全: 面对高压与不确定性,组织文化必须提供“安全网”。我们剖析了“心理安全感”对创新行为的直接影响,并提供了一套“失败的艺术”框架——如何构建一种鼓励实验、容忍“有价值的失败”的文化,将错误转化为可量化的学习数据,而非惩罚事件。 第三部分:技术与价值链的深度融合 技术不再是辅助工具,而是重塑商业模式的基石。本书侧重于企业如何策略性地部署新兴技术,以实现价值捕获(Value Capture)的革命性提升。 1. 数据资产化与决策的自动化: 真正的挑战不在于收集数据,而在于将数据转化为可执行的洞察。我们探讨了“决策回路的缩短”,即如何利用机器学习模型对关键运营变量进行实时预测和干预,从而将人类决策者从繁琐的例行判断中解放出来,专注于更高维度的战略选择。 2. 平台思维与生态系统构建: 现代价值创造越来越多地发生在企业边界之外。本书详细分析了“双边市场”和“多边平台”的构建逻辑,重点关注如何设计吸引外部参与者的激励机制(如治理结构、数据共享协议),使企业能够从整个生态系统的增长中获益。 3. 供应链的“可见性”与“反脆弱性”: 疫情暴露了线性供应链的致命弱点。我们倡导建立“端到端全息可视供应链”,并引入“反脆弱性”(Antifragility)的概念,设计冗余和多样化的供应网络,使其能在波动中获益,而非仅仅承受冲击。 结语:持续演进的领导力哲学 最终,企业最深刻的变革源于领导者自身的思维进化。本书的最终目标,是帮助管理者从“解决问题的人”转变为“创造未来环境的设计师”。这要求领导者具备极强的自我反思能力、跨越学科的整合视野,以及对变革的内在承诺。只有当战略、组织与技术这三大引擎同时以“适应性”为核心进行同步迭代时,企业才能真正穿越周期,实现可持续的、高质量的增长。 --- 本书适合对象: 首席执行官(CEO)、首席运营官(COO)、企业战略部门负责人、高潜力的中层管理人员、以及追求系统性增长理论的商业研究者。 关键词: 动态能力、价值创新、适应性组织、生态系统战略、组织韧性、战略敏捷性、知识流转。

著者信息

图书目录

前言
 在什么情况下,企业得借助第三者的客观分析、评估?
 解决问题不能只是把火扑灭
 企业的麻烦制造者可能就是经营管理人
 企业总有问题,看你怎么面对

规划
 经营企业不要相信计画赶不上变化这档子事
 别被漂亮的预测数字给蒙骗了,缺人缺钱啥事都干不成
 秤一下斤两,看自己有多少本事,别自以为是的当个冒失鬼
 谁是诸葛亮?多找些人商量,多一点事前的准备,准没错

竞争优势与策略方向
 仔细的看看自己的本事到底是什么?一比见真章
 靠独家的本事扩大基业,辛勤不足恃,机运摆一旁
 你拥有哪一种独门本事呢?
 别信那些没有根据的东西,多准备点后路以防万一

稽核与执行
 少了警察社会难有纪律;企业没有稽核,一样会变调
 稽核如果是一只没有爪子的老虎,没人鸟你
 股票上市公司的经营管理者别忘了:企业不再是家天下
 表面文章,逃不过行家的法眼

销售
 别以为成功可以轻易的复制,时空环境的不同会让人跌跤
 把钱借给别人用,把精力花在讨债上,别傻了!
 穷则变变则通,别被虚伪的业绩给唬了!
 争利益的路上无兄弟
 折价卖东西谁都会,肥了客户瘦了公司
 松鼠到处藏松果以备过冬,多到忘了放在哪儿,白忙一场
 卖得多赚得少,所为何来?
 能轻松赚的却不先赚,有失聪明

生产
 知道什么是标准作业程序吗?半吊子没啥用
 每样东西如果都有身分证,「乱」不容易
 多买一些比较划算?他的库存变成你的库存
 资讯系统仅供参考,我说了才算数
 已经够便宜了还要再便宜,精明反而成傻瓜
 凡事照步少取巧,事情变简单
 花大钱买超级多功能的设备,自找麻烦
 省了工钱赔了稳定,划算吗?
 把混乱和秩序搅和在一起,结果不会是秩序
 谁最懂就谁来做,谁能包山包海?
 适性的分工无间的合作,做足准备一切顺利

研究发展
 资讯不足、自以为是,许多的地摊货就是这样来的
 依样画葫芦,产品开发可以快许多
 厉害的工程师,懂得用最少的钱达到相同的功能
 再难的事切分后都会变得容易处理,知识的累积也一样
 集思广益懂得权变,兼顾的事做得到
 成本效益仔细的算一算,研究发展不会成为钱坑
 研发作业电脑化是趋势,挡不住

管理
 人多好办事,间接人员多了,企业的口袋就浅了
 因事而设人,找到对的人一点都不难
 准备好了才上任,别忘了未雨绸缪
 胡乱杂学,浪费资源
 可以重复使用,为何用过即丢?
 关键绩效指标多如牛毛,等于没有
 想更好的法子提高生产力,不要只要求员工付出更多的劳力
 身处资讯科技年代,老法子落伍了!
 一个画面搞不定一件事,苦了承办人员
 各自独立的软体,为企业带来看不到的浪费
 把直觉和事后聪明摆一边,让即时成本协助你的判断
 可不要扩大解释,钱多反而容易出乱子
 独立,少了庇护的子公司,才能成就大事业
 企业要健康,诚实面对少不了
 少了最坏的打算,没有具体作法的预算,谁相信它做得到就奇了!
 不懂得量入为出的弹性预算,哪够资格称有管理?
 企业分配的不公平,员工给企业的麻烦就不会少

图书序言

  近年来,「穷忙」的人愈来愈多了,这些穷忙族忙了一整年,换得的只不过是暂时的填饱了自己或外加妻小的肚子而已。生活品质、财富、自尊对这些人来说通通是天边的彩虹,可望而不可及,甚至连偶尔想观赏一下都身不由己。顶着晨曦出门,拖着疲惫的身躯摸黑回家,镇日埋首于做不完的事堆中,哪来得闲遥望天际想想人生?能够倒头睡到天亮就已经非常幸福了。
  
  穷哈哈的一般小民总是羡慕那些家财万贯的有钱人,住豪宅、坐名车、啖美食、拥娇妻。其实这些有钱人,尤其是那些事业有成的企业家和经理人,比穷忙族还忙,企业里头日复一日成堆的麻烦事,全等着他来决定,没人敢越俎代庖;各种投资机会伤透他们的脑筋,期望以钱赚钱累积更多的财富,深怕一不留神万贯家财霎时变成过往云烟。
  
  当这些人东奔西跑忙得不可开交的时候,其实食难知味、睡难安枕,也没能真正的享受到物质丰裕的幸福滋味,和穷忙族似乎也没什么两样。只不过到处受人恭维和奉承的快感,多少可以填满内心的空虚,强过穷忙族不时迎面的徬徨无助。
  
  人为了基本的生存和成就的排名,真的值得用现在的工作方式付出全部的生命来换取吗?有些人安贫乐道,生活过得去可是生活的内容却非常的充实;有些企业家闲散恬适,充分的享受财富带来的便利和快乐,悠游于人间,企业一样经营的卓然有成。
  
  如果转换一下心态、调整一下做法,这些做得到的境界或许我们也做得到。结果可能不变,但事情进展的顺多了,许多的麻烦事不会发生,不会如影随形的搞得人心烦气躁,事情都有信得过的人担着,空闲的时间不自觉的多了出来,大家都可以轻松一些,多一点闲情逸致享受工作的果实和短暂的人生。如果能达到这样的效果,则撰写此系列丛书的目的已达。

  天佑这些在企业中翻滚没日没夜努力工作的人,您可以活得更闲适!

施耀祖

图书试读

【把钱借给别人用,把精力花在讨债上, 别傻了!】

如果经营企业不用投入本钱,却能赚进白花花的银子,那么这家企业几乎不存在经营风险。风险跑哪儿去了?答案是:风险全部转嫁给往来的供应商和客户。世间除了为人父母心甘情愿的为子女无偿付出,承担一切责任却不求回报外,应该不存在这样的行业或企业。天性精明的生意人,照理说不会慷慨或白目至此地步。

事实上这样的情形并不少见。延后支付现金的支票,表面上是把收到货品现在就应该支付的钱,延后数月后才支付,骨子里其实是希望多用别人的钱,相对的可以少用自己的资金来赚钱。生意人可没傻子,买东西的时候希望能延后付款给供应商;卖东西的时候,买方也希望延后付款给你,如果这两者的票期相当,其实大家都没有拣到便宜,只是平白无故的增加了记帐、付款、催帐的麻烦和繁琐的工作,并衍生出倒帐的风险,也增加了管理的复杂度。所以很多企业虽然不能免俗的设定了收、付款固定的票期规则,却常以购价折扣来鼓励客户提前付款,也就是在收到货品或交易已经完成时支付现金,主要的目的就是希望尽可能规避倒帐的风险,连带的简化相关作业和管理。

实施这种制度的企业同样难抵现金折扣的诱惑,在买入货品时也会即时支付现金给供应商,採用或习于这种类似于银货两讫交易的企业,除了可以大幅度的降低倒帐的风险外,由于资本运用和利得状况的清晰,间接的促使经营管理者避免採用信用过度扩张的政策,以稳定为经营的主轴。

延后收取现金货款,其实是吸引客户购买自家产品的诱饵,简单的说就是借钱给客户,让他有能力来购买你的产品或提高他购买的意愿,如果你给的付款条件愈好,意思就是借他更多的钱,他当然会向你买更多的产品,企业的业绩因此可以大幅度的跃升,企业的销售单位也就可以领到鉅额的销售奖金。因此放宽信用条件和扩大额度,总是受到他们的大力支持,并极力的替客户争取额度,事业单位的主管也满喜欢用这种方式,提升突显自己的经营绩效。

这种看似互利共生的方式,在经济景气不错的时候,皆大欢喜;可是当景气转差,这些借宽松信用额度大量被借出去的钱,如果不能如期回笼,甚至收不回来时,则可能发生现金週转不灵的状况,甚者一夕间倒闭引发连锁效应,牵连上下游一挂的厂商。

一笔倒帐得多十笔销售才能弭平。企业宝贵的人力资源如果花太多的比例在催帐和追讨欠帐上,类似于无效益的投入并不值得,是另一种的穷忙。反过来说,客户不在多,营业额也不在大,有高的获利比率、投资报酬率和充裕的在手现金比较实在。因此信用控管的严谨度和应收帐款与呆帐的比例,常被投资与管理高手用来检视企业营运的潜在风险,偏松的信用机制和过高的欠债比例,得不到他们的青睐。

【折价卖东西谁都会,肥了客户瘦了公司】

卖东西是销售单位和销售人员求生的本事,卖的好卖的多证明有过人的能力,步步高升可期。他们辛苦努力带来不断成长的业绩,是企业茁壮扩张的主要支撑力量,同时引发週边各式各样配合的事情,许多人因此有事可做,投资者跟着获利,真正功德无量。销售单位这种类似火车头的功能,在企业的组织架构中毫无疑问的被摆在最显着的位置,没人会轻忽。

杰出的销售人员可化腐朽为神奇,帮企业获利为员工谋利,但是普通的销售单位却有可能神不知鬼不觉的为大众带来灾难。

一样产品如果依照企业预先设定的利润标准来推销,在自由竞争的市场必然会遭遇同业四面八方的竞逐,最后如果达标,过程中销售人员所付出的辛劳不在话下。很多的销售人员或力有未逮或不谙销售之道,又甩不掉企业加诸于身的达标压力,此时以企业的获利为筹码,诉诸价格折减是招术用尽时,所剩的唯一方法,这一招在激烈竞争的市场相当管用。当成本统计存在许多复杂的因素,不是很容易也不是很明确可以获得成本数字的产品或产业,大部分的经营管理者在达成业绩目标的强大压力下,辅以截长补短的思考逻辑,通常对价格折让不会多加阻拦。何况销售人员总是可以找到千百个理由来支持自己的说法。

如果这种情况屡见不鲜,就很容易看到营业额虽不断的成长,但平均获利率却持续下降的分离现象;企业并没有因为经济规模扩大而得到各种相关分摊费用降低的好处。利润的减少有很多时候并不一定见诸于销售价格的折让,销售人员会技巧的以赠送更丰富的配件、销耗品或提供额外的免费服务来达到相同的目的,却所费不赀。

很多时候,特别订制产品引发许多标准以外的特殊服务所增加的费用,因为事先精确估算困难或主事者的思考层面过于简略,当产品交付到客户手上时,可能将利润全部拱手让出还不够。这类的产品如果接的愈多,对企业利润的伤害就愈大。这些损失的利润大部分系以包裹方式含在管理、销售或研发费用中,事后要清楚的分离和归类多少有困难,再加上销售人员的舌灿莲花,企业搞不清楚,获利率自然节节衰退。

这些对利润造成伤害的因素以各种形式隐匿在企业内的各个角落。如果对产业的生态不熟悉,对销售单位的各种伎俩陌生,对产品成本的组成不清楚,欲深入解析其真相常不可得。

用户评价

评分

读到《企业经营这么做,不赚也不行》这个书名,我第一反应就是:这不就是我一直苦苦寻找的东西吗?我们家在台南经营一家小型的传统制造业,虽然胼手胝足做了十几年,但总感觉进步的速度跟不上时代。每次看到那些快速崛起的年轻创业家,或是大型企业不断推陈出新的产品,都让我有点心慌。我常常在想,是不是有什么我们忽略了的经营哲学?会不会是书里提到的经营方式,能够帮助像我们这样的小企业,在激烈的竞争中找到自己的定位,并且站稳脚跟?我特别想知道,书中会不会提供一些关于成本控制和利润提升的实用方法。你知道的,在台湾,很多中小企业都面临着微利时代的挑战,每一分钱都要花在刀口上。如果这本书能提供一些有效的成本优化方案,或者是有创意的营收增长点子,那对我来说就太宝贵了。我希望它能让我了解到,如何在保持品质的前提下,降低生产成本,或者是如何开拓新的销售渠道,接触到更广阔的市场。毕竟,我们不求一步登天,但求稳扎稳打,一步一步地让企业往更好的方向发展。

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《企业经营这么做,不赚也不行》!光是这句口号就足够让人心动!我虽然不是直接经营企业,但在台北金融圈工作,每天都能接触到不少企业家的动态,也常常听到他们谈论经营的困境和挑战。我一直很想了解,究竟是什么样的思维和方法,才能让一家企业在风云变幻的市场中屹立不倒,并且持续盈利?我猜这本书会不会提供一些关于财务管理和风险控制的深度分析?毕竟,对于任何企业来说,健全的财务状况是生存和发展的基础。我希望这本书能够让我了解到,如何更有效地管理现金流,如何进行精密的成本核算,以及如何规避潜在的财务风险。而且,我也很期待书中会不会谈到关于企业战略规划的部分。在快速变化的时代,企业如何制定长远的发展目标,如何根据市场变化及时调整战略,这都是至关重要的。我希望这本书能够给我一些启发,让我能够从宏观的角度去理解企业的经营之道,并且能够更清楚地看到未来可能的发展方向。

评分

这个书名《企业经营这么做,不赚也不行》真是让人眼前一亮!光是这个名字就充满了自信和魄力,感觉里面藏着的是绝对能让企业起死回生、扭亏为盈的真理。我在高雄做点小生意,做的是服务业,每天接触形形色色的人,也看到各行各业的起起伏伏。我常常在想,为什么有些店明明看起来条件差不多,但有的生意就异常火爆,有的却门可罗雀?是不是真的有什么经营上的“道”是别人不知道的?我非常希望这本书能提供一些关于提升顾客满意度和忠诚度的具体方法。在服务业,最怕的就是客人不满意,一旦口碑差了,生意就真的很难做下去。所以,我特别想知道,书里会不会讲到如何建立一套完善的客户服务体系,如何培训员工提供超越期待的服务,以及如何有效地处理客诉,将危机转化为转机。还有,我也很想知道,这本书会不会分享一些关于如何有效利用人脉资源,或者如何与供应商建立良好合作关系的经验。毕竟,做生意从来都不是孤军奋战,背后需要强大的支撑体系。

评分

哇,这本《企业经营这么做,不赚也不行》听起来真的太吸引人了!光是书名就让人充满好奇,感觉好像掌握了什么不得了的秘诀一样。我平常在台北上班,常常听到身边做生意的朋友们抱怨景气不好、生意难做,听得我都觉得心力交瘁。所以我看到这本书的时候,眼睛都亮了!我一直在想,现在的市场变化这么快,消费者喜好也一天到晚在变,到底有什么是能真正让企业持续获利,而且是「不赚也不行」的呢?这本书会不会揭露一些我们一般人不知道的经营心法?比如,会不会讲到如何洞察市场趋势,抢在别人前面?或是如何建立一个真正有战斗力的团队,让每个人都像打了鸡血一样充满冲劲?我真的好期待里面会不会有一些实际的案例分析,就像我们常看的《商业周刊》或《远见杂志》那样,但又更深入、更具操作性。我猜里面应该会提到一些关于客户关系管理的技巧吧?毕竟,留住老客户远比开发新客户来得重要,而且口碑传播的力量是无可取代的。而且,会不会讲到如何聪明地运用科技,比如大数据分析,来优化经营策略?总之,我满心期待这本书能为我带来一些全新的启发,让我看到不一样的经营可能性。

评分

《企业经营这么做,不赚也不行》,这个书名简直太有力量了!一听到这个名字,我脑海里立刻浮现出许多成功的企业家,他们是怎么做到让企业源源不断地赚钱的?是不是有什么超越传统管理的秘诀?我本身在台中一家科技公司担任行销企划,每天都要面对各种市场数据和竞争对手的动态,常常觉得脑力透支。我渴望能够找到一本真正能解决问题的书,而不是空泛的理论。我猜这本书会不会深入剖析那些屡试不爽的商业模式?比如,会不会讲到如何通过创新来打破僵局,创造市场需求?我特别期待书中能够提供一些关于品牌建立和市场营销的独特见解。在现在这个信息爆炸的时代,如何让自己的品牌脱颖而出,吸引消费者的目光,并且建立起忠诚度,这绝对是一门高深的学问。我希望这本书能够告诉我,有哪些行之有效的策略,可以帮助企业在激烈的市场竞争中赢得先机。而且,我非常好奇,书中会不会探讨如何培养创新文化,让整个团队都能积极地思考和尝试新的方法。

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