具体描述
1个观念+3个步骤+4张图表+33个tips
一本10元笔记本就能让业绩提高50%！
日本业务达人亲自传授，超过10000名业务员证实有效
为什么不管景气好坏，他的业绩总是一枝独秀？
话术也学了，人脉也试着扩展了，为什么成绩仍不见起色？
这是许多业务员的心声，也是日本业务达人后藤老师成功前的疑惑。
当年他面临困境时，学长跟他要笔记来看，结果当场被训斥：「你的笔记本里怎么只有行程表？业绩当然不会好。」从此他钻研笔记术，成绩大翻转，从菜鸟晋身为年收入千万的超级业务员，受邀至各企业分享，甚至开班授课，几年下来已有近万人使用他研发的「3T笔记术」，成交率提高了50%以上。证实改变记事本用法，业绩就会成长。
提升业绩的第一步就是「写出明天该做的事」
看过上万人的笔记本后，后藤老师归纳出业绩差的人有七个通病：
1.笔记本上除了行程什么都没有；
2.不习惯将会谈的准备事项写下来；
3.该做的事情不清不楚；
4.定不出事情的优先顺序；
5.没注意到时机总是晚一步；
6.要讨论的课题只放在脑海里；
7.没有订出明确的工作时间表；
这些习惯大大影响了业绩而一般人却不自知，要让情势有转机，第一步就是做到「3T笔记术」的首要规则：写出明天该做的事。
3T笔记术让你的记事本变成战略手册，达成率150%
为什么要写下明天该做的事呢？业绩是由每天的工作累积出来的成果，大家都知道要「认真做业绩」，却很少「认真思考如何为业绩做准备」，以致瞎忙乱闯毫无成效。后藤老师开发的「3T笔记术」是一套高效能自我管理工作术，只要按照以下三个关键原则展开每天的工作，业绩将会大幅提升：
◎今天列出明天所有该做的事情（TO DO）
◎为了顺利完成这些事必须做好所有的准备（TO ARRANGE）
◎因应这些准备要思考哪些课题（TO THINK）
这个透过「规画—准备—思考」三步骤和逐一条列的边写边想业务法，最主要是让你养成「思考业务」的习惯，强化你的「安排力」，从日常事务与客户回应中串起线索，发现问题找到解决方案，清楚看到完成目标必须做到的大小环节、事半功倍的时间管理法，以及帮助销售提高业绩的观念、方法与诀窍：
．努力想明天的应办事项，就是思考明天该出哪一招
．提升业绩的唯一秘诀，就是把每一笔生意当成唯一一笔来谈
．战略笔记等于逐条列出笔记，业绩是「想」出来而非「跑」出来的
．只用脑袋记事业绩一定不会好，只增加「潜在客户」不如「成功结案」
．提高业绩并非全靠新商品，而是如何将BC级客户变成A级
．重访率决定业绩高低，约访时间由你定不能看客户的意思
．拜访客户就像看医生，必须当场预约下一次的见面时间
．谈case前的5个准备步骤、成交率提高五成的6种笔记法
．避免三分钟热度，坚定持续力的4大要诀、成功约访的关键话术……
T笔记术不但让你业绩提升，更能将你训练成有战力的思考型业务高手。
更重要的是，后藤老师还step by step传授制作及使用「3T笔记本」的方法，
只要准备一本10元笔记本，一星期后，你就能打造出自己专属的战略笔记，
并且养成下班后花10分钟看笔记的习惯，业绩自然一路往前冲。
人脉累积要时间，经常缓不济急；话术提升靠突破，要能跨越心理障碍；
只有笔记术简单易学立刻上手！
作者简介
后藤裕人（□□□ □□□）
Aucdeco Japan董事长 业务顾问
生于1958年，籍贯静冈县。由于家中经济问题，报考专业大学夜间部，同时前往东京的教材代理商任职。前十个月业绩惨淡，后来一举成为年收入千万的顶尖业务员。之后十六年内担任三家公司的业务部长，无所不做，包括成立新事业，确定代理商制度，教育业务员，制作讲义，亲自前往现场指导教育，于47岁自立门户。
首先成立后藤经营支援中心，兼任数家公司之业务顾问，帮助中小企业改善业务问题，以独特手法整里的笔记本超过一百本，并将业务员提升技能的方法加以整理，在四年内举办了四百场研习讲座。长期下来接触了近8000位业务员，从中确立记事本与业绩的全新定律。
曾在专校担任兼职讲师，举办后藤讲座长达三年，又担任电机大厂新员工研习讲师，并在经营人杂志「Company Tank」（国际情报管理社）连载业务专栏。兴趣是写小说，目前已有11部作品。目前为Aucdeco Japan董事长，率领30位研习讲师，举办240堂研习讲座。
著者信息
图书目录
序章 改变记事本用法，业绩就会成长
看一眼记事本，就知道这人是超级业务员还是一般业务员
业务员的记事本，不是只用来写行程
提升业绩的第一步，就是写出「明天该做的事」
用10元笔记本就够了！昂贵笔记本不会增加业绩
第1章 造成业绩低落的七个坏习惯
坏习惯1：除了行程其他什么都没写
坏习惯2：没写出会谈的准备要项
坏习惯3：对于该做的事不清不楚
坏习惯4：定不出优先顺序
坏习惯5：没有注意到时机
坏习惯6：课题只放在脑海里
坏习惯7：时间表不明确
第2章 提升业绩必备的6大笔记法
协商前笔记：学会攻击型业务术
准备笔记：将无聊会议变成UP业绩的契机
应办事项笔记：提升斗志，充实过一天
分色笔记：养成分类整理的好习惯
时间分配笔记：有效率的完成工作
心得笔记：让创意源源不绝
第3章 如何制作保证卖的战略工具：「业务笔记本」
在笔记本上画线、填上日期
用不同颜色区分公司内外及私人行程
列出隔天要做的事及延期的待办事项
要准备、要思考的事，先记下标题
用空白处蒐集Tips，要写要贴都OK！
10元笔记本一週后就变成「战略笔记本」
第4章 成为超级业务员的关键
不要只增加「潜在客户」
业绩并非只来自商品
约时间不要配合客户，要配合自己
没约访也照样做业绩
打造「问题意识」的基础
第5章 避免三分钟热度！ 轻松持续写「业务笔记本」的诀窍
与约定时间连动，自然会想出「应办事项」
生活大小事同样一一列出
笔记本要轻薄短小，方便随身携带
随手写大纲就好，不用写得漂亮又丰富
第6章 「留白」用得好，业务更轻松
用游戏方式提高约访率
用计分表找出最适合自己的生意谈法
附加资料的习惯以提升自我管理能力
图书序言
前言
我干了三十年业务，才发现世界上没有比业务更容易受心理状态影响的职业了。
因为无论有多少商品知识，业务手腕多好，只要斗志不够高昂，业绩就无法持续提升。
我深知保持高昂斗志有多么困难，甚至认为只要有人发明吃一颗就充满斗志的药，肯定会得诺贝尔奖。
所以我认为提升营业额的只有一个妙招，就是维持高昂斗志。
在公司里，业绩顶尖的人会被捧上天，业绩差的人宛如空气。这就是残酷的业务世界。
但也正因如此，凸显出业务是个深奥、值得打拼，维系公司命脉的重要工作。
「维持高业绩」＝「维持高昂斗志」。
这是我永无止境的思考课题。
但斗志这玩意儿真的非常棘手，究竟有没有方法可以鼓舞自己的士气，不断奋勇向前？有的话我一定要学起来。我想这就是迷上自我管理术的原因了。
距今三十年前，我因为经济问题，进了大学夜间部。过了几年半工半读的日子，好不容易找到工作，还是卖儿童教材的业务公司，而且採完全奖金制。
当初一听到打拚的人，薪水是常人的好几倍，整个人就欢欣鼓舞。但实际上却一个约也签不到，连续挂了三个月的蛋。
「我真的不适合做业务，辞掉算了。」当我下定决心，找大学学长商量时，却被学长狠狠当头棒喝。
「记事本拿来我看！」
学长一吼，我赶紧递了上去。
「你根本不会自我管理！要先从改善记事本用法开始！」
当时我总是携带轻薄的记事本，里面也只有写着行程。那天听学长说必须改用彻底管理自我的方法，从此我便开始研究自我管理的记事本写法。
这方法有三个关键字。
（1）今天要列出明天所有该做的事（TO DO）
（2）为该做的事做好所有准备（TO ARRANGE）
（3）列出必须思考的课题（TO THINK）
于是我开始从错中学，过了半年，整理出独创的「3T业务笔记本」，慢慢学会自我管理方法，业绩稳定成长，终于成为顶尖业务员。后来我当上三间公司的业务部长，随着该做的事情不断增加，我的业务笔记本也更加进化。
公司老板、客户部长们看了我的业务笔记本之后，都说：「后藤先生，你用的笔记本真有趣，能不能教教我？」而我也免费地教了不少人。
有了这样的经验，我成立研习公司，举办企业研习。其中自我管理研习课程特别受到大众好评。
我的方法很简单，不需要昂贵的记事本，只要普通的10元笔记本就可以。这样的笔记本就能成为自我管理的手法，维持斗志的工具。
我相信当你看过本书，学会这套手法，肯定会成为顶尖业务员。请务必试试看。
Aucdeco Japan
董事长 后藤裕人
图书试读
业绩差的业务员认为记事本只有一个功能，就是记录行程。行程管理当然是必要的，但若认为只做行程管理就够了，那正是业绩低迷的原因。糟糕的业务员总是不明白这点。
行程管理就只有下面这样：
○月○日，下午○点，拜访A公司
拜访A公司应该有很多种意图才是。
假设这是你第二次拜访A公司，那就一定要谈些跟上次不一样的事情。
□应该如何进一步描述商品的魅力？
□估价有无缺漏？
□要提出哪些资料来增加说服力？
□估价内容是否与其他公司有重复？
即使只是一个约会行程，身为业务员的你一样要绞尽脑汁，做好万全的准备。
那么这些准备项目都写在哪里呢？
「哪还用写？准备项目我都记得一清二楚啦！」
我彷彿可以听见有人这么说。但无论你是如何的过目不忘，总会有百密一疏的时候。而我也总是看到人们因为这一疏而错失谈生意的优势。
我在讲座上经常会随机抽某人的记事本当教材，问道：
「○○先生，请问你○月○日下午一点的约，要准备什么？」
被抽到的人通常会回答两三项，但被我多问了一个问题，立刻支支吾吾。这确实是很优秀的研习范本，同时也显示大家确实没有做好万全准备。
全盛期百战百胜的拿破崙曾说过一句名言：
战争之前的准备，决定了战争的输赢
没有比拿破崙更专注于准备工作的人。
一切都从准备开始。
打破你心中「记事本只用来管理行程」的概念，你的「记事本革命」才要开始。
然后洗刷你身上「滞销业务员」的污名吧！
◎提升业绩的第一步，就是写出「明天该做的事」
「记事本革命？听起来好难，我一定没办法。」
我好像又听到有人这么说。
因为无论你使用市面上哪一种记事本，只要思维不变，什么都不会变。
改变思维的方法很简单！只有一句话：
第一步就是写出明天该做的事
「啥？如果这样业绩就会提升，谁还会烦恼？」
或许你会这么想，但真的就这么简单。
只要你每天都做到这一点，就会有以下效果：
（1）明天会更轻松
（2）明天会更有斗志
（3）注意力提升
（4）不再丢三落四
（5）总是捷足先登
（6）实际感受到业绩成长
也就是你的每一个明天都会更有意义，更充实。还会养成「思考业务」的习惯。
业务真是个以战术战略来打架的职业啊。
「再多做点的话……」
「有没有更好的方法……」
「那位客户需要什么……」
「现在这招好吗……」
当你不断累积这些思考，自然会蜕变为畅销业务员。
而累积的第一步，正是养成习惯，写出明天该做的事。
当我在讲座上请学员「写出明天该做的事」，刚开始大概有一半的人写了三、四条就停手了。
「○○先生，应该还有得写吧？」
一听我这样提醒，大家都开始振笔疾书。甚至有人一口气写了三十五项。
思考明天，规定明天该做的事，逼问自己有没有阙漏，就会不断想到该做什么。就是这么神奇。
切记，为明天做准备，是引领你走向胜利的第一步。
用户评价
这本书所倡导的“3T笔记术”之所以能够引起我的强烈共鸣，很大程度上是因为它强调了“T-Target（目标设定与执行）”的重要性，并将其与具体的笔记实践紧密结合。我一直知道目标的重要性，但常常是“纸上谈兵”，目标设定后就束之高阁，缺乏具体的执行路径和有效的追踪机制。 《顶尖业务员都在用的3T笔记术》这本书，让我明白，好的目标，必须是“活”的，是需要被不断地追踪和调整的。我开始在我的3T笔记中，为每一个客户、每一个项目设定清晰的、可衡量的阶段性目标，并且为每一个目标都制定了具体的行动计划。更关键的是，我学会了在笔记中定期检查目标的完成情况，分析进展缓慢的原因，并及时调整策略。例如，如果某个客户的目标进展不如预期，我不会轻易放弃，而是在笔记中详细记录下原因，可能是市场变化，可能是客户需求改变，也可能是我的策略需要调整。通过这种动态的目标管理，我不仅能够更清晰地看到自己的进步，也能够及时发现并解决潜在的问题，从而大大提高了实现目标的概率。
评分《顶尖业务员都在用的3T笔记术》这本书，最打动我的地方，在于它所提出的“T-Thought（思考与复盘）”体系。我曾经是一个埋头苦干的销售，总以为只要够努力，业绩自然会上去。但是，这本书让我意识到，缺乏思考的努力，往往是低效的，甚至是无效的。 书中用大量的篇幅，阐述了如何通过系统性的思考和深入的复盘，将每一次销售经历都转化为宝贵的经验财富。我开始在我的3T笔记中，为每一次客户的反馈，每一次成功的签约，乃至每一次的失败，都进行详细的记录和分析。我不再仅仅满足于记录“发生了什么”，而是深入探究“为什么会发生”。例如，在一次成功的案例中，我会分析是哪些因素促成了这次合作，是产品优势？是我的沟通策略？还是客户当时正好有需求？在一次失败的案例中，我会仔细分析是哪些环节出了问题，是信息收集不足？是方案不匹配？还是谈判技巧欠缺？通过这种持续的“思考”和“复盘”，我不仅发现了自己沟通和销售过程中的一些“盲区”，也逐渐形成了自己独特的销售方法论，让我能够更加游刃有余地应对各种销售场景。
评分这本书中关于“T-Thought（思考与复盘）”的章节，简直是为我量身定做的。我一直认为，做销售，只要勤奋，只要多跑腿，业绩自然会上来。但书中却直击痛点，指出“勤奋”如果缺乏“思考”，很可能是在原地打转，甚至南辕北辙。作者通过大量的案例，阐述了如何通过深入的思考和有针对性的复盘，将每一次拜访、每一次沟通、甚至每一次失败，都转化为宝贵的学习经验。我曾经有过几次与大客户失之交臂的经历，事后只是懊悔不已，却从未真正去深入分析原因，究竟是产品介绍不到位，还是客户需求没有被精准捕捉，亦或是谈判策略出了问题？这本书就像一盏明灯，指引我学会了系统地梳理整个销售过程，从客户的背景信息，到接触前的准备，再到过程中的每一个细节，最后到成交后的跟踪，一一进行复盘。 我开始强迫自己，每次与客户沟通结束后，都要花一些时间记录下这次沟通的亮点和不足，思考客户的真实需求是什么，自己的哪些话术有效，哪些地方可以改进。即使是失败的案例，我也会反复推敲，找出症结所在，并尝试提出新的解决方案。这种“思考”的习惯，就像给我的销售大脑进行了一次又一次的“深度体检”，让我逐渐发现了自己盲点，也找到了提升的方向。这种由被动学习到主动思考的转变，让我不再害怕失败，而是将其视为成长的阶梯。我甚至发现，当我对客户和销售过程有了更深入的理解后，我与客户的沟通也变得更加顺畅和自然，不再是单纯地推销产品，而是真正地在为客户解决问题。
评分这本书的“T-Thought（思考与复盘）”部分，对于我这样的基层销售人员来说，简直是“及时雨”。我曾经以为，做好销售就是多听、多说、多记。但这本书让我意识到，光是“记”还不够，更重要的是“思考”和“复盘”。我过去的工作方式，很多时候是“边做边学”，遇到问题了，就去问别人，或者上网查资料，很少会主动去深入分析自己为什么会犯错。 这本书详细地阐述了如何通过建立一套系统的复盘机制，将每一次销售经历都变成一次宝贵的学习机会。我开始在我的3T笔记中，设置专门的复盘栏目。每次与客户交流后，我都会认真回顾整个过程：客户的反应如何？我的话术是否得当？有没有遗漏客户的关键需求？我的竞争对手在这场交流中表现如何？通过这种深入的分析，我逐渐发现了自己沟通中的一些“盲点”和“误区”。例如，我发现自己有时候过于强调产品的优点，而忽略了客户真正的痛点。通过一次次的复盘，我不仅提升了自己的销售技巧，更重要的是，我学会了如何从失败中汲取经验，如何不断优化自己的销售策略，从而更加精准地满足客户的需求。
评分《顶尖业务员都在用的3T笔记术》这本书，对我而言，不仅仅是一次阅读体验，更是一次思维的洗礼。它所倡导的“3T笔记术”，尤其是“T-Target（目标设定与执行）”部分，给我带来了前所未有的启发。我曾以为目标就是考试分数，是销售额数字，是遥远且模糊的存在。然而，这本书却教会我，目标并非如此。 它强调了将宏大的目标层层分解，细化成一个个可执行、可衡量的“小目标”，并且将这些小目标融入到日常的笔记记录中。我以前也尝试过设定月度、年度目标，但往往因为目标太大，缺乏具体的执行路径，最终只能不了了之。而这本书，让我学会了如何将“大目标”转化为“小步快跑”。我开始在我的3T笔记中，为每一个客户、每一个项目设定具体的阶段性目标，例如“本周内与客户A达成初步意向”，“下周完成与客户B的方案展示”。更重要的是，我会在笔记中详细记录下为实现这些小目标所做的每一个具体行动，并对其进行追踪和反思。当我看到笔记里密密麻麻的行动记录和一个个达成的小目标时，那种逐步逼近最终目标的成就感，让我倍感振奋，也让我对销售工作充满了更强的掌控感和信心。
评分最近有幸读到了《顶尖业务员都在用的3T笔记术：业绩提高50%的秘密武器，比人脉、话术还重要的成功关键》这本书，作为一名在销售一线摸爬滚打了多年的老兵，我必须说，这本书给我带来的震撼远超预期。我一直觉得，销售的成功，无非就是靠人脉的广度和话术的精妙，但这本书却颠覆了我的认知。它提出的“3T笔记术”，乍一听似乎有些玄乎，但细细品味，却发现其背后蕴含着深刻的销售哲学和实操方法。 书中没有空洞的理论，也没有陈旧的鸡汤。作者以极其坦诚的姿态，分享了许多他作为顶尖业务员的亲身经历，那些成功的案例，那些跌倒再爬起的瞬间，都仿佛历历在目，让我感同身受。尤其让我印象深刻的是，书中强调了“T-Time（时间管理）”的重要性。在销售工作中，时间永远是最宝贵的资源，而这本书教我的，是如何高效地利用每一分每一秒。不再是盲目地抓取信息，而是有策略地规划每天的行程，把控与客户沟通的黄金时段，甚至是如何在碎片化的时间里进行有效的思考和总结。我开始尝试将书中的时间管理方法融入到自己的日常工作中，比如每天提前一晚列出第二天最重要的三件事，并为之分配明确的时间块。起初有些不适应，但坚持了几周后，我惊讶地发现，我的工作效率竟然有了显著提升，很多之前因为时间不够而拖延的事情，现在都能按时甚至提前完成。这不仅仅是提高了工作效率，更重要的是，它让我从一种被动应付工作的状态，转变为一种主动掌控工作的状态，这种心态上的转变，比任何技巧都更具力量。
评分《顶尖业务员都在用的3T笔记术》这本书，让我对“T-Time（时间管理）”有了全新的认识。我以前总觉得，销售人员的时间就是用来拜访客户、打电话、写报告的，很难有自己的时间。但是，这本书却告诉我，时间管理不仅仅是安排日程，更是关于如何“掌控”你的时间，让时间为你服务，而不是让你被时间追赶。 书中通过大量的实例，展示了顶尖业务员是如何利用碎片化时间，如何平衡工作与生活的。我以前常常将休息时间也用于工作，导致身心俱疲，效率反而不高。这本书让我明白，科学的时间管理，包括合理的休息和放松，对于保持长期的工作效率至关重要。我开始在我的3T笔记中，尝试运用“番茄工作法”等时间管理工具，为自己设定明确的工作时间段和休息时间段，并且严格执行。我不再害怕“休息”，而是将其视为“充电”，以便更好地投入到接下来的工作中。这种有张有弛的工作方式，不仅让我感觉精力充沛，而且我发现，在工作时间段内，我的专注度和效率反而大大提升了，也能够更有效地处理客户的需求。
评分让我最为惊喜的是，这本书提出的“T-Target（目标设定与执行）”方法，将原本抽象的目标管理具象化，并且与笔记术巧妙地结合起来。我一直知道设定目标的重要性，但往往是设定了一个模糊的、遥不可及的年度目标，然后就进入了一种“尽力而为”的状态，最终结果往往差强人意。这本书却教我如何将宏大的目标分解成可执行的小目标，并与我的日常笔记紧密联系。它不仅仅是让你写下目标，更是教你如何在笔记中追踪目标的进展，记录为达成目标所做的努力，以及过程中遇到的挑战和解决方案。 我尝试着将书中提到的SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关性、时限性）运用到目标设定中，并且在我的3T笔记中开辟了一个专门的区域来记录我的小目标和它们的执行进度。比如，我不仅仅写下“本月销售额达到X万元”，而是分解成“本周拜访X个新客户”，“本周跟进X个意向客户”，“本周完成X笔订单”，并且每天都在笔记中打卡，记录下我为这些小目标所付出的努力，以及过程中遇到的困难。这种具象化的目标管理，让我时刻清楚自己离目标还有多远，需要做什么，并且会不断地激励我去完成每一个小目标。当我在笔记中看到自己一步步完成这些小目标时，那种成就感是巨大的，也让我更有信心去挑战下一个目标。这本书让我明白，伟大的目标不是一步登天，而是由无数个扎实的小目标堆砌而成。
评分在阅读《顶尖业务员都在用的3T笔记术》的过程中，我最大的收获之一，便是其对于“T-Time（时间管理）”的独到见解。我一直认为自己已经足够努力，每天都在忙碌奔波，但总感觉时间不够用，而且效率不高。这本书并没有简单地教我如何制定计划，而是深入剖析了时间被“偷走”的原因，并提供了行之有效的解决方案。我以前常常陷入各种突发事件和琐碎的事务中，导致真正重要的销售活动被挤占。 作者在书中强调，要学会区分“紧急”和“重要”，并把更多精力投入到“重要但不紧急”的事情上。这让我反思了自己过去的时间分配模式，我确实常常被一些看似紧急但实际价值不大的事情牵着鼻子走。我开始在我的3T笔记中，为每天的日程设定优先级，并将重要的销售活动（如客户拜访、深度沟通、方案准备等）排在优先位置，并且为之预留充足的时间。我还会记录下每天的时间花费，分析哪些活动占用了我过多的时间，哪些是低效的。通过这种持续的记录和反思，我逐渐找到了优化时间利用率的关键点。我现在能够更从容地应对工作，不再是疲于奔命，而是有条不紊地推进各项工作，而且，最重要的，我的销售成果也因此得到了显著的提升。
评分这本书给我最深刻的感受是，它不仅仅是一本销售技巧的书，更是一本关于如何成为一个更优秀、更自律的销售人员的指导手册。它所强调的“3T笔记术”，并非是简单的记录，而是一种深入的自我管理和自我反省的体系。我曾经是一个非常依赖直觉和经验的销售，很多时候，成功是靠运气，失败也是因为感觉不对。但这本书，让我学会了用一种更加系统、更加科学的方式来面对销售工作。 书中所提到的“T-Thought（思考与复盘）”部分，让我深刻认识到，过去的经验固然重要，但如果不能从中吸取教训，它就会变成一种束缚。我开始花更多的时间去分析客户的购买心理，去研究竞争对手的策略，去总结每一次谈判的得失。我不再仅仅满足于完成任务，而是开始思考如何做得更好，如何为客户提供更专业的服务。我甚至开始在笔记中记录下客户的每一个细微的反应，分析他们为何会做出某种选择，这种细致入微的观察和分析，让我对客户的理解越来越深入。以前觉得客户都是千篇一律的，现在我发现，每一个客户都有他们独特的诉求和顾虑，只有真正理解他们，才能赢得他们的信任。
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