助人工作者的养成历程与实务

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具体描述

  助人专业适合你吗?

  有许多书籍讨论助人理论及技巧,却鲜少有书籍聚焦于成为一位有效能助人者的养成历程。这本书的焦点在于「你」,就个人及专业层面,你需要什么来使你有机会成为一位有效能的助人者。在本书中,我们将主要的注意力放在助人者的挣扎、焦虑及不确定性上。同时,我们也投注相当多的心力在探索价值观如何影响助人历程,以及助人者自我了解和觉察的重要性。

  对新手而言,这是一本必看的指引地图,同时也适合资深的助人者,透过本书的问题与讨论,重新反思与统整自我的历程与专业风格。
 

探索职业生涯的深度与广度:一本关于个人成长与组织效能的综合指南 本书旨在为所有处于职业发展关键阶段的专业人士提供一个深度反思的框架和一套可操作的实践路径。它不仅仅是一本关于“如何做”的操作手册,更是一次关于“为何做”的哲学思辨,引导读者超越日常工作的琐碎,审视自身定位与未来方向。 第一部分:内在驱动力的重塑与职业身份的构建 第一章:告别“完美主义”的陷阱:拥抱成长的灰度地带 许多职场人被一种无形的压力驱使着,追求近乎不可能的“完美”。本章将深入剖析这种心态的根源,探讨其如何阻碍创新和效率。我们将引入“足够好”(Good Enough)的原则,并结合组织心理学的最新研究,阐述在快节奏的工作环境中,适度的不确定性和自我接纳对于长期职业健康的重要性。重点将放在: 自我效能感的测量与重塑: 如何通过微小的、可量化的成功来构建坚实的自信基础,而非依赖外部的肯定。 失败的再定义: 建立“建设性反馈循环”,将每一次失误视为系统优化的数据点,而非个人能力的否定。 “冒名顶替综合征”的应对策略: 针对中高层管理者普遍面临的自我怀疑,提供一套系统的心理调适工具。 第二章:核心价值观的锚定:驱动长期决策的指南针 职业生涯中充满了十字路口,每一次选择都考验着我们对自身价值的理解。本章聚焦于识别和明确个人的核心驱动力。我们不谈浮于表面的“愿景宣言”,而是深入挖掘那些在压力下依然能坚守的原则。 价值观映射技术: 通过回顾人生关键事件(高光时刻与至暗时刻),提炼出驱动你行动的三个核心价值(如:正直、好奇心、影响力)。 价值观与组织文化的冲突管理: 当个人信念与公司规范发生摩擦时,如何进行策略性沟通和立场维护,而非盲目服从或激烈对抗。 使命感的具象化: 如何将抽象的“贡献社会”转化为每日具体的工作目标,确保工作意义的持续性。 第三章:精进专业技能的“T”型人才模型进阶 在知识快速迭代的时代,“一招鲜吃遍天”的时代已经过去。本章探讨如何构建一个深度与广度兼备的专业能力模型,并阐述如何在新领域进行高效的知识迁移。 深度挖掘(垂直线): 识别你所在领域未来五年内最具颠覆性的技术或理论,并制定系统化的学习路径。 横向拓展(水平线): 如何有目的地接触相邻学科(如:技术人员学习商业逻辑,市场人员掌握数据科学基础),构建跨界协作的基础。 刻意练习的结构化: 运用“反馈回路最小化”原则,缩短从学习到实践所需的时间。 第二部分:组织赋能与高效协作的艺术 第四章:沟通效能的升级:从信息传递到影响力构建 高效沟通的核心不在于语速或词汇量,而在于信息的准确到达与预期的有效管理。本章侧重于复杂情境下的沟通艺术。 复杂概念的“电梯演说”: 针对跨部门或高层汇报,掌握信息压缩与结构化的技巧。 倾听的层次: 分析被动倾听、积极倾听和同理心倾听的差异,尤其在处理敏感或冲突性对话中的应用。 非语言线索的解读与运用: 掌握肢体语言、语调和沉默的战略性使用,以增强信息的说服力。 第五章:打造高绩效团队的基石:心理安全感的科学构建 团队的真正生产力来源于成员是否敢于暴露弱点、提出质疑。本章详述了建立和维护团队“心理安全感”的具体方法。 领导者的脆弱性展示: 如何通过主动分享自身的不足,为团队成员创造表态的空间。 建设性冲突管理: 区分“任务导向冲突”和“人身攻击”,并引导团队将分歧转化为创新动力。 问责制的平衡: 既要确保责任到位,又要避免“惩罚文化”对主动性的抑制。 第六章:项目管理的敏捷思维与韧性设计 本书提供的项目管理视角侧重于面对不确定性时的适应能力,而非严格遵守既定流程。 风险的预见性识别: 不仅关注技术风险,更侧重于“组织依赖性风险”和“认知偏差风险”。 迭代规划与最小可行产品(MVP)的哲学: 如何在资源有限的情况下,确保每一步交付都能带来最大的学习价值。 跨时区与远程协作的治理: 针对全球化团队,建立清晰的异步沟通规范和决策记录机制。 第三部分:职业生涯的持续演进与影响力的放大 第七章:构建你的职业生态系统:导师、同伴与赞助人的三角关系 个人发展不再是孤军奋战。本章指导读者如何策略性地构建一个支持性的外部网络,并明确不同角色在不同阶段的作用。 导师(Mentor)的筛选与维护: 确定你需要从他们那里获得何种知识,并保持互惠关系。 同伴学习圈(Peer Group)的建立: 寻找能提供直接反馈和相互挑战的同行。 赞助人(Sponsor)的识别与争取: 区分仅提供建议的导师和能在关键时刻为你争取机会的内部倡导者。 第八章:平衡的重新定义:可持续性的职业节奏 职业倦怠(Burnout)是现代职场的高发病。本章探讨如何从根本上设计一种可持续的工作节奏,而非仅仅依赖“休息日”的权宜之计。 能量管理而非时间管理: 识别并保护你一天中最高效的“黄金时间”。 界限的艺术: 如何礼貌而坚定地设定工作与生活的物理和心理界限,特别是对“随时待命”文化的抵抗。 “回归点”设计: 规划工作间隙的微型恢复活动,确保精力不会被完全耗尽。 第九章:从执行者到思想领袖的转型 成功的职业生涯最终需要从解决既有问题转向定义未来的问题。本章探讨如何将个人的实践经验提炼为具有行业影响力的洞察。 经验的抽象化能力: 将独特的项目经历转化为普适性的方法论。 知识输出的渠道选择: 评估撰写行业白皮书、内部培训或公开演讲的策略价值。 长期影响力的衡量标准: 定义你的职业遗产——你希望在离开岗位后,这个行业因你的存在而有所不同。 本书的最终目标是,促使每一位读者将自己视为一个不断迭代的“项目”,掌握工具、明确方向,从而在复杂多变的职业环境中,实现深远的、有意义的专业成就。它提供的是思考的深度和行动的指南,是驱动未来十年职业轨迹的内省之书。

著者信息

作者简介

MARIANNE SCHNEIDER COREY


  是加州地区具有执照之婚姻与家族治疗师,且是国家认证之谘商师。她在查普曼大学取得婚姻、家庭与儿童谘商之硕士学位。她是团体工作专业人员协会(Association for Specialists in Group Work, ASGW)的会员,以及此机构2001年度卓越成就奖的获奖者。她同时也是美国谘商学会(American Counseling Association, ACA)、团体工作专业人员协会(ASGW)、美国团体心理治疗学会(American Group Psychotherapy Association, AGPA)、谘商之灵性、伦理与宗教信仰价值观学会(Association for Spiritual, Ethical, and Religious Values in Counseling, ASERVIC)、谘商师教育督导协会(Association for Counselor Education and Supervision, ACES)、西部谘商师教育督导学会(Western Association for Counselor Education and Supervision, WACES)等组织之会员。

  Marianne在不同族群中带领团体,提供团体动力之训练与督导工作坊,促进谘商领域之研究生的自我探索团体,以及协同促进团体谘商师之训练团体与为期一週、住宿型的个人成长工作坊。Marianne和她丈夫Jerry一同在美国、德国、爱尔兰、比利时、墨西哥、中国与韩国带领训练工作坊、继续教育专题讨论会以及个人成长团体。她视团体为与案主工作以及对她个人最有获益的最有效形式。

  除了已有日文、韩文译本之《助人工作者的养成历程与实务》(Becom-ing a Helper, Sixth Edition)(2011,与Gerald Corey合着)之外,Marianne也与人合着下列书籍,皆由Brooks/Cole, Cengage Learning出版社出版:

  ‧《谘商伦理》(Issues and Ethics in the Helping Professions, Eighth Edition)(2011,与Gerald Corey、Patrick Callanan合着),已有韩文、日文及中文译本。

  ‧《团体谘商》(Groups: Process and Practice, Eighth Edition)(2010,与Gerald Corey、Cindy Corey合着),已有韩文、中文及波兰文译本。

  ‧《追求未来与过去》(I Never Knew I Had a Choice, Ninth Edition)(2010,与Gerald Corey合着),已有中文译本。

  ‧《团体技术》(Group Techniques, Third Edition)(2004,与Gerald Corey、Patrick Callanan和J. Michael Russell合着),已有葡萄牙文、韩文、日文与捷克文译本。

  Marianne为Brooks/Cole, Cengage Learning出版社制作了两套教育录影课程(附有学生练习手册),其一为Groups in Action: Evolution and Challenges—DVD及练习手册(2006,与Gerald Corey、Robert Haynes合着),其二为Ethics in Action—CD-ROM(2003,与Gerald Corey、Robert Haynes合着)。

  Marianne与Jerry于1964年起结褵至今,育有两位已成年的女儿以及三位外孙子女。Marianne在德国长大,一直与她在德国的家人与朋友保持密切的往来。闲暇时她喜欢旅行、阅读、拜访朋友、骑脚踏车与健行。
       
GERALD COREY

  是加州州立大学福乐顿分校人群服务的荣誉教授。他在南加州大学取得谘商博士学位。他是美国专业心理学委员会(American Board of Professional Psychology)之谘商心理学(Counseling Psychology)合格医生;有执照的心理学家;国家认证之谘商师(National Certified Counselor);与美国心理学会(American Psychological Association, APA)(谘商心理学)、美国谘商学会(ACA)、团体工作专业人员协会(ASGW)的会员。Jerry获得团体工作专业人员协会(ASGW)之2001年度卓越成就奖,并于1991年获得加州州立大学福乐顿分校年度杰出教授奖。他通常教授大学部与研究所的团体谘商与谘商伦理课程。除了众多的期刊文章外,他是谘商领域中已出版之15本教科书的作者或共同作者。他有许多书被翻译成他国文字,畅销于全世界。

  Jerry和他的妻子Marianne Schneider Corey经常一起出席团体谘商的工作坊。过去30年来,Jerry在美国、加拿大、墨西哥、中国、香港、韩国、德国、比利时、苏格兰、英国及爱尔兰的许多大学,为心理卫生专业人员带领团体谘商训练工作坊。闲暇时他喜欢旅行、在山中健行或骑脚踏车,以及开着他1931年份的福特Model A。
Jerry Corey近期的着作皆由Brooks/Cole, Cengage Learning出版社出版,包括下列所述:

  ‧《谘商伦理》(Issues and Ethics in the Helping Professions, Eighth Edition)(2011,与Marianne Schneider Corey、Patrick Callanan合着),已有韩文、日文及中文译本。

  ‧《团体谘商》(Groups: Process and Practice, Eighth Edition)(2010,与Marianne Schneider Corey、Cindy Corey合着),已有韩文、中文及波兰文译本。

  ‧《追求未来与过去》(I Never Knew I Had a Choice, Ninth Edition)(2010,与Marianne Schneider Corey合着),已有中文译本。

  ‧《谘商理论与实务》(含手册)(Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy, Eighth Edition)(2009),已有阿拉伯文、印尼文、波兰文、土耳其文、韩文与中文译本。

  ‧《从案例取向到谘商与心理治疗》(Case Approach to Counseling and Psychotherapy, Seventh Edition)(2009)。

  ‧《谘商整合的艺术》(The Art of Integrative Counseling, Second Edition)(2009)。

  ‧《团体谘商的理论与实务》(含手册)(Theory and Practice of Group Counseling, Seventh Edition)(2008),已有韩文、中文、西班牙文以及俄文译本。

  ‧《团体技术》(Group Techniques, Third Edition)(2004,与Marianne Schneider Corey、Patrick Callanan和J. Michael Russell合着),已有葡萄牙文、韩文、日文与捷克文译本。

  Jerry是Boundary Issues in Counseling: Multiple Roles and Responsibilities (Second Edition)(2006)及ACA Ethical Standards Casebook(Sixth Edition)(2006)的共同作者(与Barbara Herlihy合着);他也是Clinical Supervision in the Helping Professions: A Practical Guide(Second Edition)(2010)的共同作者(与Robert Haynes、Patrice Moulton和Michelle Muratori合着);以及Creating Your Professional Path(2010)一书的作者,以上四本皆由ACA出版。他与女儿Cindy Corey及Heidi Jo Corey合着大学新生入学指南,书名为Living and Learning (1997),由Wadsworth, Cengage Learning出版社出版。

  Jerry也在谘商实务的多种领域制作了数套教育录影课程:(1)Theory in Practice: The Case of Stan—DVD及线上版(2009);(2)Groups in Action: Evolution and Challenges—DVD及练习手册(2006,与Marianne Schneider Corey、Robert Haynes合着);(3)Integrative Counseling—CD-ROM(2005,与Robert Haynes合着);(4)Ethics in Action—CD-ROM(2003,与Marianne Schneider Corey、Robert Haynes合着)。这些录影课程皆可透过Brooks/Cole, Cengage Learning出版社取得。

译者简介

黄慈音(第一、二章)


  学历:国立台北大学社会工作学系硕士
  现职:儿童福利联盟文教基金会收出养组

谢艾美(第三章)

  学历:国立台北大学社会工作学系硕士
  经历:国立台北大学社会工作学系助教

杨雅岚(第四、十一章)

  学历:国立台湾师范大学教育心理与辅导学系硕士
  经历:中学辅导教师、辅导组长、资深义务张老师
  现职:中学辅导教师、谘商心理师

陈嘉茵(第五、六章)

  学历:美国纽约大学社会工作学系硕士
  经历:儿童福利联盟文教基金会综合规划组组长
     儿童福利联盟文教基金会家庭服务组组长

林淑娥(第七、九、十三章)

  学历:国立台湾大学社会学研究所(应用社会学组)硕士
  经历:台北市家庭暴力暨性侵害防治中心社工员、组长
     台北市政府社会局社会救助科股长、专员
  现职:台北市政府社会局社会救助科科长

魏心敏(第八、十章)

  学历:美国北德州大学谘商教育硕士
  经历:励馨基金会台北市蒲公英谘商辅导中心谘商心理师
  现职:励馨基金会台北市蒲公英谘商辅导中心特约谘商心理师
  译作:游戏治疗导论。2008。台北:华都文化

林佩瑾(第十二章)

  学历:国立台湾大学社会工作学系博士班(进修中)
  经历:实践大学社会工作学系日间部兼任讲师
     实践大学谘商辅导中心兼任社工师
     台北市家庭暴力暨性侵害防治中心社工员、组长
     台北市政府社会局身心障碍者福利科股长、专员
     台北市政府社会局社会工作科科长
  现职:国立台北大学社会工作学系进修部兼任讲师

图书目录

01 助人专业适合你吗?
  Are the Helping Professions for You?

 第一节 导论 
 第二节 检视你想成为助人者的动机 
 第三节 开始成为助人者 
 第四节 助人生涯适合你吗? 
 第五节 「理想助人者」的样貌 
 第六节 在学习中创造意义 
 第七节 选择专业生涯的途径 
 第八节 助人专业的概述 
 第九节 选择专业生涯时需考量的价值观 
 第十节 开创专业旅程的建议 
 第十一节 自我评估:助人态度与信念的量表 

02 了解你的价值观
  Knowing Your Values

 第一节 导论 
 第二节 价值观在助人过程中的角色 
 第三节 分享或强行输入价值观 
 第四节 处理价值冲突 
 第五节 女同性恋、男同性恋及双性恋议题 
 第六节 家庭价值观 
 第七节 性别角色认同议题 
 第八节 宗教与灵性价值观 
 第九节 堕胎 
 第十节 性议题 
 第十一节 生死抉择 

03 认识你自己
  Helper, Know Thyself

 第一节 导论 
 第二节 治疗工作对你个人的影响 
 第三节 自我探索的价值 
 第四节 在个别及团体谘商中认识自我 
 第五节 探索你的原生家庭
 第六节 认识生命週期

04 新手助人者的共同议题
  Common Concerns of Beginning Helpers

 第一节 导论
 第二节 对专业能力的自我怀疑与害怕
 第三节 移情与反移情
 第四节 了解与处理棘手个案
 第五节 确认自己的能力与学习转介
 
05 助人的历程
  The Helping Process

 第一节 导论 
 第二节 检视你对助人历程的观点 
 第三节 我们对于助人历程的信念
 第四节 照护体系在助人历程上的影响
 第五节 助人历程的阶段

06 理论在实务中的应用
  Theory Applied to Practice 

 第一节 导论 
 第二节 以理论为蓝图 
 第三节 我们的理论取向 
 第四节 心理动力取向 
 第五节 经验与关系导向取向 
 第六节 认知行为取向 
 第七节 后现代取向 
 第八节 家庭系统观 
 第九节 助人历程的整合取向 

07 了解差异
  Understanding Diversity

 第一节 导论
 第二节 多元文化的助人观点
 第三节 多元文化实务中伦理的两难
 第四节 克服狭窄的文化视野
 第五节 西方与东方价值
 第六节 检视你的文化预设 
 第七节 了解身心障碍者 
 第八节 多元文化谘商能力
 第九节 社会正义能力

08 伦理与法律议题
  Ethical and Legal Issues Facing Helpers

 第一节 导论 
 第二节 伦理议题量表 
 第三节 伦理抉择 
 第四节 知后同意 
 第五节 保密与隐私 
 第六节 档案管理与纪录 
 第七节 医疗管理体系中的伦理议题 
 第八节 服务疏失及危机管理 
 第九节 友善提醒 

09 处理界线议题
  Managing Boundary Issues

 第一节 导论 
 第二节 关于界线的自我评估 
 第三节 多重关系与伦理守则 
 第四节 多重关系的论战 
 第五节 建立个人与专业的界线 
 第六节 整合专业与个人关系 
 第七节 处理性吸引力 
 第八节 与现任案主的性关系 
 第九节 与结案案主的性关系 

10 从实习与督导中获益
  Getting the Most From Your Fieldwork and Supervision

 第一节 导论 
 第二节 从实习中获益 
 第三节 从督导中获益 
 第四节 督导中的多重角色与关系 

11 压力、专业耗竭与自我照顾
  Stress, Burnout, and Self-Care  
 
 第一节 导论 
 第二节 助人者的个人压力来源 
 第三节 认知取向的压力管理 
 第四节 助人者的环境压力来源 
 第五节 机构中的压力 
 第六节 认识压力与专业耗竭 
 第七节 负伤的助人者 
 第八节 避免专业耗竭 
 第九节 保持个人与专业的活力
 
12 与团体一起工作
  Working with Groups

 第一节 导论 
 第二节 团体工作是一种处遇选择 
 第三节 团体工作的价值 
 第四节 不同种类的团体 
 第五节 团体的阶段与团体领导者的任务 
 第六节 团体领导者的发展技巧 
 第七节 团体领导者的专业与伦理 
 第八节 与协同领导者工作 
 第九节 回顾你的团体经验 
 第十节 教导团体成员如何从团体经验中获益 

13 在社区中工作
  Working in the Community

 第一节 导论 
 第二节 社区取向的范围 
 第三节 社区工作者的多重角色 
 第四节 社区处遇 
 第五节 外展 
 第六节 培力社区 
 第七节 影响决策者 
 第八节 动员社区资源 
 第九节 在社会行动中促成改变 
 第十节 社区中的危机处遇 

结语 
参考文献

图书序言

图书试读

用户评价

评分

拿到《助人工作者的养成历程与实务》这本书,我第一反应就是,这个名字听起来就很有分量,而且很实在。不像市面上有些书,名字起得很吸引人,但内容却空洞无物。我本身从事助人相关的工作已经有一段时间了,深知这个行业的挑战性,也深知理论与实践之间的差距。所以,当看到“养成历程”和“实务”这两个词时,我眼前一亮。我期待这本书能够提供给我一些具体、可操作的指导,让我能够更好地应对工作中遇到的各种复杂情况。比如说,如何更有效地进行个案评估?如何处理与个案之间可能出现的权力不平衡?如何建立和维持健康的专业界限?更重要的是,我希望这本书能够引导我思考,如何在一个不断变化的环境中,保持自己的专业素养和助人热情。我经常会感到,理论知识学了不少,但遇到真实的个案时,还是会有些捉襟见肘,不知道如何下手。我希望这本书能成为我的一个“秘密武器”,让我在助人这条路上,走得更稳、更远。

评分

我一向很注重阅读体验,无论是纸质书的触感,还是排版的设计,都会影响我对一本书的整体印象。翻开《助人工作者的养成历程与实务》这本书,首先映入眼帘的是清晰的排版和适中的字号,阅读起来非常舒适,不会有压迫感。章节划分也很合理,逻辑性很强,让我能够循序渐进地理解书中的内容。我特别喜欢作者在引言部分提到的“助人者也需要被助”这个观点,这瞬间就拉近了我与书的距离。我总觉得,我们这些在助人一线工作的人,往往把自己摆在一个“给予者”的位置上,忽略了自身的需求和成长的过程。这本书似乎是从一个更人性化、更全面的角度来探讨助人工作,不仅仅是教会我们如何去帮助他人,更重要的是如何在这个过程中,让自己也得到成长和滋养。我期待书中能够有一些真实的案例分析,让我能够将理论知识与实际操作相结合,更深刻地理解助人工作的复杂性和艺术性。我希望这本书能成为我职业生涯中一个重要的转折点,让我能够更自信、更有效地去服务我的个案。

评分

这本书的封面设计很朴实,不是那种花花绿绿、一眼就想抓住你眼球的风格,反而有种沉静的力量。我拿到书的时候,感觉它像是一位老朋友,默默地在那里,等你真正需要的时候,才会翻开它。我之前在一些助人相关的线上论坛看到有人推荐,说是“宝典”之类的,但我不喜欢那种过度的夸张,所以一直抱着观望的态度。这次终于入手了,迫不及待地想看看里面到底有什么内容。我从事这个行业也有些年头了,总觉得理论知识懂了不少,但真正在实践中遇到个案时,还是会感到力不从心,有时候不知道该如何下手,有时候又会因为自己的情绪影响到个案。这本书的标题“养成历程与实务”就正中我的下怀,我期待它能给我一些实际的指导,让我从一个“新手”真正成长为一个“专业”的助人者,不仅仅是知识的堆叠,更是一种心性的磨练和能力的提升。我特别关注书里会不会讲到如何处理个案的拒绝、如何面对自己的疲惫和倦怠,以及如何在复杂的伦理困境中做出合理的判断。如果这本书能在这方面提供一些清晰的脉络和实用的技巧,那对我来说就太有价值了。

评分

说实话,我拿到这本《助人工作者的养成历程与实务》的时候,并没有抱太高的期望。市面上这类题材的书太多了,很多都大同小异,要么太学术化,要么太泛泛而谈。但当我翻开第一页,那种感觉就变了。这本书的语言非常朴实,但字里行间透着一种深厚的功底和对助人工作深刻的理解。它没有那种浮夸的宣传,也没有那些故弄玄虚的理论。作者似乎是以一种非常真诚的态度,在与读者对话,分享他(她)在助人领域摸爬滚打多年的经验和感悟。我特别欣赏书中对“养成”这个概念的阐述,它强调的是一个持续学习、不断反思、逐步成熟的过程,而不是一蹴而就的。这让我觉得,这本书是为那些真正想在这个行业深耕的人准备的。我非常期待书中能够有一些关于助人者自我关怀的内容,因为我知道,助人者也需要能量的补给,也需要学会如何处理自己的情绪和压力,才能更好地去服务他人。这本书,让我看到了希望,让我觉得,我不是一个人在孤军奋战。

评分

这几年,我接触过不少关于心理咨询、社会工作方面的书籍,但坦白说,很多书都停留在理论层面,读完之后感觉知识量增加了,但实际操作起来还是会“卡住”。《助人工作者的养成历程与实务》这个书名,一下子就抓住了我的重点。“养成历程”听起来就很有过程感,意味着它不是一本教你速成的“秘籍”,而是引导你一步一步去探索、去学习、去成长的。我更关注的是“实务”这两个字,我非常希望这本书能给我带来一些具体、可操作的方法和建议,而不是空洞的理论。比如,在面对一些棘手的个案时,我应该如何去启动对话?如何去建立一个安全的咨访关系?如何去评估个案的风险?如何在保持专业界限的同时,又不失人情味?这些都是我在工作中经常会遇到的困惑,如果这本书能给出清晰的指引,那绝对是无价之宝。我一直相信,真正好的助人工作,是技术与艺术的结合,既要有扎实的理论基础,也要有敏锐的洞察力和灵活的应变能力。我期待这本书能在我成长的道路上,为我点亮前行的灯。

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