一次看懂48位顶尖CEO商战智慧，
　　理论与实务并重的重量级剖析，
　　所有商务人士与商管学生的必读书籍！

　　收录刊载于《商业周刊》专栏「管理相对论」的精采文章，借台湾第一学府一流策略学者汤明哲、李吉仁、黄崇兴与杰出企业家对谈，探讨如何在经营的两难局面中取舍，形成高品质的管理决策。

　　台积电董事长张忠谋、联强国际总裁杜书伍、王品集团董事长戴胜益、富邦金控董事长蔡明忠、台湾飞利浦总经理柏健生、统一超商前总经理徐重仁等企业界重量级人士，都在文章中提供其企业运筹帷幄的精华，并与3位策略名师有精采对谈。

　　今日的企业组织日益庞大，也让管理工作更形复杂，尽管台湾有许多管理人才，能有效经营核心事业，但寻找新成长动能，必须要有一群拥有不同技能的经理人，不仅要开发新商业模式，更要能在新地域开疆辟土。

　　然而，台湾企业正面临管理通才不足的窘境，因为这类高阶经理人所需具备的能力，不只是了解技术细节的「专才」，更重要的，应是具有洞察全局的观察力和判断力，从宏观角度来思考企业未来与发展的「通才」。

　　本书呈现本土领导人在关键时刻做出关键决策，其背后的思维逻辑，将其经营智慧作有系统的揭露，并探讨在企业发展阶段中，经理人应扮演的角色及职责。

　　内容分为5大章节：
　　【第一章】经营管理与领导
　　【第二章】组织与经营效能
　　【第三章】人才发展与传承
　　【第四章】企业成长与策略决策
　　【第五章】创新与转型变革

作者简介

◎汤明哲

　　美国麻省理工学院（MIT）管理学博士，专攻策略管理，于一九八五到一九九五年间任教于美国伊利诺大学香槟校区，获终身教职并曾受聘于香港科技大学。

　　一九九五年返国担任长庚大学管理学院工商管理学系主任，一九九六年转赴台湾大学国际企业系任教，并担任台大管理学院EMBA第一任执行长。目前为台湾大学管理学院国际企业学系教授兼副校长、趋势科技基金会董事，并曾任联发科技外部董事十二年。

　　曾两度获选为伊利诺大学最佳教师（excellent teacher），在教授高阶主管课程（executive programs）及担任企业顾问上，有十分丰富的经验。研究专长为产业分析，尤见长于科技创新、进入国际市场之竞争策略、科技与策略之互动、以及高阶管理团队的组织及管理。着有《策略精论》（天下文化）一书。

◎李吉仁

　　美国伊利诺大学香槟校区策略管理博士，返国后任职台湾大学国际企业学系专任教职近二十年，目前并兼任台大创意与创业学程主任；曾担任台大EMBA执行长、台大管理学院教学与资源发展副院长，主导推动讨论式个案教学、本土及两岸企业个案之开发，并发展与企业合作之高层管理教育方案。

　　研究兴趣聚焦于以能力为基础之企业成长模式、策略创新与转型成长、人才发展与领导传承等议题，曾获台大教学杰出奖、多次教学优良奖与傅尔布莱特（Fulbright）访问学者。

◎黄崇兴

　　美国奥斯汀德州大学企业管理博士。现任台湾大学商学研究所专任副教授，专研服务业管理与企业决策。曾担任台湾大学进修推广部主任（二○○七至二○○八年）、管理学院副院长（二○一○至二○一三年），两任半的台大EMBA执行长：分别为一九九九至二○○○年、二○○六至二○○七年（代理八个月）、二○一○至二○一三年。

　　累积六年EMBA执行长任内，集众人之智与众人之力，完成目前台大EMBA logo的设计；积极倡导台大EMBA运动风气，花十年把慢速垒球赛变成EMBA年度盛事；更把从只有五个人开始的铁人社，发展至今有体适能课、门外社、自行车环岛、泳渡日月潭以及戈友会。曾三度获得全校教学优良奖、两次管院教学优良奖、一次EMBA教学优良奖。

第一章　经营管理与领导
导论　　　　　　　　　　　　  李吉仁
一人决策好？还是团队决策好？   联发科技董事长蔡明介／汤明哲
时势造英雄？英雄造时势？      台积电董事长张忠谋／汤明哲
CEO可以不做决策吗？          趋势科技创办人暨董事长张明正／汤明哲
股东、员工如何利益平衡？       信义房屋董事长周俊吉／汤明哲
CEO该花多少时间思考？        王品集团董事长戴胜益／汤明哲
失败为企业成功之母？           联强国际总裁杜书伍／汤明哲
管理该先管人还是管心？         国际佛光会世界总会会长星云大师／汤明哲
该集体决策 还是老板说了算？    波士顿顾问公司资深合伙人兼董事总经理麦维德／李吉仁
培养创造力 该柔性或刚性管理？  爱马仕前执行副总裁冈萨雷兹／汤明哲
供应商关系和利润谁重要？       金士顿科技总裁杜纪川／汤明哲
跨业经营 该主导或该授权？      全联福利中心董事长林敏雄 ／李吉仁

第二章　组织与经营效能
导论　　　　　　　　　　　　    李吉仁
激励要用热情还是金钱？          台达电创办人郑崇华／汤明哲
策略和执行哪个决定成败？        金仁宝集团董事长许胜雄／汤明哲
集权管理也能民主吗？            王品集团董事长戴胜益／汤明哲
企业经营非得制度化吗？          南山人寿副董事长杜英宗／汤明哲
跨部门综效该明文奖励吗？        资诚教育基金会董事长薛明玲／李吉仁
购併求综效 控股式比吸收式好？   大联大控股董事长黄伟祥／李吉仁
追求高效率非得牺牲弹性？        台湾杜邦总裁暨董事长陈钖安／黄崇兴
救命摆第一 难有好利润？         和信治癌中心医院院长黄达夫／汤明哲
没有高奖金 免谈好绩效？         和信治癌中心医院院长黄达夫／汤明哲
高科技产业 竞争力靠技术或管理？ TPK宸鸿科技集团总裁暨执行长孙大明／汤明哲
企业要兴盛 靠庙大或菩萨大？     TPK宸鸿科技集团总裁暨执行长孙大明／汤明哲

第三章　人才发展与传承
导论　　　　　　　　　　　　　 李吉仁
选才看IQ或EQ？             　联强国际总裁杜书伍／汤明哲
能力和忠诚哪个重要？           台湾水泥董事长辜成允／汤明哲
研发部门明星如何组成团队？     微软全球资深副总裁、亚太研发集团主席张亚勤／李吉仁
接班人该内升或往外找？         丽婴房董事长林泰生／李吉仁
高阶经理人首重能力或经验？     台达电董事长海英俊／黄崇兴
如何授权 让二军变一军？        全联福利中心董事长林敏雄／李吉仁
家族企业接班 好人才难寻？      敏盛健康产业总裁杨敏盛、综合医院院长杨弘仁／黄崇兴
家族接班 先齐家或治企业？      台玻集团总裁林伯实／汤明哲
企业要永续 该传子或传贤？      长兴化工董事长高国伦／李吉仁

第四章　企业成长与策略决策
导论　　　　　　　　　　　　　 李吉仁
财务长喊卡该听吗？             台湾大前总经理张孝威／汤明哲
企业壮大非要购併吗？           富邦金控董事长蔡明忠／汤明哲
买品牌比自创品牌速成？         晶华酒店董事长潘思亮／汤明哲
扩张该先评估能力或机会？       富邦金控董事长蔡明忠／汤明哲
购併该主动出击或被动等待？     李长荣化工董事长李谋伟／汤明哲
快速成长或稳定获利重要？       聚阳实业董事长周理平／李吉仁
海外经理人该外派或找当地人？   成霖集团董事长欧阳明／李吉仁
竞争该看对手或照自己节奏走？   阿瘦皮鞋董事长罗荣岳／汤明哲
办文创该重文化或产业化？       法蓝瓷总裁陈立恆／李吉仁
低价市场也能有蓝海吗？         达芙妮集团创办人陈贤民／汤明哲
跨国策略该一致或因地制宜？     鼎泰丰董事长杨纪华／汤明哲
打国际市场 该靠品牌或技术？    巨大集团执行长罗祥安／汤明哲
成熟企业成长 该靠创新或购併？  研华科技董事长刘克振／李吉仁
台商国际化 用自己人或外人好？  旭荣集团执行董事黄冠华／黄崇兴
满足异国顾客 全球化或在地化重要？ Club Med大中华区执行长郝礼文／黄崇兴

第五章　创新与转型变革
导论　　　　　　　　　　　　　  李吉仁
组织变革 快还是慢好？           智荣基金会董事长施振荣／汤明哲
创意不能被管理吗？              智冠集团董事长王俊博／汤明哲
渐进改革不如血腥革命？          台湾水泥董事长辜成允／汤明哲
做新事业该看机会或能力？        南侨关系企业会会长陈飞龙／李吉仁
组织改造 老板做或引进CEO？    特力集团总裁何汤雄／汤明哲
创新成败 取决策略或执行力？     宏全国际集团总裁曹世忠／李吉仁
作品要赚钱 创意或管理重要？     电影制片黄志明／黄崇兴
企业转型 何者该变或不变？       台湾飞利浦总经理柏健生／李吉仁
企业求成长 变革节奏该快或慢？   台湾飞利浦总经理柏健生／李吉仁

书摘 摘自第1章
一人决策好？还是团队决策好？

企业制定关键决策时，CEO英明重要？
还是高阶团队的集体智慧重要？
两个关键决策，让联发科称霸全球光储存业，
董事长蔡明介公开决策心法。

汤明哲：联发科面临关键决策时，CEO或高阶团队的意见，哪个重要？西方管理学认为公司要建立一个五到七个人的高阶决策团队，因为研究显示共同决策会比一个人决策好。譬如在「沙漠迷途」（一种管理训练模拟游戏，团队携带有限资源穿越沙漠，过程必须做决策排除障碍）的决策中，参与的个人个别判断分数可能是六十、七十、八十、九十，平均起来分数是七十五分；但若将这四人组成团体共同讨论决策，可以得到八十分。

联发科技董事长蔡明介（以下简称蔡）：这个我同意。

汤：不过，因为CEO的决策不是普通的决策，团队决策看起来似乎比较好，但却忘了团队决策得到八十分，其中有九十分的人被拉下来了，这个人就可能是CEO。为什么CEO会被拉下来？因为团体决策有平均化的倾向。

蔡：这个问题我想得满久的。结论一定是CEO重要啦，你看惠普、IBM换个CEO就不一样。CEO换了之后，团队一定会变，这是最重要的差别。

汤：所以你认为CEO是主灵魂，他形塑这个组织，他的意见还是最重要？

蔡：对，不管是战时或是平时，团队不对了，他当然要调整。

决议前倾听反对意见

汤：群体决策还有几个问题，第一是不肯冒风险，第二，有自己的利益、行销管行销的利益、研发管研发的利益。有时群体决策，人有私心，所以团队决策有意无意的，就变成普普通通的策略。

讨论的时候，妥协一下，乡愿一下，不要争得那么兇嘛！团体决策对于公司重大决策上来说，不见得是好事情。

蔡：这个道理，汤老师你讲得还是太学术化！我记得看麦肯钖研究提到，当决策讨论有关键主要意见（dominance factor）时，应该把它列出来，关键主要意见优于共识决，这部分是对的；但如果今天高阶团队在谈事情时，还在说「我有个人利益」、「我不愿冒风险」的话，基本上是公司文化的问题。