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具体描述

40年，历经专门店、百货公司、购物中心的发展史，两位专业经理人，来回两岸20年，踏遍大江南北的心路历程。

　　从零售业到专门店，再发展成百货公司后，消费者的胃口愈来愈大，口袋愈来愈深，购物中心应运而生；目前，21世纪之后，购物中心百家齐鸣，竞争有如春秋战国时代，个个使出浑身解数求胜，这里有最详尽贴切的21决胜关键公诸于世。

著者信息

作者简介

侯英尧

　　重要资历
　　中国深圳茂业国际控腔集团营运副总裁
　　中国南京德基广场购物中心运作总监
　　台湾台北京华城Living Mall 总经理
　　中国长春卓展时代广场百货总经理
　　台湾欣欣大众百货董事长特助
　　台湾东光百货副总经理

　　【目前职位及主要业务】
　　台湾莱德国际有限公司执行董事
　　百货零售, 购物中心(Mall)规划, 经营与管理

吴建宏

　　台商资源国际集团首席策略顾问
　　福建海崃文化创意产业协会驻台代表
　　福建日报集团、海崃商业杂志专栏作家
　　1111人力银行职场导航电子报长期专栏作家
　　青创会长期登录创业顾问师
　　规划创办新事业已超过200家、辅导企业转型突破超过600家
　　各种企管着作超过90本，尤其致力推广「领导者修练」

　　【目前主要业务】
　　二代传承接班人培训教练
　　经营者策略研究会、创新事业计划评估、经营突破诊断
　　休闲产业（观光工厂、文创产业）之规划及营运

图书目录

推荐序　刘耀东

作者自序
侯英尧
吴建宏

第一篇游牧总经理
第一家鸿翔绸缎百货公司1973-1974
第二家波丽音乐城1975-1976
第三家来来百货1977-1979
第四家北屋百货1979-1982
第五家东光百货1982-1987
第六家欣欣大众百货公司1987-1994
第七家太平洋建设集团1994-1996
第八家鼎太集团1996-1999
第九家长春卓展时代广场百货1999-2002
第十家中国成都群光百货2002-2003
第十一家台湾京华城LivingMall2003-2005
第十二家南京德基广场2005-2005
第十三家长春百货大楼2006-2007
第十四家长春赛德购物中心2007-2009
第十五家中国深圳茂业国际控股（茂业百货连锁集团）2009-2013
＜附＞筹备百货公司的图解范例

第二篇购物中心21决胜关键
1.公司背景与经营理念
2.立地条件
3.建物规模与硬体功能
4.建筑与装潢
5.商场定位与文化特质
6.公共设施服务功能
7.休闲功能面规划
8.商场动线的规划
9.业种业态的佈局
10.完善的物业管理
11.成功的行销策略
12.坚实的经营团队
13.顾客组织化与确保服务满意的管理
14.供应商良好的互动
15.交通与停车的便利性
16.有计划性的人力资源培育
17.完善的管理制度与一流的领导
18.周密完整的组织架构与职掌功能
19.营运分析与经营方针的即时调整
20.严密的日常营业现场管理
21.财务管理与成本控制

第三篇两岸百货与购物中心发展与演变
1.台湾百货业的发展与演变
2.中国大陆百货业的发展与演变
3.两岸百货业的较劲
4.两岸购物中心发展与演变
5.两岸购物中心规模趋势
6.结语

第四篇从浅入深来谈购物中心
1.绪论购物中心
2.购物中心的定义
3.购物中心的起源与背景
4.购物中心的类型
5.购物中心发展
6.备註

第五篇购物中心的地产投资操作
1.中、西方购物中心概念区分
2.商业地产开发必须重视的要件