陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法

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具体描述

陈宗贤教授是华人事业极为罕见少有的全方位专业经营者!至今担任超过70家企业的专业总经理与执行长。担任专业总经理与执行长的这几十年间,为产业创造出许多营运绩效倍增成就。

  本书是陈宗贤教授这几十年间经营管理企业的心法集成。愿意听进去、做进去的企业经营者与管理者都免去了摸索、试误的代价,直接带领企业倍增成长!
探寻效率与价值的航标:当代企业管理精要 一本关于如何在复杂多变的商业环境中,通过系统化思维和精益化实践,实现组织效能最大化的管理学著作。 在信息爆炸、市场瞬息万变的今天,企业面临的挑战已不再仅仅是生存,而是如何在激烈的竞争中,实现可持续、高质量的增长。本书旨在为寻求突破的企业领导者、中高层管理者以及有志于成为卓越经营者的专业人士,提供一套兼具理论深度与实战广度的管理智慧与工具集。 本书并非聚焦于某一特定行业或狭隘的职能领域,而是从宏观的战略视野入手,层层递进,深入到组织日常运营的每一个关键环节。它提供了一个全面、互联的管理框架,帮助读者理解“好管理”是如何通过一系列相互关联的决策和行动序列构建起来的。 第一部分:战略锚定与远景构建 成功的企业始于清晰的航向。本部分深入探讨了如何在迷雾中定位企业赖以生存的核心价值和未来蓝图。我们不再满足于口号式的愿景陈述,而是聚焦于如何将抽象的战略转化为可量化、可执行的路线图。 1. 价值主张的重塑与深化: 探讨如何跳出现有的市场定式,识别那些尚未被满足的、高价值的客户需求。这包括对“顾客为什么选择我们?”进行解构,分析现有产品或服务组合中,哪些环节真正创造了不可替代的壁垒。内容涵盖了蓝海战略的实际应用,而非理论的堆砌,重点在于如何在成熟市场中开辟新的价值空间。 2. 组织能力的诊断与培养: 战略的实现依赖于组织是否具备执行该战略的“肌肉”。本部分详细阐述了如何对企业的核心能力进行“压力测试”,识别能力上的短板。更重要的是,提供了构建差异化竞争优势所需的人才结构、技术积累和流程优化方法论,确保战略不再是空中楼阁。 3. 风险前瞻与情景规划: 面对黑天鹅事件的常态化,僵硬的计划已无用武之地。本书强调情景规划的重要性,指导管理者如何构建多维度的风险图谱,并为不同情景准备预先的应对机制。这不仅仅是危机公关,而是将不确定性纳入决策流程的系统性思维。 第二部分:组织架构与流程再造 一个优化的组织,应当是为战略服务的载体,而非实现战略的障碍。本部分关注如何构建一个敏捷、高效且能自我修正的运营体系。 1. 扁平化与权责的再定义: 深入剖析了过度层级化带来的决策迟缓和责任真空问题。提供了在保持必要的控制力的前提下,如何有效下放决策权,激活一线员工能动性的具体实践案例和组织设计原则。重点在于界定“清晰的边界”,确保权责对等。 2. 跨部门协作的效率瓶颈突破: 许多企业效率低下源于部门间的“筒仓效应”。本书提供了一套打破信息壁垒的沟通机制和项目管理框架,例如如何设计跨职能的虚拟团队(Tiger Teams),以解决特定、高优先级的业务挑战,并确保知识在组织内顺畅流动。 3. 流程的精益化与自动化思维: 流程是价值流动的管道。本部分摈弃了繁琐的流程文档编写,转而聚焦于“价值增益点”和“浪费消除”。探讨了如何运用流程挖掘工具,识别那些非必要的审批环节和重复劳动,并引入恰当的技术手段(如RPA或低代码平台)实现流程的智能化,而非单纯的电子化。 第三部分:人才驱动与文化塑造 人是组织最核心的资产。本部分关注如何吸引、保留并激发那些真正能够推动企业前进的高绩效人才,同时培育一种支持持续改进的文化土壤。 1. 基于贡献而非资历的绩效管理: 传统的年度考核体系往往与员工的日常努力脱节。本书倡导建立“持续反馈”和“目标对齐”的管理模式,确保每个人的工作都直接指向企业的战略目标。内容侧重于如何设置SMART+E(明确、可衡量、可实现、相关、有时限且富有激励性)的绩效目标。 2. 领导力的分层培养体系: 优秀的领导者不是天生的,而是通过系统训练和实践形成的。本部分为不同层级的管理者(从一线主管到高管团队)设计了针对性的能力发展路径,包括辅导技巧、冲突管理和战略沟通的实战演练。 3. 培育“主人翁意识”的企业文化: 文化是无形的驱动力。本书探讨了如何通过日常的“小胜利”来强化正面行为,通过透明化的决策过程来建立信任。重点在于如何将“创新试错”从口号变成一种被鼓励的、制度化的行为,而非仅在特定项目中存在。 第四部分:数据驱动的决策与持续学习 在现代企业管理中,直觉必须被数据所校准。本部分旨在帮助管理者建立起一套科学的、基于事实的决策体系。 1. 关键指标体系(KPIs)的科学构建: 区分“虚荣指标”和“驱动指标”。详细介绍了如何为不同业务单元设计一套既能反映运营健康度,又能预测未来表现的指标体系,并强调指标的动态调整机制。 2. 数据素养与决策流程的整合: 强调数据分析能力不应局限于专业的数据团队。本部分提供了非技术背景管理者也能理解和应用的“数据思维”模型,教导如何提出正确的问题、有效解读报告,并将数据洞察迅速转化为商业行动。 3. 建立组织级的学习回路: 优秀的企业将失败视为宝贵的学习机会。本书提供了将项目复盘(Post-Mortem)制度化、知识库系统化的方法,确保每一次经验教训都能被捕获、沉淀,并应用于未来的决策中,从而构建一个永不停滞的组织学习系统。 通过对战略、组织、人才和数据这四大支柱的深入剖析与系统整合,本书为企业提供了一个全面升级管理效能的蓝图,旨在帮助管理者在复杂环境中,以更清晰的思路、更有效的工具,实现更高质量的商业成果。

著者信息

作者简介

陈致玮


  现任联圣企管与致鼎人资发展管理顾问公司总经理,师承于国内企管名师-陈宗贤教授。跟着陈宗贤教授修业十年,承袭了陈宗贤教授所有的思想和理路,将企业的「行人生财研总资管」八大领域的运作管理架构融会贯通,并且将陈宗贤教授的「责任中心设计与规划」以及「年度经营计画推动」完全落实于所经营和辅导的企业上。

  2006年开始接受企业委託,接任专业经理人。截至2010年,成功协助超过10家以上企业导入「结构薪资核定办法」、「KPI绩效考评制度设计」、「职涯发展检定办法」、「责任中心与事业部设计」、「员工职能检定标准」、「教育训练派训管理办法」等十多项辅导专案,2010年更创下一年内300场次以上,超过6000小时的授课实战成绩。

  担任专业经理人期间,协助一家生技公司从4.5亿元的营收,三年内透过组织变革,成长至10亿元以上,并进一步协助该公司转为多角化经营。充分证明,透过组织经营和管理,企业一样可以倍数成长!

  陈致玮是国内少见,专精于组织经营和人资发展的新世代专业经理人,秉持着授业教授的经营理念「为协助台湾企业提升经营竞争能力而努力」,被视为是陈宗贤教授的接班人。

图书目录

01 企业经营,没有赚钱是罪恶!
02 企业经营 短期:创造利润 中期:分享同仁 长期:造福社会
03 理念是志业 愿景是志向 使命是志气
04 我接手一家公司,三个月内一定完成三件事
05 企业经营的基础在制度
06 企业经营的坚持在政策
07 企业文化,由经营者决定!
08 计画经营是企业经营的根本!
09 目标是由上而下,计画是由下而上
10 达标已经落伍,超标才能领先同业!
11 组织任务要明确!
12 组织层级能力要认知!
13 经营管理架构如同希腊神庙
14 组织架构离不开四大功能
15 经营团队是金三角组合
16 CEO身边一定要有四大金刚
17 管理团队要自己培养!
18 工作分析:工作项目×每项工作件数×每件工作时数=总工时
19 只要有工作说明书,就不怕人员推诿、人员异动!
20 只要有JD、KM、SOP,就不怕公司人亡政息!
21 KM是企业的资产!
22 职涯发展体系=企业事业发展+个人生涯规划
23 企业不能只为一个人去找一个人,要用漏斗概念,方能找到合适与合量的人才
24 企业要计画性储备人才!
25 MA提供企业优质团队!
26 挑人一定要挑态度、观念对的人!
27 挑人选才,要看面相有没有「满面春风」!
28 训练提升团队战力
29 企业团队有36%是优质人力 50%是普通人力 14%是淘汰人力
30 年资学历无用论 绩效改善是正论
31 企业要导入KPI,才能精确考评人员的表现,不会流于主管的主观评量。
32 KPI要具体化、数据化、时间化,不要文字化!
33 BU制提升经营绩效!
34 责任中心制是让有贡献的员工成为「便头家」
35 企业经营三部曲:创利经营→质变优化→扩大版图
36 要扩大版图,资金先准备好!
37 营运周转金要善用金融资金
38 企业经营要善用节税措施
39 安全的企业发展是同心圆的扩张
40 化毛利为净利
41 核心价值决定企业存亡
42 精致经营是中小企业的专利与坚持
43 管理要善用方法、工具!
44 管理要化繁为简!
45 善用BIG DATA,决策准度就高!
46 重视BI管理!
47 O’PDCA
48 落实会议管理,就等于落实过程管理!
49 5S是企业落实执行力的开始!
50 转念创造机会 守成失去机会
51 不要认为自己的行业很特别。转念比较快。转念了就会改,改了就会进步。
52 想法共识靠说法 想法实现靠做法
53 台湾企业成功方程式:OBM+IPO+国际化+通路+优质团队
54 红海+蓝海=大洋
55 内销+外销=大洋
56 交期快,品质稳,客情佳
57 制造服务化 服务科技化 经营再进化

图书序言



  编辑本书的目的是为了要把华人界的经营策略大师陈宗贤教授毕生实证出来的经营管理经验整理出来与各位企业经营管理专业人士分享。

  陈教授也是笔者的授业恩师,笔者于2002年投身于专业的企管顾问业之后,一切所学习到的经营管理专业,一切实证的方法,一切的经验值,无一不是来自陈教授的传授,开启笔者认识经营管理的每一扇窗。

  身为陈教授的学生,笔者从自己的历练过程中,一次次实证所学,不但可以看出立竿见影的成绩,更能让自己减少错误摸索的过程,大大减少自己浪费时间、盲修瞎练的耗损。

  现将自己跟着大师学习的实证经验,还有教授传承的心法整理成书,希望与企业界的精英朋友们分享教授的珍贵所学。

陈致玮

图书试读

用户评价

评分

刚拿到《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》这本书,就被它沉甸甸的分量所吸引。这不仅仅是纸张的重量,更是背后蕴含的多年实战经验的厚度。我从事市场营销工作已经快十年了,见过太多新颖的理论,也尝试过不少新的方法,但总感觉少了点什么,似乎总是难以触及到“绩效”这个核心。陈宗贤老师的这本语录,从书名就能感受到一种直击要害的力量。特别是“57则心法”这个说法,感觉像是浓缩了无数次成功的经验和失败的教训,提炼出的精华。我特别好奇,这些“心法”是如何形成的,是不是基于大量的案例分析,或者是在长时间的市场磨练中总结出来的。我对书中提到的“绩效经营”有着强烈的共鸣,因为在我看来,所有企业活动最终的目的都应该是创造和提升绩效。而如何系统性地、持续性地达到这一目标,一直是许多企业面临的挑战。这本书的“实证”二字,更是让我看到了解决这个问题的希望,期待能从中学习到切实可行的方法,指导我在日常工作中做出更明智的决策,更有效地推动团队达成目标,最终让我的工作成果,乃至整个企业的绩效,都能得到显著的提升。

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刚翻开《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》的首页,一种务实而深刻的感受就扑面而来。我在一家广告公司担任创意总监,每天都在思考如何将创意转化为商业价值,如何让客户的投入获得最大的回报,也就是我们常说的“绩效”。然而,创意本身是抽象的,如何将其量化并最终体现在广告效果上,一直是我和团队努力的方向。陈宗贤老师的“实证”二字,让我看到了这本书的价值所在。我非常好奇,他提出的“57则心法”究竟是哪些内容,是否能够为我们提供一些关于如何优化创意策略、如何提升广告投放效率、甚至如何评估创意作品商业价值的全新思路。尤其是在这个信息爆炸的时代,如何让广告脱颖而出,触动消费者,并最终实现销售增长,是我们需要不断探索的课题。我期待这本书能够为我提供一些独特的洞察,帮助我更好地理解“绩效经营”的本质,并在我的工作中,将创意和商业目标更紧密地结合起来,创造出更多有价值的广告作品。

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这本《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》真是让人醍醐灌顶,尤其对于像我这样在中小企业摸爬滚打多年的经营者来说,简直就是及时雨。我一直深信,理论要结合实际,而陈宗贤老师的书,恰恰就做到了这一点。翻开目录,一个个标题就足以勾起我的兴趣,例如“化解员工抵触情绪的艺术”、“让客户忠诚度飙升的秘密”、“找到企业核心竞争力的黄金法则”等等,这些都是我平时工作中会遇到的棘手问题。我尤其想知道,他提出的“57则心法”究竟是如何精炼出来的,是不是有许多我们普通人想都没想到的角度和方法。而且,他强调“实证”,这对我来说太重要了。很多管理学书籍讲起来头头是道,但真正用到实践中,却常常碰壁。陈宗贤老师的“实证”二字,让我对这本书的落地性和实用性充满了信心,期待能够从中获得可操作的经验和智慧,让我的企业在激烈的市场竞争中,能够脱颖而出,实现可持续的绩效增长。这本书的篇幅看起来也相当扎实,相信读完之后,我的经营理念和管理方式一定会有质的飞跃,不再是凭感觉摸索,而是有章可循,有法可依,真正做到“知行合一”。

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《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》这本书,光看书名就让我眼前一亮。作为一个在制造业一线打拼多年的基层管理者,我深切体会到,管理和经营的难点往往不在于理论有多么高深,而在于如何将这些理论落地,并真正转化为可见的绩效。陈宗贤老师的“实证”二字,恰恰点出了问题的关键。我一直在思考,企业如何才能实现持续的绩效增长,而不是昙花一现的辉煌。这本书提到的“57则心法”,听起来就像是经过千锤百炼的智慧结晶,能够帮助我们拨开迷雾,找到真正的方向。我特别期待书中能够提供一些关于如何激发团队潜力、如何优化资源配置、如何有效应对市场变化等方面的具体方法。因为在我看来,这些都是直接关系到企业绩效的核心要素。这本书的“语录”形式,也预示着它可能不会像传统教材那样晦涩难懂,而是更具启发性和实践性,能够让我们在阅读过程中,不断地思考和反刍,并将所学应用于工作实践中,从而真正实现“绩效经营”的目标。

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看到《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》这本书,我内心充满了一种期待。我在一家科技公司担任项目经理,每天的工作都围绕着项目进度、成本控制和最终的项目成果展开。如何确保项目按时、按质、按预算完成,并且最终能够为公司带来预期的商业价值,是项目成功的关键,也是我们追求的“绩效”。然而,项目管理中遇到的各种挑战,从团队沟通到风险应对,再到资源的合理分配,都考验着我们的智慧。陈宗贤老师的“实证”二字,让我看到了这本书的独特价值。我非常好奇,他提出的“57则心法”究竟包含了哪些内容,是否能够为我们提供一些关于如何更有效地管理跨部门协作、如何处理项目中的突发状况、以及如何评估和提升项目团队的整体绩效的实用建议。尤其是在快速变化的科技行业,保持项目的竞争力并最终实现商业成功,是我们不懈的追求。我期待这本书能够为我提供一些全新的视角和工具,帮助我更好地驾驭项目,并创造出卓越的绩效。

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《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》这本书,光是听书名就觉得很有分量,对于我这种每天都在和“绩效”打交道的人来说,简直就是福音。我在一个快速发展的电商平台工作,每天都面临着如何提升转化率、降低获客成本、提高用户留存率等一系列的挑战。很多时候,我们都在努力尝试各种方法,但效果总是参差不齐。而陈宗贤老师的“实证”二字,让我看到了这本书的价值所在。我相信,真正的管理智慧,一定是从实践中提炼出来的,而不是凭空想象的。这本书的“57则心法”,我猜想一定蕴含着非常精辟的洞察和切实可行的操作指南。我特别期待书中能够提供一些关于如何构建高效团队、如何制定有效的激励机制、以及如何利用数据驱动决策等方面的指导。因为这些都是影响电商平台绩效的核心因素。读完这本书,我希望能获得一套系统性的思维框架和工具,能够帮助我更科学、更精准地分析问题,并找到最佳的解决方案,从而带领团队创造出更优异的绩效。

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当我第一眼看到《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》这本书的书名时,我就被它深深吸引了。我在一家初创企业担任CEO,每天都在为公司的生存和发展而奋斗。对于我们这种规模的企业来说,每一分钱、每一分力都必须花在刀刃上,而“绩效”是我们衡量一切努力的标准。陈宗贤老师的“实证”二字,让我对这本书的实用性充满了信心。我非常好奇,他提出的“57则心法”究竟是如何在实践中验证的,是否能够帮助我们这些初创企业在资源有限的情况下,快速找到提升绩效的路径。我尤其期待书中能够分享一些关于如何在早期建立有效的团队、如何快速获取市场反馈、以及如何制定可行的商业模式等方面的建议。因为这些都是我们目前最迫切需要解决的问题。读完这本书,我希望能获得一套清晰的指引,能够帮助我在创业的道路上少走弯路,稳步地朝着“绩效经营”的目标前进。

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《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》这本书,光是听名字就吸引了我,特别是“实证”二字,让我觉得这本书一定非常有份量。我在一家人力资源咨询公司工作,每天都会接触到各种各样的企业,了解他们的管理需求和挑战。很多企业都希望提升绩效,但往往找不到正确的方法。陈宗贤老师的“57则心法”,我猜想一定是从大量的实践案例中提炼出来的精华,能够帮助企业解决实际问题。我特别好奇,书中是否会分享一些关于如何科学地设定绩效目标、如何建立有效的激励机制、以及如何通过人才发展来驱动企业绩效提升的具体方法。因为这些都是我们作为咨询师经常会遇到的难题。我期待这本书能够为我提供一些新的思路和工具,让我能够更好地帮助我的客户理解和实践“绩效经营”,从而为他们带来切实的价值。

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《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》这本书,光听名字就觉得很有力量,特别是“实证”二字,让我深感其份量。我在一家大型零售企业负责门店管理,每天都要面对琳琅满目的商品、形形色色的顾客以及激烈的市场竞争。如何提高门店的销售额、提升顾客的购物体验、同时又要控制好运营成本,实现利润的最大化,一直是我工作的重中之重。很多时候,我们都在尝试各种管理方法,但效果往往不能尽如人意。陈宗贤老师的“57则心法”,我猜想一定是从无数次的实践中提炼出来的精华,能够为我们提供一些实用的、可操作的指导。我特别期待书中能够分享一些关于如何提升员工的销售技能、如何进行有效的库存管理、以及如何通过数据分析来优化商品陈列和促销策略等方面的具体方法。因为这些都直接关系到门店的绩效表现。读完这本书,我希望能获得一套系统性的经营思路,能够帮助我更好地应对零售行业的挑战,并带领我的门店取得更优异的业绩。

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当我看到《陈宗贤实证语录:绩效经营57则心法》这本书时,我立刻感到了一种强烈的吸引力。我一直对那些能够真正解决实际问题的管理类书籍情有独钟,而“实证”二字,恰恰是我衡量一本书是否值得阅读的重要标准。我曾经读过不少管理学理论,它们或许听起来很优美,但真正运用到我所处的服务行业中,却往往效果不彰。陈宗贤老师的这本语录,以“57则心法”的形式,似乎提供了一种更加精炼、更具操作性的指导。我非常好奇,这些“心法”是如何在实际的商业环境中得到验证的?它们是否能够帮助我们更有效地提升客户满意度,同时又不至于增加过多的成本?在当今竞争激烈的市场环境下,如何实现“绩效经营”是每一个企业都必须面对的课题。我期待这本书能够为我提供一些独特的视角和实用的工具,帮助我更好地理解和掌握提升企业绩效的关键要素,从而在我的工作中取得更显著的成果,让我的企业在行业内脱颖而出。

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