走出迷思,让员工敬业;赋能员工,再创效能高峰!
Engagement + Enablement = Effectiveness Excellence
继「当责」、「赋权」后,达成高绩效企业的最后第三部
从古至今,多少的企业都对他们的员工谈论「敬业」一词,2013年底11月,美国盖洛普公司公布了他们在2011至2012年间全球企业与组织的员工敬业度,亚洲最大的就业市场──中国竟只有区区6%。
在亚洲这最常谈论敬业的地区,这究竟是怎么一回事?
到底何为敬业?敬业又该是谁的责任?
若真敬了业,又该如何让员工交出成果,为公司带来更好的效能业绩?
本书将彻底釐清敬业之真义与责任,
接着透过「赋能」员工,让他们有更多的能力去完成工作,
达成高校能、高绩效的最终目标!
首先我们将谈论何为敬业: 中国人认为的敬业究竟为何?
中国人认为的敬业不是敬业!而是专业加奉献!
员工不敬业竟是对不起公司的事情?
错!员工不敬业,是领导管理者的责任!你应该要提供给员工敬业的环境!
西方人认为的敬业与中国人认为的有何不同?
西方的敬业是管理名词,中国人认为的只是普通名词,没有任何意义
敬业一词的意思到底是什么?
简而言之四个字,「互敬企业」──员工尊敬企业,企业也尊敬员工
员工敬了业之后,我们就可以开始来谈赋能: 何谓能力?
能力不只是学历或知识,能力是「知识」、「技能」、「属性」、「天赋」
只有知识、技能就够了吗?
完全不够!从属性带来的领导力与价值观呢?天赋这项最重要的适性呢?如果只看知识与技能,你绝对无法让这名员工百分百的拿出能力!
「天生我材必有用」,你又能确定是真的吗?
未必也!如果企业未看透彻员工能力,员工也未了解自身潜能,你们永远都只会在错误的位置上打转!看透自身,补强弱点才是真有用!
当确立「敬业」与「赋能」后,最后我们将告诉你,如何将这两项关键因素,配合「当责」与「赋权」这两项领导利器,真正达到「有心」、「有能」、「有责」、「有权」,最终交出成果!