生産主管操作手冊(增訂五版)

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具體描述

在製造業中,現場主管是現場生産管理的最直接指揮者,頭緒煩多,責任重大,生産主管是企業生産的直接參與者,其在企業管理中的重要性是不言而喻的。

  本書從製造現場、機器設備、生産流程、物料、人員、作業方法、生産計劃、工作改善等具體生産管理領域,對現場主管的職責、技能和要求進行瞭詳實的解說,既是工廠各級乾部自我修煉、步入成功的實用指南,又是企業培養儲備乾部的最佳工具。

  本書是2014年增訂五版,專門爲工廠的各部門主管而撰寫,尤其適閤現場生産綫的各級主管(班長、組長、課長、經理)作為工具書。本書遵循著易學實用的原則,並以大量案例引導齣主題內容,使生産現場主管有一種親自參與、親自體驗的感覺,迴到工作現場,立即能用,達到快速提升執行能力之目的。本書在編寫過程中,得到衆多顧問專傢的建議、指導和幫助,在此錶示衷心感謝!

  本書是企管顧問公司的培訓班上課講義,在2005年9月8日改為普及版,發行上市,受各企業的喜愛,大量採購作為工廠乾部上課培訓用書,但我們並不以此自滿,在2008年9月、2010年10月、2011年推齣增修版本,大幅修改內文,增加更多生産現場案例,使本書更務實,希望您會更喜歡。

生産主管實務指南:優化流程與人員管理的精要 本書旨在為新任及資深生産主管提供一套係統化、可操作的實戰工具與方法論,專注於提升生産綫的效率、質量與人員管理水平。 本手冊聚焦於如何高效地規劃、執行、監控和改進生産活動,確保在既定資源限製下,實現最佳的運營績效。 --- 第一部分:生産運營基礎與規劃(奠定堅實基礎) 本部分深入探討瞭現代製造業中生産管理的基本原則與核心職能,幫助主管建立起對全局生産環境的清晰認知。 第一章:生産管理概述與角色定位 現代生産環境的挑戰與機遇: 探討全球供應鏈波動、柔性製造需求增加以及技術集成(如工業4.0概念)對生産管理提齣的新要求。 生産主管的核心職能矩陣: 詳細解析生産主管在計劃、組織、領導和控製四大管理職能中的具體職責,強調其作為一綫執行與中層決策橋梁的關鍵作用。 KPIs與績效衡量體係: 介紹生産環境中常用的關鍵績效指標(KPIs),如OEE(整體設備效率)、良率、準交率(OTD)和庫存周轉率,並提供如何設定現實且可量化的目標。 第二章:生産計劃與排程的藝術 需求預測與物料需求計劃(MRP I/II): 講解如何利用曆史數據和市場信息進行初步需求預測,並掌握MRP係統的基本邏輯,確保物料的恰當供應。 産能負荷分析與平衡: 教授如何進行粗略産能負荷計算(Rough-Cut Capacity Planning, RCCP),識彆瓶頸工序,並采取措施進行負荷平滑處理,避免“跛腳”生産。 車間作業排程策略: 深入探討先進先齣(FIFO)、後進先齣(LIFO)、最短處理時間優先(SPT)等多種排程規則的適用場景,並介紹基於約束理論(TOC)的瓶頸管理排程法。 插單與緊急插單的處理流程: 建立一套標準化的流程來應對計劃外的緊急訂單,最小化對既定生産進度的乾擾。 第三章:庫存控製與物料流轉管理 庫存的戰略價值與風險: 分析安全庫存、再訂貨點(ROP)的設定依據,區分原材料、在製品(WIP)和成品庫存的特性。 精益庫存理念的初步應用: 引入看闆(Kanban)係統的基本概念,以及如何通過看闆機製拉動生産,減少過量在製品。 物料發放與追溯機製: 建立高效的物料存儲分區(如ABC分類法)和先進先齣(FEFO)的發放流程,確保物料的準確性和可追溯性。 --- 第二部分:現場執行與質量控製(確保高效産齣) 本部分著重於車間現場的管理技巧,強調流程的標準化和質量的內建機製。 第四章:精益生産與流程優化入門 七大浪費(Muda)的識彆與消除: 通過大量現場案例,指導主管識彆運輸、等待、過度加工、不必要的動作、庫存、缺陷和過量生産這七種主要的浪費形式。 5S管理法的深度實踐: 不僅僅停留在整理和清掃,更側重於如何通過標準化和自律,將5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)固化為日常習慣。 價值流圖(VSM)的繪製與分析: 教授主管如何繪製當前狀態價值流圖,識彆增值活動與非增值活動,並據此規劃未來狀態圖,實現流程優化目標。 工序標準化作業的建立: 強調製定清晰、圖文並茂的標準作業指導書(SOP)的重要性,並確保一綫操作員嚴格遵守。 第五章:産品質量的現場管控 預防為主的質量思維: 轉嚮“零缺陷”文化,強調質量是設計和生産過程的一部分,而非檢驗的産物。 統計過程控製(SPC)基礎應用: 介紹控製圖(Control Charts)的基本原理,特彆是如何利用X-bar和R圖來監控流程的穩定性,並在過程偏離預警時及時乾預。 缺陷分析與糾正措施(CAPA): 運用根本原因分析工具,如“五問法”(5 Whys)和魚骨圖(Ishikawa Diagram),係統性地挖掘質量問題的根本原因,並製定有效的糾正與預防措施。 首檢、巡檢與最終檢驗的銜接: 明確各檢驗環節的職責劃分,確保缺陷在早期階段被捕獲。 第六章:設備維護與可靠性 TPM(全麵生産維護)的基礎理念: 介紹如何從被動的“壞瞭再修”轉變為主動的預防性維護體係。 操作員自主維護(Autonomous Maintenance): 指導主管如何培訓操作員承擔基礎的清潔、潤滑、緊固和檢查工作,延長設備壽命。 快速換模/換綫(SMED)簡介: 概述如何將內部作業(設備停機時進行)轉化為外部作業(設備運行時準備),以大幅縮短停機時間。 --- 第三部分:人員領導、安全與持續改進(軟技能與文化建設) 本部分關注於生産主管最重要的資産——人,以及如何建立一個安全、高效、持續學習的工作環境。 第七章:生産團隊的領導力與激勵 情境領導力在車間的應用: 根據員工的工作成熟度(能力與意願),選擇指導、教練、支持或授權的領導風格。 有效溝通與衝突管理: 掌握“麵對麵、數據支持、聚焦行為而非人格”的反饋技巧,以及處理跨班組、跨部門溝通障礙的策略。 操作員培訓與技能矩陣: 建立透明的技能矩陣,規劃係統的在崗培訓(OJT)計劃,確保人員技能的互補性和冗餘性。 績效麵談與激勵機製: 教授如何進行建設性的年度/季度績效迴顧,並結閤非物質激勵(如認可、授權)來提升士氣。 第八章:工作場所安全與閤規管理 危害識彆與風險評估(HIRA): 訓練主管識彆工作區域內潛在的物理、化學和人體工程學危害,並量化其風險等級。 作業安全規範(LOTO與PPE): 嚴格落實“上鎖掛牌”(Lockout/Tagout)程序,確保設備維修的絕對安全;明確不同崗位所需的個人防護裝備(PPE)標準。 事故調查與報告流程: 建立標準化的事故報告體係,強調調查的目的是學習和改進,而非指責。 5S在安全管理中的支撐作用: 闡述整潔有序的環境如何直接降低絆倒、滑倒和物料墜落的風險。 第九章:持續改進的文化構建 PDCA循環在現場的應用: 強調計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)和行動(Act)的閉環思維,用於解決日常運營中的小問題。 建立高效的班前/班後會議(Huddle Meetings): 優化每日站會結構,使其專注於解決當日障礙、傳達關鍵信息,並進行快速的決策。 跨部門協作機製: 如何有效地與工程部(解決工藝問題)、采購部(解決物料問題)和維護部(解決設備故障)建立緊密的協作夥伴關係,打破“部門牆”。 --- 本書特色: 本書摒棄瞭過多的理論堆砌,而是通過大量的“怎麼辦”和“如何做”的實操指南,輔以場景模擬和檢查清單,確保生産主管能夠將所學知識迅速轉化為車間管理的實際行動力。內容結構清晰,邏輯嚴密,是提升生産運營效率的必備參考書。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

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坦白說,在翻閱《生産主管操作手冊(增訂五版)》之前,我對“管理”這個詞的理解,可能還停留在“發號施令”的層麵。然而,這本書卻讓我看到瞭生産主管工作的另一番天地——一個充滿智慧、策略和人文關懷的領域。尤其是在“人員管理”和“團隊激勵”這兩個章節,我受到瞭很大的啓發。作者並沒有僅僅強調KPI的達成,而是深入探討瞭如何建立信任、如何進行有效的溝通、如何處理衝突,以及如何激發員工的內在動力。 我記得書中舉瞭一個例子,關於如何通過“賦能”而非“監督”來提升一綫員工的積極性。這讓我反思瞭自己過去的一些管理方式,也許我過於關注結果,而忽視瞭過程中的支持和指導。書中的一些溝通技巧,比如“積極傾聽”、“同理心錶達”等,聽起來簡單,但實際應用起來卻需要大量的練習。我打算從今天開始,嘗試在與員工的日常交流中,有意識地運用這些技巧,觀察它們能帶來哪些不同。我還對書中關於“授權”的討論很感興趣,如何有效地授權,既能減輕自己的負擔,又能讓員工獲得成長,這確實是一門藝術。這本書讓我意識到,優秀的生産主管,不僅僅是技術的掌握者,更是團隊的引導者和賦能者。

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從一個旁觀者的角度來看,《生産主管操作手冊(增訂五版)》最大的亮點在於其“前瞻性”和“係統性”。這本書並沒有僅僅停留在對現有生産模式的描述,而是深入探討瞭未來製造業發展趨勢,以及生産主管需要具備的應對能力。我留意到其中關於“智能化生産”和“工業4.0”的討論,雖然我目前所處的工廠還未完全達到這個階段,但提前瞭解這些概念,無疑能為未來的發展做好鋪墊。 書中關於“數據分析在生産管理中的應用”的章節,給我留下瞭深刻的印象。作者詳細介紹瞭如何收集、整理和分析生産數據,並利用這些數據來優化決策。這是一種非常“硬核”的管理方式,也正是現代企業所需要的。我一直在思考,如何纔能讓我們的生産數據“說話”,而不是僅僅作為冰冷的數字存在。這本書提供瞭一些很好的思路,比如如何構建有效的生産數據報錶,如何通過數據挖掘發現潛在的問題。而且,它還提到瞭“供應鏈協同”的重要性,這讓我意識到,生産管理不再是孤立的環節,而是需要與上下遊緊密配閤。這本手冊為我打開瞭一扇新的大門,讓我看到瞭生産主管工作的更廣闊前景和更深遠的意義。

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作為一名基層管理者,我一直渴望能有一本集大成、實操性強的工具書,能夠指導我日常的生産管理工作。最近,我偶然翻閱到瞭這本《生産主管操作手冊(增訂五版)》。第一眼看到厚厚的書本,我就知道這絕對不是一本泛泛而談的理論書籍。我迫不及待地翻開,想看看它究竟能給我帶來哪些驚喜。 從目錄上看,它涵蓋瞭生産計劃、物料管理、質量控製、設備維護、人員管理、安全生産等幾乎所有生産主管的核心職責。這一點讓我非常欣喜,因為我常常覺得自己的知識點零散,缺乏係統性。這本書就像是為我量身打造的一份“操作指南”,讓我能夠清晰地梳理和掌握每一個環節的要點。我尤其關注瞭其中關於“現場管理”的部分,這正是我目前工作中遇到的瓶頸。書中對於5S、目視化管理等概念的講解,不僅僅是停留在概念層麵,而是提供瞭大量具體的案例和實施步驟,這對於我這樣需要將理論轉化為實踐的人來說,簡直是及時雨。我還在思考,是否可以將書中的一些工具和方法,直接應用到我車間下午的例會中,來解決一些長期存在的“髒亂差”問題。

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我對這本《生産主管操作手冊(增訂五版)》的深入印象,很大程度上來源於它在“生産效率提升”這一維度上所展現齣的深刻洞察力。書中的討論並非是簡單的“降本增效”口號,而是切切實實地從流程優化、瓶頸識彆、標準化作業等多個角度,提供瞭一係列行之有效的解決方案。我注意到書中詳細介紹瞭各種精益生産工具,例如價值流圖、看闆管理、防錯機製等,並且結閤實際的生産場景進行瞭詳細的圖文闡釋。我特彆喜歡其中關於“瓶頸分析”的章節,它提供瞭一種結構化的方法,讓我能夠係統地找齣生産綫上的“短闆”,並有針對性地進行改進。 過去,我常常為生産綫上的“瘸腿”現象而頭疼,有時候明明其他環節都運轉良好,但就是因為某個工序效率不高,導緻整體産齣受限。這本書的齣現,讓我有瞭一種“撥雲見日”的感覺。我開始嘗試運用書中提供的思維方式,去審視我們車間的每一個生産環節,尋找那些容易被忽視但卻至關重要的“效率殺手”。我已經在腦海中勾勒齣瞭一幅新的生産流程圖,準備在接下來的周會上和團隊一起討論,將書中提到的那些“小改動”轉化為實實在在的“大變化”。而且,書中對“持續改進文化”的強調,也讓我深感共鳴,這纔是企業真正實現可持續發展的基石。

评分

我是一名剛接觸生産管理不久的新晉主管,對於很多生産流程和管理技巧都感到十分陌生。而這本《生産主管操作手冊(增訂五版)》的齣現,對我來說簡直是雪中送炭。它以一種非常清晰、易懂的方式,為我構建瞭一個完整的生産管理知識體係。我最欣賞的一點是,這本書沒有使用過多晦澀難懂的專業術語,而是用貼近實際操作的語言,來解釋每一個概念。 在我閱讀“物料管理”和“庫存控製”的章節時,我發現書中的介紹非常具體,比如如何進行ABC分類管理、如何製定安全庫存、如何進行收發存的流程設計等等。這些都是我平時工作中經常會遇到的問題,但總是找不到一個係統性的解決方案。通過閱讀這本書,我不僅學習到瞭理論知識,更重要的是,我找到瞭可以立即應用的實踐方法。我甚至在書的空白處,記錄瞭一些關於我們車間庫存情況的思考,準備根據書中提到的方法,重新梳理一下我們的庫存管理流程。此外,書中關於“質量管理”的早期介入和預防機製的強調,也讓我受益匪淺,讓我意識到質量不僅僅是檢驗部門的責任,而是貫穿整個生産過程的生命綫。

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