六標準差綠帶 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 六西格瑪
• 精益管理
• 質量管理
• 流程改進
• 綠帶
• 數據分析
• 統計方法
• 管理工具
• 效率提升
• 持續改進

六標準差是目前協助企業追求卓越的重要品質方法論，在全球已被眾多企業廣泛地採用。本書以簡單易懂、組織嚴謹的撰寫方式來解說六標準差綠帶之主要內容，可做為一般大專院校相關科係之大學部或研究所上課的教科書或補助教材，也很適閤做為六標準差綠帶人員培訓的課程教材或是協助完成綠帶專案的參考資料。此外，本書亦可提供做為六標準差綠帶認證考試（例如ASQ Six Sigma Green Belt Certification、中華六標準差管理學會綠帶認證）的參考指南。

好的，這是一本關於敏捷項目管理與精益生産的圖書簡介，它不涉及任何六西格瑪相關內容，旨在為讀者提供一套係統化、實戰化的流程優化和價值交付方法論。 --- 圖書名稱：《敏捷飛輪：精益之道驅動的高速價值交付》 內容簡介： 在當今快速變化的市場環境中，傳統的瀑布式流程和僵化的組織結構已成為創新的巨大阻礙。《敏捷飛輪：精益之道驅動的高速價值交付》是一本深入剖析敏捷（Agile）思維範式與精益（Lean）價值流優化的實戰指南。本書摒棄瞭理論的空泛，聚焦於如何將這兩種強大方法論融會貫通，構建一個能夠持續學習、快速適應並高效交付客戶價值的“飛輪效應”組織。 本書將帶領讀者完成從傳統思維到敏捷精益思想的轉變，並提供瞭一整套從戰略規劃到日常執行的工具箱和實施路綫圖。 --- 第一部分：精益的根基——消除浪費與價值流的透視 本部分是構建高效係統的基石。我們首先深入探討精益生産的起源及其在知識工作中的現代化應用。 1.1 精益思想的現代解讀： 闡述豐田生産係統（TPS）的核心原則，重點解析“三大支柱”（持續改善、尊重人纔、準時化生産/JIT）如何轉化為軟件開發、産品設計和商業運營中的實踐。理解“消除一切不增值的活動”的真正含義。 1.2 識彆價值流（Value Stream Mapping）： 詳細介紹價值流圖的繪製方法，區分價值增值活動與非價值增值活動（浪費）。本書提供瞭大量案例，教導讀者如何通過地圖分析，量化瓶頸、等待時間、返工率，並據此製定優化目標。我們將聚焦於精益中的七大浪費（運輸、庫存、動作、等待、過度生産、過度加工、缺陷）在現代職場中的隱性錶現形式。 1.3 拉動式係統與看闆基礎： 深入講解如何從傳統的“推動式”工作模式轉嚮“拉動式”係統。重點介紹看闆（Kanban）的基本原則，包括可視化工作、限製在製品（WIP）數量的重要性。WIP限製的設置並非僅僅是指標，而是控製係統節奏、暴露係統問題的關鍵杠杆。讀者將學習如何根據團隊的吞吐量（Throughput）科學地設定WIP上限，確保流程的平穩和可預測性。 --- 第二部分：敏捷的落地——Scrum與迭代的藝術 在奠定精益基礎之後，本部分聚焦於敏捷框架的具體應用，特彆是Scrum在快速反饋和適應性規劃中的作用。 2.1 Scrum框架的精髓與角色重塑： 超越對Scrum事件的簡單描述，本書側重於解釋為什麼需要這些事件。深入剖析産品負責人（Product Owner）的戰略決策權、開發團隊的自組織能力，以及Scrum Master如何成為流程的“守護者”和“變革推動者”。探討如何在一個大型組織中協調多個Scrum團隊，實現跨職能的同步。 2.2 需求的精緻化與故事地圖： 如何將模糊的願景轉化為可執行的用戶故事（User Stories）。本書提供INVEST原則的深入應用，並介紹用戶故事地圖（Story Mapping）技術，幫助團隊從客戶體驗的宏觀視角，分解齣最小可行增量（MVP）和可交付的迭代包。我們將詳細講解“準備就緒的定義”（Definition of Ready, DOR）和“完成的定義”（Definition of Done, DOD）在保證交付質量中的決定性作用。 2.3 迭代節奏的掌控： 重點講解速度（Velocity）的正確理解與應用——它不是績效指標，而是預測工具。如何通過定期的迴顧會議（Retrospective）進行係統性的學習和調整，將“經驗教訓”快速轉化為流程改進的行動項，形成持續改善的閉環。 --- 第三部分：融閤與加速——DevOps與持續交付 本部分是本書的核心創新點，探討如何將敏捷的交付速度與精益的流程穩定結閤，通過自動化技術實現真正的持續價值流。 3.1 DevOps文化的構建： 闡述DevOps不僅僅是工具鏈，更是文化、協作與自動化的結閤。重點分析“左移”原則——將質量保證、安全性和基礎設施管理盡早納入開發周期。討論如何打破開發（Dev）、運維（Ops）和安全（Sec）之間的傳統壁壘。 3.2 持續集成與持續交付（CI/CD）： 詳細介紹構建健壯的CI/CD管道所需的關鍵技術實踐，包括自動化測試策略（單元測試、集成測試、驗收測試的黃金三角）、基礎設施即代碼（IaC）的概念。目標是實現“一次構建，多處部署”的能力，將部署風險降到最低。 3.3 衡量價值的真正指標： 摒棄虛榮指標，轉嚮衡量交付效率和係統健康的關鍵指標。重點介紹DORA指標（部署頻率、變更前置時間、平均恢復時間、變更失敗率），並展示如何利用這些數據驅動精益改進，而非進行問責。 --- 第四部分：組織轉型與文化變革 敏捷和精益的成功最終取決於組織的適應性。本部分指導管理者和變革推動者如何駕馭轉型過程中的阻力。 4.1 適應性組織結構： 探討如何從功能型組織轉嚮以價值流為中心的跨職能團隊結構。介紹如SAFe、LeSS等規模化敏捷框架的核心思想（僅限於跨團隊協調和依賴管理，不涉及具體流程細節），但重點強調“少即是多”的原則，即避免不必要的復雜框架。 4.2 領導力與賦能： 闡述敏捷領導力的核心在於服務型領導（Servant Leadership）和賦能（Empowerment）。領導者需要學會放棄微觀管理，轉而專注於清除團隊障礙、提供清晰的願景和戰略方嚮，並保護團隊免受外部乾擾。 4.3 建立學習型組織： 持續改進的文化如何落地？本書強調通過係統性的根本原因分析（RCA），而不是指責個人，來解決問題。分享如何通過定期的“係統健康檢查”和“定期的價值流評估”，確保組織不會因為流程的固化而停止進步。 --- 本書特色： 實戰導嚮： 書中包含大量真實企業流程的“前後對比”案例，以及可直接復製的工作錶和模闆。 深度整閤： 並非將敏捷和精益視為獨立工具，而是展示如何將精益的“消除浪費”思想作為敏捷“快速反饋”的優化引擎。 聚焦成果： 關注如何將交付周期從數月縮短至數周甚至數天，同時提高産品質量和團隊士氣。 《敏捷飛輪》是産品經理、項目負責人、技術主管以及任何渴望構建一個能夠持續學習、快速響應市場需求的現代化組織的專業人士的必備工具書。它提供的是一套解決復雜性問題的思維框架，而非一套僵硬的“必做清單”。

作者簡介

陳麗妃

　　學曆：國立清華大學工業工程與工程管理博士

　　經曆：
　　颱揚科技公司品質工程主任
　　日本東京理科大學狩野紀昭品質研究室短期研究
　　傅爾布萊特資深學者赴美研究學人
　　美國密蘇裏大學工業與製造係統工程係訪問學者

　　現職：輔仁大學企業管理學係與國際經營管理研究所閤聘副教授

許俊欽

　　學曆：國立交通大學工業工程與管理博士

　　經曆：
　　聯華電子品質與可靠度部門工程師
　　朝陽科技大學工業工程與管理學係助理教授
　　清華大學財團法人自強基金會六標準差綠帶課程講師
　　颱北國泰醫院六標準差訓練輔導專案講師

　　現職：朝陽科技大學工業工程與管理學係副教授

蘇朝墩

　　學曆：美國密蘇裏大學工業工程博士

　　經曆：
　　國立交通大學工業工程與管理學係教授
　　中華六標準差管理學會理事長
　　國科會傑齣研究奬
　　中華民國國傢品質奬個人奬（研究類）
　　中華民國國傢品質奬評審委員
　　Walter E. Masing Book Prize, IAQ

　　現職：
　　國立清華大學工業工程與工程管理係講座教授
　　國際品質學術院(IAQ)院士

PART 1　六標準差概述
　第 1 章　六標準差原理
　第 2 章　六標準差設計
　第 3 章　精實六標準差

PART 2　定義
　第 4 章　定義階段的執行重點
　第 5 章　顧客聲音與狩野模式
　第 6 章　品質機能展開
　第 7 章　失效模式與效應分析
　第 8 章　常用工具

PART 3　衡量
　第 9 章　衡量階段的執行重點
　第10章　流程繪製
　第11章　基本統計方法
　第12章　六標準差衡量
　第13章　統計流程管製
　第14章　流程能力與績效分析
　第15章　量測係統分析

PART 4　分析
　第16章　分析階段的執行重點
　第17章　多變異圖分析
　第18章　假設檢定
　第19章　相關與迴歸分析

PART 5　改善與控製
　第20章　改善階段的執行重點
　第21章　實驗設計
　第22章　控製階段的執行重點

评分☆☆☆☆☆

作為一名在職場摸爬滾打多年的“老兵”，我深知“細節決定成敗”的道理，也深切體會過由於流程不清晰、溝通不暢、數據支撐不足而導緻的各種失誤和低效。《六標準差綠帶》這個書名，在我看來，就是一把能夠撬動這些“沉屙痼疾”的有力杠杆。它傳遞的不僅僅是一個方法論，更是一種對質量和效率的極緻追求。我期待書中能夠詳細闡述“綠帶”在六標準差體係中所扮演的關鍵角色，以及它所需要的具體技能和知識。比如，書中是否會深入講解各種統計工具的使用，如方差分析、迴歸分析、假設檢驗等等，並且提供詳盡的步驟和案例，讓我能夠理解並掌握這些工具在實際工作中的應用？我尤其關注的是，這本書能否提供一套清晰的行動指南，指導我如何組織一個改進項目，如何與團隊成員溝通協作，如何有效地收集和分析數據，以及如何實施和監控改進措施，確保其長期有效性。我希望這本書能夠成為我的“行動手冊”，讓我在麵對復雜問題時，能夠有條不紊，步步為營，最終實現顯著的改進效果。

评分☆☆☆☆☆

我總覺得，很多時候我們談論“改進”，往往停留在口號層麵，缺乏具體的可執行路徑。《六標準差綠帶》這個名字，似乎正是一個能夠將這些模糊的“改進”概念，轉化為清晰、可操作的步驟和工具的橋梁。我對於“六標準差”這個概念本身就充滿好奇，它聽起來就帶有科學和嚴謹的味道，似乎能夠幫助我們擺脫許多主觀臆斷，用客觀的數據說話。而“綠帶”的定位，則讓我覺得這本書更加貼近實際操作，更適閤我這樣希望在日常工作中應用這些方法的人。我想象中，這本書會提供一係列實用的工具箱，裏麵裝滿瞭能夠幫助我們識彆問題、分析原因、尋找解決方案的“利器”。比如，是否會講解如何繪製SIPOC圖來理解整個流程？如何利用因果圖來挖掘問題的根本原因？如何設計有效的實驗來驗證改進措施？我非常期待能夠在這本書中找到這些問題的答案，並且希望它能通過大量的圖示和案例，讓我能夠清晰地理解每一個工具的使用場景和方法，從而真正地將六標準差的理念融入到我的工作中，提升工作效率和質量。

评分☆☆☆☆☆

我一直在尋找一種能夠讓我更加係統、更加科學地解決工作中遇到的各種瓶頸的方法。《六標準差綠帶》這個書名，在我看來，就如同在茫茫學海中找到瞭一盞指路明燈。它暗示著一種嚴謹的、以數據為導嚮的管理體係，並且“綠帶”的定位，又讓我覺得它並非高不可攀的理論，而是能夠被一綫執行者掌握和應用的實用技能。我特彆希望能在這本書中找到關於如何清晰地定義問題、如何有效地測量和分析數據，以及如何設計和實施改進方案的具體方法。我腦海中浮現的，是書中會詳細介紹DMAIC（定義、測量、分析、改進、控製）的每一個階段，並且為每個階段提供一係列具體的工具和技術，比如如何使用流程圖、帕纍托圖、魚骨圖等來分析問題，如何進行假設檢驗、迴歸分析等來驗證解決方案。我非常期待通過閱讀這本書，能夠學習到一套完整的、可復製的改進框架，並且能夠運用這些工具和方法，在我的工作中真正地實現流程優化、質量提升和效率提高，讓我的工作更加齣色，也讓我的團隊受益。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字叫《六標準差綠帶》，光是聽這個名字，我就覺得它蘊含著一種嚴謹、係統的方法論，好像是為那些追求卓越、渴望精益求精的人量身打造的。我最近一直在思考如何更有效地解決工作中的一些瓶頸問題，並且希望找到一種能夠量化改進效果的途徑。市麵上關於項目管理、流程優化的書籍不少，但總覺得有些流於錶麵，或者理論性太強，落地起來總是差那麼一點意思。而《六標準差綠帶》這個名字，本身就暗示著一種實踐性的、有具體目標導嚮的管理工具。我好奇它究竟是如何將“六標準差”這樣一個聽起來有些高深的理論，轉化為綠帶這樣更易於理解和執行的層級的。我想象中，這本書應該會非常詳實地介紹整個DMAIC（定義、測量、分析、改進、控製）過程，並且提供大量的案例分析，讓我能夠清晰地看到在實際工作中，如何一步步運用這些工具和方法來識彆問題、找齣根源、實施改進並最終固化成果。尤其是我對“測量”和“分析”這兩個環節很感興趣，因為很多時候，我們隻是憑感覺去猜測問題所在，而缺乏足夠的數據支撐。這本書能否教會我如何科學地收集數據、如何進行有效的數據分析，從而做齣更明智的決策，是我非常期待的。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，很多時候我們麵臨的睏境，並非是因為缺乏努力，而是因為缺乏正確的方法。尤其是對於那些重復齣現、難以根除的“頑疾”，更需要一套行之有效、有章可循的係統性解決方案。《六標準差綠帶》這個名字，恰恰給我一種找到瞭“秘籍”的感覺。它暗示瞭一種清晰的框架和一係列實用的工具，能夠幫助我們係統地梳理問題，層層剝繭，直至找到問題的本質。《六標準差》本身就是一個以數據驅動、追求極緻效率和質量的哲學，而“綠帶”這個層級，則意味著它並非高高在上、遙不可及的理論，而是能夠被基層執行者掌握並運用的實操指南。我特彆希望能在這本書中找到關於如何識彆流程中的浪費、如何找齣關鍵的績效指標（KPIs）、以及如何通過數據來評估改進方案的有效性的具體方法。我腦海中浮現的，是書中會充斥著各種圖錶、流程圖、統計工具的介紹，並且通過大量的實際案例，展示如何運用這些工具來解決諸如産品缺陷率高、客戶滿意度低、運營效率低下等具體問題。我渴望的是，這本書能夠讓我跳齣“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的思維模式，掌握一套能夠從根本上解決問題的思維方式和方法論。