具体描述
为什么购物节目看一看，忍不住就买了？
成功卖出1500种商品，日本当红节目主持人‧大平雅美
教你「如何找到适合自己的说话方式」
成功卖出1500种商品，日本当红节目主持人‧大平雅美
教你「如何找到适合自己的说话方式」
找到对的说话方式，
3秒让人对你有好感，
10秒让人对你敞开心胸，
1分钟就能打动人心！
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
让人专注倾听的说话模式有四种
适合你的说话方式是哪一种？
‧正统型
和缓、清晰、优雅，受年长者欢迎的说话方式。
‧亲和型
语速快、音调高、略休闲随意，让人觉得亲切的说话方式。
‧热血型
音高、有起伏、印象强烈，戏剧化的肯定语气。
‧辅助型
和缓、温和、明快，广播节目般轻松的说话方式
让人不知不觉认真听你说话的技巧：
‧ 有效破冰的话题
‧ 绝对好聊的3种话题
‧ 怎么讲最好懂？看报纸就知道！
‧ 一定要学会的「同温层」说话法
‧ 抢救不擅言词的你：「15秒训练」和「3点规则」
‧ 一眼看穿你的听众是「视觉型」、「听觉型」还是「动觉型」？
‧ 90秒内‧3分钟内‧10分钟的内容要怎么说？
‧ 令对方不自觉点头赞同的「连接法」和「云霄飞车法」技巧
‧ 超实用简报技巧：「PR法」、「PREP法」、「故事法」
著者信息
作者简介
大平雅美
自由播报员、日本大正大学客座副教授。
出身日本香川县，立教大学大学院文学研究科毕业，前东京电视台播报员、东京商工会议所一级色彩搭配师（商品色彩）。
30年播报员资历、在电视购物介绍过的商品超过1500种，活跃于生活资讯节目，曾出演东京电视台「暖暖Wide」、「Sports TODAY」、TBS「花圈圈Market」等节目，现在则是「L4YOU！」节目的固定班底。
在大学负责教授「映像与社会」及「简报演说」等。除了就业指导、新人礼仪培训外，尚有开设研讨会等活动。研习和演讲的满意度调查皆有90％以上满意度。由于具有职业色彩证照，亦致力于服饰配件及美容用品、文具等商品的开发。
开设提升适合自己的色彩品味、男性仪容等演说专题，在色彩谘询方面亦是颇有实绩的人气讲师。
主要着作：
《受顾客喜爱的待客术・话术》（BAB Japan出版局）
《色到极点》（Lyon社）
DVD《找出让求职套装更出色的色彩》（小学馆）[以上皆为暂译]
译者简介
丘正怡
偶而折折纸剪剪纸的译者新手一名
对书本和植物心怀感激
译有《当时不生气就好了》（八方出版）
大平雅美
自由播报员、日本大正大学客座副教授。
出身日本香川县，立教大学大学院文学研究科毕业，前东京电视台播报员、东京商工会议所一级色彩搭配师（商品色彩）。
30年播报员资历、在电视购物介绍过的商品超过1500种，活跃于生活资讯节目，曾出演东京电视台「暖暖Wide」、「Sports TODAY」、TBS「花圈圈Market」等节目，现在则是「L4YOU！」节目的固定班底。
在大学负责教授「映像与社会」及「简报演说」等。除了就业指导、新人礼仪培训外，尚有开设研讨会等活动。研习和演讲的满意度调查皆有90％以上满意度。由于具有职业色彩证照，亦致力于服饰配件及美容用品、文具等商品的开发。
开设提升适合自己的色彩品味、男性仪容等演说专题，在色彩谘询方面亦是颇有实绩的人气讲师。
主要着作：
《受顾客喜爱的待客术・话术》（BAB Japan出版局）
《色到极点》（Lyon社）
DVD《找出让求职套装更出色的色彩》（小学馆）[以上皆为暂译]
译者简介
丘正怡
偶而折折纸剪剪纸的译者新手一名
对书本和植物心怀感激
译有《当时不生气就好了》（八方出版）
图书目录
前言 为什么我「一分钟」就能抓住对方的心？
第一章 在学习「说话方式」之前
01 职场成败关键的五项原则
02 提升自己形象的五种方法
小专栏 如何增进「说话方式」的技能？
03 学会控制「声音」
04 有「抑扬顿挫」，就会生动
05 越紧张，越要慢慢说
06 在众人面前如何保持平常心？
07 一分钟的「脸部表情运动」让你有张讨人喜爱的脸
第二章 「不怯场」的说话方法
08 练出不在人前紧张的「体质」
09 练出不在人前紧张的「强心脏」
10 有效破冰的关键句
11 绝对不失败的三种话题
12 用「正面」的词汇改变印象
13 别对女性说的白目话
14 「相声」能逗人笑，也能增进「说话技巧」！
15 如何克服「不擅长」
小专栏 练练绕口令，舌头不打结
第三章 日本当红购物节目的「说话诀窍」
16 「说话类型」分四种
17 人，才是客户决定购买的关键
18 利用「同温层」的推荐型说话方式
19 尽量使用贴近客户日常的「一般词汇」
20 称唿对方名字，让对方打开话匣子
21 有爱的「真心」喊话
22 以和缓的对话放松对方心情
23 将看不到的东西叙述得像「近在眼前」
24 要怎么把话说得好懂呢？
25 要让客户不经意说出的三个感叹词
26 有效运用连接词
27 使用「数据」增加具体感
28 一样？不一样？为什么？
29 令人点头赞同的「连接法」和「云霄飞车法」
30 激起顾客购买慾的3大重点
31 用一对一型对话牢牢抓紧对方的心
第四章 表现力＝传达力
32 什么颜色可以帮上你？
33 总之先从「伪装」开始吧！
34 检视你的「肩」和「腰」，让站姿变漂亮！
35 以「手的动作」触动聆听者的心
36 双手和顾客口碑的魔术
37 「四面佛」式思考怎么说
第五章 准备好做出完美简报！
38 简报的「5个基本原则」
39 从纸上作业开始
40 如何把「热情」传达出去
41 一眼看穿你的听众
42 从「破冰」开始，用「以上」结束
小专栏 十个演说密技
43 以「为什么？」的询问抓住人心
44 90秒‧3分钟‧10分钟的内容要怎么说
第六章 立刻管用！「抢救」你的说话方式
45 练习说明你的想法
46 「PR法」、「PREP法」、「故事法」
47 「15秒训练」和「3点原则」
48 强力的武器──赞美
49 愉快对话需要有用的「附和」
50 避免把「原来如此」和「的确」挂在嘴上
第一章 在学习「说话方式」之前
01 职场成败关键的五项原则
02 提升自己形象的五种方法
小专栏 如何增进「说话方式」的技能？
03 学会控制「声音」
04 有「抑扬顿挫」，就会生动
05 越紧张，越要慢慢说
06 在众人面前如何保持平常心？
07 一分钟的「脸部表情运动」让你有张讨人喜爱的脸
第二章 「不怯场」的说话方法
08 练出不在人前紧张的「体质」
09 练出不在人前紧张的「强心脏」
10 有效破冰的关键句
11 绝对不失败的三种话题
12 用「正面」的词汇改变印象
13 别对女性说的白目话
14 「相声」能逗人笑，也能增进「说话技巧」！
15 如何克服「不擅长」
小专栏 练练绕口令，舌头不打结
第三章 日本当红购物节目的「说话诀窍」
16 「说话类型」分四种
17 人，才是客户决定购买的关键
18 利用「同温层」的推荐型说话方式
19 尽量使用贴近客户日常的「一般词汇」
20 称唿对方名字，让对方打开话匣子
21 有爱的「真心」喊话
22 以和缓的对话放松对方心情
23 将看不到的东西叙述得像「近在眼前」
24 要怎么把话说得好懂呢？
25 要让客户不经意说出的三个感叹词
26 有效运用连接词
27 使用「数据」增加具体感
28 一样？不一样？为什么？
29 令人点头赞同的「连接法」和「云霄飞车法」
30 激起顾客购买慾的3大重点
31 用一对一型对话牢牢抓紧对方的心
第四章 表现力＝传达力
32 什么颜色可以帮上你？
33 总之先从「伪装」开始吧！
34 检视你的「肩」和「腰」，让站姿变漂亮！
35 以「手的动作」触动聆听者的心
36 双手和顾客口碑的魔术
37 「四面佛」式思考怎么说
第五章 准备好做出完美简报！
38 简报的「5个基本原则」
39 从纸上作业开始
40 如何把「热情」传达出去
41 一眼看穿你的听众
42 从「破冰」开始，用「以上」结束
小专栏 十个演说密技
43 以「为什么？」的询问抓住人心
44 90秒‧3分钟‧10分钟的内容要怎么说
第六章 立刻管用！「抢救」你的说话方式
45 练习说明你的想法
46 「PR法」、「PREP法」、「故事法」
47 「15秒训练」和「3点原则」
48 强力的武器──赞美
49 愉快对话需要有用的「附和」
50 避免把「原来如此」和「的确」挂在嘴上
图书序言
在众人面前如何保持平常心？
在众人前面说话时，每个人都尽可能想要大方又有自信地述说给听众听对吧？这时要用的技巧，就是不要马上开口说话。
如果你能从容地花点时间慢慢环顾全场，就相当于成功了一半。一旦心慌焦急没有自信，很容易急着开口想把话快快说完，姑且先忍耐一下吧。
那么视线要怎么移动呢。首先从左后方开始，然后直接顺着往右，再往前斜过来呈Z字形移动。
不过，试起来意外的难，像我自己有好几次视线才刚移到左后方，话就脱口而出了。
但是这个眼神接触的时间，既是为了让自己保持平常心，也算是发出「我很重视各位听众」的讯息。
当然，这跟聆听者的性别也有关系。
女性比男性的注视率要高，据某个Eye tracking（眼动追踪）的调查指出，女性的注视时间平均比男性高出约15%，而且频率和持续时间也是女性为多。
因此当你是名演说者，并且想在自然的氛围下说话不怯场。首先要迅速从听众中找出面带微笑愿意听你说话的女性，和那名女性做了眼神接触后再开始说话就有效果了。
此外，听众的眼睛会注意演说者的哪里呢？
当演说者是男性时，大多最先注目在颈项处，领带因此而重要。
甚至只要领带歪了两公分，也会给人不修边幅的印象。另外，眨眼次数如果少一点，看起来也会比较有自信。
若演说者是女性时，听众目光容易往嘴部以上的地方看，看眼睛、额头、发型等。
●「让听众站在你这边！」的眼神接触要点
1就算台下人很多，还是要作到1对1的感觉。
2不要一直只盯着一个人看。
3若是人少的情况，以关键人物为中心跟全员做眼神接触。
4视线不要乱飘。
5动动眼微微笑一笑，让眼睛来表达情绪
有效破冰的关键句
日挥集团代表的重久吉弘先生，他在日经新闻的专栏「我的履历书」里写到，经常要员工实行的其中一件事就是「speak up」──放胆开口说。
ＡＰＥＣ首脑会议的接待会全场鸦雀无声中，重久先生凭着他的「speak up精神」向没人聊天的欧巴马总统打招唿，于是欧巴马总统回问：「请问您从事什么行业呢？」才开始有了交谈。
据说重久先生那时心想：「就算贵为美国总统，现场没有能交谈的对象也很孤单啊」。
在众人前面说话时，每个人都尽可能想要大方又有自信地述说给听众听对吧？这时要用的技巧，就是不要马上开口说话。
如果你能从容地花点时间慢慢环顾全场，就相当于成功了一半。一旦心慌焦急没有自信，很容易急着开口想把话快快说完，姑且先忍耐一下吧。
那么视线要怎么移动呢。首先从左后方开始，然后直接顺着往右，再往前斜过来呈Z字形移动。
不过，试起来意外的难，像我自己有好几次视线才刚移到左后方，话就脱口而出了。
但是这个眼神接触的时间，既是为了让自己保持平常心，也算是发出「我很重视各位听众」的讯息。
当然，这跟聆听者的性别也有关系。
女性比男性的注视率要高，据某个Eye tracking（眼动追踪）的调查指出，女性的注视时间平均比男性高出约15%，而且频率和持续时间也是女性为多。
因此当你是名演说者，并且想在自然的氛围下说话不怯场。首先要迅速从听众中找出面带微笑愿意听你说话的女性，和那名女性做了眼神接触后再开始说话就有效果了。
此外，听众的眼睛会注意演说者的哪里呢？
当演说者是男性时，大多最先注目在颈项处，领带因此而重要。
甚至只要领带歪了两公分，也会给人不修边幅的印象。另外，眨眼次数如果少一点，看起来也会比较有自信。
若演说者是女性时，听众目光容易往嘴部以上的地方看，看眼睛、额头、发型等。
●「让听众站在你这边！」的眼神接触要点
1就算台下人很多，还是要作到1对1的感觉。
2不要一直只盯着一个人看。
3若是人少的情况，以关键人物为中心跟全员做眼神接触。
4视线不要乱飘。
5动动眼微微笑一笑，让眼睛来表达情绪
有效破冰的关键句
日挥集团代表的重久吉弘先生，他在日经新闻的专栏「我的履历书」里写到，经常要员工实行的其中一件事就是「speak up」──放胆开口说。
ＡＰＥＣ首脑会议的接待会全场鸦雀无声中，重久先生凭着他的「speak up精神」向没人聊天的欧巴马总统打招唿，于是欧巴马总统回问：「请问您从事什么行业呢？」才开始有了交谈。
据说重久先生那时心想：「就算贵为美国总统，现场没有能交谈的对象也很孤单啊」。
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