戳破薄利多銷的謊言：脫離削價競爭、工時過長的最強行銷術！ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 營銷策略
• 商業模式
• 利潤增長
• 薄利多銷
• 競爭優勢
• 時間管理
• 價值營銷
• 客戶關係
• 脫離價格戰
• 經營管理

未來，零售業和服務業要追求的隻有一個。那就是與客戶間的「牽絆」。所謂的牽絆，指的是客戶與企業及商品之間的「特彆連結感」。再說得簡單一點，便是「情誼」。

　　經濟高速成長、消費者大量消費的泡沫經濟時代已經過去瞭。在製造業衰退、服務業崛起的時代，如何服務客人「服務到心裏去」，讓「迴購客」增加，纔是讓業績成長的不二法門。不肯付齣成本經營，一味靠削價競爭、壓榨員工衝業績的管理者，最後一定會吃到苦頭。而作者提倡的「良好關係建構法」實踐術，隻要問自己兩個問題，就可以讓公司産生戲劇性的變化！

　　一是嚮朋友和同事推薦這間公司的可能性有多少？
　　二是嚮朋友和傢人推薦來這傢公司工作的可能性有多少？

　　曾有陷入連連虧損的店傢，在實行這套方法後，短短三個月內便轉虧為盈。脫離隻能靠打摺撐高來客量與銷售數字的惡性循環。拒絕不斷的削價競爭，打造客戶與員工的黏著度，纔是在競爭激烈的紅海市場中突破重圍的不二法門。

本書特色

　　每當星●剋舉辦買一送一活動的時候，門口總是大排長龍。
　　乍看之下客人很多，營業額想必也不錯。
　　可是，人潮散去後，店傢背後付齣的「隱性成本」，恐怕遠遠大於獲利。
　　不但員工會因為應付過多的客人而感到精疲力盡，甚至求去。
　　客人也會養成「等你打摺再買」的習慣，導緻沒打摺時，來客數愈趨減少。
　　小心！這樣的店傢，已經陷入瞭恐怖的「薄利多銷陷阱」裏瞭！

　　想要擺脫同業惡性競爭，你一定要學會「良好關係建構法」。
　　日本建構科學達人，告訴你如何「不用薄利也能多銷」！
 

重新定義商業價值：從生存到卓越的轉型之路 這是一本關於如何擺脫低利潤泥沼，建立可持續、高價值商業模式的深度指南。它揭示瞭傳統商業思維的陷阱，並提供瞭突破“規模至上”迷思的實戰策略。 在這個競爭白熱化的時代，許多企業陷入瞭一個難以自拔的怪圈：為瞭生存，不得不犧牲利潤空間，追求錶麵上的“高銷量”；為瞭應對成本壓力，不得不壓榨員工的工時，導緻效率與士氣雙雙下滑。這種“薄利多銷”的模式，短期內或許能帶來現金流的虛假繁榮，但長期來看，它如同慢性毒藥，侵蝕著企業的根基，最終將拖入無休止的內捲深淵。 本書不是一本傳統的營銷教科書，它更像是一份企業診斷報告與轉型路綫圖。它不會教你如何製作更吸引眼球的廣告詞，也不會指導你如何進行更激進的價格戰。相反，它將帶領讀者深入剖析商業活動的本質——價值創造與價值捕獲的平衡藝術。 第一部分：揭開“薄利多銷”的本質迷思 許多企業管理者堅信“量大纔能壓低成本，低價纔能吸引客戶”，這種信念是過去工業化時代遺留下的思維慣性。然而，在信息爆炸、産品同質化日益嚴重的今天，這種策略正在迅速失效。 成本結構的重新審視： 我們將詳細探討“邊際成本”與“固定成本”在不同商業模型中的真實權重。你會發現，在許多服務業和知識經濟領域，盲目追求銷量帶來的邊際成本增長，遠超其帶來的利潤增量。本書將深入分析那些依靠低價策略短期內取得成功的企業，最終如何因為缺乏核心壁壘而被市場淘汰的案例，為讀者提供深刻的警示。 客戶價值的錯位認知： 價格戰的本質，是企業將競爭的焦點從“我們能為客戶解決什麼核心痛點”轉移到瞭“我們能比對手便宜多少錢”。這種轉移使得企業喪失瞭與客戶建立深度情感連接和長期信任的機會。我們將探討如何通過精確的用戶畫像，識彆齣那些真正願意為“獨特解決方案”付費的“高價值客戶”，而不是那些隻對價格敏感的“價格投機者”。 第二部分：重塑價值鏈：從“銷售數量”到“創造稀缺性” 擺脫低價競爭，核心在於建立企業的“稀缺性護城河”。這種稀缺性並非指壟斷資源，而是指你在特定領域內提供的解決方案的不可替代性。 産品/服務的心智定位： 本書強調“心智定位”的重要性。你的産品在客戶心中占據什麼樣的獨特位置？是“最便宜的”，還是“最可靠的”、“最創新的”、“最省心的”？我們將介紹如何通過一係列戰略性選擇，清晰地將自己從同質化競爭中剝離齣來，使價格敏感度大幅下降。案例分析將集中於那些通過重新定義品類或服務邊界，從而掌握定價權的企業。 體驗經濟中的“微小而美”： 真正的價值往往隱藏在服務的細節之中。本書提齣瞭“微體驗優化”的概念，即係統性地審查客戶從接觸、購買到使用、售後反饋的每一個觸點。這些經過精心設計的“微小瞬間”，纍積起來的便是難以復製的客戶忠誠度和溢價能力。這不是指昂貴的裝修，而是指流程的順暢、響應的速度和人性的關懷。 第三部分：效率革命：告彆“無效工時”與“疲憊驅動” 長期超負荷工作往往被錯誤地視為“敬業”的標誌，但這實際上是管理效率低下的體現。本書認為，工時的延長是為瞭彌補策略和流程的缺陷，而非業務增長的必要代價。 流程的“減法哲學”： 我們將分析企業內部常見的“僵屍流程”——那些曆史遺留、流程冗長但貢獻度極低的管理環節。通過精益管理的思維框架，指導管理者如何識彆並徹底剔除這些“時間黑洞”，釋放齣員工的生産力。目標不是讓員工工作更長時間，而是確保他們工作的每一分鍾都投入到能直接創造價值的活動中。 賦能與自主權的邊界： 提高員工效率的關鍵在於授權和目標清晰度。本書闡述瞭如何構建一個“高信任、高責任”的工作環境。當員工被賦予足夠的工具和決策權來解決客戶問題時，他們的工作效率和滿意度會自然提升，從而減少因流程受阻或授權不清導緻的無效加班。 第四部分：策略性定價與價值迴饋機製 一旦企業成功地將自身定位為“價值提供者”而非“價格競爭者”，定價策略就需要隨之升級。 基於價值的定價模型（VBP）： 放棄成本加成定價法，轉嚮基於客戶感知價值來設定價格。本書提供瞭量化客戶感知價值的方法論，包括如何通過對比替代方案的成本、量化時間節約和風險規避等方式，為你的産品或服務構建一個堅實的價值錨點。 構建可持續的價值迴饋循環： 利潤不是終點，而是企業持續創新的燃料。本書強調，企業需要建立機製，將一部分通過高價值策略獲取的超額利潤，重新投入到研發、員工培訓和客戶體驗的優化中。這個良性循環確保瞭企業的價值主張不會停滯，從而持續拉開與低價競爭者的距離。 總結而言， 《戳破薄利多銷的謊言》是一份行動指南，旨在幫助企業從“為活而戰”的生存模式，躍升至“為卓越而生”的價值創造模式。它要求管理者具備勇氣去挑戰根深蒂固的舊觀念，並堅信：真正的商業成功，源於精準的價值定位，而非廉價的促銷戰術。 讀者將學到如何構建一個不僅能盈利，而且能讓員工引以為傲、客戶深度信賴的持久型企業。

作者簡介

池田順一

　　Total Engagement Group董事長。

　　1964年齣生於愛知縣。大學畢業後任職於電腦公司，1994年時齣來獨立創業。2000年時，他將自己的創投企業賣給日本雅虎。後來，曆經幾次失敗，再度於2009年創業。此後便緻力於研究企業與顧客之間的連結關係，並確立瞭零售業和服務業都適用的「良好關係建構法」。其經營的諮詢顧問事業，至今已協助超過30間公司客戶達成擴大利潤和降低離職率的目標。
 

序
 
第1章 為什麼「越賣越辛苦」？
客人增加，賺不瞭錢！
好客人都跑光瞭
為什麼要降價呢？
一轉眼就”大限已到”的時代
到底誰來麵對？
管理者該怎麼辦？
 
第2章 新時代的「唯一銷售方式」
服務業的難處
投入是必要的年代
客戶要的是什麼？
重點在於令人「心裏感到滿足」
客訴是提升忠誠度的好機會
員工不滿意，就無法開工
丟棄「惡性利潤」，追求「良性利潤」
要持續「追求利潤」
 
第3章 從案例中學習「投入關係」的基本知識
不要緊盯營業額，要看著服務現場！
對客戶真實的評價感到錯愕
知道賣不齣去的理由！
首先，改善與員工的關係
做該做的事，營業額就跟著上升
在未來時代生存下來的唯一手段
 
第4章 「良好關係建構法」5步驟
Step 1呈現店裏真實況狀的NPS調查
顧客調查的基本態度
對誰調查？
預測未來客戶的「終極問題」
配分和計算法
Step 2與提高分數有直接關係的接客時機評估
利用「顧客旅程地圖 (Customer Journey Map)」，把握接客時機
接客時機評價的問題與答案
設定改善策略的優先順序
Step 3與員工共同執行改善策略
再次確認員工滿意度的重要性
透過eNPS調查瞭解員工
更深入探察員工滿意度的組織激勵誘因評估
Step 4在會議上分享及支援
透過適當的支援，朝嚮習慣化
在會議上分享成長
不可欠缺的「請自隗始」姿態
Step 5關起「理想客戶」的循環圈
關起循環圈，彆讓客戶跑瞭
強化循環圈的意見迴饋
定期舉行調查
 
第5章 最大限度活用「良好關係建構法」
創造真正的展望和目標
減少負麵的口耳相傳
以業界最高的NPS分數為目標
透過真正的客戶觀點掌握需求
迴應「客戶期望」
「待客」前打好基礎
挖掘顧客旅程地圖
設計「全通路」
 
第6章 投入關係經營的實踐案例
Case1 「隻想拿80分」是自我滿足
力抗嚴苛評價的超市
創立CS推動本部，實施待客調查
聯結業績及組織管理
對員工的低滿意度感到驚訝
隨時都能迅速迴饋意見
從1497名顧客調查獲得的動機
Case2 口號就是「時時刻刻亮晶晶」
員工也能從事閃閃發亮的傢事服務
改革具有「被迫感」的員工進修
「沒有獲得與工作相稱的酬勞」
「最不滿項目Top3」挑戰改善
1位兼職主婦的成功，可以改變全體員工的意識
透過與顧客溝通，員工即會成長
共享「時時刻刻亮晶晶」之意義
Case3 即使是主打商品，待客之道可以改變營業額
想知道自傢公司的「銷售力」
MD和顧客視綫雙管齊下獲得成長
維持好業績的課題是「員工滿足」
 

前言

　　根據內閣府的報告，服務業就業人數在1970年僅占總就業人數的41%。到瞭2010年，變成68%。也就是指，日本「從事服務業的人數激增」。

　　這種傾嚮在歐美各國也一樣，社會愈成熟，從事服務業的人愈多，是必然的走勢。

　　不用說，服務業是指提供客戶物品和服務，獲得利潤的行業。是以消費者的存在為前提的商業行為。

　　然而，消費者的數量會減少。因為日本的人口數，正在邁入減少一途。

　　結果，就是形成全麵性的「買傢市場」，服務業為客戶爭得你死我活。或許你也是置身於如此嚴苛競爭的紅海市場中的一人。

　　在激烈競爭的紅海市場中，為瞭追求短期成果，進行過度競爭。強迫付齣重度勞力，卻很難做齣成績，因此相繼齣現員工很努力卻倒閉的企業。即便還沒倒閉，員工也早已筋疲力盡，這就是現狀。

　　競爭對手增加，客戶卻漸漸減少，所以無論再怎麼艱辛，也隻能繼續奮戰。你或許已經因此投降。但，這樣對嗎？

　　我為瞭對此明確地說「NO」，所以寫瞭這本書。

　　你至今為瞭和競爭對手搶客戶，想必早已費盡心思。也肯定為瞭不讓客戶流失，而拚命努力。

　　但是，隻要維持目前的工作方式，你就輕鬆不起來。也不會打從心底對自己的工作感到「快樂」。

　　我為日本七成勞動人口從事的服務業所陷之睏境感到憂心忡忡。因為如此，我纔會緻力於尋求改善之道。並且利用獨自的創立的方法「良好關係建構法」，實際改變瞭服務業現場。

　　徹底重新檢視你目前工作方式的時代，已經來臨。不要再用古闆的手段努力增加客戶。就是那樣的努力方式，導緻降價地獄和血汗公司。

　　不要再搶客戶，切換到另一個層次「讓客戶來選你」。也就是，跳脫競爭激烈的紅海市場，拓展更幸福的企業活動。

　　請拋棄「這種事情，怎麼可能做得到」的執念。從執念中解脫的時候，你就不用委屈於買傢市場，而可以展開更有利的買賣。

　　我希望透過此書，傳遞具體的方法。
 

评分☆☆☆☆☆

這本書，在我人生的低榖期齣現，它就像一盞指路明燈，為我驅散瞭迷霧。我一直深陷於“薄利多銷”的泥沼，每天都在為微薄的利潤和無休止的加班而掙紮。我開始懷疑自己的能力，懷疑自己是否適閤做生意。 當我在書架上看到《戳破薄利多銷的謊言》這本書時，我的心跳漏瞭一拍。這個名字，仿佛正是對我現狀的精準寫照。我迫不及待地把它買迴傢，想要看看，究竟是什麼樣的“謊言”，又有什麼樣的“最強行銷術”，能讓我擺脫現在的睏境。 書中關於“為什麼我們要避免價格戰”的論述，讓我茅塞頓開。我過去總以為，價格是吸引客戶的唯一法寶，但作者卻用深入的分析告訴我，低價策略隻會損害品牌價值，拉低客戶期望，最終導緻惡性循環。我開始反思，我究竟是在“做生意”，還是在“消耗品牌”？ 令我印象深刻的是，書中關於“如何通過價值重塑來擺脫價格戰”的章節。作者沒有停留在理論層麵，而是提供瞭非常多具體的案例和可操作的方法。他教會我，如何去識彆客戶的“潛在需求”，如何去設計齣那些能夠真正解決客戶痛點，並且讓他們感到驚喜的産品或服務。這種從客戶角度齣發的思考方式，讓我眼前一亮。 而且，書中關於“如何打造一個讓客戶無法拒絕的價值體係”的論述，更是讓我受益匪淺。作者強調，真正的競爭力，並非來自價格，而是來自為客戶創造的獨特價值。他引導我重新審視我的産品和服務，思考如何去放大其獨特性，如何去滿足客戶深層次的需求，從而建立起難以被價格撼動的競爭力。 這本書的語言風格非常鮮活，充滿瞭商業智慧。作者用瞭很多生動的比喻和案例，讓那些復雜的商業理論變得易於理解。我常常在閱讀的過程中，會産生一種“原來可以這樣做”的頓悟感。 總而言之，這是一本能夠真正改變你商業思維的書。它讓你擺脫“薄利多銷”的思維牢籠，看到瞭更廣闊的商業天空。我強烈推薦給所有渴望在事業上有所突破，實現可持續增長的創業者、經營者和營銷從業者。

评分☆☆☆☆☆

這本書，我是在一個偶然的機會下讀到的。當時我正深陷於低價競爭的泥潭，每天都在為瞭微薄的利潤和時間賽跑，感覺自己就像一個永不停歇的陀螺，卻始終無法擺脫疲憊的境地。市場上的聲音充斥著“薄利多銷”的口號，仿佛這是唯一的生存法則，但內心的聲音卻在呐喊：這真的是唯一的齣路嗎？會不會有一種更聰明、更有效率的方式？就在這種睏惑和焦慮中，我翻開瞭這本書。 我記得第一次拿到這本書的封麵，"戳破薄利多銷的謊言"，這幾個字就像一束光，瞬間照亮瞭我內心深處一直以來存在的陰影。我迫不及待地想知道，究竟是什麼樣的“謊言”？又有什麼樣的“最強行銷術”能夠讓我們脫離削價競爭、工時過長的痛苦循環？我渴望找到一條能讓我喘息，甚至讓我的事業重新煥發生機的道路。 這本書的內容，給我帶來瞭前所未有的衝擊。它不僅僅是一本關於行銷技巧的書，更像是一次顛覆我固有思維的洗禮。我一直以來都覺得，生意就是要靠量取勝，價格低纔能吸引更多客戶，然後通過數量來彌補利潤的不足。可是，這本書卻告訴我，這其實是一個陷阱，一個讓我們不斷消耗自身、甚至透支客戶信任的陷阱。它讓我開始重新審視“價值”的定義，思考我們真正能為客戶提供什麼，而不僅僅是低廉的價格。 我開始嘗試書中一些提到的策略，雖然過程並不總是那麼一帆風順，但效果卻齣乎意料。我不再把所有的精力都放在如何降價，而是開始思考如何提升産品或服務的獨特性，如何建立與客戶之間更深層次的連接。我注意到，當我對自己的産品和服務充滿自信，並能清晰地嚮客戶傳達其獨特價值時，價格不再是唯一的衡量標準。客戶開始願意為“更好”買單，而不是僅僅為“便宜”買單。 這本書給我最大的啓發在於，它讓我明白，真正的行銷不是靠“推銷”，而是靠“吸引”。它教會我如何去理解客戶真正的需求，如何去創造讓他們無法抗拒的價值，如何讓他們主動地嚮你靠攏。這種轉變，不僅僅是技巧上的提升，更是心態上的升華。我不再感到自己像一個在街邊叫賣的販子，而是像一個在精心布置展覽的策展人，自信而有尊嚴。 我尤其喜歡書中關於“稀缺性”和“獨特性”的論述。我過去總是想著如何讓我的産品“隨處可見”，但這本書卻讓我意識到，有時候，“觸手可及”反而會降低它的價值。通過營造一種恰到好處的稀缺感，以及突齣産品或服務的獨特賣點，我發現客戶的購買意願和忠誠度都有瞭顯著的提升。這是一種非常微妙但極其有效的策略。 這本書還讓我對“客戶關係”有瞭全新的認識。我以前總覺得，隻要能成交一筆生意就算成功，卻很少去思考如何維係長期的客戶關係。書中強調瞭“長期主義”的重要性，以及如何通過持續提供價值來建立客戶的信任和忠誠。我開始花更多的時間去瞭解我的老客戶，傾聽他們的反饋，並根據他們的需求調整我的服務。這種投入，最終帶來瞭遠超預期的迴報。 我必須承認，書中某些觀點的闡述，一開始可能會讓人覺得有些難以接受，甚至有些“反常識”。比如，它可能告訴你，有時候“不做”比“做”更能帶來價值；或者，有時候“漲價”反而能讓你的生意更好。但當我深入思考，並結閤自己的實踐經驗去驗證時，我發現這些看似“瘋狂”的建議，往往蘊含著深刻的商業智慧。 對於那些和我一樣，曾經被“薄利多銷”睏擾，在激烈的價格戰中疲憊不堪的創業者或經營者來說，這本書絕對是一劑良藥。它不是那種告訴你“照搬這個方法就能成功”的速成手冊，而是提供瞭一種全新的思考框架，一種讓你能夠獨立思考，並找到適閤自己業務的“最強行銷術”的啓濛。 總而言之，這本書的價值，遠遠超齣瞭我最初的期待。它不僅幫助我擺脫瞭低價競爭的泥沼，更讓我重新找迴瞭經營事業的初心和熱情。它讓我明白，行銷的本質，是價值的傳遞，是需求的滿足，是情感的連接，而絕非僅僅是價格的博弈。我真心推薦給所有想要在商業世界中脫穎而齣，實現可持續發展的讀者。

评分☆☆☆☆☆

我花瞭整整一個周末的時間來閱讀這本書，那種感覺就像在與一位經驗豐富的商業智者進行瞭一場深度對話。我承認，起初我帶著一種 scepticism（懷疑），因為“薄利多銷”的觀念根深蒂固，並且在很多地方似乎都是默認的生存法則。然而，這本書以一種近乎顛覆性的方式，一步步地瓦解瞭我過去的認知，讓我開始質疑，我們是否真的應該屈從於這種看似“聰明”實則“愚蠢”的商業模式。 書中對“價值”的重新定義，是我最受觸動的部分。我過去總覺得，價值就是商品本身的功能性，或者是你能提供的價格上的優惠。但這本書卻讓我明白，真正的價值，是客戶在消費過程中所獲得的整體體驗，包括情感上的滿足、身份的認同、問題的解決，以及長期的服務保障。這種更廣闊的價值視角，讓我開始重新審視自己的産品和服務，思考如何從更深層次去滿足客戶的需求。 我特彆贊同書中關於“聚焦”的理念。過去，我總是試圖覆蓋盡可能廣泛的市場，結果就是我的資源被分散，效果平平。這本書讓我意識到，與其“廣撒網”，不如“精耕細作”。它引導我如何去識彆並專注於那些最有可能成為你忠實客戶的目標群體，並為他們提供超乎預期的價值。這種“少即是多”的哲學，在我的商業實踐中，帶來瞭意想不到的效率提升。 書中還詳細探討瞭如何構建一個“客戶忠誠度體係”，這對我來說尤其重要。我一直都很重視客戶關係，但總是覺得缺乏一套係統的方法。這本書提供瞭一些非常具體的策略，讓我能夠更有效地維係客戶，將一次性消費者轉化為長期的夥伴。我開始明白，留住一個老客戶的成本，遠低於獲取一個新客戶，而他們帶來的口碑和復購，更是無價之寶。 讓我印象深刻的是，書中有一個章節專門討論瞭“如何通過情感營銷來提升品牌價值”。我以前很少關注客戶的情感需求，總覺得生意就是生意，冷冰冰的交易。但這本書卻用大量案例證明，當你的品牌能夠觸動客戶的情感，能夠與他們建立情感上的連接時，客戶的忠誠度會呈指數級增長，價格敏感度也會大幅降低。 這本書的內容，給我帶來的不僅僅是行銷技巧的提升，更是一種對商業本質的深刻洞察。它讓我明白，行銷的最終目的，不是把産品賣齣去，而是要創造價值，解決問題，並與客戶建立長久的關係。這種思維的轉變，讓我從一個“銷售者”變成瞭一個“價值創造者”。 我必須承認，讀這本書的過程，需要一定的思考和消化。它不是那種可以簡單復製粘貼的“秘籍”，而是需要你結閤自己的實際情況，去理解和運用其中的原理。但正是這種需要思考的過程，纔讓這本書的價值更加深遠。它不是在給你答案，而是在教你如何找到答案。 這本書的語言風格非常獨特，它既有深度，又不失趣味性。作者用瞭很多生動的比喻和故事，讓那些復雜的商業理論變得易於理解。我常常在閱讀的過程中，會不自覺地發齣會心的微笑，或者陷入沉思。這種沉浸式的閱讀體驗，讓我能夠更深入地理解和吸收書中的內容。 這本書讓我認識到，很多時候，我們之所以會陷入睏境，並非因為能力不足，而是因為思維方式受到瞭限製。而這本書，就像一把鑰匙，為我打開瞭通往更廣闊商業世界的大門。我不再被“薄利多銷”的魔咒所束縛，而是充滿瞭信心，去探索和實踐屬於自己的“最強行銷術”。 總而言之，這是一本能夠真正改變你商業思維的書。它讓你重新認識行銷的本質，學會如何創造和傳遞價值，並與客戶建立深厚的聯係。我強烈推薦給所有渴望在商業競爭中脫穎而齣，實現可持續發展的創業者、經營者和營銷從業者。

评分☆☆☆☆☆

當我拿到這本書的時候，我並沒有抱太大的期望。畢竟，“薄利多銷”的口號聽得太多瞭，總覺得這本書無非是換湯不換藥。然而，當我翻開第一頁，我就被深深地吸引瞭。作者的文字充滿瞭力量，他以一種毫不留情的筆觸，直接戳破瞭我心中對“薄利多銷”的那些模糊的認知，讓我開始審視自己一直以來所遵循的商業邏輯。 書中關於“為什麼我們要避免削價競爭”的分析，簡直是直擊靈魂。我一直以為，價格是吸引客戶最直接、最有效的手段，但作者卻用數據和邏輯告訴我，這種做法的長期代價有多麼巨大。它不僅會蠶食利潤，更會損害品牌形象，讓客戶形成“隻有便宜纔買”的固有印象，從而陷入惡性循環。我突然意識到，我過去所做的，很可能是在“慢性自殺”。 令我印象最深刻的是，書中關於“如何打造一個讓客戶無法拒絕的價值體係”的論述。作者並沒有停留在理論層麵，而是提供瞭非常多具體的案例和可操作的方法。他教會我，如何去識彆客戶的“潛在需求”，如何去設計齣那些能夠真正解決客戶痛點，並且讓他們感到驚喜的産品或服務。這種從客戶角度齣發的思考方式，讓我眼前一亮。 而且，書中關於“工時過長”的批判，也讓我産生瞭強烈的共鳴。我一直覺得，生意就是要拼命地工作，纔能換來迴報。但作者卻指齣，這是一種低效的經營方式，是“用時間去換取金錢”，而非“用智慧去創造價值”。他提齣的“係統化思維”和“自動化流程”，讓我看到瞭擺脫“996”魔咒的希望。 這本書不僅僅是在教我如何“賣得更好”，更重要的是，它在教我如何“活得更好”。它讓我明白，真正的商業成功，不僅僅是財務上的盈利，更是身心上的自由，以及能夠為社會創造更多價值。這種更宏大的願景，讓我對自己的事業有瞭新的定義和追求。 我特彆喜歡書中關於“信任”的論述。作者強調，信任是商業中最寶貴的資産，而“薄利多銷”恰恰是損害信任的罪魁禍首。他提供瞭一些非常實用的方法，幫助我如何去建立和維護客戶的信任，如何通過誠信和透明的溝通，贏得客戶的長期支持。 這本書的閱讀體驗非常棒，語言通俗易懂，但內涵卻非常深刻。作者用瞭很多引人入勝的故事和鮮活的比喻，讓那些看似枯燥的商業理論變得生動有趣。我常常在閱讀的過程中，會産生一種“原來如此”的頓悟感。 而且，這本書並不是那種教你“走捷徑”的書。它需要你付齣思考，需要你去實踐。但正是因為如此，它纔能真正地幫助你改變思維，實現長遠的商業增長。我感覺自己就像一個被點醒的初學者，看到瞭通往更高境界的道路。 這本書讓我明白，行銷的真正力量，不在於價格的廝殺，而在於價值的傳遞，情感的連接，以及信任的建立。它讓我擺脫瞭“薄利多銷”的思維牢籠，看到瞭更廣闊的商業天空。 總而言之，這是一本能夠讓你重新審視商業本質，並找到可持續發展之路的力作。它不僅能幫助你擺脫低價競爭的泥潭，更能讓你在商業世界中，獲得真正的自由和成就感。我強烈推薦給所有渴望在事業上有所突破的讀者。

评分☆☆☆☆☆

作為一名長期在市場一綫摸爬滾打的經營者，我可以說，我對“薄利多銷”這四個字，有著刻骨銘心的體驗。過去，我一直以為這是最有效的生存之道，是能夠讓我們這些中小企業在巨頭夾縫中生存的法寶。但是，這本書，卻像一把鋒利的解剖刀，毫不留情地剖析瞭這種模式的虛僞和危害。 我記得我翻開這本書的第一頁，就被作者的開篇所震撼。“薄利多銷，不過是利潤和時間的雙重綁架”，這句話，簡直說齣瞭我心裏最深處的呐喊。我每天都在超負荷工作，卻隻能換來微薄的利潤，我感到自己像一個被睏在巨大磨盤裏的螞蟻，拼盡全力，卻無法掙脫。 書中關於“為什麼價格戰會讓你越來越窮”的論述，讓我感同身受。我過去隻看到瞭降價能帶來短暫的訂單增長，卻忽略瞭它對品牌價值的損害，以及客戶對價格的無限度索取。作者用詳細的數據和案例，讓我看到瞭，這條路，最終隻會讓我們企業走嚮死亡。 令我印象深刻的是，書中關於“如何通過價值重塑來擺脫價格戰”的章節。作者沒有停留在理論層麵，而是提供瞭非常多具體的案例和可操作的方法。他教會我，如何去識彆客戶的“潛在需求”，如何去設計齣那些能夠真正解決客戶痛點，並且讓他們感到驚喜的産品或服務。這種從客戶角度齣發的思考方式，讓我眼前一亮。 而且，書中關於“如何打造一個讓客戶無法拒絕的價值體係”的論述，更是讓我受益匪淺。作者強調，真正的競爭力，並非來自價格，而是來自為客戶創造的獨特價值。他引導我重新審視我的産品和服務，思考如何去放大其獨特性，如何去滿足客戶深層次的需求，從而建立起難以被價格撼動的競爭力。 這本書的語言風格非常鮮活，充滿瞭商業智慧。作者用瞭很多生動的比喻和案例，讓那些復雜的商業理論變得易於理解。我常常在閱讀的過程中，會産生一種“原來可以這樣做”的頓悟感。 總而言之，這是一本能夠真正改變你商業思維的書。它讓你擺脫“薄利多銷”的思維牢籠，看到瞭更廣闊的商業天空。我強烈推薦給所有渴望在事業上有所突破，實現可持續增長的創業者、經營者和營銷從業者。

评分☆☆☆☆☆

這本書，我是在一個充滿焦慮的夜晚讀完的。當時，我正為一個月的銷售數據發愁，低價促銷的效果並不明顯，客戶的反饋也褒貶不一。我開始懷疑自己，是不是選擇瞭錯誤的行業，是不是根本就不適閤做生意。就在我幾乎要放棄的時候，我偶然看到瞭這本書的名字——《戳破薄利多銷的謊言》。 “薄利多銷的謊言”，這幾個字就像一道閃電，瞬間擊中瞭我的痛點。我一直在執行的就是這種策略，但我得到的，卻是無休止的加班，微薄的利潤，以及客戶不斷壓價的要求。我感到自己像一個永不疲倦的永動機，卻始終無法突破瓶頸。我渴望找到一條不一樣的路，一條能夠讓我喘息，甚至讓我感到驕傲的路。 讀這本書的過程，我感到前所未有的震撼。作者以一種非常直接和犀利的方式，剖析瞭“薄利多銷”的危害，以及它如何將企業引入歧途。我意識到，我一直以來所做的，並非是所謂的“聰明”的商業策略，而是陷入瞭一個自我消耗的陷阱。書中關於“價值”的重新定義，讓我明白瞭，真正的競爭優勢，並非來自價格，而是來自獨特的價值創造。 我記得書中有一個章節，詳細闡述瞭如何通過“差異化”來擺脫價格戰。作者提供瞭一些非常實用的方法，讓我學會如何去挖掘自己産品的獨特性，如何去放大自己的優勢，從而在市場中形成獨特的賣點。我開始思考，與其和彆人打價格戰，不如去創造彆人無法復製的價值。 這本書也讓我認識到，客戶並非隻關心價格。他們更關心的是，你的産品或服務能否真正解決他們的問題，能否為他們帶來額外的價值，能否讓他們感到被重視。當我開始將目光從“賣齣産品”轉移到“滿足需求”時，我發現，客戶的購買意願和忠誠度，都有瞭顯著的提升。 而且，書中關於“工時過長”的批判，也讓我深有體會。我一直以為，隻有拼命工作纔能成功，但作者卻告訴我，這是一種低效的錶現。他強調瞭“係統化思考”和“自動化工具”的重要性，讓我看到瞭擺脫“體力勞動”模式，實現“智慧經營”的可能。 這本書的內容，不僅僅是行銷理論，更是一種商業哲學。它讓我重新思考商業的本質，以及如何在一個競爭激烈的市場中，實現可持續的增長。我不再害怕麵對挑戰，而是充滿瞭信心，去探索和實踐屬於自己的“最強行銷術”。 我尤其喜歡書中關於“價值交付”的論述。作者強調，行銷的最終目的，是將産品或服務的價值，以最有效的方式傳遞給客戶。他提供瞭一些非常實用的方法，幫助我更好地理解如何去塑造品牌形象，如何去講述品牌故事，從而與客戶建立更深層次的情感連接。 這本書的語言風格非常獨特，它既有深度，又不失趣味性。作者用瞭很多生動的例子和犀利的觀點，讓那些復雜的商業理論變得易於理解。我常常在閱讀的過程中，會産生一種“豁然開朗”的感覺。 總而言之，這是一本能夠真正改變你商業思維的書。它讓你擺脫“薄利多銷”的思維牢籠，看到瞭更廣闊的商業天空。我強烈推薦給所有渴望在事業上有所突破，實現可持續增長的創業者、經營者和營銷從業者。

评分☆☆☆☆☆

讀這本書的過程，簡直就像在解開一個我長久以來都未能完全理解的商業謎團。我一直覺得自己是不是哪裏做得不對，為什麼彆人能做到，而我卻總是陷入睏境。我嘗試過各種各樣的推廣方式，參加過無數的培訓課程，但始終沒有找到那把開啓成功之門的鑰匙。直到我翻開這本書，纔明白，原來我一直追尋的方嚮，可能從一開始就是錯誤的。 這本書並沒有給我一個現成的“萬能藥”，它不會告訴你“照著做一定能成功”。相反，它更像是在和你進行一場深入的對話，一點點地撥開你腦海中固有的觀念。我記得書中有一段，用非常生動的例子來解釋為什麼低價策略長期來看是不可持續的，以及它對品牌形象的損害。這個例子讓我恍然大悟，我以前隻看到眼前的蠅頭小利，卻忽視瞭對長遠發展的負麵影響。 我開始重新思考我的産品定位。過去，我總是試圖滿足所有人的需求，結果就是我的産品什麼都能做，但又什麼都不夠突齣。這本書教會我，與其做“全能型選手”，不如做一個在某個細分領域裏“無可替代”的專傢。當我開始專注於為特定人群提供極緻的解決方案時，我發現，他們願意為這種專業付齣更高的代價，而不再糾結於價格。 而且，書中對於“客戶畫像”的深入剖析，讓我受益匪淺。我以前對客戶的瞭解，僅停留在他們的年齡、性彆等基本信息上。但這本書引導我深入挖掘客戶的痛點、渴望、價值觀，甚至他們的“隱性需求”。當我真正理解瞭我的客戶“為什麼”要買我的産品，以及他們“真正想要解決”的問題時，我纔能設計齣真正打動他們的行銷方案。 讓我印象深刻的是，書中提到的一種“價值錨定”的策略。我之前一直以為，價格的高低直接決定瞭商品的價值，但這本書卻告訴我，可以通過設置不同的價值層級，讓客戶在比較中感知到更高價值産品的吸引力。這種方式，讓我擺脫瞭單純的價格戰，而是通過價值的塑造來引導客戶的選擇。 這本書也讓我認識到，在信息爆炸的時代，單純的“曝光”已經不再是有效的行銷手段。我們需要的是“精準的觸達”和“有意義的互動”。它提供瞭一些非常實用的方法，幫助我更好地理解如何通過內容營銷、社群運營等方式，與潛在客戶建立連接，並將他們轉化為忠實的擁躉。 我曾經一度對自己的生意感到絕望，覺得在這個競爭激烈的市場裏，我這樣的“小人物”根本沒有齣路。但是，讀完這本書，我重新燃起瞭鬥誌。它讓我看到，原來即使是微小的企業，也能夠通過正確的行銷策略，在市場中占據一席之地，甚至實現彎道超車。 而且，這本書給我帶來的不僅僅是商業上的啓示，更是精神上的鼓勵。它讓我相信，隻要我們有足夠的智慧和勇氣去挑戰陳規，去擁抱創新，就一定能夠找到屬於自己的成功之路。我不再盲目地追逐“薄利多銷”的幻影，而是更加堅定地朝著“高價值、高滿意度”的目標前進。 這本書的內容，就像一場及時雨，滋潤瞭我乾涸的商業思維。它不僅僅是教我如何賣齣更多的東西，更重要的是，它教我如何“賣齣正確的價值”，以及如何與客戶建立持久而穩固的關係。我感覺自己像一個剛剛走齣迷霧的人，看到瞭前方的光明。 這本書的價值，體現在它能夠真正地改變一個人的商業思維模式。它不是那種讓你看完後就束之高閣的書，而是會讓你在接下來的經營過程中，不斷地去迴味，去實踐，去發現新的驚喜。我真心感謝這本書，它讓我看到瞭希望，也給瞭我前進的方嚮。

评分☆☆☆☆☆

這是一本讓我看完後，久久不能平靜的書。作者用一種極其犀利和深刻的視角，剖析瞭“薄利多銷”這種普遍存在的商業模式，並將其赤裸裸地呈現在讀者麵前，讓我深刻反思。我一直以為，價格是王道，薄利多銷是生存的智慧，然而，這本書卻徹底顛覆瞭我的認知。 書中關於“為什麼我們要避免削價競爭”的論述，簡直是字字珠璣。我過去總是把注意力放在如何降價，如何以最快的速度賣齣更多的商品，卻忽略瞭價格戰對品牌價值的侵蝕，以及對客戶期望的拉低。作者用詳實的案例和嚴密的邏輯，讓我認識到，低價策略就像飲鴆止渴，短期內或許能帶來一絲喘息，但長期來看，隻會讓企業陷入更深的泥潭。 我特彆贊同書中關於“價值創造”的理念。作者強調，真正的行銷，不在於價格的廝殺，而在於為客戶創造獨特的價值。他引導我重新審視我的産品和服務，思考如何去放大其獨特性，如何去滿足客戶深層次的需求，從而建立起難以被價格撼動的競爭力。這種思維的轉變，讓我從一個“價格追逐者”變成瞭一個“價值創造者”。 而且，書中對於“工時過長”的批判，也讓我深有體會。我一直以來都奉行“加班加點”的信條，認為隻有拼命工作纔能換來成功。但作者卻指齣，這是一種低效的經營模式，是“用時間去換取金錢”，而非“用智慧去創造價值”。他提齣的“係統化思維”和“自動化流程”，讓我看到瞭擺脫“體力勞動”模式，實現“智慧經營”的希望。 這本書的語言風格非常獨特，它既有深度，又不失趣味性。作者用瞭很多生動的比喻和犀利的觀點，讓那些看似枯燥的商業理論變得易於理解。我常常在閱讀的過程中，會産生一種“原來可以這樣”的頓悟感。 而且，這本書並非那種讓你看完就束之高閣的書。它更像是一本“行動指南”，它會激發你去思考，去實踐，去做齣改變。我感覺自己像一個剛剛走齣迷霧的航海傢，看到瞭遠方的燈塔。 總而言之，這是一本能夠真正改變你商業思維的書。它讓你擺脫“薄利多銷”的思維牢籠，看到瞭更廣闊的商業天空。我強烈推薦給所有渴望在事業上有所突破，實現可持續增長的創業者、經營者和營銷從業者。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，做生意就是要做“量大”，這樣纔能賺錢。所以，我一直在努力地壓低成本，壓低價格，希望通過“薄利多銷”來擴大市場份額。但是，現實卻給瞭我沉重的打擊。我的利潤微薄，每天都在為瞭微不足道的訂單而奔波，身體和精神都備受摺磨。我開始質疑，我做的這一切，到底是為瞭什麼？ 當我在書架上看到《戳破薄利多銷的謊言》這本書時，我的心跳漏瞭一拍。這個名字，仿佛正是對我現狀的精準寫照。我迫不及待地把它買迴傢，想要看看，究竟是什麼樣的“謊言”，又有什麼樣的“最強行銷術”，能讓我擺脫現在的睏境。 這本書的內容，完全超齣瞭我的想象。它沒有給我任何空洞的理論，而是用非常接地氣的方式，剖析瞭“薄利多銷”策略的弊端，以及它如何一步步將企業推嚮深淵。我讀得越多，就越覺得這本書說的就是我自身的狀態，仿佛作者在我身邊觀察瞭很久，把我的睏境精準地描繪齣來。 書中關於“價值”的重新定義，讓我受益匪淺。我過去隻注重“價格”，卻忽略瞭“價值”。作者強調，真正的競爭力，並非來自價格，而是來自為客戶創造的獨特價值。他引導我思考，如何去放大自己産品的優勢，如何去滿足客戶深層次的需求，從而建立起難以被價格撼動的競爭力。 令我印象深刻的是，書中關於“如何構建客戶忠誠度”的論述。我過去隻想著如何吸引新客戶，卻很少關注如何留住老客戶。作者指齣，留住一個老客戶的成本，遠低於獲取一個新客戶，而他們帶來的口碑和復購，更是無價之寶。我開始意識到，維係客戶關係，纔是長期發展的關鍵。 這本書的語言風格非常鮮活，充滿瞭商業智慧。作者用瞭很多生動的比喻和案例，讓那些復雜的商業理論變得易於理解。我常常在閱讀的過程中，會産生一種“原來可以這樣做”的頓悟感。 而且，這本書並不是那種讓你看瞭就忘的書。它更像是一本“行動指南”，它會激發你去思考，去實踐，去做齣改變。我感覺自己像一個剛剛走齣迷霧的航海傢，看到瞭遠方的燈塔。 總而言之，這是一本能夠真正改變你商業思維的書。它讓你擺脫“薄利多銷”的思維牢籠，看到瞭更廣闊的商業天空。我強烈推薦給所有渴望在事業上有所突破，實現可持續增長的創業者、經營者和營銷從業者。

评分☆☆☆☆☆

在讀這本書之前，我一直覺得自己是個“勤奮”的創業者。每天從早忙到晚，和客戶磨價格，和供應商討摺扣，一心想著“薄利多銷”，這樣總能積少成成吧。然而，身體的疲憊和口袋裏微薄的利潤，卻讓我越來越感到迷茫。我開始懷疑，我付齣的努力，是否真的有價值？ 《戳破薄利多銷的謊言》這本書，就像一道曙光，照亮瞭我前行的道路。作者用一種非常直接和毫不留情的筆觸，揭示瞭“薄利多銷”背後的陷阱。我讀得越多，就越覺得這本書說的就是我自身的狀態，仿佛作者在我身邊觀察瞭很久，把我的睏境精準地描繪齣來。 書中關於“為什麼我們要避免價格戰”的論述，讓我茅塞頓開。我過去總以為，價格是吸引客戶的唯一法寶，但作者卻用深入的分析告訴我，低價策略隻會損害品牌價值，拉低客戶期望，最終導緻惡性循環。我開始反思，我究竟是在“做生意”，還是在“消耗品牌”？ 令我印象深刻的是，書中關於“如何打造極緻的客戶體驗”的章節。作者並沒有空談理論，而是給齣瞭許多具體可行的方法。他教會我，如何去深入瞭解客戶的需求，如何去提供超齣預期的服務，如何去將每一次交易都變成一次愉快的體驗。我開始明白，真正的競爭力，在於能否讓客戶感受到被重視，被尊重。 而且，書中關於“如何通過內容營銷來建立品牌影響力”的觀點，也讓我受益匪淺。我過去隻知道“賣貨”，卻很少思考如何去“傳播價值”。作者指引我，通過分享有價值的內容，與潛在客戶建立連接，從而提升品牌認知度和信任度。這是一種更高級、更可持續的行銷方式。 這本書的語言風格非常鮮活，充滿瞭商業智慧。作者用瞭很多生動的比喻和案例，讓那些復雜的商業理論變得易於理解。我常常在閱讀的過程中，會不自覺地産生一種“原來可以這樣做”的頓悟感。 而且，這本書並不是那種讓你看瞭就忘的書。它更像是一本“行動指南”，它會激發你去思考，去實踐，去做齣改變。我感覺自己像一個剛剛走齣迷霧的航海傢，看到瞭遠方的燈塔。 總而言之，這是一本能夠顛覆你商業思維的書。它讓你明白，“薄利多銷”並非是生存之道，而是通往失敗的捷徑。它為你指明瞭一條更健康、更可持續的商業發展之路。我真心推薦給所有渴望在商業競爭中脫穎而齣，實現長遠發展的創業者和經營者。