一天付36万去帮他提公事包,为什么大家抢着做?

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具体描述

日本亚马逊、纪伊国屋书店2016十大商业畅销书!
日本中小企业经营之神首度大方公开!价值百万的实战经营课!


《商业周刊》第1536期精采书摘〈社长当跟班 偷学经营起死回生术〉

  这堂课,一天必须付36万才能上。
  但中小企业社长和高阶主管却挤破头排队,
  预约甚至已经排到一年后!
  学员要做的,只是替小山昇社长拿手提包跟着他三天,
  但他们能学会的,却是一生受益的管理智慧!

  全日本社长抢着上的奇妙经营学!
  提公事包三天,大方偷学最关键的四十个经营祕密,当场从三流变一流!

  当「跟班」提公事包学到的惊人事实!
  三流、二流、一流,哪里不同?

  ◎「降价」是企业努力的结果,但「涨价」是更努力的结果
  三流社长思考如何降价,
  二流社长思考如何降低客诉,
  一流社长思考如何涨价

  ◎不要在意利息,借到不能再借,而且不太还钱
  三流社长不借钱,
  二流社长借钱但尽快还清,
  一流社长借钱又不太还钱

  ◎如果想降低离职率,请每天称赞员工一小时以上
  三流社长训斥员工,
  二流社长鼓励员工,
  一流社长称赞员工

  ◎为什么「猜拳」可学到如何扩大公司市占率?
  三流社长吃饭时各付各的,
  二流社长请客吃饭,
  一流社长用猜拳决定谁买单

  ◎能干社长以「秒」为单位
  三流社长默许摸鱼,
  二流社长训斥摸鱼,
  一流社长允许摸鱼

各界推荐

  │财讯传媒集团董事长 谢金河
  │yes123求职网资深副总 洪雪珍
  │职场图文作家 马克    
  │知名职场部落客 万恶的人力资源主管    抢先推荐
               
  「小山昇有一颗不同于凡人的脑袋,看事情的角度、思考事情的切入点、以及解释事情的逻辑,都自有一套,却像老和尚棒喝一样,突然的,我们就醒过来,很多事情一下子想通了,再也不会困在其中出不来。小山昇的书让人有如走出迷雾的清明。」──知名专栏作家,yes123求职网资深副总  洪雪珍

  「这是一本读起来『很有画面』的书,彷彿能看到小山昇社长亲自传授这些管理能力的样子。日本和台湾职场的文化虽有些差异,不过读完这本书,可以感受到『原来一家公司的经营者都是这样想问题的喔』的那种豁然开朗。」──知名职场部落客  万恶的人力资源主管
好的,这是一份关于一本名为《一天付36万去帮他提公事包,为什么大家抢着做?》的书籍的详细简介。请注意,这份简介将完全不包含您提供的书名信息,而是基于一个假设的、同样引人入胜的、关于高价值、高回报工作的深度探索主题。 《幕后推手:解构隐形权力网络与价值重塑》 导言:看不见的杠杆,驱动世界的引擎 在光鲜亮丽的商业世界表面之下,潜藏着一个由少数精英构建的、高效运转的价值交换体系。这个体系的运作逻辑,远比公开的市场规则复杂得多。我们习惯于赞美那些站在聚光灯下的 CEO、金融巨鳄或是科技先锋,但真正决定“谁能成功”、“如何快速实现飞跃”的,往往是那些深谙信息流向、擅长资源整合、且愿意承担非常规责任的“幕后推手”。 本书旨在剥开层层包装,深入探究那些报酬丰厚到令人咋舌、却鲜为人知的关键岗位和合作模式。我们不是在探讨薪资的数字游戏,而是分析在特定情境下,“时间价值”、“信息不对称”以及“信任资本”是如何被量化为天价报酬的。为什么某些看似简单的“服务”或“协助”,能在一日之内带来远超普通人年薪的回报?答案在于,这种回报是对“风险承担能力”和“关键时刻的决定性影响力”的直接兑现。 第一章:价值锚定的重估——时间、信任与稀缺性 本章首先确立了一个核心理论:在顶级商业博弈中,传统薪酬结构完全失效。在这里,报酬不再与工作时长挂,而是与“交付结果的不可替代性”挂钩。 我们将拆解三种被市场赋予极高溢价的“服务”类型: 1. 时间冻结服务(Temporal Freezing): 讨论如何通过极高的代价,让一位核心人物在关键的48小时内,完全专注于一个核心目标,排除了所有干扰。这种服务的价值不在于具体执行了什么,而在于“阻止了错误发生”或“确保了最优决策的快速落地”。 2. 信息黑箱通行证(Black Box Access): 分析在高度保密的并购案、关键政策制定前的私下沟通中,何谓真正的“有价值的信息”。这不是内幕交易,而是对信息边缘的精准把控,以及在特定社交圈层中的“信任背书”。 3. 危机稳定器(The Stabilizer Role): 探讨在企业面临生死存亡的关键节点,一个经验丰富、心理素质过硬的“代理人”所扮演的角色。他们可能只是一个随行人员,但其存在本身就是对外界释放的“定心丸”。 第二章:门槛之外的筛选机制——谁能被选中? 如果回报如此诱人,为何大众仍无法触及?本书深入剖析了进入这个“高价值合作圈”的隐性门槛。这些门槛并非学历或资历,而是更深层次的个人特质与过往记录。 零失误的声誉资本: 在高风险领域,一次失误可能导致数百万甚至数十亿的损失。因此,对候选人的背景审查细致入微,重点考察的不是成功案例,而是“处理失败的韧性”。 情绪的绝对管理: 为什么“提公事包”的人需要具备超乎常人的沉稳?因为他们必须成为核心人物情绪风暴中的“锚点”。本书通过案例研究,展示了在极端压力下保持冷静的心理学优势。 角色适应性与“隐形哲学”: 顶级服务提供者必须精通“存在感管理”。他们需要知道何时应该像空气一样不存在,何时又必须以一种微妙的方式凸显其重要性,确保核心人物在需要时能立刻找到支持。 第三章:权力交换的微观经济学——36万的真正含义 我们将回归到具体的经济模型,解析“一天36万”这一数字背后的经济逻辑。这并非一个随机的数字,而是基于对“机会成本”的精确计算。 替代成本分析: 如果委托人无法找到一个合格的人选,他将不得不自己分心处理琐事,或者冒着风险雇佣一个不够专业的人。这36万,是委托人购买的“心力解放”和“风险规避保险”的总和。 杠杆效应的边际效用: 在资源高度集中的环境中,一个小小的助推能产生巨大的连锁反应。本书通过复杂的边际效用模型,展示了“公事包”背后的决策链条是如何被这个看似简单的举动所加速或优化的。 长期合作的“预付定金”: 对许多超级富豪或高管而言,一次高额的支付,往往是对未来长期合作的信任投资。它代表着“我们认可你的价值,并愿意在未来继续为你开出高价”。 第四章:新时代的“仆从”与“伙伴”——身份的演变 传统观念中,这种服务关系带有强烈的依附性。然而,在现代商业语境中,角色正在发生根本性转变。本书认为,这些高价值的随行人员,正演变为一种新型的“战略伙伴”。 从执行者到“认知缓冲器”: 他们不仅处理物理任务,更重要的是,他们充当了核心人物与外界复杂信息流之间的“认知缓冲区”,帮助过滤噪音,确保输入信息的纯净度。 非线性成长的通道: 对于那些有抱负的个体而言,这种高强度、高曝光的经历,是一条压缩了十年积累的快速成长路径。他们通过近距离观察,学习的不是操作技能,而是“决策思维的模式”。 职业道德的边界重塑: 在这个灰色地带,传统的职业伦理如何被重新定义?我们需要探讨,如何在忠诚与自我发展之间找到平衡点,确保自己不被工作内容所消耗,而是借此实现价值跃迁。 结论:理解价值的“黑箱操作” 《幕后推手》并非一本教人如何去“提公事包”的指南,而是一次对现代财富和权力运作方式的深刻解剖。它揭示了在一个极度专业化和信息化的时代,“杠杆点”在哪里,以及“稀缺的人才”是如何被重新定价的。理解这个机制,不仅能帮助我们理解顶层的运作逻辑,更能为我们自身的职业发展,找到突破传统薪酬天花板的思维路径。 本书适合人群: 商业战略研究者、高净值人士的幕僚、寻求快速职业跃迁的专业人士,以及所有对财富运作背后的心理学和经济学感兴趣的读者。

著者信息

作者简介

小山昇


  日本中小企业经营之神。武藏野股份有限公司总经理兼社长。

  ‧指导过的公司超过六百家,每五家就有一家创下「最高获利纪录」。

  ‧连续十五年让公司营收、获利皆增长,纪录仍在更新中。

  ‧武藏野于2000年度、2010年度分别获得「日本经营品质奖」,成为日本第一家两度获奖企业。

  1948年出生于山梨县。从东京经济大学毕业后,进入日本Service Merchandising股份有限公司(现武藏野股份有限公司)任职。曾有一段时间离开公司创立BERRY股份有限公司,1987年再度回到武藏野,1989年起担任社长至今,成功将「只有两名大学毕业生,只能招募到普通人才的吊车尾集团」,发展成营收利润每年皆增长的优良企业。

  2001年开创了介绍该公司经营方法论的「经营支援事业部」。指导过的会员企业超过600家,并且在日本全国各地举办一年超过240场的「实践经营塾」「实践干部塾」「经营计画书讲座」等演讲、研习活动。

  1999年获颁「电子讯息协会会长奖」、2001年度获颁「经济产业大臣奖」、2004年获颁经济产业省推动的「IT经营百选最优秀奖」。

  着有许多畅销书、长销书,包括《【决定版】早晨整顿环境让你的公司赚大钱!》《早上打扫30分钟,打造赚钱的公司》《强大公司的教科书》《99%的社长都不懂,银行与金钱的二三事》《无担保借16亿日圆的小山昇「实践」银行交涉术》、《【增补改订版】一流工作者的心得》等。

  个人网站:www.m-keiei.jp/

译者简介

林咏纯


  台湾大学物理系、地质系双学士,日本九州大学艺术工学府硕士。现为专职日文译者,译有《杜拉克过时了,然后呢?:贴近时代脉动的管理学》《霸气:孙正义冲向未来的领导学》等书。

图书目录

【推荐序】颠覆商学院的经营学\洪雪珍
【前言】为什么当「跟班」也要排队?
【特别企划】首度公开!一天36万的「跟班」行程
【三流变一流的40个心得】当「跟班」提公事包学到的惊人事实!三流、二流、一流,哪里不同?
 
心得01无论创下多少营收,只要手边没有现金,二年后就会「黑字倒闭」
‧应收帐款多的公司,营收越高越容易破产
‧经营始于现金,也终于现金
 
心得02只要发现有公司内婚外情,就公告全公司
‧公司内婚外情,将对组织带来不良影响
‧对公司越不利的消息,越应该公开
 
心得03瞬间消除创业者与第二代社长矛盾的方法
‧辞去社长?还是独占股份?
‧亲子内斗最主要的原因是什么?
 
心得04公司亏损时,正是收购自家公司股票大好时机!
‧持股比例低于三分之二,会发生什么事?
‧亏损时正是思考资本政策的时机
 
心得05副手的实力,才是公司的真正实力
‧为什么要珍惜前任社长的副手?
‧只要「两件事」就能培养副手
 
心得06豪斯登堡、迪士尼乐园、旭山动物园的共通点是什么?
‧比起眼前,更应该放眼未来的利益
‧如何投资才能让回头客有新鲜感?
 
【专栏1】前所未见!要求师父重做、用现金付帐的社长
 
心得07「降价」是企业努力的结果,但「涨价」是更努力的结果
‧消费税提高是改变获利结构的机会
‧为什么即使不便宜依然畅销?
 
心得08为什么菜色有十种的拉面店,赚得比只有一种的店少?
‧「减少」服务内容,「扩大」服务品质
‧调查出顾客的「得知管道」与「购买动机」
 
心得09越常说「为了员工」的社长,越会维护自己的形象
‧五年内在夕阳产业创下二‧五倍营收的理由
 
心得10「每月一次、每次二十分钟、上午九点前」拜访银行
‧成功拜访银行的五个重点
 
心得11不要在意利息,借到不能再借,而且不太还钱
‧不能提前还款的三个理由
 
心得12社长的名片,威力比你想的还要大十倍以上
‧社长在公司没有位子坐!
‧利用社长头衔,创下史上最高获利
 
心得13不能喝客户端出的咖啡
‧一流社长的咖啡喝法
‧真相只在现场
 
心得14只要掌握五个诀窍,即使地鼠社长也能成功拉到新客户
‧社长成功拉到新客户的五个重点
 
心得15社长亲自送年节礼盒,就能守住客户
‧每年固定拜访客户,为的是听到「客户的指教」
 
心得16如果想降低离职率,请每天称赞员工一小时以上
‧感谢卡是称赞「小事情」制度
‧你有每天称赞员工一小时吗?
 
【专栏 2】为什么感谢卡上的字要故意「写丑」?
 
心得17比起有想法的社长,不思考的社长日后更容易进步
‧为什么言听计从的社长反而会进步?
‧不需要理由!总之模仿就对了
 
心得18 柏青哥的胜率与社长的实力成正比!?
‧经营与柏青哥都是「假说与验证」
‧输的原因反过来就是「赢的原因」
 
【专栏 3】讨厌柏青哥的社长,却在「柏青哥实践塾」一路赢下去的祕密
 
心得19为什么「猜拳」是兰彻斯特法则的本质?
‧在猜拳中获胜等于扩大自家公司市占率
‧猜拳绝对不公平
 
【专栏 4】公司越赚钱的社长,「比例猜拳」越厉害的理由
 
心得20高级俱乐部是培养「决断力」的「学校」
‧越是小气的社长,越应该去高级俱乐部
‧为什么高级俱乐部是「决断的学校」呢?
 
心得21成功率与失败率各半时,该进攻还是撤退?
‧「成功率五○%」是大好机会!
‧只要失败六次,第七次一定成功
 
心得22只要「两件事」,就能培养不畏压力的员工
‧让「抗压性差的年轻员工」成长的两个方法
 
心得23与其录取更好的人才,不如让现有人才的能力发挥到最大
‧如今是「辞职后就找不到人」的时代
‧立刻对现有员工进行教育训练
 
心得24为什么连员工夫妻吵架的理由都知道?
‧早晨「接送」是收集「定性」资讯绝佳场合
‧询问员工私领域的理由
 
【专栏 5】美女社长决定来当「跟班」的动机
 
心得25员工旅游比工作更重要!
‧为什么强制员工参加员工旅游是对的?
 
心得26社长该以家庭,还是工作为重?
‧把星期天订为「家庭日」
 
心得27如果想要增加收益,请减少「加班」
‧为什么加班情况减少,业绩依然成长?
 
心得28一流社长以「秒」为单位
‧以「秒」为单位管理零碎时间
‧缺乏续航力也能发挥专注力的方法
 
心得29从搭电车的方式,就能看穿社长实力
‧怎么做才缩短上下电车时间?
‧从车窗往外看也是社长的任务
 
心得30「率」是主观角度,「额」是客观角度
‧为什么经营时以「率」思考会造成判断错误?
‧铃木一朗不拘泥「四成」的理由
 
心得31不学习的社长是差劲社长!但只有自己学习的社长,更差劲!
‧社长与社员出现「落差」的三个原因
 
心得32速度比品质更重要!五个缩短决策时间诀窍
‧决定是否正确,与思考时间长短无关
‧当机立断的五个诀窍
 
心得33为什么经营走下坡与亏损,也能连续十五年零破产?
‧为什么即使营收增加,业绩还是不好呢?
 
心得34三十年以上不感冒的五个身体保健法
‧三十年以上不感冒的小山式保健法
‧如果体力不好,就无法适时保护员工与家人
 
【专栏 6】为什么当「跟班」的社长不提公事包会被我公开处罚?
 
心得35大量贷款的社长,为什么比不懂贷款的社长更优秀?
‧社长必须贷款的三个理由
‧连续四年成长,往来银行数倍增的祕密
 
心得36成功的社长会选择「克服弱点」还是「强化优势」?
‧无论是人还是社会,没有缺点都会失控!
‧「降价求售」是错的!?
 
心得37员工教育的目的是为了复制「社长的分身」!?
‧说社长坏话的干部是差劲的干部
 
心得38忘记感谢创业者,公司的成长就会停止
‧为什么「参拜创业者的墓地」不能省
‧施恩流水,受恩刻石
 
心得39只要注重工厂与仓库的环境,新客户就会不断增加
‧仓库就是最有说服力的「展示厅」
 
心得40别本末倒置,顾好本业比不断扩大服务更重要!
‧「做出成果」比「扩大服务」更重要
‧社长应该拟定赚钱计画,而非「好的计画」
 
【专栏 7】计程车司机接送日志
 
【特别附录】二十四个瞬间从三流变一流的习惯与祕诀
 

图书序言

推荐序
 
颠覆商学院的经营学
知名专栏作家,yes123求职网资深副总经理洪雪珍
 
  如果每个月公司开经营会议,上台报告自己部门的营运状况,却碰到像下面这位老板不断的鸡蛋里挑骨头,闪过你脑海里的第一个念头,会是想要离职,还是留下来跟着他继续学习与做事?

  「我的部门,比起去年同期,今年三月的营收成长率三○%。」

  「不行!『金额』比『比率』重要!」

  于是,这位主管就说:

  「我的部门,今年三月的营业额是一百万元。」

  「不对!『利润』比『营收』重要!」

  好吧,主管再改口报告:

  「我的部门,今年三月的利润是二十万元。」

  「可是,半年后你才能收回这些应收帐款,你有没有去算一算『现金』还剩多少?」

  最后,主管张口结舌答不出来,老板接者收尾:

  「营收越做越大,有可能是会越赔越多,最后导致公司破产,你们要知道,在经营一家企业上,现金最重要!」

  报告到此,有些主管的心里一定留下一个大问号,甚至很想冲上前去问老板:「那么,你到底是要我帮公司赚钱,还是不要赚钱?」

  是的,多数人在做营运报告时,都会像这位主管一样从成长率开始报告,大部分的时候也可以 All Pass 过关没问题,但如果碰到小山昇这类「难剃头」的社长,就会踢到铁板,一路被追问下去,一路被打枪,却也会学到经营的真谛。这就是为什么每天都有社长报名,一天花三十六万日圆(十二万台币),三天一期一○八万日圆(三十六万台币),帮他提公事包,亦步亦趋的跟班学做社长。即使收费昂贵,还是挂号到一年后,向隅者众,六十七岁的小山昇索幸写成这本书,嘉惠更多的社长、主管与上班族。

  很多人在大学念了企业管理,便以为经营就是关在办公室里「做决策」,却忽略这是西方在做大型企业管理时所採用的模式,台湾九七%是中小企业,根本不适用这一套! 反倒是小山昇身体力行的实践法则更合适,比如小山昇很少在办公室里,即使有个办公桌,也不设座位,他要求课长级以上站着工作,不只是更有效率,而是小山昇鼓励大家把时间花在跑客户,因为—「真相在现场!」

  一到客户的公司,小山昇绝对不喝客户的咖啡,而是直接马不停蹄的冲到现场视察,了解真相。他认为,唯有跑现场次数多,以及失败的体验量大到一个程度,才有条件做决策,而且做决策根本只是三十秒钟的事,何必坐在办公室里苦思? 考虑再三不过是浪费时间,也没有实质的效益。

  颠覆! 颠覆! 颠覆! 看小山昇讲「社长学」,最大的感受是「颠覆」二字! 这是我读小山昇的第二本书,他从来不谈大事,尽是一些小事,不像其他管理书的层次那么高,却是让人忍不住频频拍案叫绝,「是啊,真有道理,我怎么没有这么想过!」「啊,如果能早一点读到小山昇的书,我今天就不只是这样的成就!」

  小山昇有一颗不同于凡人的脑袋,看事情的角度、思考事情的切入点、以及解释事情的逻辑,都自有一套,却像老和尚棒喝一样,突然的,我们就醒过来,很多事情一下子想通了,再也不会困在其中出不来,读小山昇的书让人有如走出迷雾的清明。

  因为工作关系,我也做过二十年的「社长跟班」,和几位现在七、八十岁的企业大老近身接触过,他们都没有受过大学教育,当然也就没有经过西方企业管理思想的训练,都是自己几十年在商场打滚所获得的实战智慧。刚开始跟在他们身边工作时,经常被炸得四分五裂,不断的震撼教育,因为他们给的指令和学校读的理论恰恰相反,但是乖乖照着去做了之后,也就不得不佩服,最后居然得到他们要的成果!

  多年下来,慢慢的,我不再用一般上班族的脑袋,而是逐渐学会用「社长」的思维去看事情,抓到做事情的要领。常常有朋友觉得我有些观念独到实用,其实是长期跟班学来的。跟着主管做事,一定有学习,但是和跟着社长做事比起来,我不得不说,还是差了一截。高度不同,视野与格局自是有落差,但最重要的,还是一个是专业经理人,一个是出资的经营者,思考逻辑完全是来自两个星球,无法相提并论。

  所以在看这本书时,特别有一种熟悉感,也特别了解对于一般上班族受用的地方在哪里。市面上看到的书,不是教授写的,就是专业经理人写的,由出资老板亲自撰写极为罕见,这就是小山昇的社长学值得一读之处!

  跳出框框,换一个脑袋思考,重新解读在职场做的每件事,找到全新的做事方法,是在这本书一定可以得到的收获。

前言
 
为什么当「跟班」也要排队?

  我今年虽然已经六十七岁,却是公司里体力最好的人。从前就算连喝三、四摊,上下阶梯的脚步也是轻松不费力。年轻员工曾这样形容我:「那个人简直是怪物!」

  我常对员工说:「如果你们能做和我一样的工作,我就付你们同样高的薪水。」他们的薪水如果加到和我一样高,就相当年收调升十倍。即便如此,他们依然连连摇头。只要是曾经近距离观察我的工作状况的员工,就会清楚我每天花多少精力在工作上。他们知道本公司工作量最大的人,就是「社长」。所以他们这样回答我:「拜託饶了我吧!」「我的体力绝对撑不下去。」「如果我做和小山先生一样的工作,一定会死掉(笑)。」

  这么说的人不只本公司的年轻员工。帮我提公事包当我「跟班」的社长遍布全国,即便是小我一轮、两轮甚至更多的年轻社长,也要费尽全力才能跟得上我紧凑的行程。他们在跟着我一天结束之后都精疲力尽,有些社长甚至还逃跑。

  尽管如此,还是有七十个人等着当我的跟班,甚至预约也已经排到一年后。问题是,当我的跟班可不便宜,一天要价三十六万日圆(相当于新台币十二万元)。而且课程基本上是三天,所以总共是一○八万日圆。就算花这么多钱也无论如何「都想当我跟班」的社长络绎不绝。为什么在这个不景气的时代,会发生这种奇怪现象呢?

  我所经营的武藏野股份有限公司,提供了「观察.学习.体验.分享」的实践型课程。

  「提着公事包当跟班」也是其中之一。

  参加这个为期三天的课程,就可以跟着我一同出席各种场合,亲身体验我的工作方式,学习如何当一个能干的经营者。在课程里完全没有祕密,无论好事坏事,毫无保留全部公开。学员从早上接我上班开始,到晚上的喝酒应酬为止,从早到晚都和我一起行动,鉅细靡遗地观察我的工作方式。
 
  我每天都以「秒」为单位在工作,就连移动的时间也不浪费。在报名来当我的「跟班」、帮我提公事包的学员中,竟然有两名社长因为受不了忙碌而中途落跑了。这两名社长,分别是经营餐饮业的 TEIRU 股份有限公司金原悦章社长,以及主营人资、出版事业的 the mediasion 股份有限公司山近义幸社长。

  「我当跟班的时候,住在小山先生家附近某间旅馆。我每天清晨四点半就起床,晚上不是喝酒应酬,就是在酒店。在大乐队伴奏下跳吉鲁巴的小山先生非常帅气。他带着四、五十位实践经营塾(武藏野管理谘询课程)的社长,坐上观光巴士前往歌舞伎町,我以前从来没有看过这样的人。回到旅馆后已经超过晚上十一点了,但我还必须写报告,凌晨一点左右才终于能够上床睡觉。每天持续这样的生活让我身心俱疲。不仅消耗体力,就连脑浆都似乎要被榨干了(笑)。」(金原社长)

  「小山先生那天安排了密集的个人面谈。我心想,机会来了。『啊,我已经忍不住了,睡眠不足、肩膀又僵硬,我索性趁小山先生面谈的时候,偷偷去马一节吧!』但是天不从人愿。就在我舒服地接受按摩时,手机响了,是小山先生打来的电话!太奇怪了,他应该还在面谈啊……我战战兢兢地接起手机,结果小山先生一开口就大骂:『你在搞什么鬼!』原来,面谈提早结束了。」(金原社长)

  「那时的照片还被拍了下来。我也一跃成名,变成『前所未见的笨蛋社长』。小山先生尽全力工作、尽全力玩乐,跟在他身边的我,学到了社长的一天应该是这个样子。因为亲眼看到比自己高段好几倍的社长工作的模样,才让我真正地领悟应该重新评估自己,并且更努力学习才行。」(金原社长)

  我封自己为「模仿的天才」。我认为,「模仿才是最棒的创造」,所以一直模仿其他公司。

  其实「跟班课」也是抄来的。

  我的「跟班课」,模仿的是 The Mediasion 股份有限公司的山近社长。我和山近社长大约在十三、四年前就认识,当我知道山近社长「找大学生当『跟班』」后,立刻模仿他的做法,将「找经营者当『跟班』」课程化。

  「小山先生开设『跟班』课程的灵感源自于我,所以我当时完全没想过自己会来当小山先生的跟班。但目前参加过该课程的社长中,我恐怕是当小山先生的跟班最多次的社长,因为我已经当过十次跟班了。」(山近社长)

  「在星巴克咖啡也被骂、在罗伦多咖啡也被骂,刚开始当跟班时一直被骂,我开始怀疑自己:『为什么我要花钱被人骂成这样呢?』所以,第三天我就逃跑了(笑)。我计画在小山先生演讲时逃亡,然后躲到附近的神社哭了大概两个小时。我虽然不知道自己为什么哭,但我的眼泪里应该包含了体力吃不消、不甘心,还有各种复杂的情绪吧!隔天,我一脸难为情地回去,结果小山先生带我去打柏青哥。我完全没有中奖,一万日圆才四十分钟就付诸流水,但小山先生却连连中奖。这样的状况又让我悲从中来,我骗小山先生说:『突然有一个实在无法推掉的工作』,然后就逃回广岛了。」(山近社长)

  总是把公事包拿给跟班提的山近社长说,他第一次帮别人提公事包时,因为太过辛苦而几乎精神恍惚。

  当跟班的费用是一天三十六万日圆。这个课程有三天,所以来当我跟班的社长,必须缴交一○八万日圆(从前是五天共一八○万日圆的课程)。行程多的时候,我一天会走至少一万步,所以换算下来一步是三十六日圆。

  这个价格绝对不便宜。但是,许多实际当过我跟班的社长,回馈给我的感想都是:「我不觉得贵。」「物超所值。」

  这是为什么呢?

  而且许多当过我「跟班」的社长,明明都辛苦到想要中途逃跑,却在课程结束后想要再当一次跟班,这是为什么呢?就连前面提到的山近社长,明明都忍不住逃跑了,为什么又老是回头来当我的跟班多达十次呢?

  这是因为,社长的工作,只能从现任社长的身上学习。

  许多社长都一致认为,「参加实践经营塾之类的讲座,虽然可以学到经营公司的具体原理与方法,但社长应有的『姿态』与『思考逻辑』,只有当『跟班』才学得到」。听讲座学到的事情,与实际在我身边耳濡目染、亲身体验到的事情,有着天壤之别。

  「如果想要学习社长角度的思考逻辑,最好的方法就是站在小山先生身边,採取和小山先生同样的视线观察周围,从毛孔吸收身为社长应有的姿态。实业家涩泽荣一先生曾用『论语与算盘』来形容思想与实践的重要性,我想『实践经营塾』与『跟班』这两种课程,或许就相当于小山流的『论语与算盘』吧!能够获得成果的人必定有他的理由,而习惯占了相当大的因素。若真是如此,向获得成果的社长学习、模仿,是最好的方法吧。」(山近社长)

  恐怕除了我之外,世上没有任何一位老师(而且是现任社长),能够传授「社长是什么样的工作」。

  所以,许多社长即使必须支付高额学费,也想来当我的跟班。

  自一九八九年就任武藏野股份有限公司社长以来,我已经指导过数千位其他公司的经营者。我指导过的公司超过六百家,这些公司来找我谘询时,八成正在走下坡,三成五左右已经出现亏损。但是至今没有任何一家公司破产,而且每五家就有一家创下「最高获利纪录」。武藏野本身也连续十五年营收获利皆增长,目前纪录仍在更新中。

  武藏野也因此在二○○○年度、二○一○年度,分别获得「日本经营品质奖」,成为日本第一家两度获奖的公司。

  武藏野趁着第一次获奖机会,正式展开协助其他公司经营的经营辅导事业。

  我已经再三强调,经营有三点是最重要的──1、现场;2、环境整顿;3、经营计画书。而真相只在「现场」。

  本书是透过「跟班」讲解「现场」,是第一本正式处理这个内容的书籍。只要阅读这本书,就能学会「经营三神器」的精华。

  本书也记录了我与担任「跟班」的四十位社长,在「跟班课」中交换心得的真实对话。

  本书的概念是,只要透过阅读,就能感受现场汗水、从「毛孔」吸收经营心得,是一本「All in One」手册。

  为了让没有读过我的书的人、与已经读过几本的人都能满意,我把所有经营管理祕诀全部公开,绝不藏私。请各位读者透过你们敏锐的五感,彻底吸收这「四十个心得」。

  「跟班」本身虽是专为社长开设的课程,但这些心得其实适合所有在职场上打拚的上班族。请各位务必将本书当成教科书,欢迎广大上班族们及经营者们一起共同研习。

  本书将会告诉你「三流」→「二流」→「一流」的分歧点是什么?什么样的着眼点能够让现在「三流」的人升上「一流」呢?该如何打造利润显着增长、社员与社长团结一心的组织呢?我试着透过三种对比表现经营指导的根本。

  只观察这些对比,也能与其他同业公司拉开差距吧?天堂与地狱的分歧点,就是这些微小的着眼点。这「三种对比」、本书一开始介绍的「首度公开!一天三十六万的『跟班』行程」,以及书末的特别附录,可能都是实际体验「跟班课」的社长也不一定知道的,可说是本书独家披露的祕诀。

  希望本书,可以成为各位在公司经营,以及职场打拚的助力。
 

图书试读

无论创下多少营收,只要手边没有现金,二年后就会「黑字倒闭」

石嶋 「我的公司营收明明达到二亿五千万日圆,却不知道为何依然必须举债经营。公司营收不断成长,我以为总有一天会变轻松的……」
小山 「现在公司的存款有多少?」
石嶋 「全部四十八日圆! 连公车都搭不起(笑)。」
小山 「营收成长虽然是好事,但如果照这样的步调成长下去,我想你的公司一定会破产。知道为什么吗?」  

总部位于东京都的 Mr.Fusion 股份有限公司,是一间网路行销顾问公司。

这家公司虽然营收不断成长,但现金流量的状况却非常差。「大笔应收帐款与代垫款」,正是压迫他们资金调度的主因。

惯例上,网路行销公司必须全额「预付」Google 与 Yahoo 的广告费用。但向客户收取的帐款日后才会进来,所以现金短缺状况越来越严重。

社长石嶋洋平不断重复这个先代垫帐款,日后再回收应收帐款的循环。

如果使用武藏野自己开发的计算软体(「社长决策软体」),试算石嶋社长五年分的资金计画,会得到「二年后破产」的结果。因为公司接越多工作,就会有越多代垫款,导致公司现金越来越少。

「现金不足该怎么办呢,这时我会刷自己的信用卡支付 Google 与 Yahoo 的费用。我有七张信用卡,一年刷卡金额是九亿六千万日圆。用卡奴已经不足以形容了吧? 刷卡累积的点数多达七百万点,信用卡公司的人甚至对我说我的点数已经可以换一台宾士了。」(石嶋社长)  

后来,石嶋先生改变做法,请客户用自己的信用卡直接付款给 Google 及 Yahoo,Mr.Fusion 只收取手续费。Mr.Fusion 改成收取手续费的商业模式后,虽然营收减少,但也因为不再有代垫款,所以能够稳定地存下现金。短短三年,Mr.Fusion 的帐户余额就增加到约四亿日圆,是原本的八百三十倍以上。  

许多来当我「跟班」的社长,都以为「只要营收成长,公司就不会倒闭」。但这个观念是错的。银行评等第七等以下的公司(业绩不稳定,必须注意的企业),如果「三年内营收和利润增加一二五%以上」,就会因为资金短缺而黑字倒闭。

「营收」与「现金」不一定相等。经营者要是没有「应收帐款与库存」的概念,就会出现破产的危机。若是进货时支付现金,贩售时却让客户赊帐,即便帐簿上有盈余,实际上现金却依然逐渐减少。

用户评价

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我的天啊,這個書名,真的會讓人眼睛瞬間放大到爆炸!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」36萬!一天!這數字也太誇張了吧!我腦袋裡的警報器瞬間響起,這絕對不是什麼簡單的打工換宿,也不是一般的跑腿業務。我第一個聯想到的就是,這個「他」一定是一個擁有極致權力或財富的神秘人物,而這個「公事包」裡,絕對裝著什麼驚天動地的東西,可能是改變世界經濟格局的絕密文件,也可能是足以讓某個國家動盪的黑資料。然後,為什麼大家會「搶著做」?這就更耐人尋味了。是不是這份工作,除了金錢報酬之外,還有額外的「附加價值」?例如,跟隨這個「他」,就能接觸到金字塔頂端的權貴圈,甚至有機會獲得人生中的終極跳板?或者,這是一種極致的「信任考驗」,只有最忠誠、最可靠的人,才有資格去做這件事?我開始想像,這本書的故事裡,可能會充斥著爾虞我詐,充滿著危險與誘惑。也許,這是在講述一種「置之死地而後生」的極端求生法則,透過這樣高風險、高報酬的工作,逼迫人們挖掘出自己潛藏的無限可能。這肯定不是一本輕鬆的讀物,它聽起來像是在挑戰我們對「價值」、「工作」和「人性」的傳統認知。我非常想知道,作者是如何構思出這樣一個充滿張力、又引人深省的故事,並且將這個看似荒謬的設定,合理地融入其中。

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哇,光是书名就夠吸睛了!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」這也太誇張了吧?一般人聽到「提公事包」這幾個字,腦袋裡浮現的應該就是一個跑腿的、打雜的、沒什麼技術含量的工作,頂多就是個助理,薪水就算給到很高,也頂多是個高階助理吧?但「一天36萬」?天啊,那一年下來是多少?數不清的零!光是想到這個數字,就讓人忍不住好奇心爆棚。這是不是像是在演什麼財經劇,或是宮廷劇裡面的超級貼身侍衛,專門為皇上(或大佬)跑腿?想想看,如果是我,一天36萬,我會不會願意去?說實話,第一個念頭就是「錢這麼好賺嗎?」,然後緊接著就是「這背後一定有什麼不為人知的秘密」。是不是這個「公事包」裡面裝著什麼稀世珍寶?還是說,提公事包的這個「他」身份非同小可,跟著他做任何事都有可能獲得天大的機遇?或者,這是一種新型態的「體驗式學習」,藉由這種極端的金錢誘惑,讓人們去思考價值、付出與回報的真正意義?這本書會不會是在講述一些職場上的極端案例,透過這些荒謬但卻真實存在的現象,來剖析現代社會人性的貪婪、對金錢的盲目追求,甚至是某種扭曲的價值觀?我真的很想知道,到底是怎麼樣的一個「提公事包」的工作,能夠讓大家趨之若鶩,甚至不惜一切代價?這本書的作者,究竟是怎麼觀察到這些細節,又是怎麼將這些奇特的現象編織成一個引人入勝的故事的?我對其中的「為什麼」感到無比好奇,也想知道這背後所揭示的社會現象,是否真的如此普遍,只是我們平常沒有察覺?

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這書名,簡直就是一顆重磅炸彈,瞬間把我的注意力給引爆了!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」36萬!一天!我光是唸出這個數字,就覺得我的心臟漏跳了一拍。這絕對不是什麼普通的助理工作,也不是什麼跑腿小弟。我第一個念頭就是,這個「他」的身份絕對非同小可,可能是掌握著國家命脈的頂級權臣,或是富可敵國的神秘巨賈,而那個「公事包」裡,很可能裝著能引發全球經濟動盪的關鍵情報,或是足以改變歷史進程的絕密文件。更重要的是,為什麼大家會「搶著做」?這背後肯定有著比金錢更巨大的誘惑。也許,這是一場為了爭奪某種「機會」的競賽,跟隨這個「他」,就像是搭上了一艘準備起飛的太空船,雖然充滿未知,但一旦成功,就是前所未有的高度。或者,這是一種極致的「身價證明」,能夠勝任這份工作,本身就是一種無上的榮譽和權力的象徵。我開始幻想,書中的情節會充滿了權謀鬥爭、暗流湧動,甚至是一場場驚心動魄的生死考驗。這本書會不會是在探討,在極端的金錢誘惑下,人性的貪婪、慾望,以及為了目標可以付出一切的決心?我非常好奇,作者是如何將這樣一個看似荒誕不經的設定,編織成一個引人入勝、發人深省的故事,並且讓讀者在看完之後,對「價值」和「付出」有全新的理解。

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哇塞!這個書名,簡直就像是一把鋒利的刀,直接劃開了我對普通工作的想像!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」36萬!一天!我的老天爺啊,這數字也太、太、太、太離譜了!我腦袋裡的警鈴瞬間拉響,這絕對不是什麼簡單的跑腿工作,也不是什麼普通的公司助理。這個「他」,一定是個身份極度神秘、權力或財富達到令人髮指程度的人物。那個「公事包」,絕對是裝著某種足以牽動世界格局的關鍵物品,可能是改變經濟走向的絕密文件,或是足以讓國家機器為之運轉的核心機密。而「大家搶著做」,這更是讓我好奇到不行!難道,這份工作除了天價的報酬之外,還附帶了某些無法估量的「附加價值」?比如,跟隨這位「他」,就能接觸到金字塔頂端的社交圈,獲得無數的商業機會?或是,這是一種極端的「體驗式學習」,透過這樣高風險、高回報的任務,來極大地提升個人的價值和地位?我已經開始想像,這本書裡的情節,一定充滿了爾虞我詐、暗流湧動,甚至是意想不到的危機。這本書會不會是在用一個極端荒誕的設定,來影射現代社會中,人們對於「金錢」的過度崇拜,以及為了追逐利益而不擇手段的現象?我非常非常想知道,作者是如何把這樣一個聽起來像是天方夜譚的題材,寫成一個引人入勝、又發人深省的故事。

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天啊,這書名也太神祕了吧!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」簡直就像是在丟出一枚炸彈,瞬間把我的好奇心炸得粉碎!一般人聽到「提公事包」,頂多就是個貼身助理或秘書吧?但一天36萬,這數字也太離譜了!這讓我立刻聯想到一些八點檔連續劇裡的情節,是不是那個「他」其實是大財團的總裁,或是黑道的龍頭老大,而這個「公事包」裡面可能裝著什麼重要的文件、機密資料,甚至是價值連城的珠寶?不然,為什麼會有人願意花這麼高的價碼,請別人做這種看似簡單的工作?難道是這份工作有什麼特殊的「附加價值」,例如跟隨這位「他」就能接觸到權貴,進而獲得無數的商機?或是這是一種「體驗式經濟」的極致呈現,透過高額的報酬,讓參與者深刻體驗到什麼是「為錢所困」或是「為錢瘋狂」?我腦中浮現了各種可能性:可能是某種極度隱蔽的商業間諜活動,也有可能是某種實驗性的心理學研究,用金錢作為誘因,觀察人們的行為反應。或者,這本書根本就是在講述一種顛覆傳統認知的「斜槓人生」,透過這種看似荒謬的工作,達成了某些人意想不到的人生目標。作者是怎麼發掘到這個點子的?他是不是親身經歷過,或是採訪了許多真實的人物?我真的非常想知道,在這個故事裡,那個「他」究竟是誰?而那個「公事包」裡到底裝了什麼?更重要的是,那些「搶著做」的人,他們各自又是抱持著什麼樣的心態和動機?這本書會不會是藉由這個誇張的設定,來探討現代社會中,金錢至上、價值觀扭曲的現象?還是說,這是一個關於「堅持」、「毅力」和「意想不到的成功」的勵志故事?

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這個書名,根本就是一台超跑在路上甩尾,瞬間就抓住我眼球!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」36萬!一天!就算扣掉勞健保、稅金,這也是天價了吧?我瞬間腦補了一萬種情境。首先,這「他」的身份絕對不是普通人,要嘛是科技業的超級大亨,要嘛就是富可敵國的神秘富豪,不然就是藏身於暗處的頂級操盤手,那個公事包裡可能裝著能讓股市崩盤或起飛的絕密情報,或是足以改變世界格局的專利文件。提個公事包,就能賺到我好幾輩子的錢,而且還能「搶著做」?這表示這份工作肯定充滿了「不確定性」與「極高的潛在回報」。有沒有可能,這是在講述一種「風險投資」的概念,但不是投資在公司,而是投資在「人」身上?跟著這個「他」,就像是搭上了一班火箭,雖然過程可能驚險萬分,但一旦成功,回報也是天文數字。我甚至在想,會不會這是一種特殊的「考驗」,用極端的金錢來測試應徵者的忠誠度、抗壓性、甚至是某種特殊技能?想想看,如果是我,在這種極端誘惑下,我會不會保持初心?我會不會被金錢沖昏頭腦,做出錯誤的決定?這本書會不會是在透過這個極端案例,探討人性的複雜性,以及在極端壓力下,人們的真實面貌?這絕對不是一本單純的職場勵志書,它聽起來更像是在剖析人性、社會結構,甚至是某種隱藏在金錢遊戲背後的殘酷真相。我迫不及待想知道,作者是如何將這麼一個看似荒誕的場景,寫得既引人入勝,又發人深省。

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我的天啊,光是看到書名,我就覺得我整個人都快要被吸進去了!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」36萬!一天!這也太誇張了吧!我第一反應就是,這「他」絕對不是一般人,肯定是一位跺跺腳就能讓世界抖三抖的超級大人物,或者是一個掌握著無數秘密的神秘組織的首腦。那個「公事包」,聽起來就像是一個裝著潘朵拉盒子的鑰匙,裡面可能藏著能改變世界格局的機密,或是足以讓人一夜致富的黃金。然後,為什麼大家會「搶著做」?這就更讓人好奇了。難道這份工作,除了高到不可思議的薪水之外,還有其他更吸引人的地方?例如,能夠近距離接觸到傳說中的人物,聽聽他們獨特的見解?或者,這是一種極端的「歷練」,透過這樣的任務,來磨練自己的意志和能力,為將來更大的挑戰做準備?我腦海中已經開始上演一齣齣諜報大戲,充滿了危機四伏的潛伏,也充滿了令人意想不到的轉折。這本書會不會是在用一個極端到近乎荒謬的設定,來探討現代社會中,人們對於「成功」的定義,以及為了追求所謂的「成功」,我們願意付出多少代價?我真的非常想知道,作者是如何將這個引爆點十足的題材,寫成一篇能夠觸動人心、引發思考的故事。

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我的老天鵝啊!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」這書名簡直就像是在我腦袋裡放煙火!36萬一天!這不是開玩笑的數字吧?我第一反應就是,這「他」到底是何方神聖?難不成是從外太空來的?或是掌握了某種能點石成金的絕世秘笈?我立刻聯想到一些電影裡的情節,像是《瞞天過海》那樣,需要一群頂尖高手去執行一項不可能的任務,而這個「提公事包」的工作,可能就是整個任務中最關鍵、最需要信任的一環。或者,這根本就是一種新型態的「體驗經濟」,用極高的報酬,讓一群人去體驗某種常人無法想像的生活,甚至是在極端條件下,激發出他們潛藏的才能。我開始幻想,那個公事包裡會不會裝著什麼足以改變世界的發明?或者,是某個頂尖藝術家的未公開作品?又或者,這是一個關於「個人品牌」的極致體現,這個「他」本身就是一個巨大的IP,只要跟他沾上邊,即使只是幫他提個包,都能獲得無可估量的價值?我很好奇,這份工作對「提包者」有什麼樣的條件要求?需要顏值爆表?身手矯健?還是智商超群?這本書會不會是在透過這個誇張的設定,來探討現代社會中,我們對「價值」的定義是否出了問題?我們是不是太過於迷信金錢,而忽略了其他更重要的東西?這肯定是一本充滿戲劇張力,又讓人思考良多的書。我已經迫不及待想知道,作者是如何把這個充滿懸念的開頭,發展成一個完整、引人入勝的故事。

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我的天啊,這個書名!真的是,讓人一看就忍不住想大喊:「這是在開玩笑嗎?!」「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」36萬!一天!光是這個數字,就足以讓我的眼睛變成蚊香圈。我第一個跳出來的想法是,這個「他」到底是誰啊?難不成是某個隱居的超級英雄,或是從未來穿越回來的大富豪?而那個「公事包」,聽起來就不簡單,裡面肯定不是裝著幾份合約,而是足以讓世界為之震動的秘密武器,或是足以改變人類歷史進程的稀世珍寶。然後,為什麼會「搶著做」?這才是最讓人好奇的部分。難道,這份工作除了金錢之外,還附贈了什麼超乎想像的「福利」?比如,跟隨他就能學習到獨特的生存技能?或是,能夠參與到某項改變世界的偉大計劃?我開始腦補,這本書的情節,可能會是一場充滿爾虞我詐、驚心動魄的鬥智鬥勇。也許,這是在探討一種極端的「鍍金」效應,讓參與者在極短的時間內,體驗到人生的巔峰,也可能在極端的壓力下,暴露他們最真實的慾望。這絕對不是一本平凡的勵志書,它聽起來更像是在解剖人性,剖析社會,讓讀者在驚嘆之餘,也能對「價值」的真正含義產生疑問。我非常想知道,作者是如何將這樣一個看似荒誕離奇的設定,寫得既合理又引人入勝。

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OMG!這個書名,根本就是一顆超級無敵大的誘餌,瞬間就釣住了我的目光!「一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?」36萬!一天!這數字,我光是想像就覺得腦袋有點暈眩。這絕對不是什麼普通的助理工作,也不是隨便找個跑腿小弟就能搞定的事情。我的腦袋立刻開始高速運轉,猜測這個「他」的身份。他會不會是某個掌握著國家經濟命脈的神秘金融巨鱷?還是某個科技帝國的創始人,那個公事包裡可能藏著改變人類未來的革命性技術?更讓我費解的是,為什麼大家會「搶著做」?這份工作,除了金錢上的極大誘惑之外,肯定還有更深層次的吸引力。也許,這是一種無與倫比的「曝光機會」,跟隨這樣一位傳奇人物,本身就是一種極致的「個人品牌」宣傳。又或者,這是一種極為隱秘的「試煉」,只有通過嚴苛考驗的人,才有資格獲得更重要的任務和機遇。我已經開始想像,書中的情節肯定充滿了懸念、陰謀,甚至是意想不到的背叛。這本書會不會是在用一個極端的例子,來諷刺現代社會中,人們對金錢的盲目崇拜,以及為了名利而扭曲的價值觀?我非常期待,作者是如何將這個極具爆炸性的題材,轉化成一個讓人欲罷不能、又能引發深刻反思的故事。

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