具体描述
畅销书《EQ》作者丹尼尔．高曼发现，要展现杰出的领导力，情绪智慧的重要性，是其他能力的两倍。而且，情绪智慧不只对领导人有决定性的影响，对各个层级、各种职务的人来说，也都极为重要。可以说，不管你再聪明、再能干，都只具备了基本条件，唯有情绪智慧，才是你纵横职场的必备利器。
本书以「情绪智慧」为主题，假如你从未涉猎任何教人在职场上、在管理上善用情绪智慧的着作，就从读这本书开始吧！本书的十篇文章，都是从全球顶尖管理杂志《哈佛商业评论》中，依此主题严选出来的作品，篇篇都是经得起千锤百鍊的经典文章，帮助你提高社交技能与情绪技能，进而为你打造专业上、事业上的成功。
本书提出以下的见解与建议，激发读者锻鍊「情绪智慧」，并有效应用：
管理并引导你的心情和情绪。
做出聪明、有同理心的人事决定。
管理团队的冲突、控制团队的情绪。
以复原力挺过严酷的环境。
对自己的强项、缺点、需求、价值观，以及目标，都有更深度的了解。
培养情绪灵敏度。
专业推荐
本书作者群给主管的建议：
「有自我认知的应征者会坦然承认自己曾有过这类失败的经验，而且往往是带着微笑述说事情的经过。」──畅销书《EQ》作者丹尼尔．高曼 Daniel Goleman
「领导人的心情和作为，驱动了其他所有人的心情和行为。这个连锁效应的最后一个环节是成效表现：获利或亏损。」
──畅销书《EQ》作者丹尼尔．高曼 Daniel Goleman
凯斯西储大学讲座教授理查．波雅齐斯 Richard Boyatzis
美国宾州大学教育学院教师安妮．玛琪 Annie McKee
「当员工觉得在决策过程中别人有听取他们的意见，就较可能支持、而不只是遵循决策、上司和整个组织。」──哥伦比亚大学商学院讲座教授乔尔．布罗克纳 Joel Brockner
「组织若能拥有更宽容的文化，认可和赞扬员工的情绪，团队必然也会受到这样的文化影响。」
──凯斯西储大学助理教授凡妮莎．厄奇．杜鲁斯凯特 Vanessa Urch Druskat
曼利斯特学院助理教授史蒂芬．沃尔夫 Steven B. Wolff
「顾客若是认为某公司员工有无礼的言行，不管是直接针对他们，还是其他员工，顾客都会降低光顾这家公司的意愿。」
──乔治城大学麦克多诺商学院副教授克莉丝汀．波拉森 Christine Porath
雷鸟国际管理学院教授克莉丝汀．皮尔森 Christine Pearson
著者信息
丹尼尔．高曼
畅销书《EQ》（Emotional Intelligence）作者。他曾担任哈佛大学客座教授，以及美国罗格斯大学（Rutgers University）组织EQ研究协会联合主席，并提供领导与组织发展等方面顾问服务。
理查．波雅齐斯
凯斯西储大学（Case Western Reserve）讲座教授，以及组织行为、心理与认知科学系教授。
安妮．玛琪
在美国宾州大学（university of Pennsylvania）教育学院任教，并为费城的合益顾问公司（Hay Group）主持领导力服务。
乔尔．布罗克纳
哥伦比亚大学商学院（Columbia Business School）讲座教授。
安德鲁．坎贝尔
伦敦的亚许里吉策略管理中心（Ashridge Strategic Management Center）董事。
乔．怀海德
亚许里吉策略管理中心董事。
席尼．芬克斯坦
美国达特茅斯学院塔克商学院（Tuck School of Business at Dartmouth College）管理学讲座教授，着有《从辉煌到湮灭》（Why Smart Executives Fail，繁体中文版由商智出版）。
凡妮莎．厄奇．杜鲁斯凯特
凯斯西储大学魏德海管理学院（Weatherhead School of Management at Case Western Reserve University）组织行为助理教授。
史蒂芬．沃尔夫
曼利斯特学院（School of Management at Marist College）管理学助理教授。
克莉丝汀．波拉森
乔治城大学麦克多诺商学院（Georgetown University's McDonough School of Business）副教授。
克莉丝汀．皮尔森
雷鸟国际管理学院（Thunderbird School of Global Management）全球领导力的教授。
黛安．库图
ˇ撰写这篇文章时，是《哈佛商业评论》英文版资深编辑。
苏珊．大卫
「证据基础心理学」公司（Evidence Based Psychology）执行长、指导学院（the Institute of Coaching）的共同创办人，以及哈佛大学心理学教师。
克里丝缇娜．康格尔顿
之前在美国麻州总医院担任正念（mindfulness）及脑部研究员，目前为证据基础心理学公司的合伙人，同时也是经认证的指导教练。
杰伊．杰克曼
在美国加州执业的精神科医师，也是人力资源顾问。
麦拉．史卓柏
史丹福大学教育学院（Stanford University's School of Education）教授及劳工经济学者，史丹福商学研究所（Stanford Graduate School of Business）客座教授，同时也是人力资源顾问。
凯瑞．邦克
创意领导力中心（Center for Creative Leadership）「卓越主管自觉计画」经理。
Kathy E. Kram 凯西．克伦
波士顿大学管理学院（Boston University School of Management）组织行为教授。
丁莎蓉（音译）
创意领导力中心「卓越主管自觉计画」经理。
图书目录
006 高EQ：团队胜出关键
韩志翔
推荐序
012 让高EQ带出好绩效
陆洛
第一章
020 成为全方位领导人
What Makes a Leader?
丹尼尔．高曼 Daniel Goleman
第二章
052 好情绪领导力
Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance
丹尼尔．高曼 Daniel Goleman
理查．波雅齐斯 Richard Boyatzis
安妮．玛琪 Annie McKee
第三章
088 公平为什么这么难
Why It's So Hard to Be Fair
乔尔．布罗克纳 Joel Brockner
第四章
114 万一好领袖作出坏决断
Why Good Leaders Make Bad Decisions
安德鲁．坎贝尔 Andrew Campbell
乔．怀海德 Jo Whitehead
席尼．芬克斯坦 Sydney Finkelstein
第五章
134 推升高EQ团队
Building the Emotional Intelligence of Groups
凡妮莎．厄奇．杜鲁斯凯特 Vanessa Urch Druskat
史蒂芬．沃尔夫 Steven B. Wolff
第六章
166 有礼才有利
The Price of Incivility
克莉丝汀．波拉森 Christine Porath
克莉丝汀．皮尔森 Christine Pearson
第七章
188 打造复原力
How Resilience Works
黛安．库图 Diane L. Coutu
第八章
214 作自我情绪的领导人
Emotional Agility:
How Effective Leaders Manage Their Negative Thoughts and Feelings
苏珊．大卫 Susan David
克里丝缇娜．康格尔顿 Christina Congleton
第九章
230 谁怕回馈意见
What Panasonic Learned in China
杰伊．杰克曼 Jay M. Jackman
麦拉．史卓柏 Myra H. Strober
第十章
254 力阻少年得志
The Young and the Clueless
凯瑞．邦克 Kerry A. Bunker
凯西．克伦 Kathy E. Kram
丁莎蓉 Sharon Ting（音译）
图书序言
高EQ：团队胜出关键
国立政治大学企业管理学系教授 韩志翔
近年来，情绪智慧（Emotional Intelligence，简称EQ）这个在管理上常见的名词，愈来愈被公认为职场胜出的关键因素之一，其重要性不亚于IQ。虽然如此，对情绪智慧的内涵及技巧能够有充分了解，并擅用于管理实务工作的人，恐怕仍为数不多。从哈佛大学丹尼尔．高曼（Daniel Goleman）教授1995年的畅销书《EQ》出版以来，不仅创造全球超过五百万册的销售量，也衍生更多探讨情绪智慧的学术性及实务性文章，可说是已经达到「汗牛充栋」的地步。如何透过一本书的内容，即可让读者对情緖智慧的内涵及技巧，精准地掌握，是《哈佛商业评论》从衆多讨论情绪智慧的文献中精选十篇最具代表性及启发性的文章、集结成册的宗旨。对想深入并透彻了解情绪智慧的内涵及技巧的中文读者而言，《哈佛商业评论》全球繁体中文版发行此书，实为一大知识宴飨。
全球化组织的核心能力
在书中，我们可以得知情绪智慧是所有高效能领导人所具备的共同特征。它展现出一个领导人有自知之明，并诚信正直，值得部属的信任。她（他）对工作拥有无比的热情，并渴望有所成就。同时，具备高EQ的领导人能够为他人设身处地，感同身受的着想，并运用有效的社交技巧做好建立与激励团队的工作。此外，高EQ的领导人懂得公平地对待人才，培育并留住他们。这种能力也让她（他）能够对跨域（包括跨组织、跨国、跨文化等）保持高度敏感性。这种同理心及有目的的社交技巧，在今日企业营运日益全球化的企业组织里，是企业国际化发展迫切需要培养的核心能力之一。
情绪智慧的应用，小到小团队运作（如IDEO设计公司𥚃设计团队的领导）、企业组织内团队间的互动、组织间的竞合（如台湾自行车产业A-Team的策略联盟），以至于大到国与国之间的关系与事务，如气候变迁高峰会。领导人在这些不同场域所表现出的情绪智慧，常决定组织的气氛，甚至成效。高曼教授曾经做过一个有关于领导风格的研究，把所研究的高阶经理人领导风格分类成六种类型，其中教练式、民主式、情感式及以身作则式的领导风格对组织气候有正面影响，而胁迫式及催促式则有负面影响。这些现象与主管的情绪智慧有关。文中指出，虽然负面情绪的主管在短期内可能会提高员工的生产力，但长久来说，员工会因恐惧与焦虑而后继无力，进而心生离职意念。在现实职场里，例子不胜枚举。根据一家国内人力银行的问卷调查，除薪资褔利外，主管的领导不当是离职的重要原因之一。而书中的文章均有实证研究的支持，证明高EQ有助于促进知识分享、提升信任感、承担风险、以及鼓励学习气氛。
跨领域合作的成功关键
在企业经营上，随着科技进步快速，竞争对手不断推陈出新，企业必须与时俱进，并掌握先机，能够推出破坏式的创新，包括产品、服务、商业模式等，才能带动下一波的成长。破坏式创新常需跨领域的知识融合，产生具有颠覆传统商业形态的崭新模式，这需要靠团队成员的通力合作，并互相支持及鼓励才能达成。例如，苹果（Apple）公司在史帝夫．贾伯斯于1997年回任执行长后，删除获利不佳的产品项目，发掘设计部门大将强尼．艾夫（Jony Ive），两人一拍即合，在艾夫设计团队的努力下，于2003年后，陆续推出具有破坏性创新的i系列产品，而成为市值最高与最创新的公司。在书中也提到另一个创新团队的故事，即曾与苹果合作的IDEO公司，这是一家创新力十足的设计公司，其成员包含工业设计、生产、品牌行销等专业背景的人士。在他们服务客户的过程中，常需要跨领域人才脑力激盪，共同协作，快速原型制作及测试，以取得商业上的优势。在一个包含专业性高又背景多元的团队中，要让大家建立共识，团队领导人扮演关键性角色。一个团队从建立开始，可能会因为个别成员的个性、专业背景、观念、立场等差异，而产生冲突，互相角力，使团队陷入风暴阶段。如果没有团队领导人出面控制大家的情绪反应，带往大家建立规范及默契，就不会产生组织绩效。趋势科技公司张明正董事长在一次内部高阶主管会议中，看到大家因意见不合而争执不休，立刻跳出来做出协调及整合，重塑团队的共同目标。
企业经营的过程难免起起伏伏，领导人不仅要控管他人的情绪，也要培养挫折忍受力及恢复力，百折不挠，给部属信心。智邦科技公司在创办之初，产品做出来后却面临卖不出去的困境。当时，董事长杜忆民召集所有干部説明公司面临的危机，并要所有干部在员工展现出乐观的态度，以给员工们信心，公司还可以再起。
经后天学习而强化的修为
简单来说，情绪智慧是一种能够理解、包容、控管自己与他人情绪、挫折忍受、韧性的能力，并影响他人达到组织的目标。本书很明确地告诉我们，情绪智慧是可以后天学习而増强的，可以经过个人的修为而强化。领导的原则，有其古今中外亘古不变的道理，如以身作则、身先士卒、体恤官兵等。情绪智慧中的自我规范、诚信正直、同理心、有目的的友善，其中道理似乎与礼记大学篇所説的修身、齐家、治国、平天下的领导修为步骤有相通之处。在理解上，本书所精选的文章，以更浅显易懂的语言及实例，来扼要地介绍情绪智慧的精髓及技巧，是一本值得所有领导人必读的好书。
图书试读
Why It's So Hard to Be Fair
每个人都知道，维持公平是成本最小、但成效卓着的做法，那么，为什么即使大多数人都希望得到公平待遇，高阶主管在行事作为上，还是极少表现出公平的一面？
乔尔．布罗克纳 Joel Brockner
当A公司决定裁员后，便支出大笔费用，为被解雇的员工提供安全保障，遣散方案包括好几个星期的工资、大量的就业谘询，以及最多长达一年的健康保险。然而，高阶主管从不解释为什么裁员是不可避免的，也没说明他们如何决定裁撤哪些工作。除此之外，许多负责传递裁员讯息给被解雇员工的中阶主管，也处理得相当笨拙，只是敷衍地丢出一句「并不想这么做」，就把烫手山芋扔给人力资源部门。即使是留任的员工，也无法认同这样的处理方式。许多人在星期五开车回家的路上听到这个消息，却必须等到星期一，才能确定自己是否保住饭碗。直到九个月后，该公司仍必须不断解释这件事。公司不仅花费大笔法律费用，来处理不当解雇的诉讼，还必须进行另一波裁员，这主要是因为没有妥善处理第一波裁员，导致员工生产力与士气低落。
相反的，B公司裁员时，并没有提供跟A公司一样优渥的遣散方案，但B公司的资深经理人在实际裁员之前，就曾多次解释这么做的策略目的，而且高阶与中阶主管都随时愿意回答员工提出的问题，并对离职与留任员工表达他们的遗憾。部门主管与人力资源部门一起通知员工，他们的工作要被裁撤，在传达这个讯息时，真诚地表达担心。结果，没有任何员工提起不当解雇诉讼。留任员工花了一些时间，来适应失去部分同事的事实，但都了解为何要裁员。在不到九个月之后，B公司的绩效超越裁员之前的表现。
用户评价
当我在书架上看到《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》时，我的第一反应是：“这不就是我一直以来都在寻找的吗？”作为一名在管理岗位上工作多年的职场人，我深切体会到，纯粹的技术能力或理论知识，在面对复杂多变的人际关系和团队协作时，往往显得力不从心。而“高EQ管理术”，这个概念本身就击中了我的痛点。我迫切希望这本书能够为我提供一套系统性的解决方案，让我能够真正掌握驾驭人心的艺术，提升我的领导力。 我特别欣赏这本书的结构安排，从“领导自我”开始，逐步深入到“领导部属”、“领导团队”和“领导组织”。在我看来，一个合格的领导者，首先要能清晰地认识和管理好自己。因此，我最期待的是书中关于“领导自我”的内容。我希望它能够提供一些切实可行的方法，帮助我更好地觉察自己的情绪，学会如何在高压环境下保持冷静和专注，以及如何建立起强大的内在驱动力。我常常觉得，很多时候，我们的失败并非源于能力不足，而是因为我们无法有效地控制自己的情绪，从而做出不明智的决定。 对于“领导部属”这个模块，我更是充满期待。在实际工作中，我们每天都要面对形形色色的部属，他们有着不同的性格、不同的工作方式，以及不同的职业诉求。如何才能准确地捕捉他们的需求，如何有效地激励他们，如何帮助他们成长和发展，这些都是我一直在探索的问题。我希望这本书能够为我提供一些关于人际沟通、情感激励、以及反馈机制的实用技巧。我期待它能让我明白，真正的领导者，是能够像一位优秀的教练，发掘每个人的潜力，让他们在团队中找到自己的价值。 “领导团队”部分，无疑是这本书中最具吸引力的章节之一。我深信，一个高效、协作、有凝聚力的团队，是任何组织成功的关键。我希望这本书能够揭示打造卓越团队的“秘密武器”，比如，如何建立成员之间的信任，如何塑造积极的团队文化，以及如何有效地处理团队内部的冲突和分歧。我期待它能为我提供一套完整的团队建设蓝图，让我能够带领我的团队，不仅在工作上取得卓越的成就，更能成为一个充满活度、互相支持的集体。 至于“领导组织”这个更宏观的层面，我更是充满了好奇和向往。在我看来，一个组织的文化、战略以及长远发展，都与高层领导者的情商息息相关。我希望这本书能够帮助我理解，如何在组织的层面运用情商的智慧，如何在高层决策中体现出远见和同理心，以及如何带领组织适应不断变化的商业环境。我期待它能让我具备更广阔的视野，并成为一位具有战略眼光的组织领导者。 在阅读一本管理书籍时，我最看重的是它的“可实践性”。再好的理论，如果不能转化为实际行动，那它就失去了价值。因此，我非常期待这本书能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作场景中的方法论。我希望它能够让我明白，在面对不同的管理挑战时，我应该如何运用书中提供的智慧来解决问题。 我也希望这本书能够帮助我提升与上司和同事的沟通效率。在职场中，良好的人际关系和有效的沟通是必不可少的。如何向上司清晰、准确地表达自己的想法，如何与平级的同事建立良好的合作关系，这些都是我非常关注的方面。我希望这本书能在这方面给予我一些实用的指导，让我能够在职场中更加游刃有余。 读这本书，我更希望能够获得一种“启发”。很多时候，我们并非不知道该怎么做，而是因为缺乏对人性深处的洞察，或者是在执行过程中，因为情绪的干扰而导致失败。我希望这本书能够帮助我建立起更深刻的同理心，从而能够更好地理解他人，更有效地进行管理。 总而言之，《哈佛教你高EQ管理术》这本书，对我而言，不仅仅是一本管理学的书籍，更是一本关于个人成长和智慧提升的宝贵财富。我期待它能帮助我成为一个更出色的领导者，并在职业生涯中迈上新的台阶。
评分拿到《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》，我首先就被它书名中“哈佛”的权威性以及“高EQ管理术”这个核心概念所吸引。作为一名在职场摸爬滚打多年的中层管理者，我深知，仅仅依靠专业技能和管理流程，是无法真正带领团队走向成功的。很多时候，决定成败的关键，在于领导者如何与人相处、如何激发团队士气、如何化解内部矛盾。因此，我非常期待这本书能够为我提供一套系统且实用的“软实力”提升指南。 这本书的结构设计，从“领导自我”这个基础，到“领导部属”、“领导团队”，再到“领导组织”这个最高层次，我非常欣赏这种层层递进的逻辑。我一直认为，一个领导者首先要能够管理好自己，才能去有效地管理他人。因此，我特别关注书中关于“领导自我”的部分。我希望它能够深入探讨如何进行自我认知，如何有效地调节自己的情绪，如何在压力之下保持冷静和清晰的头脑。我常常感到，很多时候，我们因为一时的情绪失控而做出不明智的决定，或者与他人产生不必要的摩擦，这正是因为我们缺乏对自身情绪的深刻理解和有效管理。 在“领导部属”这方面，我有着非常丰富的实践经验，但同时也面临着诸多挑战。每个部属都有自己独特的性格、需求和工作方式，如何准确地理解他们，如何有效地激励他们，如何为他们提供支持和指导，这些都是我每天都在思考的问题。我期待这本书能够提供一些具体的沟通技巧、激励策略，以及如何处理团队中各种人际关系的有效方法。我希望它能让我明白，真正的领导力，并非是发号施令，而是能够懂得倾听、理解和赋能。 “领导团队”部分，是我非常期待的内容。一个强大且凝聚力强的团队，是组织成功的基石。我希望这本书能够揭示打造高效团队的奥秘，比如，如何建立团队的信任和归属感，如何设定清晰且富有激励性的团队目标，以及如何有效地化解团队内部的冲突和分歧。我期待它能为我提供一些实操性的建议，让我能够带领我的团队，不仅在工作上取得优异的成绩，更能在成员之间建立起深厚的友谊和默契。 至于“领导组织”这个更宏观的层面，我更是充满了向往。一个组织的文化、战略和发展方向，很大程度上是由高层领导者的情商和智慧所塑造的。我希望这本书能够帮助我理解，如何在组织的更高层面运用情商的智慧，如何在高层决策中体现出远见和同理心，以及如何带领组织应对瞬息万变的商业环境。我期待它能让我具备更广阔的视野，并为组织的长期健康发展贡献力量。 我选择阅读一本管理书籍，最看重的是它的“可操作性”。再好的理论，如果不能转化为实际行动，那它就失去了价值。因此，我非常期待这本书能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作场景中的方法论。我希望它能够让我明白，在面对不同的管理挑战时，我应该如何运用书中提供的智慧来解决问题。 另外，我也希望这本书能够帮助我提升与同事和上级的沟通效率。在职场中，良好的人际关系和有效的沟通是必不可少的。如何向上司清晰、准确地表达自己的想法，如何与平级的同事建立良好的合作关系，这些都是我非常关注的方面。我希望这本书能在这方面给予我一些实用的指导。 读这本书，我更希望能够获得一种“启发”。很多时候，我们并非不知道该怎么做，而是因为缺乏对人性深处的洞察，或者是在执行过程中，因为情绪的干扰而导致失败。我希望这本书能够帮助我建立起更深刻的同理心，从而能够更好地理解他人，更有效地进行管理。 总而言之，《哈佛教你高EQ管理术》这本书，对我而言，不仅仅是一本关于管理学的书籍，更是一本关于个人成长和智慧提升的宝贵财富。我期待它能帮助我成为一个更出色的领导者，并在职业生涯中迈上新的台阶。
评分当我在书架上看到《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》这本书时，我的内心是充满期待的。作为一名身处中层管理岗位多年的职场人士，我深知，技术能力和管理知识固然是基础，但真正决定一个人能否在职场上走得更远、看得更高的，往往是那些更深层次的“软实力”，而“高EQ”无疑是其中的重中之重。我迫切希望这本书能够为我提供一套系统而实用的指南，帮助我突破瓶颈，提升我的领导力。 这本书的结构安排，从“领导自我”开始，然后延展到“领导部属”、“领导团队”，直至“领导组织”，这种由内而外的逻辑 progression，非常符合我的认知习惯。我一直认为，一个领导者首先要能够管理好自己，才能去有效地影响和带领他人。因此，我对书中关于“领导自我”的部分尤其看重。我希望它能够深入探讨如何进行自我认知，如何有效地管理和调控自己的情绪，以及如何在高压环境下保持内心的平静与专注。我常常感到，很多时候，我们在管理中遇到的困难，根源在于我们未能有效地控制自己的情绪，从而做出不明智的决定。 对于“领导部属”这个模块，我拥有最直接的实践经验，也常常因此感到困惑。每个部属都是一个独特的个体，拥有不同的性格、工作习惯和职业期望。如何才能准确地捕捉他们的需求，如何有效地激励他们，如何帮助他们发挥出最大的潜能，这些都是我日常工作中不断探索的课题。我期待这本书能够为我提供一些具体的沟通技巧、激励策略，以及如何构建信任和支持性工作关系的实操方法。我希望它能让我明白，真正的领导者，是通过赋能他人，来激发团队的潜能，共同实现目标。 “领导团队”部分，更是我最为关注和期待的内容之一。一个高效、充满凝聚力的团队，是任何组织取得成功的基石。我希望这本书能够为我揭示打造卓越团队的“秘诀”，例如，如何建立成员之间的信任和合作关系，如何设定清晰且富有激励性的团队目标，以及如何有效地化解团队内部的矛盾和冲突。我期待它能为我提供一套完善的团队建设蓝图，让我能够带领我的团队，不仅在业绩上取得辉煌，更能在成员之间建立起深厚的战友情和合作精神。 而“领导组织”这个更宏观的层面，更是我一直以来都非常向往的高度。在我看来，一个组织的文化、战略方向以及可持续发展，很大程度上都取决于高层领导者的情商和智慧。我希望这本书能够帮助我理解，如何在组织的层面运用情商的智慧，如何在关键的决策中体现出远见和同理心，以及如何带领组织去应对复杂多变的商业环境。我期待它能让我具备更广阔的视野，成为一名更具战略眼光的组织领导者。 我在选择一本管理学书籍时，最看重的是它的“可实践性”。任何再深刻的理论，如果不能转化为实际行动，那它就失去了应有的价值。因此，我非常期待这本书能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作场景中的方法论。我希望它能让我明白，在面对不同的管理挑战时，我应该如何运用书中提供的智慧来有效解决问题。 另外，我也希望这本书能够帮助我提升与上司和同级同事的沟通效率。在职场中，良好的人际关系和有效的沟通是必不可少的。如何向上司清晰、准确地陈述自己的观点，如何与平级的同事建立良好的合作关系，这些都是我非常关注的方面。我希望这本书能在这方面给予我一些实用的指导，让我能够在职场中更加得心应手。 阅读这本书，我更希望能够获得一种“启发”。很多时候，我们并非不知道该怎么做，而是因为缺乏对人性深处的洞察，或者是在执行过程中，因为情绪的干扰而导致失败。我希望这本书能够帮助我建立起更深刻的同理心，从而能够更好地理解他人，更有效地进行管理。 总而言之，《哈佛教你高EQ管理术》这本书，对我而言，不仅是一本关于管理学的著作，更是一本关于个人成长和智慧提升的宝贵财富。我期待它能帮助我成为一个更出色、更有影响力的领导者，并在职业生涯中开启新的篇章。
评分当我第一次看到《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》这本书的时候，内心就涌起一股强烈的认同感。作为一名在管理岗位上摸索多年的职场人，我深切体会到，硬性的技能固然重要，但真正决定一个领导者能走多远、带多好的，往往是那些看不见的“软实力”，而“高EQ”绝对是其中最核心的一环。我非常期待这本书能为我提供一套既有理论深度，又不失实践可操作性的“攻略”。 这本书的结构设计，从“领导自我”到“领导组织”，这四个层面的划分，让我觉得非常系统和全面。我一直认为，一个领导者要能驾驭团队，首先要能驾驭自己。因此，我最期待的是书中关于“领导自我”的部分。我希望它能够提供一些切实可行的方法，帮助我更清晰地认识自己的情绪模式，学会如何在压力下保持冷静和专注，以及如何建立强大的内在驱动力。我常常会陷入一些情绪的泥沼，影响判断，导致与他人产生不必要的摩擦，这本书或许能成为我摆脱困境的指南。 在“领导部属”这个环节，我有着最直接的实践经验，同时也面临着最多的挑战。每个部属都是独一无二的个体，拥有不同的性格、工作方式和职业诉求。如何去准确地理解他们，如何有效地激励他们，如何帮助他们发挥出最大的潜能，这些都是我日常工作中不断探索的课题。我期待这本书能够为我提供一些具体的沟通技巧、激励策略，以及如何构建信任和支持性工作关系的实操方法。我希望它能让我明白，真正的领导者，是通过赋能他人，来激发团队的潜能，共同实现目标。 “领导团队”部分，是我最为关注和期待的内容之一。一个高效、充满凝聚力的团队，是任何组织取得成功的基石。我希望这本书能够为我揭示打造卓越团队的“秘诀”，例如，如何建立成员之间的信任和合作关系，如何设定清晰且富有激励性的团队目标，以及如何有效地化解团队内部的矛盾和冲突。我期待它能为我提供一套完善的团队建设蓝图，让我能够带领我的团队，不仅在业绩上取得辉煌，更能在成员之间建立起深厚的战友情和合作精神。 而“领导组织”这个更宏观的层面，更是我一直以来都非常向往的高度。在我看来，一个组织的文化、战略方向以及可持续发展，很大程度上都取决于高层领导者的情商和智慧。我希望这本书能够帮助我理解，如何在组织的层面运用情商的智慧，如何在关键的决策中体现出远见和同理心，以及如何带领组织去应对复杂多变的商业环境。我期待它能让我具备更广阔的视野，成为一名更具战略眼光的组织领导者。 我在选择一本管理学书籍时，最看重的是它的“可实践性”。任何再深刻的理论，如果不能转化为实际行动，那它就失去了应有的价值。因此，我非常期待这本书能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作场景中的方法论。我希望它能让我明白，在面对不同的管理挑战时，我应该如何运用书中提供的智慧来有效解决问题。 另外，我也希望这本书能够帮助我提升与上司和同级同事的沟通效率。在职场中，良好的人际关系和有效的沟通是必不可少的。如何向上司清晰、准确地陈述自己的观点，如何与平级的同事建立良好的合作关系，这些都是我非常关注的方面。我希望这本书能在这方面给予我一些实用的指导，让我能够在职场中更加得心应手。 阅读这本书，我更希望能够获得一种“启发”。很多时候，我们并非不知道该怎么做，而是因为缺乏对人性深处的洞察，或者是在执行过程中，因为情绪的干扰而导致失败。我希望这本书能够帮助我建立起更深刻的同理心，从而能够更好地理解他人，更有效地进行管理。 总而言之，《哈佛教你高EQ管理术》这本书，对我而言，不仅是一本关于管理学的著作，更是一本关于个人成长和智慧提升的宝贵财富。我期待它能帮助我成为一个更出色、更有影响力的领导者，并在职业生涯中开启新的篇章。
评分第一次接触到《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》这本书，就被它“哈佛”的品牌效应和“高EQ管理术”这个极具吸引力的主题所吸引。作为一名在管理岗位上摸爬滚打多年的人，我深知，在职场中，光有专业技能和管理知识是远远不够的。很多时候，决定一个人能否成为一名卓越领导者的，恰恰是那些难以量化的“软实力”，而“情商”无疑是其中的重中之重。因此，我对于这本书充满了极大的期待，希望能从中找到提升自身领导力的钥匙。 这本书的整体结构，从“领导自我”到“领导组织”，循序渐进，逻辑清晰，这让我觉得非常受用。我一直坚信，“己所不欲，勿施于人”的道理同样适用于管理。一个无法很好地管理自己情绪和认知的人，很难去有效地影响和带领他人。因此，我尤其关注书中关于“领导自我”的部分。我希望能从中学习到如何更深入地认识自己，如何有效地调控和管理自己的情绪，以及如何在面对挑战和压力时，保持内心的平静和专注。我常常感到，很多时候，我们在管理中遇到的困境，源于我们自身情绪的波动，而这本书似乎为我们指明了内观和自我提升的方向。 在“领导部属”这一块，我有着最直接的实践经验，也面临着最多的挑战。每个部属都有自己独特的性格、工作习惯和职业诉求，如何才能真正理解他们，如何才能有效地激励他们，如何才能帮助他们发挥出最大的潜能，这些都是我每天都在思考的问题。我期待这本书能够提供一些具体的沟通技巧、激励策略，以及如何构建信任和支持性工作关系的实操方法。我希望它能让我明白，真正的领导者，是通过赋能他人，来成就团队和组织。 “领导团队”的部分，更是我非常期待的内容。一个高效、有凝聚力的团队，是组织成功的基石。我希望这本书能够为我揭示打造卓越团队的“秘诀”，比如，如何建立团队成员之间的信任和默契，如何设定清晰且富有挑战性的团队目标，以及如何有效地化解团队内部的冲突和分歧。我期待它能为我提供一套完整的团队建设蓝图，让我能够带领我的团队，不仅在业绩上实现突破，更能在成员之间建立起深厚的友谊和协作精神。 而“领导组织”这个更宏观的层面，我更是充满了好奇和向往。一个组织的文化、战略和长远发展，很大程度上都与高层领导者的情商和智慧息息相关。我希望这本书能够帮助我理解，如何在组织的层面运用情商的智慧，如何在高层决策中体现出远见和同理心，以及如何带领组织适应不断变化的商业环境。我期待它能让我具备更广阔的视野，并成为一位具有战略眼光的组织领导者。 我在阅读管理书籍时，最看重的是它的“可实践性”。再好的理论，如果不能转化为实际行动，那它就失去了价值。因此，我非常期待这本书能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作场景中的方法论。我希望它能够让我明白，在面对不同的管理挑战时，我应该如何运用书中提供的智慧来解决问题。 我也希望这本书能够帮助我提升与上司和同事的沟通效率。在职场中，良好的人际关系和有效的沟通是必不可少的。如何向上司清晰、准确地表达自己的想法，如何与平级的同事建立良好的合作关系，这些都是我非常关注的方面。我希望这本书能在这方面给予我一些实用的指导，让我能够在职场中更加游刃有余。 读这本书，我更希望能够获得一种“启发”。很多时候，我们并非不知道该怎么做，而是因为缺乏对人性深处的洞察，或者是在执行过程中，因为情绪的干扰而导致失败。我希望这本书能够帮助我建立起更深刻的同理心，从而能够更好地理解他人，更有效地进行管理。 总而言之，《哈佛教你高EQ管理术》这本书，对我而言，不仅仅是一本关于管理学的书籍，更是一本关于个人成长和智慧提升的宝贵财富。我期待它能帮助我成为一个更出色的领导者，并在职业生涯中迈上新的台阶。
评分拿到《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》这本书，首先映入眼帘的是它沉稳的书名，既点出了“哈佛”的权威性，又直接触及了我一直以来都非常关注的“高EQ管理”的核心。作为一名在管理岗位上摸爬滚打多年的职场人士，我深知在现代企业中，技术能力固然重要，但真正能够决定一个领导者的高度和团队的凝聚力的，往往是那些看似虚无缥缈的“软实力”，而“情商”无疑是其中的重中之重。我尤其关心的是，这本书是否能够为我提供一套系统性的方法论，帮助我更好地认知自己、管理情绪，从而更有效地影响和领导他人。 我之前也阅读过不少关于领导力、管理学的书籍，有些过于理论化，读起来像是学术论文；有些又过于套路化，感觉像是心灵鸡汤，缺乏实际可操作性。因此，对于这本书，我最大的期待是它能够真正地“教”我一些东西，而不是简单地“讲”一些道理。我希望它能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以立即在工作场景中应用的沟通技巧，甚至是能够帮助我进行自我评估的工具。特别是关于“领导自我”的部分，我一直在思考，如何才能在巨大的工作压力下，保持内心的平静和清醒，不被负面情绪所裹挟，从而做出更明智的决策。 这本书的结构设计，从“领导自我”到“领导组织”，层层递进，这非常符合我理解和学习管理知识的逻辑。我常常觉得，一个无法很好地管理自己的人，很难去有效地管理他人。所以，我非常期待在“领导自我”的章节中，能有关于如何提升自我觉察能力、如何有效地进行情绪管理、以及如何建立强大的内在驱动力的深度探讨。我希望这本书能够教会我如何识别自己情绪的触发点，如何用健康的方式来疏导负面情绪，以及如何在高压环境中保持积极乐观的心态。 对于“领导部属”这部分，我同样充满了好奇。在实际工作中，我们经常会遇到各种各样的部属，他们有不同的性格、不同的工作风格、不同的职业诉求。如何才能准确地理解他们，如何才能有效地激励他们，如何才能在发挥他们优势的同时，帮助他们克服不足，这都是我工作中面临的巨大挑战。我希望这本书能够提供一些关于如何建立信任、如何进行有效沟通、如何提供建设性反馈，以及如何培养部属的领导力的实用技巧。我希望它能让我明白，真正的领导力，并非是发号施令，而是能够激发团队的潜能，让他们自发地朝着共同的目标前进。 “领导团队”是让我感到非常兴奋的一个章节。一个高效、有凝聚力的团队，是任何组织取得成功的基石。我常常在思考，如何才能将一群各具特长的人，凝聚成一个有战斗力的整体？如何才能在团队内部建立起良好的协作关系和互信机制？如何才能在团队遇到困难时，带领大家共同克服？我希望这本书能够为我揭示团队管理的核心要素，提供一些关于如何塑造团队文化、如何化解团队冲突、以及如何通过有效的沟通来提升团队效率的真知灼见。 至于“领导组织”部分，这更是我一直以来都非常向往的高度。一个组织的文化、战略和价值观，很大程度上是由高层领导者所塑造的。我希望这本书能够帮助我从一个更宏观的视角去理解组织的运作规律，学习如何在高层决策中体现出情商的智慧，如何影响和塑造组织的文化，以及如何在复杂多变的商业环境中，带领组织实现可持续发展。我期待这本书能够让我明白，真正的组织领导力，是如何在战略层面发挥情商的价值，如何通过影响力和同理心，构建一个更具创新和活力的组织。 我个人认为，这本书的价值不仅仅在于它提供的理论知识，更在于它能够帮助我改变思维模式，提升我的领导哲学。很多时候，我们之所以在管理中遇到瓶颈，并非是因为我们不知道“怎么做”，而是因为我们没有真正理解“为什么这么做”，以及在不同的情境下，应该如何灵活地运用我们的智慧。我希望这本书能够为我打开新的视野，让我能够以更加成熟、更加圆融的方式来处理工作中的各种挑战。 我特别关注书中是否会提及如何处理“难缠”的上司或者同事。在任何组织中，都难免会遇到一些性格比较强势、沟通方式比较直接，甚至可能带来负面影响的个体。如何在高情商的框架下，有效地与这些人打交道，既能保护自己，又能尽量避免冲突升级，这对我来说是一个非常实际的问题。我希望这本书能够提供一些策略和方法，让我能够更加从容地应对这些复杂的人际关系。 我对这本书的期望很高，希望它能够成为我案头必备的工具书，在我遇到管理难题时，能够翻开它，找到解决问题的灵感和方法。我希望它不仅能提升我的职业能力，更能帮助我实现个人的成长，成为一个更加成熟、更有智慧的领导者，并在工作和生活中都能游刃有余，创造更大的价值。
评分《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》这本书，书名就足够吸引人，加上“哈佛”这两个字，更是让我对内容充满了期待。作为一名身处职场一线的中层管理者，我深知，光靠专业知识和管理技巧，是无法真正解决所有管理难题的。很多时候，棘手的问题都出在人际互动和情绪沟通上，也就是所谓的“软实力”。所以，这本书对我来说，就像是一场及时雨，希望能为我提供一套系统性的方法论，帮助我提升“高EQ”的管理能力。 我特别欣赏这本书将管理范畴扩展到了“自我”、“部属”、“团队”和“组织”这四个层面，这让我觉得它的内容非常全面，能照顾到管理者在不同层面的需求。尤其“领导自我”这一点，我深有体会。如果连自己的情绪都管理不好，又怎么可能有效地去领导他人呢？我期待书中能提供一些关于情绪觉察、情绪调控、压力应对等方面的实用技巧，让我能够更好地认识自己，并保持积极健康的心态去面对工作中的挑战。 在“领导部属”这方面，我常常觉得这是工作中最大的“艺术”。每个人都有自己的特点和需求，如何去理解他们、激励他们，并让他们发挥出最大的潜力，这确实是一门学问。我希望这本书能给我一些关于如何与不同性格的部属建立良好关系、如何进行有效沟通、如何提供建设性反馈的指导。我希望它能帮助我从一个“管理者”转变为一个真正的“领导者”，能够真正地关心和赋能我的团队成员。 “领导团队”更是我非常关注的部分。一个有战斗力的团队，绝不仅仅是成员能力的简单叠加，更需要强大的凝聚力和默契的协作。我期待这本书能为我揭示打造高效团队的奥秘，比如如何建立团队信任、如何化解内部冲突、如何设定清晰的团队目标，并激发团队的整体潜能。我希望它能让我学会如何构建一个既有业绩，又有温度的团队。 至于“领导组织”这个层面，对我而言，这是更高阶的管理挑战。我希望这本书能帮助我理解，如何在组织的宏观层面运用情商的智慧，如何在高层决策中体现出远见和同理心，以及如何带领组织去应对日益复杂的商业环境。我期待它能让我具备更广阔的视野，成为一个真正有影响力的组织领导者。 在选择一本管理书籍时，我最看重的是它的“可操作性”。再好的理论，如果无法转化为实际行动，那就失去了它存在的意义。因此，我非常期待这本书能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以直接在工作场景中应用的工具和方法。我希望它能让我明白，在面对具体的管理难题时，我该如何运用书中提供的智慧来解决。 我也希望这本书能帮助我提升与上司和同事的沟通效率。在职场中，良好的人际关系和有效的沟通至关重要。如何向上司清晰、准确地表达自己的想法，如何与平级的同事建立良好的合作关系，这些都是我非常关注的方面。我希望这本书能在这方面给予我一些实用的指导，让我能在职场中更加得心应手。 读这本书，我更希望能够获得一种“启发”。很多时候，我们并非不知道该怎么做，而是因为缺乏对人性深处的洞察，或者是在执行过程中，因为情绪的干扰而导致失败。我希望这本书能够帮助我建立起更深刻的同理心，从而能够更好地理解他人，更有效地进行管理。 总而言之，《哈佛教你高EQ管理术》这本书，对我而言，不仅仅是一本关于管理学的著作，更是一本关于个人成长和智慧提升的宝贵财富。我期待它能帮助我成为一个更出色、更有影响力的领导者，并在职业生涯中开启新的篇章。
评分拿到《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》这本书，我首先被它书名中“哈佛”的光环以及“高EQ管理术”这个直击痛点的概念所吸引。作为一名在职场摸爬滚打多年的管理者，我深切体会到，在激烈的市场竞争中，技术能力固然重要，但真正决定一个领导者的高度和团队凝聚力的，往往是那些看不见摸不着的“软实力”，而情商无疑是其中的核心。我无比期待这本书能够为我提供一套系统且实用的“硬核”指导，帮助我提升管理境界。 这本书的结构设计，从“领导自我”入手，层层递进到“领导部属”、“领导团队”，再到“领导组织”，这一脉络的设置，让我觉得非常贴合实际的管理逻辑。我一直认为，一个领导者首先要能够管理好自己，才能去引领和影响他人。因此，我对书中关于“领导自我”的部分充满了浓厚的兴趣。我希望能从中学习到如何更清晰地认识和接纳自己，如何有效地调控和管理自己的情绪，以及如何在压力和挑战面前，保持内心的从容和专注。我常常在想，很多时候，我们之所以会与他人产生误解或冲突，往往是因为我们未能很好地管理自己的情绪，而这本书似乎为我们提供了一个宝贵的内在修炼指南。 在“领导部属”这一环节，我拥有最直接的实践经验，也常常为此感到头疼。每个部属都是一个独特的个体，拥有不同的性格、工作方式和职业期望。如何才能精准地捕捉他们的需求，如何有效地激励他们，如何帮助他们克服困难并实现自我成长，这些都是我日常工作中不断探索的课题。我期待这本书能够为我提供一些具体的沟通技巧、激励策略，以及如何构建信任和支持性工作环境的实操方法。我希望它能让我明白，真正的领导者，是能够通过赋能他人，来激发团队的潜能，共同实现目标。 “领导团队”部分，是我最为关注和期待的内容之一。一个高效、充满凝聚力的团队，是任何组织取得成功的关键。我希望这本书能够为我揭示打造卓越团队的“秘诀”，例如，如何建立成员之间的信任和合作关系，如何设定清晰且富有激励性的团队目标，以及如何有效地化解团队内部的矛盾和冲突。我期待它能为我提供一套完善的团队建设蓝图，让我能够带领我的团队，不仅在业绩上取得辉煌，更能在成员之间建立起深厚的战友情和合作精神。 而“领导组织”这个更宏观的层面，更是我一直以来都非常向往的高度。在我看来，一个组织的文化、战略方向以及可持续发展，很大程度上都取决于高层领导者的情商和智慧。我希望这本书能够帮助我理解，如何在组织的层面运用情商的智慧，如何在关键的决策中体现出远见和同理心，以及如何带领组织去应对复杂多变的商业环境。我期待它能让我具备更广阔的视野，成为一名更具战略眼光的组织领导者。 我在选择一本管理学书籍时，最看重的是它的“可实践性”。任何再深刻的理论，如果不能转化为实际行动，那它就失去了应有的价值。因此，我非常期待这本书能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以直接套用到工作场景中的方法论。我希望它能让我明白，在面对不同的管理挑战时，我应该如何运用书中提供的智慧来有效解决问题。 另外，我也希望这本书能够帮助我提升与上司和同级同事的沟通效率。在职场中，良好的人际关系和有效的沟通是必不可少的。如何向上司清晰、准确地陈述自己的观点，如何与平级的同事建立良好的合作关系，这些都是我非常关注的方面。我希望这本书能在这方面给予我一些实用的指导，让我能够在职场中更加得心应手。 阅读这本书，我更希望能够获得一种“启发”。很多时候，我们并非不知道该怎么做，而是因为缺乏对人性深处的洞察，或者是在执行过程中，因为情绪的干扰而导致失败。我希望这本书能够帮助我建立起更深刻的同理心，从而能够更好地理解他人，更有效地进行管理。 总而言之，《哈佛教你高EQ管理术》这本书，对我而言，不仅是一本关于管理学的著作，更是一本关于个人成长和智慧提升的宝贵财富。我期待它能帮助我成为一个更出色、更有影响力的领导者，并在职业生涯中开启新的篇章。
评分哈佛大学这本《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》，我拿到手的时候，其实是很期待的。毕竟“哈佛”这两个字，加上“高EQ管理术”，感觉就是一本能够直击痛点的宝典。我本身从事的是中层管理工作，常常觉得在处理人际关系、激励团队、化解冲突方面，虽然有理论基础，但总感觉少了那么一点“道”的境界。这本书的封面设计很稳重，装帧质量也相当不错，拿在手里很有分量，这让我对里面的内容有了初步的好感。 翻开第一页，就被序言里那段关于“情商并非与生俱来，而是可以后天培养”的论述深深吸引。这对于我这种曾经认为情商高的人就是“天生”比较会讲话、比较会看人脸色的人来说，无疑是打了一剂强心针。我一直以来都觉得，虽然我努力学习管理知识，但很多时候，面对团队成员的情绪波动、或是与同级部门的合作摩擦，自己总会显得力不从心，不够圆融。这本书的结构安排，从领导自我开始，循序渐进到领导部属、团队、组织，这非常符合我实际工作中的痛点。我尤其关注“领导自我”的部分，因为我深知，如果连自己的情绪都管理不好，又怎么可能去影响和带领别人呢？书中对于自我认知、情绪调控、压力管理等方面的探讨，是否能给我提供一些更具体、更实操的建议，是我非常期待的。 我之前读过一些管理类的书籍，它们往往侧重于工具、方法和流程，比如KPI设定、OKR执行、项目管理等等。这些固然重要，但我在实际工作中发现，很多时候，问题的根源并非出在方法论上，而是出在人与人之间的互动，是情感的疏离、是不被理解的感受、是团队成员之间缺乏信任。这本书的标题里就突出了“软实力”，这让我觉得它可能触及了更深层次的管理哲学。我很好奇，哈佛的教授们是如何将那些抽象的“软实力”概念，转化为一套可学习、可实践的管理术的。尤其是关于“领导部属”的部分，如何在高压环境下激励士气，如何在团队成员遇到困难时给予支持，如何在不经意间发现并培养人才，这些都是我工作中每天都在面对的挑战。 说实话，我对“领导团队”这块的内容更是充满期待。一个高效的团队，绝不仅仅是成员们技能的简单叠加，而是需要强大的凝聚力、清晰的共同目标、以及良好的沟通机制。我常常觉得，我的团队虽然在各自的岗位上都很努力，但整体的协同效应并不够强，有时候甚至会因为一些小小的误会而影响进度。这本书会不会提供一些关于如何构建团队信任、如何化解团队内部冲突、如何激发团队潜能的实用技巧？我希望它不仅仅是停留在理论层面，而是能有具体的案例分析，或者是一些可以直接套用的沟通模板，这样我才能真正地将书中的智慧运用到实践中去。 在“领导组织”这部分，我个人觉得这是最高阶的管理挑战。一个组织的健康发展，离不开高层领导者的战略眼光和情商智慧。我经常思考，为什么有些组织能够持续创新、保持活力，而有些组织却容易陷入僵化和内耗？这背后一定有更深层次的原因。这本书对于如何理解和影响组织文化、如何处理跨部门的利益协调、如何在变革时期保持组织的韧性，是否有独到的见解？我希望它能让我从一个更宏观的视角去审视我所在组织的运作，并为我提供一些关于如何成为一个更具影响力的组织领导者的启示。 这本书的作者，哈佛大学的教授们，本身就代表了学术的权威性和实践的深度。我很好奇，他们是如何在各自的研究领域中，将理论与实践相结合，并最终提炼出这套“高EQ管理术”的。我希望书中能有丰富的案例，最好是来自不同行业、不同规模的组织，这样我才能更好地理解这些管理原则的普适性。我期待书中能有关于如何识别和应对不同性格的部属、如何与强势的上司进行有效沟通、如何在复杂的政治环境中保持中立和专业等一些非常接地气的论述。 我拿到这本书时，正好是我最近工作压力最大的时候。团队士气不高，项目进度紧张，各种突发状况层出不穷。我当时就想着，能不能在这本书里找到一些能够让我瞬间“充电”的灵感，或者是一些能够帮助我走出困境的“秘密武器”。我希望这本书不仅仅是教我“怎么做”，更重要的是教我“为什么这么做”，以及在不同的情境下，应该如何灵活运用这些管理智慧。我对书中关于“同理心”的训练方法特别感兴趣，因为我觉得这是高EQ管理最核心的要素之一，但同时也是最难培养的。 这本书的标题“哈佛教你高EQ管理术”，听起来就像是一本“速成秘籍”，能够快速提升我的管理能力。但我也知道，真正的管理智慧，需要长期的学习和实践。我希望这本书能够提供给我一套系统性的学习框架，让我能够循序渐进地掌握其中的精髓。我尤其关注书中关于“情绪智力”的具体指标和评估方法，这样我才能知道自己在哪方面做得好，哪方面需要改进。我希望这本书能够帮助我建立更健康的自我认知，并更有效地管理自己的情绪，从而在工作和生活中都能游刃有余。 阅读一本管理书籍，我最看重的就是它的“可操作性”。再好的理论，如果不能转化为实际行动，那它就只是一堆文字。我希望这本书能够提供给我清晰的行动指南，让我知道在遇到具体问题时，应该如何运用书中的方法来解决。比如，当团队成员出现消极情绪时，我应该如何介入？当团队发生冲突时，我应该如何引导？当需要做出艰难的决定时，我应该如何与团队沟通？我希望这本书能够让我从一个“管理者”的视角，提升到一个“领导者”的高度，真正地影响和赋能我的团队。 总的来说，我对于《哈佛教你高EQ管理术》这本书充满了期待。我希望它能够帮助我突破管理上的瓶颈，提升我的人际交往能力，并最终成为一个更出色的领导者。我期待在这本书中找到应对职场挑战的智慧，学习如何更好地理解和激励他人，并构建一个更加和谐、高效的工作环境。这本书的出现，对于我这样正在职业生涯上升期的管理者来说，无疑是一份宝贵的礼物，我迫不及待地想要深入阅读，并从中汲取养分，将书中的知识内化为自己的能力。
评分老实说，当我第一次在书店看到《哈佛教你高EQ管理术：领导自我、领导部属、领导团队、领导组织的必备软实力》这本书时，就被它厚重的书名和“哈佛”的名头所吸引。作为一个在职场打拼了多年的中层管理者，我深知，光有专业技能和管理理论是远远不够的，很多时候，决定你能否走得更远，看得更高，往往是你处理人际关系、应对复杂局面时的“软实力”，而这其中，“情商”无疑是最为关键的一环。我期待这本书能够给我提供一些切实可行的方法，让我能够摆脱过去在管理中遇到的那些“瓶颈”，提升自己的领导力。 我印象最深刻的是，这本书将管理范围从“领导自我”延展到“领导组织”，这是一个非常完整和系统的框架。在我看来，一个领导者首先要能管好自己，才能去影响和带领别人。因此，我对书中关于“领导自我”的部分尤其感兴趣。我希望它能提供一些关于如何进行自我认知、如何有效地管理情绪、如何在压力下保持冷静和专注的具体方法。我常常在想，很多时候，我们之所以会做出错误的判断，或者与他人产生不必要的冲突，往往是因为我们没有真正地理解和管理好自己的情绪。 在“领导部属”这方面，我有着非常多的实践经验和困惑。每个部属都是独特的个体，有着不同的需求、个性和工作方式。如何去发掘他们的潜力，如何去激励他们，如何去处理团队中的各种矛盾，这些都是我每天都要面对的挑战。我期待这本书能够提供一些更具操作性的工具和技巧，比如，如何与不同性格的部属进行有效的沟通，如何给予他们恰当的支持和反馈，以及如何帮助他们成长和发展。我希望它能让我明白，真正的领导者，是能够赋能团队，让每个人都能发挥出最大的价值。 “领导团队”部分，更是我非常看重的内容。一个强大的团队，是任何组织的核心竞争力。我希望这本书能够揭示打造高效团队的秘诀，比如，如何建立团队的信任和凝聚力，如何设定清晰的团队目标，以及如何化解团队中的冲突和分歧。我期待它能够给我一些启发，让我能够带领我的团队，不仅在工作上取得优异的成绩，更能在成员之间建立深厚的友谊和协作精神。 而“领导组织”这个层面，对我来说，是更具前瞻性和战略性的指导。一个组织的发展，离不开高层领导者的智慧和情商。我希望这本书能够帮助我理解，如何在宏观层面运用情商来影响组织文化，如何与不同部门的领导者进行有效的协作，以及如何带领组织应对未来的挑战。我期待它能让我从一个更全局的视角来审视组织，并为组织的长期发展贡献力量。 我在阅读管理书籍时，最注重的是它的“实操性”。理论再精彩，如果不能落地，那它就失去了意义。因此，我希望这本书不仅仅停留在理论层面，而是能够提供一些具体的案例分析，或者是一些可以立即应用到工作场景中的方法论。我希望它能够让我明白，在不同的情境下，我应该如何运用情商的智慧，来解决实际问题。 我也希望这本书能帮助我提升与上司的沟通能力。很多时候，一个领导者想要实现自己的想法，还需要获得上级的支持。如何向上司清晰、有效地陈述自己的观点，如何争取他们的理解和支持，这对我来说也是一个非常重要的课题。我希望这本书能够在这方面提供一些指导。 我读这本书的初衷，是希望能找到一些能够让我“豁然开朗”的智慧。很多时候，我们并不是不知道该怎么做，而是不知道“为什么”这么做，或者是在执行过程中，因为缺乏对人性的深刻理解而导致失败。我希望这本书能够让我对“情商”有一个更深入的认知，并能真正地将其内化为自己的行为习惯。 总而言之，《哈佛教你高EQ管理术》这本书，对我而言，不仅仅是一本管理学著作，更是一本关于个人成长和智慧提升的指南。我期待它能帮助我成为一个更加出色、更有影响力的领导者，并在我的职业生涯中，开启新的篇章。
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