什么是「好利润」?
不是高获利或高报酬率,也不是普遍认为的丰厚利润,
而是来自于「有原则的企业家精神」:
运用更少资源,为顾客创造卓越价值,
而且遵守法规、诚实正直,对社会有所贡献。
◆《富比士》全球十大亿万富豪、百大最有影响力人物撰写
◆美国顶尖企业助人利己的经营心法
◆亚马逊网路商店商业理财百大畅销书
长年高居《富比士》全球亿万富豪榜的查尔斯.科克,自1960年代起接管父亲的企业,将原本市值2,000多万美元的公司,发展成市值超过1,000亿美元的顶尖企业,如今在全球拥有超过12万名员工,仍持续稳定获利成长。毕业于麻省理工学院的科克,在没有任何企业管理的训练下,是如何成功带领企业卓越发展?这全都要归功于他自创出一套「以市场为基础的管理」(Market-Based Management®, MBM)。
MBM的核心目标在于:追求「好利润」,为顾客、员工与社会创造长期价值。MBM强调有原则的企业家精神胜过一切,品德胜过才能、竞争优势胜过科层体制,同时强调创造长期价值所带来的报酬,胜过管理帐面上的损益持平。这套执行近60年的管理哲学,适用于任何组织与企业,阅读本书,将可得知如何运用更少资源,创造更好价值:
●设定愿景,在不断变化的市场中成长茁壮
●招募品德与才能兼备的员工
●创造知识共享的环境,鼓励员工提出建言
●让员工拥有决策权,提升竞争优势
●透过薪酬与奖励机制,激励员工贡献所能
对所有经理人、企业家、领导者,甚至每一个希望社会更加繁荣与理想的人来说,本书绝对是必读的经典。书中所带来的反思,将会把这个世界推向更美好的未来。
各界好评 「查尔斯.科克说得好,好利润与坏利润两者有所区别。无论你是国际连锁超市、地区中小型企业,或是个人新创公司,本书会告诉你追求好利润的最佳途径。」——约翰.麦凯(John Mackey),全食超市(Whole Foods Market)创办人兼执行长
「科克的想法非常全面,反映出他将科氏工业集团发展成美国顶尖企业50余年的经验。书中的价值观与管理模式在现今的商业环境尤其重要,对于想要提升企业层次的人来说,这是一本必读的好书。」——理察.迈尔斯(Richard B. Myers),美国第15届参谋长联席会议主席
「本书背后的真实故事不只是科克成功的祕诀,也是他和他弟弟大卫.科克(David Koch)成为美国最慷慨慈善家的卓越过程。他们所追求的好利润足以发展业务、奖励员工,还能支持许多慈善团体和机构,非常值得一读!」——查尔斯.希瓦柏(Charles R. Schwab),嘉信理财集团(Charles Schwab Corporation)创办人