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图书介绍


和任何人都能愉快相处的科学:人际智商实验室精心研发

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著者 原文作者: Vanessa Van Edwards
出版者 出版社:方智 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 陈信宏
出版日期 出版日期:2017/11/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-13

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图书描述

《财星》500大企业人际智商教练的14个行为密技,
让你人际智商飙升,事业升级、人际关系改善、收入增加!

  ★附「微表情快速辨识卡」,随身携带,时时练习,轻松变身解读人心高手!
  ★王介安(资深广播人∕GAS口语魅力培训Ⓡ创办人)、郑匡宇(作家∕演讲家∕主持人∕制作人)、谢文宪(作家∕企业讲师)、iphone8ss(作家∕PTT名人) 愉快推荐!

  ‧拥有高人际智商者,年所得平均比人际智商一般的人高出29000美元。
  ‧顶尖商业人士90%都拥有高人际智商。
  ‧人际沟通能力强的人,快乐程度比别人高出42%,人生也比较充实。

  作者曾有严重的社交恐惧,但她很早就体认到,自己可以像准备考试那样学习人类行为,之后更成为备受欢迎的人际智商教练。经过多年研究与实验,她发展出一套人际相处公式,并以此帮助公司团队增进人际智商、协助单身男女建立关系,也让创业家利用有科学根据的行为密技赢得提案竞赛。

  现在,她将研究成果简化为14个密技,教你以科学手法培养与人愉快互动的技能,解除你的人际焦虑!

  你会在书中学到:
  一、如何在一场互动的最初5分钟与对方展开谈话,迅速建立信任,留下令人难忘的第一印象。
  二、在互动的最初5小时速读他人,以辨识对方的需求及预测行为。
  三、在互动的最初5天学会影响他人、领导团队,并增加你对你遇见的每个人的影响力,将粗浅的关系转变为终身的友谊。

  读完本书教你的「555」,你的人际智商成绩会提高至少50分!

  结交朋友与影响他人的确有一套科学,学会这套科学之后:

  在工作方面,你会知道如何协商加薪、如何和同事拉近关系、如何做出一针见血的电梯简报。
  在社交方面,你会让人对你留下难忘的第一印象、拥有较深厚且充满支持性的友谊,并和你遇见的每个人都相处融洽。
  在感情方面,你会让约会对象对你留下良好印象、避免误会,并深化彼此的关系。

  ★人际智商小测验!

  ‧在交流活动中,站在什么地方最好?
  A.会场入口附近。
  B.餐台旁,这样你就可以和别人一起坐下来享用餐点。
  C.吧台的出口处。
  D.在你认识的人身边。

  ‧让别人和你达成共识最好的方法是:
  A.向对方说一个故事。
  B.赞美对方。
  C.逗对方发笑。
  D.说一句出人意料的话。

  ‧你的新同事做出以下哪项行为,最能让你知道对方是个神经质的人?
  A.张贴励志海报。
  B.上班第一天的每一场会议都提早到场。
  C.立刻向你自我介绍。
  D.等你先自我介绍。

  想知道答案吗?请见本书!

★各界愉快推荐!

  我虽然擅长公众口语表达、演讲与简报,但面对陌生的社交场合,出道早年难免也会有人群恐惧症。
  从不适应新环境,到结巴、躲在角落、不想说话、不想换名片、快闪离开等行为我都经历过。我以为我是自然养成社会化能力,强迫自己适应新环境,看完本书后发现,作者的论点,跟我的行为竟不谋而合,所以迫不及待想要推荐给你,尤其是「5分钟—5小时—5天」的555策略,真的很有用。本书搭配图表与论理,加上大量案例,非常值得一读。——谢文宪

  很多人都没有意识到这个残酷的现实:你给人的第一印象、自己未来能否和眼前的人愉快相处,往往在你和对方谈话的十秒钟内就决定了!既定印象一旦形成,未来就很难扭转了,所以初次见面时的穿着、姿势、语调、用字遣词和谈话内容,便更加重要。凡妮莎‧范‧爱德华兹的这本书,能让你一出场就赢得先机,让自己在与人相处上总能左右逢源、无往不利。——郑匡宇

  本书探讨快速吸引人(魅力沟通)的方式,也探讨人际互动的效能。作者用心理学及行为学的省思与研究,呈现许多有意思的结论,让我们更有方法地建立人际关系,也更深入地去理解人际沟通是怎么一回事。
  我从事口语表达与人际沟通教学多年,书中的许多分析不仅和「GAS口语魅力」的学术研究不谋而合,更有许多概念对我而言是一种全新的启发。
  这本书将让我们在生活与工作中,更如鱼得水地与人相处。——王介安

著者信息

作者简介

凡妮莎‧范‧爱德华兹(Vanessa Van Edwards)


  人际沟通技巧与人际智商方面的研究者、教练、讲师与作家。她创立的人际智商实验室「The Science of People」研究成果被许多媒体广泛报导,包括CNN、美国公共广播电台、福斯新闻网、《华尔街日报》《今日美国报》《富比士杂志》等。此外,她也为《哈芬登邮报》《财星杂志》撰写专栏,并且是多家《财星》500大企业的人际智商教练、国际知名线上教育平台Udemy和CreativeLive的人气讲师,并曾受邀在TEDxLondon演讲。

译者简介

陈信宏


  专职译者,曾获全国大专翻译比赛文史组首奖、梁实秋文学奖及文建会文学翻译奖等翻译奖项,并以《好思辩的印度人》入围第33届金鼎奖最佳翻译人奖。译作包括《和任何人都能愉快相处的科学》《最后的演讲》《心上的刺青》《粉红色牢房效应》《令人着迷的生与死》《宗教的慰借》《新闻的骚动》等。
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图书目录

〈前言〉让你人际智商飙升的社交密技大全

Part 1 最初五分钟
Chapter 1 掌握控制权:如何在社交游戏中获胜
Chapter 2 捕捉目光:如何令人留下绝佳的第一印象
Chapter 3 火花:如何促成精采的谈话
Chapter 4 凸显:如何成为场子里最令人难忘的人
Chapter 5 引起兴趣:如何让对方喜欢你

Part 2 最初五小时
Chapter 6 解译:如何揭露隐藏的情绪
Chapter 7 破解:如何破解他人的人格
Chapter 8 赏识如何激发他人最好的一面
Chapter 9 价值观:如何和人融洽相处

Part 3 最初五天
Chapter 10 连结:如何说出吸引别人聆听的话
Chapter 11 赋予力量:如何领导别人
Chapter 12 揭露:如何建立长久的关系
Chapter 13 保护:如何应付难搞的人
Chapter 14 吸引:如何令人心花怒放

〈后记〉最重要的是实际执行各项密技

图书序言

Chapter 2 捕捉目光:如何令人留下绝佳的第一印象
 
第一印象的科学
 
你有没有遇到第一眼就觉得投缘的人?刚见面那一刻,你不知为何就是知道你们合得来。你有没有遇到第一眼就让你反感的人?虽然不晓得是什么原因,但那个人就是有某种惹你厌恶的特质。

不论愿不愿意承认,我们都会在见到一个人的最初几秒钟就认定自己喜不喜欢对方、信不信任对方、想不想和对方建立关系。不过,我们极少思考自己给人的第一印象;就算去想了,也不太确定该如何改善。于是,我们练习自己想说的话、准备风趣的笑话,然后盼望在结识别人的最初那几秒可以发生最好的状况。

哈佛大学的心理学家安贝迪与罗森塔尔想要测试人的瞬间判断具备的力量,决定研究学生对教授的观感。我们对老师的判断应该只基于他们实际上的教学内容,而不是他们的外貌、行为或气质。然而,人的脑子却不是这么运作的。

在这项实验里,安贝迪与罗森塔尔向外来受试者播放了教授在课堂上教学的十秒钟无声影片,再由受试者针对十五个层面为那些教授评分,包括亲切度、乐观度及专业程度。评估者必须完全依据非口语的表现判断。

安贝迪与罗森塔尔检视结果后,想知道能否透过削减影片长度改变评分。于是,他们把那些影片从十秒剪成五秒。评分没有改变。接着,他们又把影片从五秒剪成两秒。评分依旧没有变化。于是,他们得出这样的结论:看见某人时,我们在头两秒就会做出瞬间判断,而且极少会再调整——就算得到更多资讯也一样。面对一个不认识的人,还没听对方说话,我们就已认定自己是否相信对方、是否喜欢对方、是否信任对方。

看见某人在一个房间里移动两秒钟后,你能充满信心地针对那个人的性格做出哪些判断?你可以猜出对方多诚实、多和善,或是多支持他人吗?尽管你没有什么内容可以用来判断,但在见到一个人的最初几秒钟内,你却已经在心里询问并回答了这些问题。最令人难以置信的是,你的判断还相当准确呢!

接下来是这项研究中最值得注意的部分。安贝迪与罗森塔尔把那些影片的评分结果,拿来和学生上过那些老师的课一个学期后做出的评估互相比较——结果的相似度还是高得惊人。两秒钟影片里得到低分的老师,在跟着他们上了一学期课的学生眼中还是一样评价低落。

图书试读

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