拒当领头猪!不懂当主管,就等着被取代,换个脑袋校正心态

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具体描述

身为主管,你总是感叹:

  事情永远忙不完、贴心贴肉对人好还是有人不满意、总是有收拾不完的烂摊子、紧要关头总是有拖后腿的人闪亮登场、很多时候你怀疑自己比较像是褓母而非主管……

  老天啊!到底是团队太废,还是自己太不会带人?说不出的心声、翻不完的白眼、一出出暗黑小剧场时刻在内心上演。

  停!先不要崩溃!先看看你是否犯了让主管人生变黑暗的这些职场重罪:

  ◎事情忙不完,处于爆炸级工作量中》小心!你已落入来一杀一、来一百杀一百的恶性重罪!

  面对桌上越积越多的工作、越来越少的时间、逐渐逼近的结案日,你会怎么做?

  自己一肩扛,熬夜赶工?或是提振团队士气,一起下定决心把工作一个个消灭?

  别傻了!最后不是你死就是团队亡,甚至双双阵亡却无一进展!

  现在的你,应该「用上级的眼光检视工作,用老板的眼界计画工作」,区分工作的轻重缓急,将有限的时间投注在最有价值产能的地方,这才是聪明主管该做的事!

  ◎工作能力超强,每天有解决不完的问题》小心!你早已落入褓母主管的恶性重罪!

  工作能力强也错了吗?不,你没错,但是一一为团队解决问题就是你的错!

  主管从来就不是褓母职,不要想着为团队解答所有问题,不要抢着自己做团队该做的事,不要像是呵护小孩的慈爱褓母,时时护航、时时解围。

  有智慧的主管,必须了解团队可能遇到的问题,引导并提点团队思维如何解决问题,并且撒手不管,让他们自己去闯、去撞。

  ◎一堆猪队友,难驾驭,做起事来困难重重》小心!你早已落入只活在自己世界的恶性重罪!

  A同事舌灿莲花却总是烂尾,需要人收拾;B同事脑子硬得像水泥,遇事不会转弯,举一反三要他的命;C同事争功跑第一,成为团队嫌隙来源……想拥有完美又阵容坚强的团队,但事实总是残酷吗?其实,看似一盘散沙的猪队友们,问题都在于你埋头苦干、活在自己的世界,而没有好好利用他们!

  职场上,团队成员可以分为四种类型:孔雀型、水牛型、狮子型、猫头鹰型。卓越的主管会观察、会分析,依据不同类型人才特质,调配不同工作内容。

  例如A同事就像孔雀型人才,交际应酬一把罩但工作细节粗糙不堪,一流的主管面对此种人,会善用他经营人际关系的天赋,安排对外业务性质的工作,并明确规范工作绩效,让他成为团队的最佳公关。要想避免猪队友,就要将人才放对位置,让每一个到手的团队都成为黄金团队!

  现在,跟着书中的思维改变,摆脱主管的恶性重罪,避免自己成为猪队友,还是领头的那一只!

著者信息

作者简介

蔡嫦琪


  具18年品牌整合行销经验,擅长经贸商业谈判、媒体策略发行、公共战略关系、系统领导管理、人才培育经营。

  为国际首屈一指的谈判顾问、前美国白宫首席谈判长——罗杰.道森(RogerDawson)极其看重的爱徒。于2008年在北京公开接受罗杰.道森亲手颁发的优势谈判全球授证讲师执照。

  她的头脑,载有超凡整合性逻辑体,擅于将资源做尖端高效连结;她的心细,将理性决策、感性管理发挥得淋漓尽致;她的企图心与新知敏锐力,让她在行销界独树一格,引爆新式行销。她,跨足十大领域,为全球顶尖创业顾问的总教练。她,集谋略、智慧、勇气、温柔、霸气于一身,精准预测趋势,为企业的品牌策略师。

  授课风格│
  如果信息是媒介,那么她的媒介就是「人」,以「知性却不缺幽默、风趣却不失严谨」的授课方式亲身传授「知名度经济」的内在奥义。
  擅于将看似艰涩的企业管理经营以深入浅出的方式直效传授,让你能够在最短的时间内透析各大品牌的创意思维、领导人的思考逻辑。
  借由实战经验,一一釐清、点破商场、职场、生活应该具备的应变整合力。

  学经历│
  点石成金文创志业有限公司创办人
  零极限文化出版社发行人兼社长
  磐石文志出版社总社长
  点石成金商学院创办人
  点石成金整合行销董事长
  美国特拉华学院企业管理硕士
  劳委会多元就业委员会辅导顾问
  中华民国杰出企业管理人协会荣誉指导委员
  国立空中大学育成中心创业辅导顾问、客座讲师
  正声广播电台CEO讲堂固定嘉宾
  专案经理杂志(国际中文版)专栏作家
  美国商业谈判学院全球讲师
  四川省康养旅游产业发展高级研修班讲师
  台湾国际商旅杂志总编辑
  梦工厂媒体科技出版社发行人                
  亚洲企业风险管理协会策略顾问
  ELCA美商怡佳集团品牌主管
  法商LVMH集团品牌主管
  美国顽皮家族集团亚洲独家代理授权商

  证照│
  美国DEDU学院心理谘询督导师
  美国DEDU学院教育训练督导师
  美国DEDU学院企业培训督导师
  中国国家二级心理谘商师
  CFP认证理财规划顾问
  IARFC国际认证财务顾问师
  IAAFP国际认证财务规划师

  获奖│
  二○一七  第18届金峰奖十大杰出企业与十大杰出领导人
  二○一六  中华民国年度十大企业金炬奖——绩优企业得主
  二○一五  经济部女性创业菁英新创组佳作
  二○一四  经济部中小企业处妇女创业菁英赛优异
  二○一三  出版图书获文化部优良课外读物推介
  二○一二  行政院劳工委员会创业凤凰企业创业楷模
  二○一二  经济部企业亮点计画卓越企业奖
  二○一二  国家图书馆颁发送存图书感谢状
  二○一一  经济部创业圆梦计划优良店家

  着作│
  【繁体版】
  《老板不会主动教你的谈判攻心计》、《爬上主管位,就要这样准备》、《上班真烦传之菜鸟上枝头:120秒变身术》、《赚大钱有这么难吗?》、《知名度经济:让消费者找到你,疯狂爱上你》、《琪语录:你凭什么嫌弃你的工作?》
  【简体版】
  《瞬间攻心谈判术》、《老板手把手教你,爬上主管位就要这样准备》
 

图书目录

老言凿凿,说在最前面:中坚主管承担公司的成败关键,你准备好承接一切了吗?

PART 1.主管做人的火侯与做事的尺度
CHAPTER 1想法、意愿决定游戏规则
01.存款都已经归零,脑袋还不赶快归零学习
02.别当个要糖哄的孩子
03.脑子清醒,路就能清楚
04.没有目标,让你成为60分的职员,0分的主管
05.不要成为加薪、升职的绝缘体

CHAPTER 2从容是种不疾而速的影响力
01.很累吗?你到底在瞎唿忙什么
02.隐形的效率思考艺术
03.不要成为精致的绝对利己主义者
04.广泛磨练自己的能力,别再学大师闭关独学
05.不断学习与优化思考,将是你这辈子所拥有的最大筹码
06.棒棒糖主管是走在钢索上的金刚芭比
07.钢铁侠都还需要小辣椒来辅佐,你还在想独赢?

PART 2. 享受吧,在领袖的地图上找到自己的位子
CHAPTER 3懂得强强连结才是真高手    
01.你了解公司所有部门的策略佈局吗
02.一杯咖啡聊聊天,让所有人都想跟你合作
03.你什么都没有错,只是太弱
04.想像,模拟你的领导蓝图
05.锁定目标,并且滚动式修正执行的方法

CHAPTER 4扫除目的成瘾,在努力与松弛之间找到平衡
01.没有群星拱月,月亮不过是个不太亮的球体
02.众人皆乱主管必须独醒
03.早起的主管别急着低头吃早餐
04.掌握远观的美与近观的善意
05.多问为什么,少说如何做

PART 3.最好的管理,就是一切透明
LAST CHAPTER 走到更远,趁早,不辜负活这一场
学着成为心慈手狠的甩手掌柜

你可以在哪个十字路口找到我

 

图书序言

前言

中坚主管承担公司的成败关键,你准备好承接一切了吗?


  当一个卓越有成效的主管,是一件违反人性且须具备十八般武艺的难事;如果你还希望能成为受团队尊敬且全体都会挺你的主管,那更是比登上月球还要困难与复杂的事!如果你不具备坚定的信念与勇气,以及无比的韧性毅力与旺盛的学习力,顺带有着为前程肯誓血奋战的决心,那我会劝你,在接下来的日子放轻松,把眼睛顾好腿脚养好,不白目的混好每天上班的日子,享受小小确幸的开心,直到退休一生快活,也是非常棒的聪明选择。

  觉得我上述说的很偏激与惊悚且非常的讨人厌吗?没关系,我的目的不是要你喜欢我所说的,而是要你能够从不切实际的幻想中清醒!所以,我明白并真心尊重你的感觉,不论你是何种感觉,你都是对的,因为日子是你自己在过不是为了谁。

  当然了,我写的这本书不是睡前的童话故事,而是要明白扎实的打醒你,现实的生活征战,与你想的根本不一样!享受生活的美好,每件事情都需要付出代价的,没有一件事情是不需要血汗的付出,就能轻松拥有,世界的运转是很公平的。孩子,是时候该醒醒了!

  不是难,是你的没有意愿限制了你的想像

  觉得我说得太夸张离谱,当好主管犹如登陆月球般困难与复杂,所以没人愿意为此付出并能办到吗?美国阿波罗11号于1969年7月成功登陆月球,「阿波罗」计画前后所花经费约达240亿美元,共有2万家民间企业和40万名工作主管及人员共同参与。登陆月球这件事难不难?很难,但是还是有人办到了。任何难事,只要你有决心意愿做,总是能找到办法和路径来达标,重点是你的决心在哪里。

  要成为一个优质的效率主管,必须有三大先决条件,缺一难成。其一便如上述,关于你自身的内在意愿与后续学习条件;而其二就是你必须有能力找到对的公司及跟对老板,其三,也最重要的是,拥有一个懂得用你的一级主管或根本不管你死活的一级主管。

  对,关于第三点你一个字也没看错!根本不管你死活的主管。在职场,想要存活并且往上爬,你必须要有能野蛮生长的活力与耐力;主管能懂得善用你、愿意教你,是你前世修来的福气,人家肯加倍自己的工作时间,加强你的能力成为自己的竞争对手,绝对值得你敬佩。

  学习是真金白银推起来的巨塔,想要免费进入,没门!

  没人教你如何解决问题,也是理所当然你该自己想办法的事,你要有健康的感谢心态,因为主管不教,所以你可以没有框架的学习多元的能力,你该接受他、放下他、干掉他、超越他。觉得我说得太冷酷无情吗?面对现实吧!我说的不是慈善与爱,而是生存之战!别忘了,公司花钱请你来是解决问题然后让公司获利,而不是花钱请人教你学习明辨对错且从中成长的。

  用简单的方式来说:成为一个优质有担当成效的主管,跟当老板创业要成功获利是一样的,绝对不省心!

  例如:凡事把心操碎了都还是不够完善、就算有再多的时间,事情还是永远都忙不完、贴心贴肉的对人再好,还是有人不满意、总是有收拾不完的烂摊子、即使事前的准备再详尽完美,紧要关头就是有拖后腿的人闪亮登场、忙碌的时候,巴不得有三头六臂或是一百个自己出现来帮忙、每每有状况发生时,犯错的人都会说出你懒得再细究的借口、不管你如何费心激励,团队对于绩效的达成还是很冷感、心里不时闪过一丝想当甩手掌柜的冲动、无法理解为何团队不能一次就将事情做到位,总是希望你能当最后把关的人、很多时候你怀疑自己比较像是褓母而非主管……。

  你与老板唯一的差别只在于,你不用每个月烦恼薪资的发放与相关的支出成本责任。

  就像本文标题——中坚主管承担公司的成败关键,你准备好承接一切了吗?结合以上所述,主管不是每个人都能当的好的!无论是从心理素质或是工作能力还是执行续航力来说,都是非人人所能企及与承担的。在全球白热化的激烈竞争中,无论你从事哪一种行业,都不能只做一只泡在舒适圈中的井底之蛙。想要成为一流的A咖主管拒当领头猪必须谨记:「杰出管理并非一味怀柔,也不是讲求威权的高压,而是执行有效管理。」

  除了有效管理之外,当主管的人还必须有超凡的耐痛力与不插手的旁观能力!主管凭着丰富的经验,可以预先调整航行方向,不过有时候,也必须放手让团队去独自面对与掌舵航行。面对暗礁,团队就算失误导致船只磨损,主管即使痛也要忍住,切不可随时插手接管;犯错不可怕,只要不在同样的地方犯相同的错误。

  换个姿势,再来一次

  犯错,是一份最好的礼物,让你能够拥有智慧用更好的方法再来一次,让团队在错误中历练,明白失败与挫折只是一种过程,才能提高从错误中学习的附加价值与不再犯相同错误。

  当你不准备犯下任何错误时,那么你就没办法赢得真正的成功,且与卓越永恆的擦身而过。前提是,在失败与挫折后,你不会沉溺于自责或者是责备他人的情绪回旋中,而是选择学习自立与提升。

  训练自己拥的主管思考力以及视野,不仅要先调整自己的内在,多方涉猎养成良好的习惯,更要学会有效行动、即时沟通,拿捏好辅助团队成长的力道,懂得与时俱进适才适用的奥秘,这个是并不是一个阶段性任务,而是一个一流的主管应该不断精进的重要课题。

  最重要的是,你的老板能够同意这一切的发生,而且乐意承担过程的时间成本与可能错失的经济效益,让时间与经验来增值你与团队的脑袋为公司加值赚钱,在可被期待的未来!所以,找到对的公司跟对老板,是成为担当主管的黄金要件之一,你必须有识人的精准眼光,诚如老板挑中你担当大任是一样的道理。
 

图书试读

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