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身为主管，你总是感叹：

　　事情永远忙不完、贴心贴肉对人好还是有人不满意、总是有收拾不完的烂摊子、紧要关头总是有拖后腿的人闪亮登场、很多时候你怀疑自己比较像是褓母而非主管……

　　老天啊！到底是团队太废，还是自己太不会带人？说不出的心声、翻不完的白眼、一出出暗黑小剧场时刻在内心上演。

　　停！先不要崩溃！先看看你是否犯了让主管人生变黑暗的这些职场重罪：

　　◎事情忙不完，处于爆炸级工作量中》小心！你已落入来一杀一、来一百杀一百的恶性重罪！

　　面对桌上越积越多的工作、越来越少的时间、逐渐逼近的结案日，你会怎么做？

　　自己一肩扛，熬夜赶工？或是提振团队士气，一起下定决心把工作一个个消灭？

　　别傻了！最后不是你死就是团队亡，甚至双双阵亡却无一进展！

　　现在的你，应该「用上级的眼光检视工作，用老板的眼界计画工作」，区分工作的轻重缓急，将有限的时间投注在最有价值产能的地方，这才是聪明主管该做的事！

　　◎工作能力超强，每天有解决不完的问题》小心！你早已落入褓母主管的恶性重罪！

　　工作能力强也错了吗？不，你没错，但是一一为团队解决问题就是你的错！

　　主管从来就不是褓母职，不要想着为团队解答所有问题，不要抢着自己做团队该做的事，不要像是呵护小孩的慈爱褓母，时时护航、时时解围。

　　有智慧的主管，必须了解团队可能遇到的问题，引导并提点团队思维如何解决问题，并且撒手不管，让他们自己去闯、去撞。

　　◎一堆猪队友，难驾驭，做起事来困难重重》小心！你早已落入只活在自己世界的恶性重罪！

　　A同事舌灿莲花却总是烂尾，需要人收拾；B同事脑子硬得像水泥，遇事不会转弯，举一反三要他的命；C同事争功跑第一，成为团队嫌隙来源……想拥有完美又阵容坚强的团队，但事实总是残酷吗？其实，看似一盘散沙的猪队友们，问题都在于你埋头苦干、活在自己的世界，而没有好好利用他们！

　　职场上，团队成员可以分为四种类型：孔雀型、水牛型、狮子型、猫头鹰型。卓越的主管会观察、会分析，依据不同类型人才特质，调配不同工作内容。

　　例如A同事就像孔雀型人才，交际应酬一把罩但工作细节粗糙不堪，一流的主管面对此种人，会善用他经营人际关系的天赋，安排对外业务性质的工作，并明确规范工作绩效，让他成为团队的最佳公关。要想避免猪队友，就要将人才放对位置，让每一个到手的团队都成为黄金团队！

　　现在，跟着书中的思维改变，摆脱主管的恶性重罪，避免自己成为猪队友，还是领头的那一只！

作者简介

蔡嫦琪

　　具18年品牌整合行销经验，擅长经贸商业谈判、媒体策略发行、公共战略关系、系统领导管理、人才培育经营。

　　为国际首屈一指的谈判顾问、前美国白宫首席谈判长——罗杰．道森（RogerDawson）极其看重的爱徒。于2008年在北京公开接受罗杰．道森亲手颁发的优势谈判全球授证讲师执照。

　　她的头脑，载有超凡整合性逻辑体，擅于将资源做尖端高效连结；她的心细，将理性决策、感性管理发挥得淋漓尽致；她的企图心与新知敏锐力，让她在行销界独树一格，引爆新式行销。她，跨足十大领域，为全球顶尖创业顾问的总教练。她，集谋略、智慧、勇气、温柔、霸气于一身，精准预测趋势，为企业的品牌策略师。

　　授课风格│
　　如果信息是媒介，那么她的媒介就是「人」，以「知性却不缺幽默、风趣却不失严谨」的授课方式亲身传授「知名度经济」的内在奥义。
　　擅于将看似艰涩的企业管理经营以深入浅出的方式直效传授，让你能够在最短的时间内透析各大品牌的创意思维、领导人的思考逻辑。
　　借由实战经验，一一釐清、点破商场、职场、生活应该具备的应变整合力。

　　学经历│
　　点石成金文创志业有限公司创办人
　　零极限文化出版社发行人兼社长
　　磐石文志出版社总社长
　　点石成金商学院创办人
　　点石成金整合行销董事长
　　美国特拉华学院企业管理硕士
　　劳委会多元就业委员会辅导顾问
　　中华民国杰出企业管理人协会荣誉指导委员
　　国立空中大学育成中心创业辅导顾问、客座讲师
　　正声广播电台CEO讲堂固定嘉宾
　　专案经理杂志（国际中文版）专栏作家
　　美国商业谈判学院全球讲师
　　四川省康养旅游产业发展高级研修班讲师
　　台湾国际商旅杂志总编辑
　　梦工厂媒体科技出版社发行人                
　　亚洲企业风险管理协会策略顾问
　　ELCA美商怡佳集团品牌主管
　　法商LVMH集团品牌主管
　　美国顽皮家族集团亚洲独家代理授权商

　　证照│
　　美国DEDU学院心理谘询督导师
　　美国DEDU学院教育训练督导师
　　美国DEDU学院企业培训督导师
　　中国国家二级心理谘商师
　　CFP认证理财规划顾问
　　IARFC国际认证财务顾问师
　　IAAFP国际认证财务规划师

　　获奖│
　　二○一七  第18届金峰奖十大杰出企业与十大杰出领导人
　　二○一六  中华民国年度十大企业金炬奖——绩优企业得主
　　二○一五  经济部女性创业菁英新创组佳作
　　二○一四  经济部中小企业处妇女创业菁英赛优异
　　二○一三  出版图书获文化部优良课外读物推介
　　二○一二  行政院劳工委员会创业凤凰企业创业楷模
　　二○一二  经济部企业亮点计画卓越企业奖
　　二○一二  国家图书馆颁发送存图书感谢状
　　二○一一  经济部创业圆梦计划优良店家

　　着作│
　　【繁体版】
　　《老板不会主动教你的谈判攻心计》、《爬上主管位，就要这样准备》、《上班真烦传之菜鸟上枝头：120秒变身术》、《赚大钱有这么难吗？》、《知名度经济：让消费者找到你，疯狂爱上你》、《琪语录：你凭什么嫌弃你的工作？》
　　【简体版】
　　《瞬间攻心谈判术》、《老板手把手教你，爬上主管位就要这样准备》
 

老言凿凿，说在最前面：中坚主管承担公司的成败关键，你准备好承接一切了吗？

PART 1.主管做人的火侯与做事的尺度
CHAPTER 1想法、意愿决定游戏规则
01.存款都已经归零，脑袋还不赶快归零学习
02.别当个要糖哄的孩子
03.脑子清醒，路就能清楚
04.没有目标，让你成为60分的职员，0分的主管
05.不要成为加薪、升职的绝缘体

CHAPTER 2从容是种不疾而速的影响力
01.很累吗？你到底在瞎唿忙什么
02.隐形的效率思考艺术
03.不要成为精致的绝对利己主义者
04.广泛磨练自己的能力，别再学大师闭关独学
05.不断学习与优化思考，将是你这辈子所拥有的最大筹码
06.棒棒糖主管是走在钢索上的金刚芭比
07.钢铁侠都还需要小辣椒来辅佐，你还在想独赢？

PART 2. 享受吧，在领袖的地图上找到自己的位子
CHAPTER 3懂得强强连结才是真高手    
01.你了解公司所有部门的策略佈局吗
02.一杯咖啡聊聊天，让所有人都想跟你合作
03.你什么都没有错，只是太弱
04.想像，模拟你的领导蓝图
05.锁定目标，并且滚动式修正执行的方法

CHAPTER 4扫除目的成瘾，在努力与松弛之间找到平衡
01.没有群星拱月，月亮不过是个不太亮的球体
02.众人皆乱主管必须独醒
03.早起的主管别急着低头吃早餐
04.掌握远观的美与近观的善意
05.多问为什么，少说如何做

PART 3.最好的管理，就是一切透明
LAST CHAPTER 走到更远，趁早，不辜负活这一场
学着成为心慈手狠的甩手掌柜

你可以在哪个十字路口找到我

 

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拒当领头猪！不懂当主管，就等着被取代，换个脑袋校正心态 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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