创业管理：微型创业与营运实务(第二版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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近几年创业风气盛行，但成功者光鲜亮丽的背后，往往隐藏着各种辛苦、努力甚至是无助。坊间创业书籍多半锁定中小企业或大型企业，内容需求不完全适用于微型创业者。本书作者担任经济部与劳动部的创业顾问多年，在陪伴、辅导创业的过程中，深深了解微型创业的限制与困难。书中所选案例都是创业的实际案例，来自作者曾经辅导过的学生、创业者，并且配合每章节主题搭配个案，让读者可以了解创业实际面临的问题，及创业者解决的方式，本次改版也在每章之后，增加了一个跟该章节相关的虚拟创业个案，并提出讨论问题，以利读者在读完该章节后，可以思考创业的相关细节

本书特色

　　1.「微创实务面的解说」：各种创业实务操作解说，包含Line@生活圈、痞客邦Pixnet与QR Code制作等，活用工具让创业无往不利!

　　2.「完整申请范例」：包含「青年创业贷款」、「微型创业凤凰贷款」，乃至于公司申请登记等，鉅细靡遗的填写范例让您了解完整步骤。

　　3.「创业小故事」：穿插小节后面专栏，亲访9间创业主创业中遇到的状况及考验，如何扭转及面对。

　　4.「创业主独家影片」：与12位创业主，畅谈创业实际状况与面临课题，让您更深入了解创业甘苦。

　　5.「创业大省思」：新增虚拟创业个案，串连每个章节，让读者可以省思，自行创业是否也会遇到的问题。

　　6.「随书附赠」：蚂蚁帝国商品折价卷(9折)。
 

创新驱动与精益实践：现代企业构建与成长的全面指南 本书聚焦于宏观的创新战略、组织变革以及如何在快速迭代的市场环境中实现可持续的业务增长。 深入剖析了从概念形成到规模化扩张的全过程，为寻求突破性发展和优化现有运营的管理者与创业者提供了系统的理论框架与实用的工具箱。 --- 第一部分：颠覆式创新与战略前瞻 本部分旨在帮助读者建立对未来市场趋势的深刻洞察力，并将这些洞察转化为可执行的创新战略。我们不再满足于渐进式的改进，而是着眼于如何通过识别并利用“破坏性”的技术或商业模式，重塑行业格局。 第一章：识别未被满足的需求与市场空白 成功的创新始于对现实的深刻理解。本章详细阐述了如何运用定性与定量研究方法，超越表面需求，挖掘隐藏在客户痛点深处的“未被满足的渴望”（Unmet Desires）。我们将探讨诸如“Jobs-to-be-Done”（待完成的任务）理论在产品概念形成阶段的应用，以及如何通过构建详细的用户画像和旅程地图，确保产品或服务的开发方向与市场需求高度契合。内容将涵盖： 市场细分与蓝海战略定位： 如何跳出红海竞争，通过价值创新曲线分析，绘制差异化竞争空间。 趋势预测与情景规划： 面对复杂多变的外部环境（政治、经济、社会、技术、法律、环境——PESTLE分析），建立多重未来情景，并制定相应的预案与战略弹性。 用户同理心构建： 深度访谈技巧、情景观察法，以及利用生物反馈技术辅助理解用户情感反应的进阶方法。 第二章：构建创新的组织架构与文化基石 创新并非孤立的部门行为，它需要渗透到组织血液中的文化和相匹配的结构。本章探讨了如何设计一个鼓励实验、容忍失败并快速学习的组织环境。 敏捷组织转型： 介绍跨职能团队（Cross-functional Teams）、双元组织（Ambidextrous Organization）的构建原则，使企业能同时高效地管理现有业务（Exploitation）和探索未来机会（Exploration）。 心理安全与试错文化： 如何在不损害绩效的前提下，建立高水平的心理安全感（Psychological Safety），鼓励员工提出“疯狂”的想法并进行低成本的快速原型测试。 知识流动与开放式创新： 探讨内部知识管理系统（KMS）的设计，以及如何有效管理与外部合作伙伴（供应商、大学、竞争对手）之间的知识共享与合作关系（Open Innovation Ecosystem）。 第三章：技术采纳模型与路线图规划 面对爆炸性的技术发展，企业必须精准判断何时、以何种方式采纳新技术。本章深入分析了技术成熟度曲线，并指导管理者如何制定清晰的技术路线图。 技术评估框架： 运用 Gartner 技术成熟度曲线（Hype Cycle）和其他评估模型，区分炒作与真正的颠覆性潜力。 技术组合管理： 如何平衡对核心技术的持续投入与对前沿技术的风险投资。 IP 战略与专利布局： 在创新过程中，如何提前规划知识产权保护策略，将其作为战略防御和进攻的工具。 --- 第二部分：产品开发、测试与商业化路径 本部分侧重于从“想法”到“可交付产品”的实际操作流程，强调以客户为中心的迭代开发方法。 第四章：精益产品开发与快速迭代循环 本书推崇精益思想（Lean Thinking）在产品开发中的应用，旨在最小化浪费，最大化学习速度。 最小可行产品（MVP）的精髓： 不仅仅是最小的功能集，而是关于如何设计一个能够最快获得验证的学习工具。本章提供详细的MVP设计蓝图，包括功能优先级排序（MoSCoW, Kano模型）。 构建-测量-学习（Build-Measure-Learn）循环优化： 如何设计有效的A/B测试、建立关键指标体系（如北极星指标、AARRR漏斗模型），并将数据转化为产品决策。 持续集成与持续交付（CI/CD）在非软件产品中的借鉴： 将软件工程的快速交付理念应用于硬件、服务或流程的改进中。 第五章：用户体验（UX）的战略意义与设计原则 在同质化竞争中，卓越的用户体验是最终的护城河。本章将UX提升到战略高度，而非单纯的美学设计。 从可用性（Usability）到愉悦感（Delight）： 探讨设计思维（Design Thinking）的五阶段法，并强调情感化设计在建立品牌忠诚度中的作用。 可访问性（Accessibility）与包容性设计： 确保产品能够服务更广泛的用户群体，并将其视为潜在的市场扩展机会。 服务蓝图（Service Blueprinting）： 用于可视化和优化端到端客户体验的复杂工具，识别流程中的摩擦点和机会点。 第六章：商业模式创新与价值捕获 一个伟大的产品需要一个可持续、可扩展的商业模式来支撑。本章聚焦于构建和验证商业模式。 商业模式画布（Business Model Canvas）的高阶应用： 如何使用它来测试关键假设、识别合作机会，并进行模式转型（Pivot）。 定价策略的动态调整： 探讨价值导向定价、竞争导向定价以及动态定价模型的建立，尤其是在订阅经济和平台经济中的应用。 渠道伙伴关系与生态系统建设： 分析不同分销渠道的成本效益，以及如何通过战略联盟扩大市场覆盖面和提升进入壁垒。 --- 第三部分：规模化增长与组织韧性 在验证了产品-市场契合度（Product-Market Fit, PMF）之后，企业面临的挑战是如何在不牺牲质量的前提下实现快速、健康的扩张。 第七章：增长黑客（Growth Hacking）的系统化应用 增长不再是营销部门的专属任务，而是整个产品、技术和运营团队共同的使命。 增长的科学化管理： 区分病毒式增长、付费增长和有机增长的驱动因素。 漏斗优化与转化率工程： 针对获客、激活、留存、收入和推荐（AARRR）的每个阶段，设计和实施高杠杆率的增长实验。 数据驱动的决策制定： 建立稳健的数据基础设施，确保增长指标的准确性、实时性和可解释性，避免“虚荣指标”的误导。 第八章：运营效率与流程优化 规模化伴随着复杂性的增加，高效的运营是盈利能力的关键。 价值流图（Value Stream Mapping）与精益运营： 识别并消除价值链中的非增值活动，实现流程的端到端优化。 供应链的韧性与可视化： 面对全球不确定性，如何构建冗余、分散且透明的供应链体系，以应对突发冲击。 自动化与流程再造（BPR）： 确定哪些流程适合立即自动化，以及如何利用新兴技术（如RPA、AI）对核心业务流程进行根本性重塑。 第九章：领导力、人才管理与持续学习组织 最终，企业的成功取决于“人”。本章探讨在高速增长阶段如何维持高绩效团队并培养下一代领导者。 快速扩张中的人才吸引与保留： 建立清晰的职业发展路径、绩效评估体系和股权激励机制，以适应快速变化的岗位需求。 分布式团队与异步工作模式： 探讨在现代工作环境中，如何通过工具和文化来优化跨时区、跨地域团队的协作效率和归属感。 企业韧性（Organizational Resilience）的培养： 如何建立快速的危机响应机制，并在重大挫折后实现比以往更强的“反脆弱性”（Antifragility）。 --- 本书的特色在于其高度的实操性。 它不局限于高屋建瓴的理论，而是通过大量的案例分析、结构化的思考模型和可立即应用的工具集（如决策矩阵、风险评估表、增长实验日志模板），指导读者将复杂的战略概念转化为日常工作中的具体行动。 本书的目标读者包括：寻求突破的成熟企业高管、渴望建立可持续业务的早期创业者、以及致力于提升创新能力的职能部门负责人。

CH01创业整体评估
　1-1总体经济的变化
　1-2微型企业的发展与困境
　1-3创业前的自我评估
　1-4创业的方向

CH02选择商业模式
　2-1寻找创业机会
　2-2创业机会评估
　2-3商业模式

CH03撰写营运计画书
　3-1营运计画书
　3-2营运计画书的架构
　3-3创业计画书实务与范例

CH04组织创业团队
　4-1团队与群体
　4-2创业团队
　4-3建立创业团队
　4-4创业的人力需求
　4-5创业团队经营

CH05工商登记与税务
　5-1企业组织
　5-2商业登记实务
　5-3公司登记实务
　5-4税籍登记
　5-5营业税申报实务
　5-6营利事业所得税申报实务

CH06人力资源管理
　6-1微型企业的人力资源管理
　6-2工作分析
　6-3教育训练
　6-4政府提供的教育训练资源

CH07创业的资金需求
　7-1资金需求规划
　7-2财务槓桿运用
　7-3创柜板
　7-4群众募资

CH08政府资源的运用
　8-1政策性贷款
　8-2研发补助

CH09创业的财务规划
　9-1资金缺口
　9-2营业损益
　9-3损益平衡

CH10商圈立地评估
　10-1商圈
　10-2立地
　10-3商圈立地评估
　10-4商圈的竞争分析

CH11企业网站经营
　11-1部落格
　11-2免费的网页空间
　11-3网站建置后的工作

CH12网路行销
　12-1行销基本概念
　12-2网路行销
　12-3网路行销趋势
　12-4免费的网路行销资源

CH13创意保护
　13-1专利权
　13-2着作权
　13-3商标
　13-4营业秘密

CH14品牌经营
　14-1品牌
　14-2品牌的建构
　14-3品牌的推广
　14-4品牌的经营

A附录
B索引表
C参考文献
D本书习题
 

评分☆☆☆☆☆

《创业管理：微型创业与营运实务(第二版)》这本书，光看这个标题，就让我觉得它可能是一本“实用宝典”。我一直以来都有创业的梦想，但总是在“想法”和“行动”之间犹豫不决，主要是因为对整个创业流程感到陌生，不知道从何下手，也不知道具体有哪些步骤和需要注意的细节。尤其是在台湾，创业环境有其独特性，比如在法规、市场接受度等方面，都需要特别的关注。我希望这本书能够提供一个比较全面的创业入门指南，包括从市场分析、产品开发、资金筹集，到团队组建、市场推广等等。而且，“微型创业”这个定位，我觉得非常适合像我这样，不想一开始就投入巨大资金，而是希望从小规模开始，逐步发展的创业者。我很想知道，这本书会不会提供一些关于如何进行市场验证、最小可行性产品（MVP）开发，以及如何根据市场反馈进行迭代的实操建议？另外，“营运实务”的部分，我也很期待它能分享一些关于如何建立高效的销售渠道、如何进行有效的客户关系管理，以及如何控制运营成本的策略。我需要的是能够指导我一步一步走下去的知识，而不是那些听起来很酷但无法落地的方法。这本书能否成为我创业路上的“定心丸”和“行动指南”，是我最期待的。

评分☆☆☆☆☆

老实说，《创业管理：微型创业与营运实务(第二版)》这个书名，乍看之下，我有点担心它会不会太学术或太理论化，毕竟我对经营管理这块，算是半路出家，之前主要是在技术方面比较有心得。不过，看到“微型创业”和“营运实务”这两个词，又让我觉得或许它能切中我的需求。我目前正在筹备一个线上服务的平台，遇到的挑战主要是如何有效地将我的技术优势转化为商业价值，并且在初期吸引用户。我特别好奇的是，这本书在“创业管理”的部分，会不会涉及一些关于市场调研、商业模式设计以及如何撰写商业计划书的实用指导？我知道这些是基础，但对我来说，如何系统地去执行，并且避免走弯路，是非常重要的。而且，“营运实务”部分，我更关心的是它会不会提供一些关于线上推广、用户获取和留存的策略？毕竟，线上创业的获客成本可能很高，我需要找到一些低成本、高回报的推广方式。此外，对于一个小团队来说，如何有效地进行项目管理和风险控制，也是我非常关心的。我希望这本书能够给我提供一个清晰的框架，让我能够更有条理地推进我的创业项目，并且在遇到困难时，能够找到应对的方法。我希望能从这本书里学到一些扎实的、能够指导我实操的知识。

评分☆☆☆☆☆

《创业管理：微型创业与营运实务(第二版)》这本书，我看它目录大概了解了一下，感觉内容涵盖蛮广的，特别是“营运实务”这块，让我眼睛一亮。我之前有创业过几次，虽然规模不大，但总觉得在“把事情做起来”这方面，经验还是不够扎实。尤其是在应对突发状况、处理客户关系、还有团队管理上，常常会手忙脚乱。不知道这本书里会不会有比较系统的讲解，比如在客户服务方面，有没有一些提高客户满意度和忠诚度的方法？或者是在人员招聘和培训上，有没有一些给小团队的建议？我记得有一次，因为一个小小的沟通失误，差点丢了一个大客户，当时就觉得，原来把产品或服务做好只是第一步，后面的运营才是真功夫。所以，我很想从这本书里学到一些在日常运营中能够立即派上用场的东西。比如，会不会提供一些管理流程的范本，或者是一些提高工作效率的工具介绍？我尤其关注的是，它会不会讨论到如何在资源有限的情况下，最大化地利用现有资源，并且持续优化运营效率。毕竟，我们微型创业者不像大公司有那么多专业部门和人员支持，很多事情都要亲力亲为，所以掌握一套高效的运营方法论至关重要。我希望能在这本书里找到一些能够帮助我构建更稳固的营运基础的知识和技巧。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始看到《创业管理：微型创业与营运实务(第二版)》，我有点犹豫。我本身是在一家小型的制造业企业担任基层主管，虽然对生产流程和品质管理有一些经验，但对于“创业”这个概念，总觉得有点遥远，而且担心会涉及太多财务和行销的专业术语，我怕自己看不懂。但是，当我看清楚“微型创业”和“营运实务”时，我的兴趣就来了。因为我们公司虽然不是创业公司，但常常面临成本控制、效率提升的挑战，而且我个人也有想过如果能自己开个小店，比如一个烘焙坊或是手作工作室，但又不知道从何开始。我特别想知道，这本书在“微型创业”的部分，会不会讲解一些如何在不依赖大量外来投资的情况下，快速启动项目的方法？有没有一些关于如何利用现有资源，例如人力、物力，来降低创业门槛的建议？在“营运实务”方面，我更关心的是，这本书会不会提供一些关于如何提高生产效率、优化供应链管理，以及如何进行成本效益分析的实用技巧？毕竟，对于我们这种需要实物产品制造的创业或小企业来说，这些是每天都要面对的问题。我希望这本书能够给我一些启发，让我明白创业不一定是要做出惊天动地的大事，也可以是从小的、可控的步骤开始，并且能够有效地经营和管理。

评分☆☆☆☆☆

第一眼看到《创业管理：微型创业与营运实务(第二版)》这个书名，就觉得很实在，而且“第二版”这个字眼让我觉得作者很用心，不断在更新内容，跟上时代变化。我本身在台湾经营一间小型的文创工作室，常常会遇到一些瓶颈，比如在品牌定位、营销策略上，还有就是一些琐碎的行政和财务管理，常常让我头疼。虽然我不是科班出身，但一直很想好好地学习一下经营的“内功”。这本书听起来就很有针对性，微型创业尤其是我这种小规模经营者的福音。我特别关心的是，它会不会教一些可以直接落地执行的方法，而不是那种空泛的理论？比如，在网络营销的部分，会不会介绍一些适合小成本、高效率的社群媒体操作技巧？或是对于我们这种现金流相对吃紧的创业者，有没有一些实用的财务规划和成本控制的建议？毕竟，对于我们微型创业者来说，每一分钱都要花在刀刃上。我希望这本书能够提供一些实际的工具和模板，让我可以直接套用，而不是需要花费大量时间去消化和转化。而且，它提到的“营运实务”听起来就很接地气，不知道会不会分享一些创业路上的真实案例，让我们能够从别人的经验中吸取教训，少走弯路。我真的很期待它能够帮助我理清思路，更有效地管理我的工作室，让我的梦想能够更稳健地实现。