具体描述
因此，作为一门研究旅游活动中人的心理与行为规律的学科，旅游心理学应运而生。旅游心理学是心理学的一个新兴应用分支，是旅游管理等专业的基础主干课程。其特点是运用心理学的原理与方法分析、解决旅游活动、旅游服务、旅游管理中的心理问题。
依照旅游活动的基本过程和规律以及高校旅游管理等专业应用型人才的培养目标与特点，全书理论架构由旅游者心理、旅游企业管理心理、旅游服务心理三部分内容共同构成，共分十章。本书以案例教学为导向，每一章都设置了案例分析模块，并附有复习思考题，以方便教师教学和学生学习讨论。
第一部分「旅游者心理」占了本书的大量篇幅，是本书的主体，也是国外学者对旅游心理学的研究的主导思路。这部分包括第一章到第八章，重点结合心理学的基础理论，以旅游消费者为对象，全面分析知觉、情感、动机、态度、人格、学习等心理过程与现象以及角色家庭、参照群体、社会阶层、文化和亚文化等社会因素对旅游消费行为的影响，并总结旅游者消费行为的一般规律。
第二部分「旅游企业管理心理」内容因与旅游管理、酒店管理等专业开设的先行课程交叉重合较多，因此本书未对「旅游管理心理」进行逐一详述，而是针对旅游从业者的实际工作需要，对人际沟通、群体心理以及旅游企业员工的心理健康与调适进行了阐释。
著者信息
图书目录
第一节 旅游心理学的研究对象、内容与方法２
第二节 研究旅游心理学的意义７
第三节 旅游心理学的理论基础９
第二章 旅游知觉１４
第一节 感觉与知觉１５
第二节 影响旅游者知觉的因素２５
第三节 旅游距离的知觉３０
第四节 旅游交通知觉３２
第三章 旅游者的情绪与情感３５
第一节 情绪与情感概述３６
第二节 旅游者的情绪和情感４５
第四章 旅游动机５１
第一节 动机５２
第二节 旅游动机５８
第三节 旅游是多样性生活之源６５
第五章 态度与旅游行为７２
第一节 态 度７３
第二节 态度理论７９
第三节 态度与旅游决策８１
第四节 通过改变态度影响旅游行为８３
第六章 旅游者人格９１
第一节 人格概述９２
第二节 人格类型与旅游行为１０５
第三节 人格结构与旅游行为１１３
第七章 旅游者的学习１１９
第一节 学习概述１２０
第二节 学习基本理论１２５
第三节 旅游态度的学习１３４
第四节 减少风险知觉和购买后失调的学习１３６
第五节 旅游者学习的过程１４２
第八章 社会因素对旅游行为的影响１４７
第一节 群体与参考群体１４８
第二节 群体与旅游角色１５２
第三节 家庭与旅游行为１５３
第四节 社会阶层与旅游行为１５８
第五节 文化与旅游行为１６２
第九章 旅游企业管理心理１６７
第一节 沟通１６８
第二节 旅游从业人员的群体心理１７９
第三节 旅游从业人员的心理保护和调适１８６
第十章 旅游服务心理２０８
第一节 酒店服务心理与服务策略２０９
第二节 旅行社服务心理及服务策略２１８
第三节 旅游交通服务心理２２５
图书序言
图书试读
用户评价
我是一名对人文社科领域比较感兴趣的读者，所以当我翻开这本书时，就被它所展现出的深度和广度所吸引。虽然这本书并没有直接标明“旅游心理学”的字样，但它通过对人类行为、文化现象和社会互动的细致观察，为理解旅行背后的心理动机和影响提供了绝佳的视角。书中关于“文化冲击”的章节，深入剖析了旅行者在面对不同文化时可能产生的适应过程、心理调适机制，以及如何从中学习和成长，这对于那些希望深入体验异国文化的人来说，无疑是一笔宝贵的财富。此外，书中对“集体行为”在旅行中的表现也进行了有趣的探讨，比如在热门景点出现的“朝圣式”观光，以及旅行团内部的动态，都让我看到了群体心理在塑造旅行体验中的微妙作用。这本书的价值在于，它不仅仅提供了关于旅行的知识，更重要的是，它提供了一种看待世界和理解他人的方式，让我更加敏锐地感知到旅行所带来的丰富多彩的人类体验。
评分这本书的写作风格非常独特，不像我之前读过的许多关于旅行的书籍那样，只是单纯地罗列景点或者提供行程建议。它更像是一次深入的对话，作者用一种非常平易近人的方式，探讨了旅行背后那些我们可能从未注意到的细微心理。我尤其喜欢书中关于“怀旧心理”在旅行中的体现的描述，它解释了为什么很多人会选择重游故地，那种对过去的美好回忆的追溯，以及在熟悉的环境中寻找慰藉和安全感的需求，让我感同身受。同时，书中对“期望管理”的建议也十分实用，它提醒我们，过高的期望往往是导致旅行失望的根源，学会调整自己的心态，拥抱旅途中的不确定性，才能获得更真实的快乐。我曾一度以为旅行就是为了追求完美的体验，但这本书让我明白，真正的旅行乐趣，往往隐藏在那些不期而遇的惊喜和挑战之中。它让我学会了用一种更平和、更接受的心态去面对每一次旅程，也让我对“旅行的意义”有了更深层次的理解。
评分这本书实在是让我大开眼界！作为一名对旅行充满热情的人，我一直很好奇是什么样的心理活动驱动着人们踏上旅程，又是什么让某些地方如此吸引人，甚至让人流连忘返。这本书虽然没有直接讲解“旅游心理学”这四个字，但它通过大量生动的案例分析，深入浅出地揭示了人在不同旅行情境下的行为模式和情感变化。比如，书中关于“逃离与回归”的章节，就让我深刻理解了为什么很多人在日常生活中感到压力时，会渴望一场说走就走的旅行，那种想要暂时摆脱束缚、寻找内心平静的冲动，简直写得太到位了。还有对“异域风情”的心理解读，不仅仅是简单的猎奇心理，更是对未知世界的好奇、对自身边界的探索，以及在异国文化中寻找自我认同的复杂过程。我尤其喜欢书中对“社交需求”在旅行中的体现的分析，无论是独自旅行者寻求的独立与自我发现，还是结伴旅行者之间建立的更深层次的连接，都让我对旅行中的人际互动有了全新的认识。这本书就像一位博学的向导，带领我穿越旅行的风景，更深入地探索了旅行者内心的风景，让我对下一次旅行充满了更多期待和更深刻的思考。
评分我最近一直在探索如何让自己的旅行体验更加丰富和有意义，而这本书恰好提供了很多宝贵的思路。虽然书中没有明确地围绕“旅游心理学”这个词语展开，但它对“个体在旅行中的体验和认知”的细腻描摹，让我受益匪浅。我特别欣赏书中关于“旅行中的情绪管理”的讨论，它详细地分析了旅途中可能遇到的挫折、失望，以及如何调整心态，将负面情绪转化为成长的契机。比如，书中提到，当遇到意料之外的困难时，保持开放的心态，将其视为一次“意外的探险”，反而能带来更难忘的经历，这一点我深有体会。此外，书中对“旅行与身份认同”的探讨也让我印象深刻，它揭示了旅行如何成为人们重新认识自我、塑造个性的一个重要途径。在陌生的环境中，我们有机会摆脱日常的标签和角色，以全新的视角来审视自己，发现自己更多的可能性。这本书给我带来的最大价值在于，它不仅仅是关于“去哪里玩”，更是关于“如何在旅行中更好地生活”，让我对未来的每一次出行都充满了期待，并准备好迎接更深刻的自我探索。
评分这本书的主题虽然是关于一个特定领域，但它巧妙地运用了大量跨学科的知识，让我读来不枯燥，反而觉得引人入胜。我原本以为会是一本偏向理论的学术著作，没想到它在叙述方式上非常有独到之处。作者似乎很擅长将复杂的概念化为生动的故事和 relatable 的场景，比如在探讨“目的地吸引力”的时候，书中并没有直接列举公式或者模型，而是通过讲述一个关于某个古老小镇如何凭借其独特的文化遗产和神秘传说吸引了全球游客的故事，让我直观地感受到了“地方依恋”和“文化符号”的力量。另外，书中关于“旅行决策”的分析也极具启发性，它不仅仅停留在“价格”和“便利性”的层面，而是深入挖掘了人们在选择目的地时，潜意识里的价值观、生活经历以及社会文化的影响，让我重新审视了自己过去的一些旅行选择。这本书的优点在于，它不是简单地告诉你“是什么”，而是让你思考“为什么”，这种引导式的阅读体验，让我不仅获取了知识，更重要的是培养了批判性思维，学会了从更宏观的视角去理解旅行现象。
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