销售过招论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 销售技巧
• 销售策略
• 谈判技巧
• 销售心理学
• 客户关系
• 成交技巧
• 营销
• 职场技能
• 商业
• 沟通技巧

　　我们都知道销售商品得取得最高利润，但是如何在公平合理正义之下取得，则考验着卖方的智慧。作者将其多年的实务经验汇整成了这本销售宝典。这是一本完全从「卖方」角度思考所写成的书籍，告诉读者「如何最快速的卖东西给客户，包括了卖高价及成交速度。」

　　行销有4P，其实销售亦有放诸四海皆通用的的销售公式，即「十二条铁律」，换句话说，不论各行各业的销售型态，都是相同的的心理环境；不论商品差异或金额大小，都仅在相同的交易心态下做买卖决定。书中的招式都是肉搏的经验，绝对能够帮助你成为销售尖兵。

本书特色

　　一本专为「卖方」而写的书籍，作者将教你如何「让对方到你设定的游戏规则里玩」。

作者简介

李经康

　　1. 现任：黑快马(股)董事长，黑快马的营业区域包括台湾、日本、泰国、中国大陆等地。

　　荣获：
　　1. 1994 商业周刊超级业务员封面
　　2. 1995 获中华民国经理人奖
　　3. 1998 获中华民国领导人金峰奖
　　4. 2000 获中华民国奇蹟名人录
　　5. 2002 受邀上海复旦大学信息系统系课座讲师
　　6. 2003 World young Business achiever世界青年创业家

　　着作：儿子兵法1,2,3集（台湾及大陆大卖60万册）、女子兵法、请坐好商量、黄金业务22法则。

好的，为您构思一份不含《销售过招论》内容的图书简介： 《智绘未来：人工智能驱动下的商业模式重塑与可持续发展战略》 内容简介： 在数字浪潮席卷全球的今天，传统商业逻辑正面临前所未有的颠覆与重构。本书并非专注于单一的销售技巧或战术演练，而是将目光投向更宏大、更具前瞻性的商业图景——在人工智能（AI）的强大驱动下，企业如何实现商业模式的根本性转型，并构建起面向未来的可持续发展战略。 本书深入剖析了AI技术，包括机器学习、深度学习、自然语言处理以及计算机视觉等，如何渗透并重塑商业运作的每一个环节。我们探讨的重点并非如何“卖得更多”，而是如何“设计得更智能、运营得更高效、价值创造更持久”。 第一部分：AI时代的商业模式范式转移 本部分首先为读者勾勒出当前商业环境的宏观脉络。我们分析了“平台经济”、“订阅经济”和“生态系统经济”这三大核心模式的演进轨迹，并重点阐述了AI如何充当催化剂，加速这些模式从理论走向大规模实践。 从线性价值链到网络化价值网络： 详细解析了AI如何打破传统供应链的层级结构，促进形成去中心化、高弹性的价值网络。书中通过多个案例研究，展示了领先企业如何利用AI驱动的数据反馈循环，实现对市场需求的实时预测和快速响应，从而优化资源配置，降低边际成本。 产品即服务（PaaS）的深化： 探讨了智能硬件与软件服务结合的趋势。例如，在工业制造领域，设备如何通过嵌入式AI实时收集运行数据，并据此提供预测性维护和性能优化服务，将一次性产品销售转化为持续性的价值交付。这要求企业重新设计其收入结构、客户关系管理乃至核心竞争力所在。 超个性化与大规模定制的悖论解决： 传统上，大规模生产与高度定制化难以兼得。AI算法的进步，特别是生成式AI和强化学习的应用，使得企业能够以前所未有的速度和精度理解个体客户的微小偏好，实现“千人千面”的产品或服务组合，而无需牺牲规模经济。 第二部分：数据智能与运营效率的革命 商业模式的转型必须依赖于坚实的技术基础和卓越的运营效率。《智绘未来》将大量篇幅献给数据治理、智能决策支持系统以及自动化流程的构建。 构建企业级“数据飞轮”： 本章强调数据并非孤立的资产，而是驱动增长的引擎。我们详细介绍了如何建立一个良性的数据采集、清洗、建模、部署和反馈的闭环系统（数据飞轮）。重点讨论了在保护隐私和确保数据安全的前提下，最大化数据价值的方法论，包括联邦学习（Federated Learning）等前沿技术在跨组织协作中的应用。 决策科学的重塑： 摒弃依赖直觉和经验的传统决策模式。书中引入了因果推断（Causal Inference）和贝叶斯网络等高级分析工具，指导管理者如何通过模拟和预测，评估不同战略路径的潜在风险与回报。这包括供应链中断的压力测试、市场进入策略的AI辅助评估等。 流程自动化与人机协作的优化： 机器人流程自动化（RPA）只是冰山一角。本书探讨了更深层次的认知自动化，即AI如何接管需要判断力的任务。我们着重分析了如何设计有效的“人机协作界面”，确保人类的创造力、伦理判断与机器的计算能力完美结合，实现生产力的指数级提升，而非简单的人力替代。 第三部分：可持续性、伦理与长期价值创造 真正的未来商业模式必须是可持续的、对社会负责的。《智绘未来》的第三部分聚焦于如何将“环境、社会和治理”（ESG）目标嵌入到AI驱动的战略设计中。 负责任的AI（Responsible AI）： 随着AI模型的复杂性增加，偏见、公平性与透明度问题日益凸显。本章详细阐述了构建可解释性AI（XAI）系统的必要性，以及在算法设计初期就纳入伦理考量（Ethics-by-Design）的实践框架。这不仅是合规要求，更是建立客户信任、维护品牌声誉的关键。 绿色智能与循环经济： 探讨AI在优化能源消耗、减少碳足迹方面的潜力。例如，利用AI进行电网的智能调度、优化物流路径以减少燃料消耗，以及通过计算机视觉技术在废弃物分拣中的应用，加速材料的回收和再利用，从而赋能循环经济的落地。 人才战略与组织变革： 商业模式的变革最终依赖于组织内部的适应能力。本书提供了组织结构调整的蓝图，强调培养“T型人才”——既拥有深厚专业知识，又具备跨领域数据素养的复合型人才。同时，也探讨了如何通过组织设计，促进跨部门的知识共享和创新孵化，以适应快速迭代的技术环境。 目标读者： 本书适合首席执行官（CEO）、首席技术官（CTO）、首席战略官（CSO）等高层管理者，以及致力于转型升级的企业家、战略规划师和关注前沿商业科技的研究人员。它不是一本速成手册，而是一本深刻理解未来商业逻辑、指导企业进行系统性变革的理论与实践指南。通过阅读本书，读者将掌握驾驭AI浪潮、重塑企业核心竞争力的思维框架和实操路径。

推荐序 销售达人的无私分享  何飞鹏
自序

第一篇 价格
第一章 定价铁律
第二章 让价铁律
第三章 认知铁律
第四章 迷雾铁律

第二篇  沟通
第五章 反问铁律
第六章 反对铁律
第七章 选择铁律
第八章 黑白铁律

第三篇 缔结
第九章 人质铁律
第十章 利润铁律
第十一章 调价铁律
第十二章 契约铁律

读后解析 别让张无忌碰上哈利波特  朱清成

推荐序

销售达人的无私分享

　　看着李经康的书稿，我不禁想起这许多年来认识他的经过。从一个卖房子的销售员，变成同事，变成仲介公司的经营者，再变成电脑软体公司的创业者。他不断改变，唯一不变的是，他是我所有朋友中最会卖产品的人。

　　我的朋友中，不乏成功的生意人，卖产品是基本的能力，而李经康最擅长的就是面对面的销售。

　　销售与个性有关，剑及屦及的积极又是必然的态度。在上世纪九○年中期，网路刚兴起时，有一次我与李经康谈及，未来世界离不开电脑的使用及英文的能力，没想到三天之内，他就买了电脑，并学会使用。当他在我面前表现他三天来的学习成果时，我目瞪口呆，他的决心与行动力非常人能及。

　　至于他的销售能力，从他早年的着作《儿子兵法》就可见其功力。后来我就鼓励他持续写作，把这方面的专业，分享给所有年轻人。他也乐于写作，所以其后的《女子兵法》、《黄金业务二十二法则》、《请坐好商量》，都由商周出版，他也成为台湾的销售达人，并成为中国大陆销售界的启蒙者之一。

　　我虽未能亲见李经康的销售过程，但这些年来，他的生涯转变我事先都理解，许多我事先并不看好，或事前觉得可能性不大的合作，他都能按其规划完成，我确定他具有惊人的沟通及说服能力。

　　近几年，他虽转为企业经营者，较少在第一线进行销售，不过他反而更深入的研究销售学理，当他告诉我，要从「卖方」的角度，写一本销售的书，而且是把国外所有知名销售大师，包括汤姆霍普金斯（Tom Hopkins）、乔吉拉得（Joe Girard）、艾尔赖兹（Al Ries）、马修史维（Marshall Sylver）的理论融会其中，再加上他自己的实务体会，希望写成一本销售终结法宝版，我很欣赏他的雄心壮志，并乐见其成。

　　这本《销售过招论》就是这样的创作渊源。

　　我看过无数销售的书，销售是人与人的互动行为，本来就是缺乏理论，而多为实务经验，可是实务销售，因人而别，而产品因行业而异，实难有借镜学习之处。而李经康此书，尝试把销售实务原理原则化，再辅以实作模拟，虽不能说是「前无古人，后无来者」，但也极具开创性，值得已读过许多销售书籍的读者参考，绝对可得到温故知新的启发。

　　我有幸先睹为快，也乐于与所有读者分享我的感受。

城邦媒体控股集团首席执行长  何飞鹏

前言

　　这是我的第八本书，写这本书是因为，笔者从事销售服务业二十五年以上，很疑惑：

　　为何优秀的业务员换行业后就「失准」？
　　为何市面上没有一本书是「站在卖方角度思考的销售书？」

　　因此我着笔这本完全从卖方角度思考所写的书，是试图要解答：

　　「如何在最短的时间、最快速、卖高价、最高利润，销售产品给客户？」

　　并帮助：

　　「业务员跨行业时，仍能保有一通百通的销售专业知识，永驻高绩效。」

　　这本书是我二十五年销售及多年顾问了许多销售服务业的经验，我发现多数销售服务业的销售观念及买卖双方的环境，都在拙作《儿子兵法》、《女子兵法》、《请坐好商量》的交易经验内。笔者在创业经营软体产品研发公司之前，曾在房地产销售业经营了十年时间，亲手签了超过三千份合约书的经验（包括买卖双方的委託书、议价修改合约、斡旋金合约书、房屋租赁合约、成交的买卖合约等等），我及我的直属销售团队实际交易有三千多栋房子，从中整理出五百多种不同的案例类型，三百多种不同的交易变化，因此我试图以过去的交易案例为基础，将这些案例整理出有销售系统架构的「十二条铁律」。再多的交易案例，仍只在这十二条铁律内打转，而应用在笔者从事的软体产品的销售业也是相同的道理，一通百通。

　　我二十岁刚出社会二年期间，一直想追求更进一步的销售技巧，但市面上找不到任何一本「站在卖方角度思考，如何快速将产品卖给客户，而这些销售技巧又能够跨行业通行使用的书」，非但如此，市面上有的大都是国外的翻译书。但我觉得，西式谈判和中国人的交易习性与表达完全不同，例如：老美式的交易採速决式，要买东西就直接表明，迅速进入「谈判价格」。但老中的交易则不是这种模式，老中式交易：「嫌货才是买货人」，喜欢的东西反而嫌它不好，搞得场面看起来好像客人不喜欢、不会买这产品，拖长了买卖双方的沟通时间，让卖方在买方可买，也可不买的压力下减价。反之，客人不要买的东西，反而却称赞产品很好、很棒，那是因为客人不打算买，所以说个好听的场面话，以免得罪人。中国式管理大师曾仕强教授称之为中国人独有的「阴阳思想」，嘴巴上讲的和心里想的完全相反，具体的表现就是「愈用言语或标榜的，愈是他的弱点」，有钱人很低调、很朴素；没钱的人反而很夸张、很炫耀。美式谈判讲「阳谋」，话都先讲在前面，合约严谨完整；中式谈判则讲「阴谋」，话说得不清不楚，边谈边走边改，问题发生时，再发挥解决问题的能力，美式和中式的谈判核心思维，不一样就是不一样。因此我在书中也常提到「老中式交易」的用语，来区隔美式销售训练和中式销售的环境不相符不适用之处。

　　但学术界在行销、广告实务的领域，都有「行销公式」。这些公式都跨越了行业的限制，成了行销通则，例如：行销有4P道理（产品Product、价格Price、促销Promote、通路Place）。这4P的道理可以跨百业通行。我认为，销售亦有放诸四海皆准的共同销售公式才对，但在市面上的销售书籍都是以教导业务员「不怕拒绝」、「勤能补拙」等的心理励志书为主，没见过有「销售通则」—各行业产品都可用同一种销售技巧通行，尤其是「站在卖方的角度来卖东西给买方」的书，只要谈到「谈判」类的知识性书籍，多是理论性为主，在商业界的内容都是站在买方角度思考为主，都在教买方如何货比三家不吃亏，买到便宜又大碗的交易方法。因为这个现象，促使我投入研究「站在卖方那一边」的销售研究。

　　大约一九九三年时，笔者读到一本《行销大师法则》，这二十二条法则真是行销界的经典书，当时我就在想，行销界一直都有大师级人物在研究行销法则，但就是没有大师级的人物在研究「销售法则」，也没有看到大师级的人物及教授学者研究「站在卖方角度卖商品」的知识，并成为「跨产业皆可通行」的销售通则书。因此促使我投入「销售公式」的研究，写一本跨越行业别的「销售铁律」的书，以为后进者的参考。

　　虽然这本书部分内容免不了谈到「术」，但我相信读者能看到比「术」还要更高层次的谈判「艺术」。

　　我学养不够丰厚，条理不够清晰，对于写一本要用案例来支持理论的书，是很高难度的挑战。这是一本我二十五年实务销售历练的人生体验悟出的销售道理，我定义它是我自己的「销售过招论的研究报告」，把我在二十五年完整的销售实务历练，用了十五年时间记录与整理后，形成一套自己独有的逻辑及销售系统化的论调。商业周刊执行长王文静在一一五九期说：「理论和实务，最大的分界点在于分辨。」这本书可以提供给读者对实务的研究和学理上的分辨。

　　最后我也希望更多的专家大师能在销售领域上投入跨行业销售通则的研究，以后能提供更多的「销售铁律」，为销售业归纳出跨销售百行百业皆可适用通行的「过招论」。

对于「销售公式」的研究，十五年来，作者平日都有在做记录，但对于平日的记录却一直没有展开深入的跨产业销售通则的研究。这十五年来他记录了近十大本的销售笔记心得。于二○○四年时，他受企管大师朱清成先生之邀，在上海体育馆的一个数千人的国际演讲盛会，和金氏世界记录房地产销售记录保持人汤姆霍普金斯（Tom Hopkins）同台，而这场演讲会，他的主题就是把十五年来的笔记本做了一次总检讨，整理出十二条销售铁律，可跨越不同的行业，命名为「十二条永恆销售定律」的演讲，虽然当时这十二条销售铁律的形成还很初浅，但从实务的销售历练回头追溯这些销售的共同特性，有点跨产业的销售通则的基础模型。在演讲完后得到很大的回响，许多人写信给他，希望他能出这本十二条销售铁律的书，他认为这是帮助了销售界的朋友，有更多的资讯教材传授给下一代业务销售者，并做为销售业训练的教材书。朋友们的期望，促使作者开始从记录转而研究，用一年半的时间写出这本书，命名为《销售过招论》的销售铁律研究报告。

作者于本书的研究报告是「站在卖方那一边」，为卖方设计销售方法，让买方在卖
方设定的游戏规则里交易。现在，他用二十五年的销售经验研究出三个有系统的销售架构，每个系统架构有四个篇幅，这四个篇幅也依循了舒华特博士（Walter A. Shewhart）在一九二○年所提出的PDCA的管理循环图「计画Plan、执行Do、检查Check、行动Action）」（图一：FIRE! 架构图）。价格（Fixed Price）+服务（Interactive）＋交易（Result）＝专家式成功销售（Expertise Sale），F-I-R-E, FIRE，这本《销售过招论》因此诞生。销售前，一开始要先有价格开门，客户才能开口进入初期的交易询问，价格定得漂亮，预期到客户的还价回应，把预期客户的还价，设计成真正要成交的价格，才能旗开得胜保有利润。在「价格」中有四个篇幅，包括了：

1. 定价铁律：赢在定价，主导利润空间。

2. 让价铁律：能成交才谈让价，关键在满足买方的杀价快感。

3. 认知铁律：买方有价位认知后，才进行销售。

4. 迷雾铁律：在买方搞懂前，把他搞煳涂才能卖出高价。

定好价格后，买方开始进入询问的沟通阶段。沟通的内容是影响利润高低的关键点，沟通的漂亮，成交利润就高，反之则亦然。在「沟通」中有四个篇幅，包括了：

5. 反问铁律：用反问句来主导谈判优势。

6. 反对铁律：不要同意客户的反对意见，才能拿回谈话主导权。

7. 选择铁律：从买方开口杀价，转变为让买方在多产品中选择。

8. 黑白铁律：利用扮黑白脸，促使客户像白脸销售员靠拢。

沟通完成后，进入交易的阶段。不论前面的定价与沟通表现得多么的好，都还是要回归到最后的缔结关键，否则前面的努力都前功尽弃了，这是掌握成交最重要的阶段。在「交易」中有四个篇幅，包括了：

9. 人质铁律：掌握订金履行合约的力量。

10. 利润铁律：卖方不要掉入利润空间的底线防卫战。

11. 调价铁律：即使开了价或收了订金，仍可重新调高价格成交。

12. 契约铁律：合约是防君子，更防小人。

按照这三个阶段的PDCA流程来完成交易结果，就是作者所定义的「FIRE! 专家式成功销售，销售过招论十二铁律」。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的让我大开眼界！以前总觉得销售就是靠嘴皮子和一点小聪明，但读完《销售过招论》之后，我才明白这背后有着多么深厚的学问和技巧。作者就像一个经验丰富的武林高手，将销售的每一个环节都拆解得淋漓尽致，并且用一种非常通俗易懂的方式呈现出来。比如，书中关于“破冰”的章节，就详细讲解了如何通过观察、倾听和提问，快速建立与客户的信任感，这比我之前瞎猜乱蒙要有效得多。我特别喜欢其中一个关于“同理心”的论述，作者强调要站在客户的角度思考问题，理解他们的需求、痛点和顾虑，这不仅仅是销售技巧，更是一种为人处世的智慧。书中举了大量的真实案例，让我能够清晰地看到这些理论是如何在实践中应用的，也让我对自己的销售过程有了更深的思考。我之前总是急于推销产品，结果客户反而产生了抵触情绪，现在我明白了，很多时候，慢下来，多倾听，反而能打开更广阔的市场。这本书不仅仅是给销售人员看的，我觉得任何需要与人沟通、需要说服他人的人，都能从中受益匪浅。它教会我如何更有效地表达自己，如何更好地理解他人，如何在人际交往中占据主动。读这本书的过程，就像在参加一场高水平的销售培训，让我收获满满，也对未来的销售工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

《销售过招论》这本书，对我来说，就像是在一本厚重的武功秘籍中，找到了破解高手招式的关键。我从事销售工作多年，自认为已经积累了一些经验，但总感觉自己在面对一些棘手的客户时，还是会显得力不从心。读了这本书，我才明白，很多时候，我所欠缺的，并非是经验本身，而是对销售“过招”的深度理解。作者在书中对于“目标设定”和“计划执行”的论述，让我认识到了销售成功背后隐藏的严谨逻辑。他不仅仅是告诉你应该设定目标，更重要的是，他教你如何设定一个可实现、可衡量、有时间限制的SMART目标，并且如何将这些宏大的目标分解成一个个可执行的行动步骤。我印象最深刻的是关于“情绪管理”的章节，在销售过程中，难免会遇到各种各样负面情绪的挑战，这本书提供了一套非常实用的方法，让我能够冷静下来，保持积极的心态，从而做出更明智的判断和决策。这本书的精髓在于，它不仅仅教会你“做什么”，更重要的是教会你“为什么这么做”，让你在知其然的同时，更能知其所以然。它让我从一个“经验主义者”转变为一个“策略思考者”。

评分☆☆☆☆☆

《销售过招论》这本书，就像是一幅精美的画卷，将销售的每一个细微之处都描绘得淋漓尽致。我以前总觉得销售就是一种“套路”，但读了这本书之后，我才明白，真正的销售，是建立在深刻的理解、真诚的服务和精妙的策略之上的。作者在书中对于“个性化定制”的论述，让我耳目一新。他强调，每一个客户都是独一无二的，因此，销售策略也应该根据客户的具体情况进行调整和优化。这让我意识到，千篇一律的销售方式是无法获得成功的。我尤其欣赏书中关于“持续学习和改进”的理念。作者鼓励销售人员要不断地从每一次的销售经历中学习，不断地反思和总结，从而不断地提升自己的销售能力。这让我明白，销售是一个永无止境的学习过程。这本书的语言风格非常流畅，充满了实践的智慧，读起来感觉就像在与一位经验丰富的老师交流，受益匪浅。它让我对销售这个职业有了更深的理解和热爱，也让我对未来的销售工作充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，销售是一个不断学习和进步的过程，而《销售过招论》这本书，就像是一本源源不断提供养分的“百科全书”。我从中学习到的不仅仅是具体的销售技巧，更是销售背后所蕴含的哲学和智慧。作者在书中对于“倾听的艺术”的阐述，让我第一次深刻地意识到，真正的倾听，并非只是听到对方说话的声音，而是去理解对方话语背后的需求、动机和情感。他提供了一些非常具体的倾听技巧，比如“积极反馈”、“复述确认”等等，让我能够在与客户交流时，更准确地把握对方的真实意图。我之前总是急于表达自己的观点，而忽略了客户的需求，现在我明白了，良好的沟通始于良好的倾听。这本书还让我重新审视了“客户关系管理”的意义。它不仅仅是维护现有的客户，更重要的是，如何通过每一次的互动，为客户创造价值，从而建立起长期、稳固的合作关系。这本书的结构也非常清晰，层层递进，从基础的技巧到高级的策略，都讲解得非常透彻。它让我感觉，每一个销售人员都应该拥有这样一本“宝典”。

评分☆☆☆☆☆

《销售过招论》这本书的出现，无疑为我这般的销售新人指明了方向。我曾一度在销售的道路上感到迷茫，不知道如何才能真正打动客户，更不知道如何才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。然而，翻开这本书，我仿佛找到了开启销售宝藏的钥匙。作者并非空谈理论，而是将多年的实战经验提炼成一套套可操作的“过招”秘籍。让我印象深刻的是关于“异议处理”的部分，我以往总是在客户提出反对意见时感到手足无措，甚至有些恐惧，但书中提供了一系列行之有效的方法，比如“感受-承认-回应”的技巧，让我学会了如何将客户的异议转化为进一步了解客户需求的契机，甚至将其转化为促成交易的动力。书中关于“价值呈现”的论述也让我受益匪浅，我以前总是习惯于罗列产品的功能，而忽略了这些功能能够为客户带来怎样的实际价值。读完之后，我才意识到，真正的销售，是帮助客户解决问题，是提升他们的生活品质或工作效率。这本书不仅仅是传授技巧，更是在塑造一种销售的思维模式，一种以客户为中心的、有温度的、有策略的销售理念。它让我明白，销售并非一场简单的买卖，而是一场建立信任、解决需求、创造价值的深度互动。

评分☆☆☆☆☆

我是一位在销售领域摸爬滚打多年的老兵，本以为自己对销售的理解已经相当深入，直到我读了《销售过招论》。这本书的出现，让我不得不重新审视自己过去的经验和认知。作者对于“建立信任”的论述，并非仅仅停留在表面上的客套，而是深入探讨了信任的本质，以及如何在短时间内与客户建立起高质量的信任。我之前总是过分依赖产品本身的说服力，而忽略了人与人之间的情感连接。书中关于“情感销售”的章节，让我豁然开朗。它教会我如何将产品的功能与客户的情感需求相结合，从而创造出更强大的购买驱动力。我特别喜欢书中关于“售后服务”的理念，它将售后服务视为二次销售的机会，而不仅仅是简单的客户维护。这让我意识到，一次成功的销售，其生命周期远远超出了交易本身。这本书的语言风格也相当接地气，充满了实践的智慧，读起来感觉像是与一位老朋友在交流经验，而不是在听枯燥的理论。它让我更加坚定了在销售这条道路上继续探索和学习的决心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容，让我对“销售”这个词的理解，从一种职业技能，提升到了更高层次的“人生智慧”。《销售过招论》的作者，以一种极其深刻的洞察力，剖析了销售过程中人与人之间的互动，以及如何在这种互动中创造价值。我尤其着迷于书中对于“长期关系维护”的论述。它打破了我对销售的短期化认知，让我看到了建立长久、互信的客户关系的重要性。作者强调，销售的最终目的，并非是一次性的交易，而是建立一种可持续的合作，一种能够为双方带来长远利益的伙伴关系。书中还提到了很多关于“自我激励”和“保持热情”的方面，这对于销售人员来说至关重要。销售工作中难免会遇到挫折和困难，而这本书则为我提供了一套完整的心理建设体系，让我能够在这个充满挑战的行业中，保持积极的心态和高昂的斗志。这本书的结构非常紧凑，每一章都紧密相连，形成了一个完整的销售知识体系，让我感觉阅读过程本身就是一种知识的积累和提升。

评分☆☆☆☆☆

《销售过招论》这本书，对我来说，与其说是一本销售书籍，不如说是一本关于“人际沟通的艺术”的指南。我以前总觉得自己在沟通方面还算不错，但读了这本书之后，我才发现，原来我还有很多可以改进的地方。作者在书中对于“有效沟通”的分解，让我看到了沟通的复杂性和精妙性。他不仅仅关注说什么，更关注如何说，何时说，以及如何通过非语言信息来传达更深层次的含义。我尤其欣赏书中关于“提问的技巧”的讲解。它让我明白，好的提问能够引导对话的方向，能够深入了解对方的需求，甚至能够帮助对方理清自己的思路。这远远超出了我之前对提问的简单理解。这本书的案例分析也非常精彩，作者将每一个销售场景都描绘得栩栩如生，让我能够身临其境地感受到销售过程中的各种挑战和机遇。它让我明白，销售并非一场对抗，而是一场协作，是一场双方都能够从中获益的对话。这本书让我对沟通有了更深的敬畏，也让我更愿意去学习和实践书中提到的各种沟通方法。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始对《销售过招论》抱有一些怀疑的态度，总觉得市面上关于销售的书籍太多了，内容也大同小异。但当我真正开始阅读这本书的时候，我惊叹于作者的深度和广度。他并没有止步于表面上的技巧，而是深入挖掘了销售背后的人性洞察和心理学原理。比如，书中关于“说服力”的论述，就不仅仅是告诉你如何用漂亮的语言去说服别人，而是从人性的弱点、从人们的认知偏差、从潜意识的驱动力等多个角度去解析，让我茅塞顿开。我尤其欣赏作者在处理“拒绝”这个问题时的态度，他将拒绝看作是销售过程中不可避免的一部分，甚至是一种宝贵的反馈，而不是一次失败。书中提供的“从拒绝中学习”的方法，让我不再惧怕被拒绝，反而能够从中找到改进销售策略的灵感。这本书的语言风格也相当独特，既有学者的严谨，又不乏实践者的生动，读起来一点都不枯燥。作者用了很多生活化的比喻和故事，让那些看似高深的销售理论变得触手可及。这本书让我对销售的理解进入了一个全新的层面，我不再是那个被动等待客户的销售，而是能够主动出击，用策略和智慧赢得客户的心。

评分☆☆☆☆☆

《销售过招论》这本书，给我带来了颠覆性的认知。我之前对销售的理解，大多停留在“产品推销”的层面，而这本书则将销售提升到了“价值创造”和“关系建立”的高度。作者在书中对于“挖掘潜在需求”的论述，让我学到了如何通过巧妙的提问，引导客户发现自己都未曾意识到的需求。这不仅仅是销售技巧，更是一种对人性的深刻洞察。我尤其欣赏书中关于“谈判的策略”的讲解。它并非教你如何去“压迫”对方，而是教你如何在互惠互利的基础上，找到最优的解决方案。作者用了很多生动的案例，将复杂的谈判过程变得通俗易懂。这本书让我明白了，成功的销售，并非是靠一时的口才或者运气，而是靠长期积累的专业知识、对客户需求的深刻理解以及灵活多变的策略。它让我对销售这个职业有了更深层次的敬畏，也对自己的职业发展有了更清晰的规划。这本书就像一位经验丰富的导师，在我的销售之路上，不断地给予我指导和启发。