为什么我们的决定常出错？哈佛教授的9堂心理课 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者

出版者出版社：商周出版订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：萧美惠, 廖育琳

出版日期出版日期：2014/07/10

语言语言：繁体中文

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发表于2024-05-14

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图书描述

◆作者入选2017 Thinkers50 Radar List最可能塑造未来商业模式的思想家！
◆亚马逊网路书店4.5颗星好评
◆《纽约时报》《富比士》《华盛顿邮报》《赫芬顿邮报》书摘好评推荐

为什么明明想减肥，最后还是忍不住吃起炸鸡？
为什么本来只想买罐酱油，踏出卖场却荷包大失血？
为什么──我们明明想做这个，最后结果却是那个？
哈佛教授为你剖析9种影响决定的心理盲点，
让你巧妙避开种种地雷，聪明坚持目标到最后！

我们的每分每秒都在为自己和他人做决定，
但是为什么常常我们精心拟定的决策，最后结果却和预期背道而驰？
最简单、甚至最无关的因素，
包括房间的光线、早餐咖啡的苦涩程度、办公室的摆设，
都可能对你的决策、行为产生巨大影响，
甚至让你朝原先设定的预期越来越远！

哈佛商学院教授吉诺在本书中，
举出各种有趣的心理实例作为佐证，例如：
戴上仿冒墨镜，竟会提高欺骗别人的可能；
增加教室亮度，竟会把作弊行为降低37％……等，
教你认清并避开这些让决策偏离常轨的地雷区，
并让你的计画能够贯彻始终！

三股导致你的决策偏离常轨的力量包括：
一、来自内在的决策魔鬼：
◆身边亲友给你的「免费」意见，往往比不上我们付出高价问到的算命师或顾问，即使意见内容根本差不多！
◆把自己急着卖车的压力告诉买家，其实不会让你落入下风，反而会让谈判陷入僵局的比率大幅下滑！

二、来自旁人的决策盲点：
◆我们总是以为向别人求助会显得无能或软弱，但实验证明，你反而会因此得到对方更高的评价！
◆告诉房客「重复使用毛巾可以保护环境」，其实几乎不会有宾客在乎；但如果告诉房客「75％使用本套房的贵宾都重复使用毛巾」的话，居然会有50％以上的人愿意跟进！

三、来自外界的决策障碍：
◆明明没有差别的一堆奖品，如果毫无意义地分成好几堆，反而会让消费者因为「错失恐惧」，每一堆都想尝试看看！
◆罗斯福竞选团队发现文宣上有张照片未经摄影师授权，不是低声下气去向对方购买，而是告诉对方：「这是个提高知名度的大好机会，如果我们选择你拍摄的照片，你愿意付给我们多少钱？请尽快回覆！」结果摄影师反而兴高采烈地支付250美元！

著者信息

作者简介

法兰西丝卡‧吉诺（Francesca Gino）
哈佛商学院教授，并曾参与哈佛法学院的谈判与协商相关课程计画。曾获美国国家科学基金会（National Science Foundation）与美国管理学会（Academy of Management）重大研究奖项，其研究广见于重要的心理学及管理学术期刊、重量级大众媒体，如《纽约时报》（The New York Times）、《华尔街日报》（Wall Street Journal）、美国《商业周刊》（BusinessWeek）、《波士顿环球报》（The Boston Global）、《经济学人》（The Economist）、《赫芬顿邮报》（Huffington Post）、《新闻周刊》（Newsweek）及《科学人杂志》（Scientific American）。在CBS广播电台与国家公共广播电台（National Public Radio）皆有她的节目。

译者简介

萧美惠
国立政治大学英语系毕业（前为西洋语文学系），目前担任专业财经报纸编译。从事翻译已有二十余年，译作包括《人性的弱点75周年最新增订纪念版：改变一生的人际沟通关键法则》、《美发教父沙宣》、《泡沫年代》、《自信，没人能给，更别自己摧毁！》、《杀手级企画！》、《投资人的生存战役》、《景气为什么会循环》、《投资最重要的3个问题》、《翻动世界的Google》，《透明社会》等数十本。

廖育琳
台大外文系毕，就读师大翻译所口译组。现任中央广播电台英语新闻主播，主持《福尔摩莎安可曲》、《趋势》等英语节目。

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图书目录

推荐序　让你知其然，也知其所以然的有趣研究　　蔡宇哲
前　言　为什么我们做的事，往往跟计画相反？

Part I　来自内在的决策魔鬼
第一课　我比德蕾莎修女更能上天堂？──经常失准的自我评价
第二课　最不可靠的赛车手──高代价的失误来自于情绪感染
第三课　从破茶壶的缝看不见的事──见树不见林的短视倾向

Part II　来自旁人的决策盲点
第四课　在额头上写一个E──别人的视角永远与你不同
第五课　灰色T恤的诅咒──幽微的小团体迷思
第六课　小贴纸的大力量──竞争带来的惊人效果

Part III　来自外界的决策障碍
第七章　他们没有你想的那么简单──别参考不相关的资讯
第八章　靠布丁游欧洲──思考框架的细微改变
第九章　戴着墨镜的骗子──气氛与机会

结　论　如何顺利照着计画走？

图书序言

第八课　靠布丁游欧洲──思考框架的细微改变

一九九九年春天，一位在加州大学戴维斯分校（University of California at Davis）任教的土木工程师──菲利浦（David Phillips），在加州当地的一家超商购物。当他推着购物车，在冷冻食品区逛的时候，大卫注意到「健康之选」（Healthy Choice）微波食品正在进行一项有趣的促销活动。只要在十二月三十一日前集满十枚「健康之选」产品条码，寄回总公司，就可以兑换五百英哩飞行里程数。除此之外，这项促销活动还有「早鸟特别优惠」，只要提早在同年五月三十一日前寄回条码，就可以兑换双倍里程数。也就是说，只要十枚条码，就可以让消费者赚到一千英哩的航空公司飞行里程。

菲利浦早就想要带家人去欧洲度假了，但是出国一趟所费不赀，他经济没那么宽裕。所以这个促销活动正是他实现梦想的大好机会。他盘算了一下，每盒冷冻食品大约两美元，每人每张欧洲机票所需的里程数要五万英哩。那么，要买多少盒冷冻食品才够累积全家大小飞到欧洲的里程数呢？这样买合不合成本呢？

其实，这项促销还有几个漏洞，可以让菲利浦花更少的钱，累积到他需要的里程数。他发现「健康之选」卖的巧克力布丁杯一个只要〇．二五美元，而且每个布丁杯上各有一个条码。不到一个小时，他就把大卖场里所有的布丁杯都包了，还请店经理告诉他附近其他分店的地址。周末的时候，菲利浦还请丈母娘一起来帮忙，开着小货车到处扫购巧克力布丁杯。光是一个周末，他就把十家大卖场所有的布丁杯都光了，还请量贩店经理帮他再订六十箱巧克力布丁杯。

最后，他们的努力有了惊人的成果：总共买了一万两千五百个巧克力布丁杯。所以，现在菲利浦只要把条码撕下来，然后寄回「健康之选」总公司就可以了。他和太太立刻开始动手，但是五月底的截止日期迫在眉睫，所以菲利浦又想了一个聪明的办法，要把条码很快地撕下来。他联络了两家当地的食物银行和救世军（Salvation Army）基金会，跟他们达成了一项协议：如果他们愿意帮忙把所有的条码撕下来，就把所有的布丁杯都捐给他们。这项双赢的协议不仅让大卫可以用条码兑换航空公司里程数，把布丁杯捐给慈善机构还帮他抵了八一五美元的税金。