具体描述
史上第一本
深入解读「移动商机」的完整调查报告书
路客，这群隐藏巨大消费潜力的「潜消费者」，深入解读「移动商机」的完整调查报告书
已经成为现在这个高度成熟的消费社会，
最关键的客群！
□为什么上班族前办公室前一定要买杯咖啡，才能开始一天的工作？
□为什么自认为讨厌购物的人，下班回到家后却两手提满购物袋？
□为什么不喝咖啡的人，下班后依然要去咖啡馆坐上半小时？
据统计，
近七成消费是在闲逛时临时起意！
只要能在移动的路线上，勾引出人们
想要「犒赏自己」的深层欲望，
就能把过路客，统统变成你的购买客！
直接命中「路客」的小确幸，业绩立刻爆增50%！
听到了吗？路客匆匆脚步声中隐藏着这样的独白：
偶尔奢侈娇宠自己没关系吧、好想偷空享受片刻的幸福时光、
买个什么来转换一下心情吧、该是犒赏自己辛苦努力的时候了……
抓住这些内心的渴望，他们就愿意为你掏出钱包！
拦截路客大绝招
□创造「日日都能过节」的「节庆感」
【行销案例】就算平日，自己一个人享用披萨也幸福
□打造「星期五就要对自己好」的「犒赏感」
【行销案例】在回家路上，犒赏你辛苦一周的啤酒，已经冰好了
□在路客的移动动线上，创造「感官」刺激行销
【行销案例】下班时间在电车上播放「美味冰淇淋」，让路客「现在就想吃」，下车立刻就去买
□开发在车站也能大卖的商品，为通勤族量身订做
【行销案例】女性杂志特别为女性通勤族，设计可以放进手提包大小的尺寸，随手立刻带着走
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中视电视台总经理郭人杰
达摩媒体执行长许景泰
奥美公关行销公关事业部董事总经理谢馨慧（按姓名笔划排序）
专业推荐
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著者信息
作者简介
加藤肇（KATOU Hajime）
JR东日本企画车站消费研究中心中心长。曾任大型广告公司、文具厂商的行销企画、新商品企画、新事业企画。1998年起加入JR东日本企画，历经营业企画、媒体企画等职务后，现在担任车站消费研究中心中心长，进行在车站以及车站周边之消费等相关调査研究，并提出以车站为起点的行销解决方案。
中里荣悠（NAKAZATO Eiyu）
JR东日本企画车站消费研究中心研究员、移动者行销专案成员，2004年始任职于JR东日本企画，之后广泛从事客户的沟通企画。另外，亦着眼于车站作为卖场的潜力，自2006年起开始进行与车站消费之相关研究活动，2008年车站消费研究中心设立后担任现职。同时参与移动者行销之概念开发，并针对企业提出解决方案等业务。有多数论坛、企业研讨会等演讲经验，为JPM 促销行销师。
松本阿礼（MATSUMOTO Arei）
JR东日本企画车站消费研究中心研究员、移动者行销专案成员，2009年开始任职于JR东日本企画。曾从事服装、服务业等企画，亦以「车站电子看板网路」推进成员身分，协助过广告效果验证手法的开发。现在从事移动者行销观点的解决方案提案业务。
译者简介
詹慕如
台湾大学历史系、东京设计师学院工业设计科毕业。译作有《客房中的旅行》、《小孩的宇宙》、《水银虫》、《最后的记忆》、《对岸的她》、《日本古城建筑图典》、《学习大勉强》等。
加藤肇（KATOU Hajime）
JR东日本企画车站消费研究中心中心长。曾任大型广告公司、文具厂商的行销企画、新商品企画、新事业企画。1998年起加入JR东日本企画，历经营业企画、媒体企画等职务后，现在担任车站消费研究中心中心长，进行在车站以及车站周边之消费等相关调査研究，并提出以车站为起点的行销解决方案。
中里荣悠（NAKAZATO Eiyu）
JR东日本企画车站消费研究中心研究员、移动者行销专案成员，2004年始任职于JR东日本企画，之后广泛从事客户的沟通企画。另外，亦着眼于车站作为卖场的潜力，自2006年起开始进行与车站消费之相关研究活动，2008年车站消费研究中心设立后担任现职。同时参与移动者行销之概念开发，并针对企业提出解决方案等业务。有多数论坛、企业研讨会等演讲经验，为JPM 促销行销师。
松本阿礼（MATSUMOTO Arei）
JR东日本企画车站消费研究中心研究员、移动者行销专案成员，2009年开始任职于JR东日本企画。曾从事服装、服务业等企画，亦以「车站电子看板网路」推进成员身分，协助过广告效果验证手法的开发。现在从事移动者行销观点的解决方案提案业务。
译者简介
詹慕如
台湾大学历史系、东京设计师学院工业设计科毕业。译作有《客房中的旅行》、《小孩的宇宙》、《水银虫》、《最后的记忆》、《对岸的她》、《日本古城建筑图典》、《学习大勉强》等。
图书目录
Chapter01 购物前后必有移动——目标为「移动者」
1.为何关注「移动」？
2.问题意识和「移动者」
专栏1 关于下班途中绕道闲逛现状
Chapter02 「车站消费」和移动者行销
1.车站的力量
2.刺激「车站消费」的深层心理
专栏2 「车站消费」主题
Chapter03 何谓移动者行销
1.关注「移动者」的意义
2.「移动者行销」发想
3.「移动者行销」的价值
4.案例介绍
专栏3 移动者行销案例学习
Chapter 04 移动者行销、企划的实践
1. 移动者行销的四个企划步骤
2. 模拟企划
Chapter 05 特别对谈——与宇佐美清一同思考移动者行销
对「销售」抱持贪心的态度
以洞察锁定目标
移动创造需求
创造需求的成功案例 「got milk?」系列宣传
洞察调查需要下一番工夫
移动中特有的创意
卖场周边的重要性日益增加
「针对移动者的商品」可能性极高
Chapter 06 延伸的无限可能──移动者行销的未来
率先引领的是 「电子看板」和「行动通讯」
汽车移动者也深具潜力
移动者行销带来的可能性
后话
1.为何关注「移动」？
2.问题意识和「移动者」
专栏1 关于下班途中绕道闲逛现状
Chapter02 「车站消费」和移动者行销
1.车站的力量
2.刺激「车站消费」的深层心理
专栏2 「车站消费」主题
Chapter03 何谓移动者行销
1.关注「移动者」的意义
2.「移动者行销」发想
3.「移动者行销」的价值
4.案例介绍
专栏3 移动者行销案例学习
Chapter 04 移动者行销、企划的实践
1. 移动者行销的四个企划步骤
2. 模拟企划
Chapter 05 特别对谈——与宇佐美清一同思考移动者行销
对「销售」抱持贪心的态度
以洞察锁定目标
移动创造需求
创造需求的成功案例 「got milk?」系列宣传
洞察调查需要下一番工夫
移动中特有的创意
卖场周边的重要性日益增加
「针对移动者的商品」可能性极高
Chapter 06 延伸的无限可能──移动者行销的未来
率先引领的是 「电子看板」和「行动通讯」
汽车移动者也深具潜力
移动者行销带来的可能性
后话
图书序言
多数购物都在移动中决定
案例一独居的二字头粉领族，Ａ小姐
出社会后已经四年。进公司以来也渐渐习惯工作内容，懂得掌握生活和工作间的平衡感。
今天我也迅速完成了工作，准时离开位于品川的办公室。坐在山手线的电车里，拿起智慧型手机刷一下脸书页面，看看今天有没有什么新鲜事。
看着看着，心里逐渐涌起一股冲动：「糟了，突然好想去Lumine……那在新宿车站提前下车吧！」
我发现自己最近好像经常在下班途中，一时兴起突然下车。现在我最爱逛的地方就是新宿的Lumine百货，有时候一星期还会去两到三次。我自认是个相当虔诚的Lumine信徒，因为Lumine的空间，真的好适合放空脑袋随意乱逛。
以前放假日经常跟男友花一整天的时间去买东西，但是最近已经很少这样了。虽然现在跟男友交往得也很顺利，可是不会再像过去那般冲劲十足，特地跑去购物。所以最近我买东西通常一想到就马上去买，有时候感觉是Lumine自己在唿唤我，本来没打算去，但一回神才发现自己已经站在店里……尤其被上司责骂的时候，更是百分之百进入这种模式。
在Lumine看的通常是穿去公司的正式服装，不但很适合利用零碎的时间去闲逛，又能根据当时身上穿的上班服装来搭配，可以很迅速地挑选，买东西非常方便。最近我又特别喜欢Lumine2里的ISETANMiRROR（伊势丹企划的化妆品店），虽然我常常会冲动购物，不过很多时候最后什么也没有买。
如果今天东逛西逛的，没什么收获，这种日子我就会到星巴克去进行「一人反省会」。有时候，光是一时兴起随便乱逛，也很有排解压力的效果呢。
从新宿车站再次搭上山手线。啊！真不想就这样空手回家。对了，不如就到附近的TSUTAYA去借DVD回家，用韩流来抚慰我的心灵。然后继续再到附近的7-11买洋芋片，我看一不作二不休，干脆再加上「奖励冰淇淋」吧！
心情渐渐High起来了。我真是个不甘寂寞的女人呢。
这样看起来，决定购物的因素似乎是当时的气氛与心情。买不买东西，都要看当时的精力、体力、时运吧。老实说，我反而不会事先拟定购物计画。说我没有仔细考虑？其实好像真是这样，但是大家或多或少都是这样的吧？而且话说回来，买东西已经是日常生活的一部分了，其实我根本不觉得需要计画啊。
案例一独居的二字头粉领族，Ａ小姐
出社会后已经四年。进公司以来也渐渐习惯工作内容，懂得掌握生活和工作间的平衡感。
今天我也迅速完成了工作，准时离开位于品川的办公室。坐在山手线的电车里，拿起智慧型手机刷一下脸书页面，看看今天有没有什么新鲜事。
看着看着，心里逐渐涌起一股冲动：「糟了，突然好想去Lumine……那在新宿车站提前下车吧！」
我发现自己最近好像经常在下班途中，一时兴起突然下车。现在我最爱逛的地方就是新宿的Lumine百货，有时候一星期还会去两到三次。我自认是个相当虔诚的Lumine信徒，因为Lumine的空间，真的好适合放空脑袋随意乱逛。
以前放假日经常跟男友花一整天的时间去买东西，但是最近已经很少这样了。虽然现在跟男友交往得也很顺利，可是不会再像过去那般冲劲十足，特地跑去购物。所以最近我买东西通常一想到就马上去买，有时候感觉是Lumine自己在唿唤我，本来没打算去，但一回神才发现自己已经站在店里……尤其被上司责骂的时候，更是百分之百进入这种模式。
在Lumine看的通常是穿去公司的正式服装，不但很适合利用零碎的时间去闲逛，又能根据当时身上穿的上班服装来搭配，可以很迅速地挑选，买东西非常方便。最近我又特别喜欢Lumine2里的ISETANMiRROR（伊势丹企划的化妆品店），虽然我常常会冲动购物，不过很多时候最后什么也没有买。
如果今天东逛西逛的，没什么收获，这种日子我就会到星巴克去进行「一人反省会」。有时候，光是一时兴起随便乱逛，也很有排解压力的效果呢。
从新宿车站再次搭上山手线。啊！真不想就这样空手回家。对了，不如就到附近的TSUTAYA去借DVD回家，用韩流来抚慰我的心灵。然后继续再到附近的7-11买洋芋片，我看一不作二不休，干脆再加上「奖励冰淇淋」吧！
心情渐渐High起来了。我真是个不甘寂寞的女人呢。
这样看起来，决定购物的因素似乎是当时的气氛与心情。买不买东西，都要看当时的精力、体力、时运吧。老实说，我反而不会事先拟定购物计画。说我没有仔细考虑？其实好像真是这样，但是大家或多或少都是这样的吧？而且话说回来，买东西已经是日常生活的一部分了，其实我根本不觉得需要计画啊。
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