爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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出版者出版社：远见订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2015/10/12

语言语言：繁体中文

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发表于2024-11-17

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图书描述

每个人想要的成功不尽相同，但有一群特别的人，坚持以「爱与关怀」为出发点，他们戮力实践照顾人的承诺，
目的不是销售商品，而在帮助人，以每个人的需求量身订做保障，
让被服务的客户，因为保险有保障，且无后顾之忧，也让他们的成功独特且有意义。

　　寿险业务员在很多人的眼里，只是贩卖保险商品，其实在寿险业里，有一群人以寿险顾问自居。

　　这群寿险顾问和其他寿险业务员有着很大的不同是，他们以「爱与关怀」为初衷照顾人，强调「照顾家庭」的重要，他们依客户的需求量身订做保单，不让保单像是理财工具，而让保单真正发挥名符其实的「保险」。

　　这一群人，有使命，深知自己这份工作能帮助很多人，且对家庭、社会具有影响力，而有即使不支薪，也要当寿险顾问帮助人的想法。有的人有同理心与热忱，力劝客户不要解保单，目的不是为了自己的业绩，心里头担心的是客户的保障会消失。

　　很多客户会对他们说谢谢，因为他们的客户知道，这群寿险顾问是真诚的关心他们，而这群寿险顾问，因而成功，也让他们的成功和别人不同，是独特且有价值。

名人推荐

　　保德信青少年基金会董事郎祖筠
　　《老师，你会不会回来》作者王政忠　

选书缘起

　　如果比资产规模，保德信人寿不在台湾的前十大。不过，若论信用评等，它是台湾唯一四度获金管会认可的「模范寿险公司」（Model Company），它曾获中华信评「twAA+」评等，是外商寿险公司第一名。

　　台湾寿险市场在1987年开放外商投资，当时不少外国保险公司前仆后继来台设立，但是经营未如预期，尤其2008年全球金融风暴后，许多公司撤出台湾或寻求合併。

　　保德信是少数能坚持留在台湾，并在信誉上获得肯定的外商保险公司之一。

　　在严峻的经营环境中，为什么保德信做得到？

　　由「现代保险教育事务基金会」结合全国四十多所大学院校共同举办的《保险信望爱奖》，堪称台湾保险界的盛事。2015年的得奖名单，不久前揭晓。在众多竞争者中，最高荣誉「最佳保险成就奖」，就落在保德信人寿，由首席寿险顾问陈玉婷获得。

　　评审一致肯定，她在保险业之组织育成、专业经历等方面的贡献。

　　个人的成功，往往奠基于背后的制度育成。

　　台湾保德信人寿总经理卢裕民分析：「陈玉婷获奖，除了代表保德信的企业精神受到肯定，也代表公司致力培养高品质的人才，所独倡的寿险顾问（Life Planners）制度核心竞争力在市场居于领导地位。」

　　保险是「人」的事业，人的品质决定这个行业的专业。

　　因为对保险理念的坚持，在台湾经营二十五年的保德信，说起它的企业愿景，不是成为营业额最大或保户最多的寿险公司，而是「成为台湾最受信赖及推崇的寿险公司」。

著者信息

作者简介

李伟麟

　　文字工作者

李蓓洁

　　曾任职于财经杂志多年，现为文字工作者

史威尔

　　文字工作者

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图书目录

序
成就他人，也是成就自己
—《老师，你会不会回来》作者王政忠
人生就是不断为自己加值
—保德信青少年基金会董事郎祖筠
我们触动生命，并改变生命
—保德信总经理卢裕民
开场白传递爱的成功

心法01 信念
方国诚不支薪，也想当寿险顾问帮助人
心法02 助人
王和瑞最后的受惠者，是自己
心法03 纪律
任建成每天五点半开始享受天伦
心法04 坚韧
李月云每个月进步10％
心法05 缜密
李雅文帮客户先想到下一步
心法06 温暖
林瑶芳无法向家人说的，都跟她倾诉
心法07 热忱
林丽珠先喜欢我，再买保险
心法08 识人
封淑媛你敢梦想，我们就给舞台
心法09 卓越
徐鸿钦我和其他寿险业务员不一样
心法10 可靠
袁媛上千位客户，自己服务
心法11 勇气
张一为传承力量，团队1/2获奖
心法12 利他
张俊雄我一定会让他们成功
心法13 使命
陈玉婷 1200週不曾改变的坚持
心法14 有价值
陈宝终用会计专业帮助大小客户
心法15 毅力
陈耀文我不厉害，但我一直很努力
心法16 专业
游文伶上柜公司老板也佩服
心法17 不妥协
黄淑如只销售最好的规划
心法18 同理心
黄睿溱销售自己也会买的产品
心法19 真诚
叶锦荣 99％客户来自「铁咖」介绍
心法20 准备
鄢翠华服务从头到尾都到位
心法21 共好
潘文娟与一千多位伙伴彼此成就
心法22 用心
郑家袖帮内敛的竹科人传爱
心法23 真心
萧雅真我的热忱始终如一
心法24 耕耘
赖淑玫你们的保单，我一定负责到底

图书序言

心法01 信念

方国诚

不支薪，也想当寿险顾问帮助人

已拥有MDRT终身会员资格的方国诚，
深信保险具备一种会帮助人的神奇力量，
而且可能会影响别人一辈子，所以，
他说：「就算没薪水，我还是愿意担任寿险顾问。」

爱与关怀，不仅是保德信人寿的理念，也是首席寿险顾问方国诚生命的主轴，落实在每天的日常生活之中。

他入行二十二年，至今获得十五次总经理盃竞赛（PTC）资格，每一次都到海外接受颁奖，前十次有七次带着祖母同行，每次方国诚都邀请祖母一同上台，代表他接受奖盃。

第十次时，方国诚获邀上台演讲，他特地借着全场数百人热烈的掌声，向祖母致意，「祖母十九岁就进了祖父的家门，她不认识字，一辈子为操持家务付出，没有人给她掌声；我代表祖父，谢谢您对我们家六十年的贡献。」

想起当时的情景，思念祖母的方国诚忍不住哽咽。

祖母是祖父的续弦，其实与方国诚并没有血缘关系。然而，方国诚感念祖母从他小时候一路呵护长大，他结婚后把祖母接来同住，亲自照料她每一天的生活起居。

对方国诚来说，爱与关怀，是支持他成长的力量，是流动在血液里的DNA，是他每天都在实践的处世之道。

帮助人的力量

不仅如此，爱与关怀，也与方国诚所信仰的基督相契合，将寿险顾问这份工作与信仰紧密结合，便成为方国诚做保险的一大特色。

保德信的许多同仁，甚至以带有敬意的「方牧师」三个字，来称唿他们心目中德高望重的方国诚。

「保险是协助客户为将来做准备，规划保单时，我把客户的需求、保障额度放在第一位，脑海总思考着，客户购买的保额，对他的家庭有什么意义？这份保单，对客户的好处是什么？」方国诚每完成一份保单建议书，就会先向神祷告，如果心里感到平静，才会送给客户。

也因此，每份从他手中送出的保单，可说都是带着来自神的祝福。

方国诚曾经自问，如果没有薪水，他是否还会想要从事寿险顾问这份工作？答案是肯定的。