具体描述
目的不是销售商品，而在帮助人，以每个人的需求量身订做保障，
让被服务的客户，因为保险有保障，且无后顾之忧，也让他们的成功独特且有意义。
寿险业务员在很多人的眼里，只是贩卖保险商品，其实在寿险业里，有一群人以寿险顾问自居。
这群寿险顾问和其他寿险业务员有着很大的不同是，他们以「爱与关怀」为初衷照顾人，强调「照顾家庭」的重要，他们依客户的需求量身订做保单，不让保单像是理财工具，而让保单真正发挥名符其实的「保险」。
这一群人，有使命，深知自己这份工作能帮助很多人，且对家庭、社会具有影响力，而有即使不支薪，也要当寿险顾问帮助人的想法。有的人有同理心与热忱，力劝客户不要解保单，目的不是为了自己的业绩，心里头担心的是客户的保障会消失。
很多客户会对他们说谢谢，因为他们的客户知道，这群寿险顾问是真诚的关心他们，而这群寿险顾问，因而成功，也让他们的成功和别人不同，是独特且有价值。
名人推荐
保德信青少年基金会董事 郎祖筠
《老师，你会不会回来》作者 王政忠
选书缘起
如果比资产规模，保德信人寿不在台湾的前十大。不过，若论信用评等，它是台湾唯一四度获金管会认可的「模范寿险公司」（Model Company），它曾获中华信评「twAA+」评等，是外商寿险公司第一名。
台湾寿险市场在1987年开放外商投资，当时不少外国保险公司前仆后继来台设立，但是经营未如预期，尤其2008年全球金融风暴后，许多公司撤出台湾或寻求合併。
保德信是少数能坚持留在台湾，并在信誉上获得肯定的外商保险公司之一。
在严峻的经营环境中，为什么保德信做得到？
由「现代保险教育事务基金会」结合全国四十多所大学院校共同举办的《保险信望爱奖》，堪称台湾保险界的盛事。2015年的得奖名单，不久前揭晓。在众多竞争者中，最高荣誉「最佳保险成就奖」，就落在保德信人寿，由首席寿险顾问陈玉婷获得。
评审一致肯定，她在保险业之组织育成、专业经历等方面的贡献。
个人的成功，往往奠基于背后的制度育成。
台湾保德信人寿总经理卢裕民分析：「陈玉婷获奖，除了代表保德信的企业精神受到肯定，也代表公司致力培养高品质的人才，所独倡的寿险顾问（Life Planners）制度核心竞争力在市场居于领导地位。」
保险是「人」的事业，人的品质决定这个行业的专业。
因为对保险理念的坚持，在台湾经营二十五年的保德信，说起它的企业愿景，不是成为营业额最大或保户最多的寿险公司，而是「成为台湾最受信赖及推崇的寿险公司」。
著者信息
李伟麟
文字工作者
李蓓洁
曾任职于财经杂志多年，现为文字工作者
史威尔
文字工作者
图书目录
成就他人，也是成就自己
—《老师，你会不会回来》作者 王政忠
人生就是不断为自己加值
—保德信青少年基金会董事 郎祖筠
我们触动生命，并改变生命
—保德信总经理 卢裕民
开场白 传递爱的成功
心法01 信念
方国诚 不支薪，也想当寿险顾问帮助人
心法02 助人
王和瑞 最后的受惠者，是自己
心法03 纪律
任建成 每天五点半开始享受天伦
心法04 坚韧
李月云 每个月进步10％
心法05 缜密
李雅文 帮客户先想到下一步
心法06 温暖
林瑶芳 无法向家人说的，都跟她倾诉
心法07 热忱
林丽珠 先喜欢我，再买保险
心法08 识人
封淑媛 你敢梦想，我们就给舞台
心法09 卓越
徐鸿钦 我和其他寿险业务员不一样
心法10 可靠
袁媛 上千位客户，自己服务
心法11 勇气
张一为 传承力量，团队1/2获奖
心法12 利他
张俊雄 我一定会让他们成功
心法13 使命
陈玉婷 1200週不曾改变的坚持
心法14 有价值
陈宝终 用会计专业帮助大小客户
心法15 毅力
陈耀文 我不厉害，但我一直很努力
心法16 专业
游文伶 上柜公司老板也佩服
心法17 不妥协
黄淑如 只销售最好的规划
心法18 同理心
黄睿溱 销售自己也会买的产品
心法19 真诚
叶锦荣 99％客户来自「铁咖」介绍
心法20 准备
鄢翠华 服务从头到尾都到位
心法21 共好
潘文娟 与一千多位伙伴彼此成就
心法22 用心
郑家袖 帮内敛的竹科人传爱
心法23 真心
萧雅真 我的热忱始终如一
心法24 耕耘
赖淑玫 你们的保单，我一定负责到底
图书序言
我们触动生命，并改变生命
十九世纪初，美国经济萧条，对许多劳动阶级而言，保险是一种奢侈品。约翰．卓登（John F. Dryden）看到了这个需求，基于想要「照顾人」的温柔初衷，1875年，他在纽约的一间地下室创办了「保德信友好协会」，推出每週三分钱的低廉保费商品，为这些迫切需要保障的劳工们，撑起一把保护伞。
经过了一百四十年的发展，保德信日益壮大，在全球各地开枝散叶，但始终没有偏离「照顾人」的创始精神。
我们的使命是：帮助客户维持财务安全与心灵平衡，无论在任何一个国家的保德信分公司，寿险顾问永远以 「照顾了多少客户」为核心目标，在台湾，当然也是如此。
台湾的保险业从表面上来看，可以说是蓬勃发展。
保险渗透率高达18.9％，高居全球之冠，总保费也可以排进全球前十五名，但是，仔细深究会发现，台湾们平均每一张保单的理赔金额只有五十四万，若真的发生巨大变故，这点钱恐怕是杯水车薪。
为什么保险渗透率这么高，保障却这么微薄呢？
理由是，大多数的保险公司，并没有这么看重家庭保障，保户们买的许多保单，比较像是种理财工具，而非名符其实的「保险」。
而保德信跟其他保险公司最大的差异就是：我们非常专注于保险的「本业」——也就是「家庭保障」上。
我们一直自许成为一家「Diferent and better（独特且更好）」的保险公司，我们不随波逐流，为了投客户所好而积极销售各种投资商品，而是回归客户真正的需求，提供确切稳固的「保障」。
在各方面，保德信都坚持追求「最优品质」。
其一是Quality People（优质人才）。
保德信仅录用没有在其他保险公司服务过、且具有潜力与热忱的人， 每年都花费无数时间、心力与资源来征选并教育人才， 以确保顾问的素质。
其二，我们提供Quality Product（优质产品）。
保德信专注于「保障」，在研发商品时，也从这个角度出发来设计商品，希望提供顾客更周全的防护网。
其三，则是Quality Service（优质服务）。
对许多保险从业人员而言，跟客户互动最重要的时刻，或许是说服客户签下保单的那一刻；但对保德信来说，最重要的时刻并非「成交」的那一刻，而是「理赔」的那一刻，我们期许保德信所有的寿险顾问，都能在客户最需要的时候，即时提供最有力的帮助。
我们一直很强调「照顾家庭」的重要性。
当人生风暴无预警降临时，一个原本幸福的家庭，极有可能因此就分崩离析。
记得有一次去香港听一位国际讲师演说，这位讲师提到他年少时父母就不幸身故，他整个成长过程颠沛流离，经历过十九个寄养家庭、唸过十一个学校，他的弟弟后来染毒瘾，妹妹则是有严重的健康问题，只有他痛苦挣扎对抗命运。
他语重心长说：「如果当年，有人卖给我父母一张保单，也许我们几个的人生会彻底翻转。」
一个家庭的不幸，不仅冲击到家中成员的人生，甚至可能演变成一种社会问题，保德信期许能够在这中间扮演一个「安定的力量」，守护遭遇风暴的家庭，让他们没有后顾之忧，同时也减轻社会的负担，帮助国家提供更多「社会安全基金」。
这也是为什么保德信会提出独步业界的3W观念的理由。
若寿险顾问能够坚持下去，每週签下三张保单、照顾三个家庭，长期累积下来，那是多么可观的社会安定力量！要做到3W并不容易，我很高兴看到有许多保德信同仁，愿意相信「帮助人」的核心价值，不断努力。
我认为，保德信的3W精神，也带来了3-wins（三赢）。
首先是客户赢，获得妥善的保障；再者是保德信也赢，我们得寿险顾问透过照顾客户家庭来建立自己的事业，而公司也因而得以继续稳健经营；此外，因为保德信发挥安定的力量，我们的社会也赢了，这是一个利他又能利己的多赢事业。
保德信在台湾已经深耕二十五週年，《爱让成功有价值》收录许多保德信寿险顾问的故事，盼能让社会大众对保德信这家独特的保险公司有更深一层的认识，进一步，也希望能吸引更多优秀、热血、具有使命感的年轻人加入保德信，一起照顾更多的家庭，同时完成自己的事业与梦想。
若有人要我用一句话涵括保德信寿险顾问所做的工作，我会说：「We touch lifes and chang lifes（我们触动生命，并改变生命）。」
这正是保险这个行业最珍贵，也最迷人的精髓。
卢裕民 保德信总经理
图书试读
方国诚
不支薪，也想当寿险顾问帮助人
已拥有MDRT终身会员资格的方国诚，
深信保险具备一种会帮助人的神奇力量，
而且可能会影响别人一辈子，所以，
他说：「就算没薪水，我还是愿意担任寿险顾问。」
爱与关怀，不仅是保德信人寿的理念，也是首席寿险顾问方国诚生命的主轴，落实在每天的日常生活之中。
他入行二十二年， 至今获得十五次总经理盃竞赛（PTC）资格，每一次都到海外接受颁奖，前十次有七次带着祖母同行，每次方国诚都邀请祖母一同上台，代表他接受奖盃。
第十次时，方国诚获邀上台演讲，他特地借着全场数百人热烈的掌声，向祖母致意，「祖母十九岁就进了祖父的家门，她不认识字，一辈子为操持家务付出，没有人给她掌声；我代表祖父，谢谢您对我们家六十年的贡献。」
想起当时的情景，思念祖母的方国诚忍不住哽咽。
祖母是祖父的续弦，其实与方国诚并没有血缘关系。然而，方国诚感念祖母从他小时候一路呵护长大，他结婚后把祖母接来同住，亲自照料她每一天的生活起居。
对方国诚来说，爱与关怀，是支持他成长的力量，是流动在血液里的DNA，是他每天都在实践的处世之道。
帮助人的力量
不仅如此，爱与关怀，也与方国诚所信仰的基督相契合，将寿险顾问这份工作与信仰紧密结合，便成为方国诚做保险的一大特色。
保德信的许多同仁，甚至以带有敬意的「方牧师」三个字，来称唿他们心目中德高望重的方国诚。
「保险是协助客户为将来做准备，规划保单时，我把客户的需求、保障额度放在第一位，脑海总思考着，客户购买的保额，对他的家庭有什么意义？这份保单，对客户的好处是什么？」方国诚每完成一份保单建议书，就会先向神祷告，如果心里感到平静，才会送给客户。
也因此，每份从他手中送出的保单，可说都是带着来自神的祝福。
方国诚曾经自问，如果没有薪水，他是否还会想要从事寿险顾问这份工作？答案是肯定的。
用户评价
我得说，《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书，简直就是我职业生涯的一盏明灯。我曾经一度陷入迷茫，觉得每天忙忙碌碌，却不知道自己究竟在为什么而奋斗。这本书的出现，恰恰解答了我心中的困惑。它没有给我一套标准化的模板，让你去复制别人的成功，而是像一位经验丰富的导师，点拨你找到属于自己的那条路。书中对“正直诚信”的强调，让我深有感触。在如今这个竞争激烈的社会，很多人为了追求眼前的利益，可能会不择手段。但这本书里的职人们，无一例外都将正直诚信视为自己职业生涯的基石。有一位金融领域的专家，即使面对巨大的诱惑，也始终坚守原则，最终赢得了所有人的尊重和信任。这个故事让我明白，真正的价值，并非一时风光，而是经得起时间考验的品格。另外，书中关于“创新与变革”的章节，也给我带来了很多启发。我一直以为创新只是那些在科技前沿的领域才需要的东西，但这本书却告诉我们，在任何一个行业，任何一个岗位，都需要保持一颗创新求变的 mindset。书中分享了一位传统制造业的领导者，如何通过引入新技术和新理念，成功地让企业焕发新生。这个过程充满了挑战，但最终的成果让我惊叹。这本书的语言风格非常平实，没有华丽的辞藻，却字字珠玑。作者将24位职人的故事娓娓道来，仿佛置身于他们的办公室，聆听他们的分享。我特别喜欢其中关于“合作共赢”的讨论，书中强调了团队的力量，以及如何通过有效的协作，实现个人和集体的共同成长。一位项目经理分享了她如何通过建立开放的沟通渠道，化解团队成员之间的矛盾，最终高效地完成了复杂的项目。这种接地气的分享，让我觉得书中的智慧触手可及。总而言之，这本书不仅仅是一本关于职场成功的书，更是一本关于如何成为一个更优秀、更有价值的人的书。它让我重新审视了自己的职业生涯，也让我对未来充满了信心。
评分刚拿到这本《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》的时候，我其实是带着一丝怀疑的。市面上关于成功学的书太多了，很多都泛泛而谈，讲些大道理，却很难真正落地。但是，这本书的名字一下子就抓住了我——“爱让成功有价值”。这个角度很独特，让我觉得它可能不仅仅是教你如何爬升到职业顶峰，更是在探讨职业生涯的意义和内在的满足感。翻开书页，我首先被那种真诚而温暖的笔触所吸引。作者并没有试图用高深莫测的理论来唬住读者，而是娓娓道来，分享了24位顶尖职人的真实故事和心法。我特别喜欢其中关于“同理心”的篇章，作者并没有将同理心停留在情感层面，而是深入剖析了它在解决冲突、建立信任、激发团队潜能等方面的实际应用。书中通过具体的案例，比如一位销售精英如何通过深入理解客户的痛点，最终赢得了长期合作，让我茅塞顿开。我一直以为同理心只是一个软性技能，但这本书让我看到，它其实是能够直接转化为商业价值和个人成就的硬实力。书中对“目标导向”的解读也让我耳目一新。以往我总觉得目标导向意味着拼命冲刺，不顾一切。但这里的“目标导向”更强调一种内在驱动力，一种对事业的热情和使命感。书中提到一位高管，即使在面临巨大的压力和挫折时，也始终保持着对公司愿景的信念，并能将这种信念传递给团队，最终带领团队克服重重困难。这让我意识到，真正的目标导向并非来自外界的鞭策，而是源于内心的火焰。这本书的结构也非常合理，每一位职人的心法都独立成章，但又相互呼应，形成一个有机的整体。我常常是读完一个故事，就会停下来思考，联系自己的工作和生活，从中找到可以借鉴的地方。比如，关于“终身学习”的章节，作者并没有简单地列举一些学习方法，而是深入探讨了学习的本质，以及如何在快节奏的工作中保持学习的热情和动力。这本书就像一个老朋友，在人生的旅途中，给予我深刻的启迪和温暖的陪伴。
评分拿到《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书时，我以为它会是一本教人如何“赢”的书，但读完之后，我才明白，它教的其实是如何“活”得更有意义。这本书的内容，远比我预期的要深刻得多。它没有给我什么立竿见影的“秘籍”，而是引导我思考，在职业生涯中，什么才是真正重要的。书中关于“责任担当”的篇章，让我印象非常深刻。它并不是简单地告诉你“要负责”，而是深入探讨了责任背后所蕴含的意义。有一位高管，即使在公司面临困境时，也选择与员工一同承担，并积极寻找解决之道。这种担当精神，让我看到了一个领导者真正的胸怀。我之前总觉得，成功就是赚多少钱，升多高的职位。但这本书让我看到了另一种可能性——用爱去驱动成功，让成功更有温度。书中有一位职人，他将自己对客户的热爱融入到每一次服务中，最终赢得了客户的口碑和忠诚。这个故事让我看到了“爱”在职场中的巨大力量。而且，这本书的内容非常丰富，涵盖了从个人成长到团队管理，从短期目标到长远规划的方方面面。比如，在谈到“授权与赋能”时，书中并没有简单地告诉你要把任务交给别人，而是强调了如何真正地赋能员工，让他们能够独立完成工作，并从中获得成长。一位部门主管分享了她如何通过信任和支持，让团队成员发挥出最大的潜力。这种深度分析，让我觉得这本书的价值远超于市面上的许多同类书籍。这本书的语言风格也十分独特，不枯燥，不空洞，而是充满了智慧和洞察。读这本书，就像在与一位位经验丰富的智者对话，他们用自己的亲身经历，为我揭示了成功的真谛。我最喜欢的是书中关于“韧性与坚持”的论述，它让我明白了，在职业生涯中，挫折和失败是不可避免的，但关键在于我们如何从中站起来，继续前行。一位曾经遭遇重大打击的创业者，最终通过不懈的努力，重新站了起来，并取得了更大的成就。这个故事给了我巨大的鼓舞。这本书让我明白了，真正的成功，是用价值去衡量，而不是用分数。
评分老实说，我带着有些挑剔的眼光开始阅读《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书的，因为我对市面上那些过于模式化的成功学书籍已经有些审美疲劳了。然而，这本书从一开始就展现出了它与众不同之处。它没有提供一套僵化的“成功公式”，而是以一种更具人文关怀的方式，探讨了“成功”的真正内涵。我特别被书中关于“倾听”的章节所打动。在快节奏的工作环境中，我们常常急于表达自己的观点，却忽略了认真倾听的重要性。书中的几位职人，无论是在与客户沟通、管理团队，还是在处理人际关系时，都展现出了非凡的倾听能力。其中一位项目经理，她善于倾听团队成员的顾虑，并能从中发现潜在的问题，从而避免了许多不必要的麻烦。这种能力，让我意识到，倾听不仅仅是一种沟通技巧，更是一种智慧。书中对“授权与信任”的探讨，也让我深受启发。很多管理者总担心把事情交给下属做，会影响效率或质量，但书中几位成功的领导者，却恰恰是通过充分的授权，激发了团队的潜力。一位技术团队的负责人，他信任自己的团队成员，给予他们充分的自主权，结果不仅提高了工作效率，还培养了一批优秀的技术人才。这种从“控制”到“赋能”的转变，让我看到了现代管理的新趋势。这本书的叙事方式非常吸引人，作者巧妙地将24位职人的经历串联起来，既有宏观的思考，也有微观的细节。我尤其喜欢书中关于“拥抱变化”的章节，它让我明白了，在这个瞬息万变的时代，只有不断学习和适应，才能立于不败之地。一位市场营销专家，她如何凭借敏锐的洞察力，捕捉到行业的变化，并带领团队及时调整策略，最终取得了辉煌的业绩。这种前瞻性和应变能力，是我非常欠缺的。总而言之，这本书不仅仅是提供了职场上的技巧，更重要的是，它帮助我重新思考了“成功”的定义，让我明白了，真正的成功，是内心的充实，是对自己所做之事的热爱，以及对他人和社会产生的积极影响。
评分《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书，是一本我想要反复阅读，并时常翻阅的宝藏。它没有给我什么“一招鲜吃遍天”的秘诀，而是以一种润物细无声的方式，渗透进我的思考，改变我的认知。书中关于“领导力”的阐述，让我觉得非常具有启发性。我一直以为领导力是属于高管的专属词汇，但这本书让我看到了，在任何岗位上，我们都可以展现出领导力。有一位基层主管，她如何通过以身作则，带领团队克服了重重困难，赢得了团队成员的信任和尊重。这种“人人皆可为领导者”的理念，让我觉得非常振奋。而且，书中对“战略思维”的讲解，也让我觉得非常实用。在日新月异的商业环境中，没有清晰的战略，就如同在黑暗中摸索。一位公司创始人，她如何通过对行业趋势的精准把握，制定出了具有前瞻性的战略，并带领公司走向了成功。这种战略的高度和深度，让我看到了成功的宏观视野。这本书的内容非常丰富，涵盖了职业生涯的方方面面。比如，在谈到“风险管理”时，书中强调的不是回避风险，而是如何识别、评估和应对风险。一位投资银行家分享了她如何通过严谨的风险控制，为客户规避了巨大的损失。这种专业的风险意识，让我看到了专业的力量。这本书的语言风格也是我非常喜欢的，既有思想深度，又不失趣味性。读这本书，就像在参加一场思想的盛宴，每一位职人的分享都给我带来了新的启发。我最欣赏的是书中关于“使命感”的论述。很多时候，我们之所以会感到疲惫，是因为我们看不到工作的意义。一位公益组织的领导者，她如何通过坚定的使命感，激励团队，克服了无数的挑战，为社会带来了积极的改变。这种使命驱动的力量，让我感受到了生命的价值。这本书让我明白了，真正的成功，是用价值去回馈社会，而不是用名利去填充自己。
评分坦白说，《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书，彻底刷新了我对“职场成功学”的认知。我过去读过的那些书，大多像是一本本“成功秘籍”，教你一套套攻略，让你去“打怪升级”。但这本书却完全不同，它像是在为你的人生画一张地图，标出了那些真正值得追寻的风景，而不仅仅是终点线。书中对“服务精神”的阐述，让我印象极其深刻。我一直以为“服务”是基层员工的职责，或者是某些特定岗位的专属名词。但这本书里的24位顶尖职人，无论身处什么位置，都将服务精神融入到自己的工作中。有一位技术总监，他不仅仅是编写代码，而是将自己看作是公司内部客户的“服务者”，不断优化流程，提升效率，让其他部门的同事工作起来更顺畅。这让我看到了服务精神的广度和深度，它无关职位高低，而是关于一种以人为本、乐于助人的工作态度。书中还特别强调了“反思与复盘”的重要性。我过去也知道要总结经验教训，但往往流于表面，记个流水账。这本书则引导读者深入挖掘每一次成功或失败背后的深层原因，以及可以改进的地方。其中一位创业者分享了自己如何通过一次次的复盘，将失败的项目转化为宝贵的经验，并最终成功转型，这个过程让我看到了“吃一堑，长一智”的真正力量。我最欣赏这本书的地方在于，它没有回避职场中的困难和挑战，而是直面它们，并提供了切实可行的解决方案。比如，在讨论“压力管理”时，作者并没有提供一些心灵鸡汤，而是结合了多位职人的亲身经历，分享了他们如何在压力之下保持清醒的头脑，如何将压力转化为动力。我读到一位经理，如何在项目最艰难的时候，通过与团队成员坦诚沟通，共同寻找出路，最终渡过难关。这种真实的力量，比任何空洞的理论都更能打动我。这本书让我明白，真正的成功，不是单纯的数字上的增长，而是内心的充实，是对自己所做之事的热爱和价值感。它教会我，如何在追逐事业巅峰的同时，不丢失自己的初心和人性。
评分《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书，对我来说，就像是在茫茫大海中找到了一个可靠的灯塔。我曾经因为工作的压力和困惑，一度感到非常迷茫，不知道自己该往哪里走。这本书的出现，恰恰给了我指引。它没有给我空洞的理论，而是通过24位顶尖职人的真实故事，为我展现了成功的多种可能。书中关于“积极心态”的论述，让我印象深刻。我一直以为积极心态只是“乐观看待事物”，但这本书让我看到了，积极心态更是一种主动解决问题的能力。有一位销售总监，即使面对客户的拒绝，也能从中找到突破点，并从中学习。这种积极的态度，让我看到了韧性与希望。而且，书中对“目标设定与执行”的讲解，也非常系统和实用。我过去也曾设定过目标，但往往难以坚持。这本书里的职人们，分享了他们是如何将宏大的目标分解成可执行的小步骤，并一步步去实现。我尤其喜欢一位程序员的分享，他如何通过使用番茄工作法，高效地完成了看似不可能的任务。这种方法论，让我觉得目标不再遥不可及。这本书的内容非常充实，涉及了职场生涯的各个方面。比如，在谈到“人脉经营”时，书中强调的不是功利性的社交，而是如何通过真诚的付出，建立长期互信的关系。一位公关专家分享了她如何通过热心帮助他人，赢得了业界的广泛赞誉。这种高情商的社交智慧，让我受益匪浅。这本书的语言风格也是我非常喜欢的，既有深度，又不失趣味性。读这本书，就像在与一位位成功的榜样交流，他们用自己的经验，为我打开了新的视野。我最欣赏的是书中关于“愿景的力量”的阐述。很多时候，我们之所以会感到疲惫，是因为我们看不到自己的工作究竟有什么意义。一位企业创始人分享了她如何通过清晰的愿景，激励团队，克服困难。这种使命感，让我感受到了工作的价值。这本书让我明白了，真正的成功，是用价值去创造，而不是用名利去衡量。
评分《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书，就像是在我职业生涯的迷宫中，为我点亮了一条条通往出口的路径。我曾经也读过不少关于成功的书籍，但很多都流于表面，让我觉得它们离我的实际工作太远。这本书的内容，却让我感到无比的亲切和实用。书中关于“持续改进”的理念，让我大开眼界。我一直以为改进只是在犯错之后才需要做的事情，但这本书让我看到，即使是成功的状态，也需要不断地寻求突破。有一位运营总监，即使他的部门已经做得非常出色，他仍然会定期组织团队进行复盘，寻找可以做得更好的地方。这种精益求精的精神，让我看到了卓越的养成之道。而且，书中对“情感智能”的解读，也让我觉得非常重要。在职场中，我们不仅要处理工作，还要与各种各样的人打交道。如何管理自己的情绪，如何理解他人的情绪，对我们的职业发展至关重要。一位人力资源专家，她如何通过高情商的沟通，化解了团队内部的矛盾，并营造了积极的工作氛围。这种情商的力量，让我认识到，技术能力固然重要，但情商更是决定你能走多远的关键。这本书的语言风格非常接地气，没有华丽的辞藻，却充满了智慧和洞察。作者将24位职人的故事娓娓道来，让我仿佛置身于他们的工作场景，感受他们的思考和决策。我特别喜欢其中关于“授权与责任”的讨论，书中强调了在授权的同时，也要明确责任。一位项目经理分享了她如何通过清晰的授权和明确的责任划分，确保了项目的顺利进行。这种管理方法，让我觉得非常具有操作性。总而言之，这本书不仅仅是一本教你如何成功的书，更是一本教你如何成为一个更好的人的书。它让我明白了，真正的成功，是用价值去赢得尊重，而不是用地位去压倒别人。
评分《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书，是我最近读到的最让我感到“醍醐灌顶”的一本书。我一直觉得，职场上的很多道理都太抽象了，听起来很有道理，但就是不知道该怎么做。这本书就不一样，它用真实的故事，将那些抽象的道理变得鲜活起来，让你可以看得见，摸得着。书中关于“同理心”的阐述，颠覆了我之前的很多认知。我一直以为同理心只是指“感同身受”，但这本书让我看到，同理心更是一种解决问题的能力。有一位客户经理，她能够深入理解客户的需求，即使客户自己都说不清楚，她也能通过换位思考，找到最合适的解决方案。这让我看到了同理心在商业谈判和客户关系管理中的巨大价值。而且，书中对“学习能力”的探讨，也让我觉得非常贴合实际。在这个飞速发展的时代，如果停止学习，就等于被淘汰。但如何有效地学习，却是一个难题。这本书里的职人们，分享了他们是如何在忙碌的工作中，保持学习的热情，如何从各种渠道汲取养分。我尤其喜欢一位培训师的分享，她如何通过设计互动性强的课程，让学员在快乐中学习。这种方法让我受益匪浅。这本书的篇幅虽然不长，但每一页都充满了干货。作者并没有回避职场中的阴暗面，而是直面它们，并提供了宝贵的经验。比如，在谈到“冲突管理”时，书中分享了多位职人如何在激烈的竞争中，化解矛盾，建立合作。一位项目负责人，如何在两个意见不合的团队之间，找到平衡点，最终促成项目成功。这种实用的技巧，对我帮助很大。这本书的语言风格也是我非常喜欢的，既有深度，又不失亲切。读这本书，就像在和一群经验丰富的长辈聊天，他们用自己的故事，为我指引方向。我最欣赏的是书中关于“感恩之心”的论述。很多时候，我们只关注自己得到了什么，却忽略了身边的人对我们的付出。一位创业者分享了自己如何通过感谢团队，感谢合作伙伴，赢得了他们的忠诚和支持。这种感恩的力量，让我感到温暖。这本书让我明白了，真正的成功，不仅仅是自我实现，更是对他人和社会有所贡献。
评分我不得不说，《爱让成功有价值：保德信24顶尖职人必修心法》这本书，简直是一股清流，注入了我对职业生涯的全新认知。我曾经对“成功”的定义，局限于物质的积累和职位的晋升，但这本书却让我看到了更广阔的天地。它所倡导的“用爱驱动成功”，让我明白，工作不仅仅是为了赚钱，更是为了实现自我价值，并为他人带来积极的影响。书中关于“创造力”的论述，让我印象非常深刻。我一直觉得创造力是少数人的天赋，但这本书却告诉我们，创造力是可以培养的，而且它存在于我们日常工作的每一个细节中。有一位产品经理，她如何通过不断地收集用户反馈，并将其转化为创新的产品功能，从而赢得了市场的青睐。这种持续创新的能力，让我看到了产品迭代的无限可能。而且，书中对“坚韧不拔”精神的强调，也让我觉得非常重要。在职业生涯中，我们难免会遇到挫折和失败，但如何从中站起来，继续前行，是决定我们最终成就的关键。一位曾经遭遇重大商业失败的创业者，她如何通过不放弃的精神，最终东山再起，并取得了更大的辉煌。这种精神力量，让我看到了希望和勇气。这本书的结构设计非常巧妙，每一位职人的心法都像是一颗璀璨的宝石，独立闪耀，又共同构成一幅美丽的星图。我特别喜欢书中关于“客户至上”的理念，它让我明白了，真正的成功，是建立在为客户创造价值的基础之上的。一位服务行业的领袖，她如何将客户的需求放在首位，并不断优化服务流程，最终赢得了客户的忠诚和口碑。这种以客户为中心的思维模式，让我看到了服务业的未来。总而言之，这本书不仅仅是一本关于职场成功的书籍，更是一本关于人生哲学和价值追求的书。它让我明白了，真正的成功，是用爱去创造，用价值去衡量，用贡献去证明。
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