社工督导:理论与实务

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原文作者: Allyson Davys, Liz Beddoe
图书标签:
  • 社工督导
  • 社会工作
  • 督导理论
  • 督导实务
  • 专业发展
  • 个案督导
  • 团体督导
  • 伦理
  • 技能提升
  • 实务指导
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具体描述

本书详细讨论督导相关知识,包括专业督导的脉络、不同取向的专业督导、督导关系、督导的组织脉络、反思学习模式的督导、成为批判反思的督导者、督导技巧、督导的沟通与情绪、提升专业复原力、临床实务中的督导,以及不同取向的督导实务。
   
  作者在第五章详细讨论了反思实务取向的督导模式,并在第六章、第七章、第八章、第九章,讨论督导实务相关议题时都辅以相应的案例做为说明,让读者能对所讨论的概念和技巧产生直观理解。最后,作者以儿童保护领域做为案例,呈现前面讨论的反思实务模式督导的具体展演。
深度解读:当代社会工作理论的演进与本土化实践 图书名称: 深度解读:当代社会工作理论的演进与本土化实践 内容简介: 本书旨在对21世纪以来全球社会工作理论的最新发展进行系统梳理与深度剖析,并重点探讨这些理论在不同文化与社会背景下如何实现有效整合与本土化转型。我们不关注社会工作督导的具体操作层面,而是将视野投向社会工作知识体系的宏观构建与哲学基础。 第一部分:当代社会工作理论的范式转向与核心议题 第一章:后现代思潮对传统社会工作理论的冲击 本章首先回顾了自上世纪末以来,后现代主义、后结构主义对社会工作传统实证主义和功能主义基础构成的根本性挑战。重点分析了权力、知识、主体性等核心概念在当代语境下的重塑。探讨了知识的多元化和叙事疗法的兴起如何动摇了“专家知识”的绝对权威地位。分析了宏大叙事(如结构功能主义)如何逐渐被微观、情境化的解释所取代,为社会工作实践的复杂性提供了理论支撑。 第二章:批判性理论的深化与行动研究的兴起 深入探讨了批判理论(如新马克思主义、女性主义和后殖民理论)在当代社会工作中的持续影响。重点剖析了“赋权”(Empowerment)和“社会公正”(Social Justice)这两个核心价值如何在理论层面进行辩证统一。本章详细阐述了行动研究(Action Research)作为一种知识生产范式,如何打破研究者与实践者之间的界限,强调在实践中产生和验证理论的重要性,并将其与当代社会运动的理论基础联系起来。 第三章:生态系统理论的扩展与复杂性科学的引入 生态系统理论作为社会工作的基石之一,在本章中被赋予了新的维度。我们不再仅仅关注人与环境的相互作用,而是引入了复杂性科学(Complexity Science)的视角,探讨动态系统、涌现现象(Emergence)和非线性变化在社会问题理解中的作用。分析了如何利用复杂性视角来评估干预措施的意外后果,以及如何构建更具适应性和韧性的服务模型。 第四章:优势视角与积极心理学的融合趋势 聚焦于社会工作实践中的积极转向。详细分析了优势视角(Strengths Perspective)如何从对“问题和缺陷”的关注转向对个体和社区“资源和潜能”的挖掘。同时,探讨了积极心理学(Positive Psychology)的最新研究成果如何被整合进社会工作理论框架,尤其是在促进心理韧性(Resilience)和幸福感(Well-being)方面的理论构建。 第二部分:跨文化语境下的理论整合与本土化建构 第五章:全球化背景下的理论“去殖民化”进程 本部分的核心议题是理论的文化适用性。本章批判性地审视了大量源自西方发达国家的理论模型在应用于全球南方(Global South)时的局限性与潜在的文化霸权。详细分析了“去殖民化”(Decolonization)的理论要求,即如何识别并去除理论叙事中隐含的文化偏见,为非西方知识体系的纳入奠定理论基础。 第六章:儒家文化圈的社会工作理论资源挖掘 本章专门针对东亚,特别是儒家文化背景下的社会工作本土化实践进行深入探讨。着重分析了“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”等儒家核心概念如何与现代社会工作伦理和介入模式产生对话。探讨了以家庭为中心、强调集体和谐的本土化干预框架的理论建构,区分其与西方个人主义理论的区别与联系。 第七章:跨学科理论的交叉影响与融合创新 当代社会工作理论的发展已不再是孤立的。本章梳理了社会工作与公共管理学、发展经济学、神经科学等领域的最新理论交叉点。例如,探讨了行为经济学(Behavioral Economics)如何为社会政策的有效性提供新的理论解释,以及神经科学对创伤理论的重塑如何影响干预措施的理论设计。 第八章:本土化实践的理论验证与知识循环体系构建 本章着眼于如何建立一个健康的理论本土化知识循环。强调实践者不仅是理论的“应用者”,更是“理论的共同创造者”。详细讨论了定性研究方法(如扎根理论、现象学)在提炼本土实践经验、升华为中层理论(Middle-Range Theory)中的关键作用。提出了构建符合本土文化特征的理论评估和修正机制的蓝图。 总结:面向未来的社会工作知识谱系 本书的结论部分将对上述演进进行综合性评估,指出社会工作理论正朝着更加多元、情境化和批判性的方向发展。未来的理论构建将更依赖于跨文化对话、跨学科整合以及对权力与知识关系的持续反思,从而构建一个更具包容性和解释力的全球社会工作知识谱系。本书不提供标准的作业指导或实务手册,而是致力于提升社会工作专业人员对理论基础的批判性理解能力。

著者信息

译者简介

刘晓春


  ■学历
  香港理工大学应用社会科学系博士
  美国密西根州立大学社会工作硕士
  东海大学社会工作系学士

  ■现职
  广州中山大学人类学与社会学学院副教授

  ■经历
  台湾台北大学社会工作学系代课助理教授、台湾师范大学社会科学院社会工作研究所助理教授、实践大学民生学院社会工作系助理教授、慈济大学人文学院社会工作系助理教授、基督教宇宙光全人关怀机构社工督导、东海大学社会工作系讲师(兼任)

  ■专长
  诠释取向社会工作、社会工作理论、社会工作理论与实务整合、社会工作实务伦理、社会工作督导
 
曾焕裕

  ■学历
  美国密苏里州华盛顿大学社会工作博士
  美国密苏里州华盛顿大学社会工作硕士
  东海大学社会工作系学士

  ■现职
  实践大学社会工作学系助理教授

  ■专长
  老人福利、长期照顾、社会工作相关议题与研究

图书目录

推荐序:社工督导是专业服务品质控管和增强的重要机制  曾华源/Ⅰ
审阅者序 刘晓春/Ⅲ

1专业督导的脉络
前言
督导的简史
受管制下的督导实务与照顾专业
当代的督导实务
督导的其他名称:定义督导
本书立场
各章概观

2专业督导取向
督导的功能
发展模式
反思模式的督导
后现代取向的督导
优势为本的督导
发展优势为本取向:督导者的反思
督导与文化
督导取向的评估指标
督导:结论

3督导关系
准备—个人稽核
选择
开始阶段
督导合约或工作联盟的协商
中期
回顾与结束
 
4督导的组织脉络
学习和职场文化
学习型组织
在职进修(职场中的学习)
管理主义、「风险社会」和督导
外部督导:争议
外部督导的缺点
结论

5反思学习模式的督导
反思学习模式概述
反思学习模式督导的结构:开头和结尾
循环的结构
反思学习模式
事件:经验的觉察
探索
实验
评估
结论

6发展成专家:成为批判反思的督导者
成为督导者
督导专家的发展:六大重点任务
任务1:避免直接与服务使用者工作
任务2:督导实务的知识
任务3:定义实务程序和角色
任务4:权威和权力的管理
任务5:促进情绪的安全表达
任务6:风险管理
批判性反思的探索
在督导中探索文化和多样性
督导的批判探究
督导者的跨专业学习
一个学习的案例

7督导技巧
督导介入和技巧
促进介入
催化介入
概念介入
面质介入
指示性介入
回馈的给予和接受
督导回馈的准备
回馈必须明确
回馈和改变的关系
回馈必须被「拥有」
回馈必须是例行性的
回馈必须平衡
回馈必须具体
反思或「想要知道」回馈
接受回馈
介入在督导中的使用
反思学习模式的督导
督导中的开放性问句探询
介入与反思学习模式的督导
一百个可以问的问题

8督导中的沟通与情绪
本章目标7
本章概述
情绪智商
督导中情绪的处理
抑制
移情、反移情和平行过程
督导的动力关系    192

9专业复原力
助人专业的压力
压力系统
督导者的压力取向
创伤事件和督导者的角色
实务中的恐惧:促进实务工作者的安全
因应与复原力
促进实务工作者的复原力:希望、乐观和平衡
结论:督导者做为倡导者

10机构临床实习学生的督导
临床实习的机构督导
跨专业学习的议程
优良教育者的素质
教学和促进二者在实习机构督导中的紧张关系
发展取向
发展批判思考
反思学习模式的学生实习
开始
事件
探索:影响和应用
实验阶段:实施
评估
结束
结论

11儿童保护领域的督导
儿童保护领域
儿童保护体系
工作者与家庭的关系
工作者与工作者间的关系
工作者与机构间的关系
工作者与机构及社区间的关系
梅丽莎故事的后续
儿童保护领域的有效督导
自我的使用
儿童保护社会工作中的批判性理解
维持希望
把大家放在一起:团体督导
共同决策
团体谘询取向
后记

图书序言

推荐序

社工督导是专业服务品质控管和增强的重要机制

  社会工作督导是管控和增强专业服务品质的重要机制。督导制度是社会工作服务输送中的重要一环。虽然在许多文献中,均有提及督导功能,但是督导实施上,如何发挥功能,均被切割来谈。甚至在督导人员培训上,也是如此说明。然而,这本书从实务面向及督导过程,分析督导功能是无法切割开来的,让我很感意外与高兴。

  本书分为几部分:

  首先,介绍督导意义之演变后,接着提出几种不同督导取向:包含讨论反思模式和后现代督导取向的督导。然而,督导工作并非在真空环境下执行,故作者提醒,要注意组织脉络和社会文化定然影响督导工作的进行。

  其次,由于督导工作不是一种知识的探究。督导工作必然是以实践为主体,因此本书接下来几章论及督导关系、督导的组织脉络、如何带领受督导者反思,以及督导者如何让自己在专业上不断地自我成长。这些论述剖析清楚,并明确结合案例说明。

  第三部分,论及督导执行的技巧、督导过程中的情绪与督导关系动力,并且讨论督导者会面对的压力及如何自我调适。

  第四部分,则介绍学生实习督导模式和在儿童保护领域中如何进行有效督导。

  本书具有许多特色:

  ☆将后现代取向的知识或观点植入督导工作中,更强调督导和受督导者共同成长。

  ☆论及督导关系的结构性因素,尤其是讨论督导双方在搭配上如何选择督导者的议题,让督导工作执行更具有真实性而不空洞漂浮。

  ☆讨论组织脉络下管理主义影响和外聘督导(本书译为外部督导)有何正面价值和潜在的负面影响,使知识的引介是与时俱进而不落伍。

  ☆详述如何协助受督导者透过反思来成长,以及督导者对自己督导角色的反思成长,值得一读再读。

  ☆说明督导自我情绪掌控和督导关系的动力性质。

  ☆最为突出之处是具体介绍督导技巧,这是有真正督导实务工作能力者才能写的章节。

  ☆最后,本书的最大特色就是案例分析,值得读者细细品味和从中反思学习。

  《社工督导:理论与实务》是我看过督导知能专业书籍中,最符合我理想的专书。推荐给有心想做好督导工作的现职督导者和学习者,本书不会让你失望。

曾华源
于东海大学社工系
2016年1月

图书试读

用户评价

评分

坦白说,我当初选择这本书,是希望能够快速掌握一些督导的技巧,但读完之后,我发现它带给我的远不止于此。这本书更像是一场思维的启迪,它让我重新审视了社工督导的本质和意义。书中对“赋权”和“增能”在督导中的作用的强调,让我明白了督导的最终目标不是控制,而是帮助被督导者发挥潜能,独立解决问题。它让我意识到,成功的督导,最终会使被督导者不再需要督导,这是一种更高的境界。书中还探讨了未来社工督导发展趋势,比如如何利用科技手段进行线上督导,如何应对跨文化背景下的督导挑战等,这些都让我对社工督导的未来充满了期待。这本书的阅读体验非常丰富,它既有理论的深度,又有实务的广度,更重要的是,它传递了一种积极向上的专业精神。它让我感到,社工督导不仅仅是一份工作,更是一份事业,一份需要不断学习、不断反思、不断创新的事业。

评分

我之前在工作中也接触过一些社工督导,但总觉得有些抽象,不够接地气。这本书的实务部分,则很好地弥补了这一点。它没有停留在理论层面,而是提供了一系列非常具体、可操作的方法和技巧。例如,在评估督导员能力方面,书中给出了详细的评估维度和工具,让我知道如何去衡量一个督导员是否胜任。在处理督导中的冲突和挑战时,书中也提供了多种情境下的应对策略,比如如何处理督导员的情绪爆发、如何处理服务对象的投诉等,这些都非常实用。我特别赞赏书中关于“建立信任的督导关系”的章节,它提供了一些非常具体的沟通技巧和行为示范,让我学到了如何在督导过程中建立开放、安全、支持性的氛围。书中还包含了一些案例研究,这些案例都非常贴近实际工作中的情况,通过对案例的分析,我能更直观地理解理论是如何应用于实践的,也能从中学习到他人的经验和教训。

评分

这本书在理论部分的阐述,可以说为我打开了一扇新的大门。我原本以为督导就是简单的指导和监督,但这本书让我看到了督导背后更深层次的心理学原理和管理学理论。它详细介绍了不同学派的督导理论,比如精神动力学、认知行为学、人本主义等,并分析了这些理论在督导实践中的具体应用。我特别喜欢书中对“反移情”和“移情”在督导关系中的探讨,这部分内容非常细腻,也让我意识到督导工作不仅仅是技能的传授,更包含了对督导员自身情绪和心理状态的管理。此外,书中还对不同类型的督导模式进行了深入剖析,如个别督导、小组督导、团体督导等,并结合实际案例分析了它们的优缺点和适用场景。我尤其对书中提出的“反思性实践”概念印象深刻,它强调督导员需要不断反思自己的行为和决策,从中学习和成长。这种强调自我认知和成长的视角,让我觉得督导工作充满了可能性,也让我对如何成为一名优秀的督导员有了更清晰的规划。

评分

这本书的语言风格很特别,虽然是专业书籍,但读起来并没有枯燥乏味的感觉,反而充满了人文关怀。作者在叙述理论和方法的同时,也穿插了不少感人肺腑的故事和引人深思的观点。我尤其喜欢书中关于“社工督导员的成长与自我关怀”的讨论。它提醒我,督导工作者本身也是需要被支持和关怀的群体,要学会如何管理自己的压力,如何保持身心健康。书中提到的一些关于“ burnout”(职业倦怠)的预防和应对措施,对我来说非常及时。它让我意识到,只有督导员自己保持良好的状态,才能有效地去支持和指导其他社工。此外,书中还探讨了在不同服务领域(如青少年服务、老年服务、精神健康服务等)中,社工督导所面临的独特挑战和需求,这让我看到了督导工作的广泛性和专业性。这种既有深度又不失温度的写作方式,让我在阅读过程中受益匪浅,也让我对社工督导这份职业充满了敬意。

评分

这本《社工督导:理论与实务》的封面设计挺吸引人的,深邃的蓝色配上简洁的字体,给人一种专业而稳重的感觉。翻开书页,我首先被书中对社工督导的起源和发展史的梳理所打动。作者并没有急于进入实操层面,而是花了不少篇幅去探讨督导这项工作的历史渊源,从早期的人道主义关怀到现代的专业化体系,层层递进,让我对这项工作的价值和演变有了更深刻的认识。尤其书中引用的几段关于早期社工先驱的论述,虽然篇幅不长,但字字珠玑,让我感受到那份初心和使命感。书中还介绍了几种不同文化背景下的督导模式,比如英式、美式和一些亚洲地区的特色,这对我来说是全新的视角,也让我意识到地域文化对社工督导实践有着潜移默化的影响。我一直觉得,了解一个行业的根基,才能更好地理解其当下的实践。这本书在这方面做得相当出色,它不仅仅是一本技术手册,更是一次对社工督导专业精神的溯源之旅。通过对历史的梳理,我感觉自己更能理解督导工作在复杂社会服务体系中所扮演的关键角色,也为后续的学习打下了坚实的基础。

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